Het heeft even geduurd voordat de opdracht werd uitgevoerd maar dit was van tevoren goed doorgesproken en dus geen probleem. De monteur had alleen niet alle onderdelen bij zich om de opdracht complee... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Ik heb contact opgenomen met Romass voor nazicht van onze garagepoort die soms niet volledig sloot. Het maken van aanvraag voor afspraak verliep zeer vlot via de website, ik werd meteen nadien gebeld... Se mere
Virksomheden har svaret
Gebeld dat het elektrisch rolluik op de achterdeur gelopen was. Werkte niet meer. Werd gelijk goed geholpen door Joyce. Dezelfde middag vakkundig monteur, Dennis, aan de deur. Probleem tot grote tevre... Se mere
Virksomheden har svaret
Op mijn telefoontje werd meteen binnen enkele dagen een afspraak ingepland. Een sympathieke monteur bekeek de situatie, rekende meteen exact voor wat de kosten zouden zijn. Na akkoord begon hij aan... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder
Heb je een probleem met je garagedeur? We lossen het voor je op! We repareren en onderhouden alle typen deuren van alle merken in heel Nederland.
Kontaktoplysninger
Holland
- www.romass.nl
4,5
Fremragende
2 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 92 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 2 uger
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Enorm goede service en prijstransparanrie
Online afspraak aangevraagd. Iets erna al telefonisch contact gehad om afspraak definitief in te plannen. Ook direct volledige transparantie gekregen kwa prijshanteringen via mail en telefonisch contact. Dag nadien reparatie uitgevoerd en alvorens betaling af te ronden via Bancontact werd nog eens lijn per lijn het te betalen factuur overlopen. Ben zeer tevreden over het uitgevoerde werk en de manier waarop ik werd ingelicht
1. juni 2026
Besvarelse fra ROMASS
Goedemiddag Suzy,
Bedankt voor uw uitgebreide review. Fijn om te horen dat u onze snelle opvolging, duidelijke communicatie en prijstransparantie zo waardeert. We vinden het belangrijk dat klanten vooraf én achteraf precies weten waar ze aan toe zijn. Dank voor uw vertrouwen en fijn dat u tevreden bent over het uitgevoerde werk.
Met vriendelijke groet,
Lotte
Interventie op zeer korte termijn
Interventie op zeer korte termijn. Duidelijke en correcte informatie. Snelle oplossing en installatie.
29. maj 2026
Besvarelse fra ROMASS
Goedemiddag Dirk,
Bedankt voor uw mooie review. Fijn om te horen dat u tevreden bent over de snelle interventie, de duidelijke communicatie en de vlotte oplossing.
Met vriendelijke groet,
Lotte
Probleem met garagedeur was dezelfde…
Probleem met garagedeur was dezelfde dag nog verholpen. Top!
22. maj 2026
Besvarelse fra ROMASS
Goedemiddag Dave,
Bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat het probleem met uw garagedeur dezelfde dag nog kon worden verholpen. Dank voor uw vertrouwen in ons.
Met vriendelijke groet,
Lotte
Herstelleing ok service ok maar na 2…
Herstelleing ok service ok maar na 2 dagen was mijn tweede afstandsbediening weer stuk.
20. maj 2026
Besvarelse fra ROMASS
Goedemiddag,
Bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat u tevreden bent over de herstelling en onze service. Jammer dat uw tweede afstandsbediening na twee dagen opnieuw problemen gaf. Ik ga er vanuit dat u ons hiervoor inmiddels heeft gecontacteerd.
Indien dit niet het val is dan horen we alsnog graag van u.
Met vriendelijke groet,
Lotte
Zeer snelle en vlotte vervanging van kapotte motor
De monteur had werkelijk alle materiaal ter plekke om onmiddellijk alles te kunnen uitvoeren, inclusief slijpschijf om de rails in te korten, extra montagebeugels voor de nieuwe motor, ... waardoor alles zeer vlot en binnen het uur kon opgelost worden.
18. maj 2026
Besvarelse fra ROMASS
Goedemiddag,
Bedankt voor uw mooie review. Fijn om te horen dat onze monteur alles direct bij zich had om de werkzaamheden vlot uit te voeren en dat het probleem binnen korte tijd kon worden opgelost. Wij waarderen uw vertrouwen in onze service.
Met vriendelijke groet,
Lotte
Medewerker heel behulpzaam
Medewerker heel behulpzaam, vriendelijk, goede uitleg en meedenkend met ons probleem. Zijn zeer tevreden over de hele gang van zaken. Snel en goed geholpen. Zullen , indien nodig. Jullie bedrijf zeker aanbevelen.
28. maj 2026
Besvarelse fra ROMASS
Goedemiddag,
Bedankt voor uw mooie woorden. Fijn om te horen dat u tevreden bent over de service, de uitleg en het meedenken van onze medewerker. Dank voor uw aanbeveling en het vertrouwen in ons bedrijf. Mocht het nodig zijn, dan staan wij graag weer voor u klaar.
Met vriendelijke groet,
Lotte
Vriendelijke service aan de telefoon
Vriendelijke service aan de telefoon
En heel snel geholpen tegen een correcte prijs
En de technieker was heel behulpzaam en Vriendelijk
Deze raad ik jullie zeker aan
27. maj 2026
Besvarelse fra ROMASS
Goedemiddag,
Bedankt voor uw mooie review. Fijn om te horen dat u zowel telefonisch als door onze technieker vriendelijk bent geholpen. Goed om te weten dat alles snel en naar tevredenheid is opgelost. Bedankt voor uw aanbeveling.
Met vriendelijke groet,
Lotte
Besvarelse fra ROMASS
Goedemiddag Armand,
Bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen en dat u tevreden bent over het garantiebezoek. Wij stellen uw waardering op prijs.
Met vriendelijke groet,
Lotte
Snelle actie met goed advies.
20. maj 2026
Besvarelse fra ROMASS
Goedemiddag,
Bedankt voor uw positieve review. Fijn om te horen dat u tevreden bent over de snelle actie en het goede advies.
Vriendelijke groet,
Lotte
Zeer goede service en goed werk.
Het was buiten kantooruren dat onze garagedeur niet meer dicht wou maar ze waren wel telefonisch bereikbaar. Ze hebben een notitie gemaakt en ik ben inderdaad de volgende ochtend gelijk terug gebeld. Dezelfde ochtend nog kwam er iemand langs om de deur te repareren. De zeer aardige en bekwame monteur was duidelijk over de prijs en had alle benodigdheden bij zich. Het was met een uurtje weer helemaal voor elkaar. Super goede service.
22. maj 2026
Besvarelse fra ROMASS
Goedemiddag,
Bedankt voor uw uitgebreide en mooie review. Fijn om te lezen dat u onze bereikbaarheid, snelle opvolging en service als positief heeft ervaren. Goed om te horen dat de monteur u duidelijk heeft geïnformeerd en de garagedeur snel weer correct werkend heeft gekregen. Wij geven uw complimenten graag door.
Vriendelijke groet,
Lotte
Besvarelse fra ROMASS
Goedemiddag,
Bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat u tevreden bent over de service en de gegeven uitleg. We begrijpen uw opmerking over de prijs en proberen steeds een correcte balans te bieden tussen kwaliteit, vakkennis en snelle service.
Vriendelijke groet,
Lotte
Snelle service, maar duur
Snelle service, vriendelijk
Wel heel duur in verhouding met de werken/item dat stuk was
11. maj 2026
Besvarelse fra ROMASS
Goedemiddag,
Bedankt voor uw review en uw eerlijke feedback. Fijn om te horen dat u tevreden bent over de snelle en vriendelijke service. Wij begrijpen dat de kosten soms als hoog kunnen worden ervaren. Onze tarieven bestaan niet alleen uit het vervangen van het onderdeel, maar ook uit de verplaatsing, expertise en de uitgevoerde werkzaamheden op locatie.
Vriendelijke groet,
Lotte
Heel vriendelijke technieker die direct…
Heel vriendelijke technieker die direct het mankement zag aan onze poort.
Stipt op de afspraak en vlot doorgewerkt 👍🏻
18. maj 2026
Besvarelse fra ROMASS
Goedemiddag,
Bedankt voor uw fijne review. Goed om te lezen dat de technieker het probleem snel wist vast te stellen en dat u tevreden bent over de stiptheid en de vlotte uitvoering van de werkzaamheden.
Vriendelijke groet,
Lotte
Besvarelse fra ROMASS
Goedemiddag,
Bedankt voor uw korte maar mooie review. Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze snelle service.
Vriendelijke groet,
Lotte
Vlotte reactie. Goed contact.
Vlotte reactie. Contact was prima. Euvel werd verholpen, maar was niet al te complex...
11. maj 2026
Besvarelse fra ROMASS
Goedemiddag,
Bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat het contact prettig verliep en dat het probleem snel kon worden verholpen.
Vriendelijke groet,
Lotte
Snelle service en professioneel
18. maj 2026
Besvarelse fra ROMASS
Goedemiddag,
Bedankt voor uw positieve review. Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze snelle en professionele service.
Vriendelijke groet,
Lotte
van Alle markten thuis!
Telefonisch goede uitleg om te controleren of afspraak gepland kon worden. Na alle checks afspraak gemaakt en dit kon zelfs op zeer korte termijn. Monteur was bekwaam en meedenkend. Prijs opgaaf vooraf was duidelijk en na de afspraak goede uitleg over de factuur opbouw.
7. maj 2026
Besvarelse fra ROMASS
Goedemiddag,
Bedankt voor uw uitgebreide en positieve review. Fijn om te lezen dat u tevreden bent over de telefonische uitleg, de snelle planning en het meedenken van de monteur. Ook goed om te horen dat zowel de prijsopgave vooraf als de uitleg van de factuur duidelijk waren.
Vriendelijke groet,
Lotte
snelle professionele oplossing
6. maj 2026
Besvarelse fra ROMASS
Goedemiddag,
Bedankt voor uw positieve review. Fijn om te lezen dat u tevreden bent over de snelle en professionele oplossing.
Vriendelijke groet,
Lotte
Besvarelse fra ROMASS
Goedemiddag,
Bedankt voor uw mooie review. Fijn om te horen dat u onze service als prettig heeft ervaren en tevreden bent over het meedenken, het nakomen van afspraken en de vriendelijke monteur.
Vriendelijke groet,
Lotte
Monteur kwam op tijd.Was vriendelijk en…
Monteur kwam op tijd.Was vriendelijk en had goede Kenntnis van het probleem.
5. maj 2026
Besvarelse fra ROMASS
Goedemiddag,
Bedankt voor uw positieve review. Fijn om te lezen dat de monteur op tijd aanwezig was, vriendelijk hielp en het probleem vakkundig heeft aangepakt.
Vriendelijke groet,
Lotte
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.