Rosaé Paris Anmeldelser 324

Les vêtements sont beaux et de bonne qualité. Le rapport qualité/ prix est correct.
Par contre, il ne faut surtout pas être pressé de recevoir sa commande. Commande du 23/04 et du 13/03 toujours pas reçu, le service client donne des explications rapidement et propose d'annuler la commande et de rembourser si on le souhaite. En fait le site vous propose à la vente des vêtements qui ne sont pas encore fabriqués d'où des délais de livraison à rallonge.
Le concept est pour le moins particulier, ne risque-t'il pas de décourager un certain nombre de clients ?

J’ai retourné l’article car la couleur ne correspondait pas en date du 24.04.26 et je n’ai toujours pas le remboursement

Fabrication responsable et certifiée, vêtements de qualité, envoi rapide et soigné, je recommande vivement

Je suis très déçue de votre enseigne.
J’ai commandé une robe il y a maintenant un mois. Je l’ai renvoyée il y a au moins deux semaines et, depuis, je n’ai aucune nouvelle concernant le retour ni le remboursement, qui n’a toujours pas été effectué.
Par ailleurs, j’ai passé une autre commande il y a également environ un mois : je n’ai toujours aucune information concernant son expédition ou son suivi, alors même que le montant a déjà été débité de mon compte.
J’ai essayé de vous contacter par mail, mais je ne reçois que des réponses automatiques impersonnelles, ce qui est particulièrement frustrant.
Je trouve cette situation inadmissible pour une enseigne qui se présente comme une marque de qualité. Le service client est malheureusement très décevant.

Commande et livraison très fluide.
Produit conforme à la description et à la photo !
Matière et coupe impeccables.
Jamais déçue après plusieurs achats de vêtements de cette jolie marque.

Good customer service experience: I contacted the customer service and I received a response promptly. I had to make a return which was free of charge and I was reimbursed quickly.

La robe TENET est trop courte, et pourtant je mesure 1 m 51. Le tissu est assez lourd, voire désagréable. C’est dommage car sur le site, la robe me paraissait magnifique et fluide. En revanche, envoi rapide et soigné.

Jolie marque qui se veut dans l’air du temps, récupération d’anciens stocks, attention pas tous les articles ! jusqu’ici pas déçue par des pulls ou gilets, par contre très déçue de la qualité de la bouse sagan, l’exécution est mal réalisée au niveau des manches et je crains que l’avant ne soit également défectueux (comme si les fils étaient lâches) la blouse est importable
Réponse service client : à faire reprendre par votre couturière, effectivement blouse achetée fin octobre 2025 mais portée 2 fois et quand bien même ! La marque se veut éthique, les produits doivent être de qualité et sans défauts, pas de demande complémentaire, photos mais en gros je suis à l’origine des défauts, pas professionnel, très déçue, finito pour moi Rosae

Mooie kledij en correcte levering. Ook de eventuele retour en de terugbetaling is geen probleem.
Ik ben fan van Rosaé

Des pièces de qualité : coupe, matière…
Tout est pensé. Un style incroyable, j’adore…

Quick delivery. Very smooth process. Very good design and fabric quality. I’m really happy with my dress!

Articles magnifiques , envoi rapide et soigné

Excellent design and materials, perfect shipping. Recommended.

J’adore cette marque depuis plusieurs années et je ne m’en lasse pas. Le style est moderne tout en restant intemporel, avec des pièces faciles à porter au quotidien.

Les vêtements sont vraiment beaux et de grande qualité, avec de jolies matières et des finitions soignées. C’est une valeur sûre pour investir dans des pièces durables et élégantes. ✨

Service client peu réactif ; 2 relances nécessaires pour obtenir le remboursement du produit retourné… dommage !

Article conforme à la description
Vêtement très actuel
Bonne qualité
Livraison rapide

Très belle qualité des tissus et de la confection.
Colis soigneusement présenté
Envoi rapide.
Merci.

Heel mooie bloes , prima kwaliteit en afwerking, alleen spijtig dat er make-up vlekken opzitten, wel langs de binnenkant,

Article de belle qualité, livraison rapide

Très belle qualité, chic parisien et style , un joli chouchou en cadeau glissé dans le colis soigneusement emballé, livraison rapide.
Le retour de ce type de petite entreprise proposant un service sur mesure fait vraiment plaisir.
Je recommande vivement !