Het heeft even geduurd voordat de opdracht werd uitgevoerd maar dit was van tevoren goed doorgesproken en dus geen probleem. De monteur had alleen niet alle onderdelen bij zich om de opdracht complee... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Ik heb contact opgenomen met Romass voor nazicht van onze garagepoort die soms niet volledig sloot. Het maken van aanvraag voor afspraak verliep zeer vlot via de website, ik werd meteen nadien gebeld... Se mere
Virksomheden har svaret
Gebeld dat het elektrisch rolluik op de achterdeur gelopen was. Werkte niet meer. Werd gelijk goed geholpen door Joyce. Dezelfde middag vakkundig monteur, Dennis, aan de deur. Probleem tot grote tevre... Se mere
Virksomheden har svaret
Op mijn telefoontje werd meteen binnen enkele dagen een afspraak ingepland. Een sympathieke monteur bekeek de situatie, rekende meteen exact voor wat de kosten zouden zijn. Na akkoord begon hij aan... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder
Heb je een probleem met je garagedeur? We lossen het voor je op! We repareren en onderhouden alle typen deuren van alle merken in heel Nederland.
Kontaktoplysninger
Holland
- www.romass.nl
4,5
Fremragende
2 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 92 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 2 uger
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Uitstekende uitvoering
Afspraak maken is gemakkelijk en wordt ingeplant op korte termijn. Uitvoering gebeurd tijdens de afgesproken uren en het probleem wordt vrij snel opgelost. Geen lanterfanten om je overbodige halve uren aan te rekenen.
8. maj 2026
Besvarelse fra ROMASS
Goedemiddag,
Bedankt voor uw fijne review. Goed om te horen dat u tevreden bent over de snelle planning, de stipte uitvoering en de efficiënte oplossing van het probleem. Transparantie en correct werken vinden wij erg belangrijk.
Vriendelijke groet,
Lotte
zeer tevreden klant
De reparatie werd perfect uitgevoerd, ik kreeg ook veel informatie over het onderhoud.
29. april 2026
Besvarelse fra ROMASS
Goedemiddag,
Bedankt voor uw mooie review. Fijn om te lezen dat de reparatie perfect werd uitgevoerd en dat u de uitleg over het onderhoud als waardevol heeft ervaren. Wij geven onze klanten graag extra informatie mee voor een goede werking op lange termijn.
Vriendelijke groet,
Lotte
Een eerste bezoek
Een eerste bezoek om onze kapotte poort te bekijken. Moeten nog eens terugkomen met de juiste veer. Heldere commumnicatie en correcte behandeling. Hopelijk blijft het zo in de toekomst.
11. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra ROMASS
Goedemiddag,
Bedankt voor uw positieve review. Fijn om te lezen dat u tevreden bent over de heldere communicatie en correcte behandeling tijdens het eerste bezoek. Zodra de juiste veer binnen is, komen wij graag terug om de werkzaamheden netjes af te ronden. We hopen u ook dan weer naar tevredenheid van dienst te zijn.
Vriendelijke groet,
Lotte
Besvarelse fra ROMASS
Goedemiddag,
Bedankt voor uw review.
Fijn om te horen dat u onze service als snel en deskundig heeft ervaren.
Met vriendelijke groet,
Lotte
Besvarelse fra ROMASS
Goedemiddag Hugo,
Bedankt voor uw mooie review.
Fijn om te horen dat u zo tevreden bent over de vriendelijke service en de vakkundige herstelling. Dat waarderen wij zeer.
Met vriendelijke groet,
Lotte
supergoeie technieker
5. maj 2026
Besvarelse fra ROMASS
Goedemiddag,
Bedankt voor uw review.
Fijn om te horen dat u zo tevreden bent over onze technieker. We geven uw compliment graag door.
Met vriendelijke groet,
Lotte
goede en snelle afhandeling.
5. maj 2026
Besvarelse fra ROMASS
Goedemiddag,
Bedankt voor uw review.
Fijn om te horen dat u tevreden bent over de snelle en goede afhandeling. Dat waarderen wij.
Met vriendelijke groet,
Lotte
Probleem met garagepoort
Probleem met garagepoort , gebeld naar Romass , lieve telefoonstem aan de lijn , uitgelegd probleem , konden zelfde dag nog komen (binnen de 2 u waren ze er ) ,dat is 24/7 service. Technieker geweet ,probleem opgelost . Prachtig.
5. maj 2026
Besvarelse fra ROMASS
Goedemiddag Julien,
Bedankt voor uw mooie review.
Fijn om te horen dat u zo snel geholpen bent en dat onze service aan uw verwachting voldeed. Goed dat de technieker het probleem met uw garagepoort direct heeft kunnen oplossen. We geven uw complimenten graag door.
Met vriendelijke groet,
Lotte
de monteur was vriendelijk en kundig.
4. maj 2026
Besvarelse fra ROMASS
Goedemiddag Henk,
Bedankt voor uw review.
Fijn om te horen dat u tevreden bent over de service en dat de monteur vriendelijk en kundig was.
Met vriendelijke groet,
Lotte
1 keer super slecht met een onbeschofte…
1 keer super slecht met een onbeschofte monteur.
Andere monteur heeft het prima opgelost.
4. maj 2026
Besvarelse fra ROMASS
Goedemiddag Joke,
Vervelend om te horen dat u in eerste instantie niet tevreden was over de omgang met de monteur. Dat is uiteraard niet de bedoeling en past niet bij hoe wij werken. Goed om te horen dat een andere monteur het daarna alsnog correct heeft kunnen oplossen.
Wij nemen uw feedback serieus en gebruiken dit om onze service verder te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Lotte
Goede service!
Keurige man, netjes een half uur voor aankomst gebeld dat hij onderweg was. Nette en snelle behandeling van onze kapotte garagedeur. Nu in afwachting van de bestelde veren en de montage daarvan, maar daar heb ik alle vertrouwen in!
4. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra ROMASS
Bedankt voor uw mooie review.
Fijn om te horen dat u onze service als netjes en snel heeft ervaren en dat de monteur u vooraf heeft gebeld over zijn aankomsttijd. Goed dat de eerste werkzaamheden aan uw garagedeur naar wens zijn verlopen.
Hopelijk is de montage inmiddels ook naar tevredenheid uitgevoerd.
Met vriendelijke groet,
Lotte
Besvarelse fra ROMASS
Goedemiddag Harry,
Bedankt voor uw review.
Fijn om te horen dat u onze service als degelijk en zonder poespas heeft ervaren.
Met vriendelijke groet,
Lotte
Uitstekende communicatie
Snelle service, uitstekende communicatie met technicus in het Nederlands
30. april 2026
Besvarelse fra ROMASS
Goedemiddag Hans,
Bedankt voor uw review.
Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze snelle service en de duidelijke communicatie met de technicus. Dat waarderen wij zeer.
Met vriendelijke groet,
Lotte
supersnelle reactie op ons telefoontje…
supersnelle reactie op ons telefoontje over reparatie -monteur stond binnen 3 uur op de stoep. Efficiente reparatie, duidelijke en vriendelijke communicatie. Zeker een aanrader
30. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra ROMASS
Goedemiddag Paul,
Bedankt voor uw mooie review.
Fijn om te horen dat u onze snelle reactie en de komst van de monteur zo heeft ervaren. Goed dat de reparatie efficiënt is verlopen en dat de communicatie duidelijk en vriendelijk was.
Wij stellen uw aanbeveling zeer op prijs.
Super ervaring met die bedrijf
Super ervaring met die bedrijf! Alhoewel mijn probleem met de poort niet kon verholpen worden, zeer verouderde installatie werd ik correct, vlug en eerlijk behandeld. Zeer directe info en super vriendelijke technicus Pieter. Doe zo verder👍
29. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra ROMASS
Goedemiddag,
Bedankt voor uw mooie review en het vertrouwen in ons.
Goed om te horen dat u onze aanpak als correct, snel en eerlijk heeft ervaren, ook al kon het probleem door de verouderde installatie niet meer volledig worden opgelost. Fijn dat Pieter u daarbij duidelijk heeft geïnformeerd en vriendelijk heeft geholpen.
Wij geven uw feedback graag aan hem door.
Met vriendelijke groet,
Lotte
Mijn elektrische garagedeur was…
Mijn elektrische garagedeur was ontregeld. De deur stopte niet meer bij sluiten of open maar ergens in de midden.
Monteur van Romass hier gehad die kon schijnbaar de deur niet opnieuw inregelen, naar mijn mening een tekortkoming van de monteur. Hij heeft de motor gedemonteerd en zei dat er een nieuwe op moest à € 1100,-. Dat heb ik niet gedaan, ik heb zelf een nieuwe motor gemonteerd voor € 180,-. Ik moest wel € 173,- betalen voor een slechte monteur die niks gedaan heeft. Ik heb de motor bij mij op de werkbank getest, niets mee aan de hand. No cure no pay moeten ze ook van hun site afhalen, daar klopt ook niets van. 1Conclusie blijf weg bij Romass. Ad,
14. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra ROMASS
Goedemiddag Ad,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Jammer om te horen dat u onze service zo heeft ervaren.
Het komt het helaas regelmatig voor dat motoren instellingen niet meer kunnen onthouden. Onze monteur heeft ter plaatse geprobeerd de motor opnieuw te programmeren, maar moest vaststellen dat dit geen blijvende oplossing bood. Daarom hebben wij een vervanging voorgesteld.
Dat u uiteindelijk zelf een andere oplossing heeft gevonden, begrijpen wij uiteraard. De kosten die in rekening zijn gebracht hebben betrekking op het bezoek, de diagnose en de uitgevoerde werkzaamheden ter plaatse. Ons “no cure no pay”-principe is dan ook niet van toepassing wanneer er wel degelijk een oplossing is geboden.
Met vriendelijke groet,
Lotte
Klantvriendelijk
Klantvriendelijk, ervaren monteur gaf goede uitleg.
Snel en efficiënt. Alles binnen een dag geregeld.
Garage sluit weer veilig. Dank jullie wel.
24. april 2026
Besvarelse fra ROMASS
Goedemiddag,
Bedankt voor uw fijne review. Goed om te horen dat u tevreden bent over de klantvriendelijke service, de duidelijke uitleg van onze ervaren monteur en de snelle afhandeling. Fijn dat uw garage weer veilig sluit.
Met vriendelijke groet,
Lotte
Besvarelse fra ROMASS
Goedemiddag Ronny,
Bedankt voor uw mooie review. Fijn om te horen dat u onze service als snel, correct en vriendelijk heeft ervaren.
Met vriendelijke groet,
Lotte
Het bedrijf reageerde snel en de…
Het bedrijf reageerde snel en de monteur was heel vriendelijk en heeft de storing goed opgelost.
21. april 2026
Besvarelse fra ROMASS
Goedemiddag Durk,
Bedankt voor uw positieve review. Fijn om te horen dat u tevreden bent met de uitgevoerde werkzaamheden.
Met vriendelijke groet,
Lotte
Besvarelse fra ROMASS
Goedemiddag Ludo,
Bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze service en de technieker. We geven uw compliment graag door.
Met vriendelijke groet,
Lotte
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.