Rockshop Anmeldelser 

Habe kürzlich innerhalb von 3 Wochen zwei Maybach-Gitarren dort erworben. Schneller, gut verpackter Versand, nette kompetente Beratung am Telefon; der Berater (Mathias in diesem Fall) hat die Gitarre noch eingestellt und neu besaitet vor'm Versand. Beim ersten Modell (Lester) hatte ich einen Tausch (nicht wg. Qualität, sondern wg. subjektiven Gefallens) vorgenommen, neue Gitarre war schon unterwegs, bevor die retounierte dort ankam! Habe zudem auf Wunsch innerhalb einer halben Stunde weitere Fotos der konkreten Gitarren bekommen, bei der 2. Bestellung (Teleman) zog er mir sogar meine Lieblingssaiten auf (wußte er aus Telefongespräch zur Lester), damit ich sie richtig beurteilen konnte. Also, eine Top-Adresse und viel persönlicher als die beiden bekannten "Versandriesen"!

Ich bin absolut zufrieden , hatte erst bei Thomann bestellt, leider auch nach vier Wochen keine Lieferung ich wurde immer auf nächste Woche vertröstet (passiert in letzter Zeit ziemlich oft )
Bei Rockshop war das Teil innerhalb von drei Tagen da .
Toll .!!

On me réclame 280 euros de frais de port qui n'étaient absolument pas indiqués dans la commande. Cela s'appelle de la publicité mensongère...

Ordered audio cables. Excellent everything. No complaints.

Prompte zudem vollständige und mängelfreie Lieferung, unkomplizierte Kaufabwicklung sowie Transaktion, top Preis-Leistungs-Verhältnis, sehr gute Korrespondenz, kundennaher und kompetenter Service. Geliefert wurde ein hochwertiges Schlagzeug von Pearl mit professioneller Ausstattung und weiterem Zubehör. Ich habe zum ersten Mal bei diesem Händler bestellt und bin überaus zufrieden. Ich kann den Verkäufer daher nur vorbehaltlos weiterempfehlen. Von mir gibt es 5 von 5 Sternen. Vielen Dank und bis zum nächsten Einkauf!

Man fährt nach einem Telefonat extra hin damit ein Gerät geprüft wird und dann wird sich nicht an Absprachen gehalten.
Techniker ist nicht vor Ort, weiß nicht wann er kommt. Grundsätzlich eine Kostenpauschale fällig.
Als langjähriger Kunde ( 25 Jahre) sieht mich Rockshop nie wieder. Dann eben übers Internet bei einem anderen Händler wie Thomann usw.

Habe beim Rockshop bisher nur gute Erfahrungen gemacht. Super netter und kompetenter Service und eine tolle Auswahl an Musikinstrumenten und Technik.
Meine Nummer 1 wenn es um Musikerbedarf geht.

Alles in allem eher schlechter Gesamteindruck. Preis gefühlt jeden Tag anders ( bestellter Artikel war 2 Tage nach der Bestellung deutlich günstiger ) auf meine Mail ob ich auch nachträglich von dem guten Preis profitieren könne wurde leider gar nicht reagiert. Eigentlich hätte ich einfach die Annahme verweigern und neu bestellen sollen. Schade das nicht einmal eine Antwort kam.

Also erstmal muss ich sagen : ich hatte angst als ich diese negativen kommentare gelesen habe. Habe hin und her nachgedacht ob ich jetzt von denen bestellen soll oder nicht. Ich bin auf deren shop in Ebay gestoßen und dort habe ich eher positive Bewertungen gelesen. Da habe ich es einfach getan. Shirt bestellt. In paar Tagen angekommen und super zustand! Danke ! 😊💓

Onlineshop ist einfach nur top. DDJ 1000 am 21.07.21 um 12.45 bestellt und das Paket kam am 22.07.21 an. Also das nenn ich mal Service. Sehr zu empfehlen!

My dress arrived fast. 💜❤️I'm very pleased! 🥰😍

Quick shipping & delivery to Sweden. Great service! Will order again from this shop for sure :)

Habe Anfang April ein ePiano bestellt, um in der Coronakrise etwas Sinnvolles zu machen. DHL baute Mist und das Ding lag geschlagene 3 Wochen in einem Hub in Bremen rum. Rockshop agierte von ihrer Seite (Beschwerde, dann Nachforschungsauftrag). Da sich noch immer nichts tat, fragte ich bei Rockshop, ob man mir das ePiano-Modell nochmals schicken könnte und ich würde dann die Annahme der ersten Sendung verweigern. In der Tat war man bereits, ohne dass ich dies vorab hätte bezahlen müssen. Einen Tag später kam endlich, nach fast einem Monat, das erste ePiano an und das zweite konnte gerade noch im Versand gestoppt werden - aber die Bereitschaft fand ich schon super!

Ich hatte tollen individuellen mail-Kontakt. Retoure, Sonderwünsche, Neulieferung und Rabattcodes. Alles kein Problem.
Von mir aus uneingeschränkte Empfehlung.

Unsere Aufgabe war es, die Beschallung für mehrere Räumlichkeiten zu realisieren. In den Räumen waren jeweils über Kabelverbindungen Wandboxen installiert. Herr Müller, Abteilungsleiter von Rockshop hat uns hier sehr freundlich, kompetent und zuvorkommend umfassend erläutert und beraten. In mehreren E-Mails und auch in persönlichen Gesprächen wurden wir jeweils umfassend informiert. Alles war gar nicht so einfach. Im Ergebnis hat jetzt die gesamte Konfiguration wirklich zu unserer vollsten Zufriedenheit funktioniert. Nochmals vielen herzlichen Dank an Herrn Frank Müller. Viele Grüße nach KA Hermann und Michael Stickel

Alles was das Herz des Musikers begehrt, gibt es im Rockshop. Dieser ist praktischerweise über die Adresse rockshop.de zu erreichen und verkauft Instrumente und Zubehör. Außerdem steht hinter dem Shop auch ein Anbieter für die Ausstattung von Fersehshows und ein Veranstalter von Festivals. Weiterehin kann man dort nicht nur Equipment kaufen, sondern es auch leihen. Aber der Reihe nach:


Wenn man auf der Suche nach Musikinstrumenten ist, kommt man im Internet früher oder später auf die Seite von rockhop.de. Hier findet man schlicht und ergreifend alles, was das Musikerherz begehrt. Und auch jede erdenkliche Musikrichtubg wird hier bedient: Man findet Gitarren, Schlagzeug, Bässe, Blasinstrumente, Elektrik etc. Nach meiner Bestellung war ich sehr überrascht, wie schnell doch die Lieferung erfolgte. Ich hab die Ware an einem 16. bestellt und konnte die neue Gitarre bereits am 19. in meinen Händen halten, Zudem war die Verpackung derart aufwändig, dass ich 1.) ewig brauchte, um die Gitarre auszupacken und 2.) die Ware in eine 1A Zustand hier ankam. Keine Kratzer, keine unschönen Details – so muss es sein, so ist es aber leider meist nicht. TOP VERSAND!


Ich habe vorher immer bei einem anderen Shop bestellt bzw. habe den lokalen Musikladen aufgesucht. Beide können nicht mit den Preisen von Rockshop.de mithalten und somit steht für mich fest, dass ich dort öfter bestelle.


Interessant finde ich, dass man dort auch Instrumente ausleihen kann. Das ist ideal für einmalige Events, wenn man dann doch nicht über das entsprechende Equipment verfügt. Bisher habe ich diesen Dienst noch nicht in Anspruch genommen, aber vielleicht werde ich das irgendwann einmal testen. Ich finde es jedoch sehr gut, dass diese Möglichkeit überhaupt besteht. Viele Shops bieten nur den Verkauf, hier hat man sich offensichtlich Gedanken gemacht, was der geneigte Musikfan noch so benötigt. Super gelöst!


Ein weiterer Service von Rockshop.de sind Reparaturen von Instrumenten. In diesem Fall schickt man einfach das zu reparierende Instrument ein und nach einer Rückmeldung bezüglich Schaden und Kosten bekommt man es in funktionierendem Zustand wieder zurück.


Noch etwas zum Shop selbst: Die Artikel sind übersichtlich angeordnet und in entsprechenden Kategorien sortiert. So findet man schnell und einfach die Sachen,nach denen man sucht. Man kann sich auf der Seite auch einfach nur über Musik und Festivals informieren, weil es auch einen Bereich dafür gibt.


Alles in Allem ist die Seite sehr übersichtlich, die Dienstleistungen sind sehr zahlreich die Qualität stimmt. Hier ist man als Musiker sehr gut aufgehoben, weil die Jungs vom Rockshop einfach ihr Handwerk verstehen.

Habe bei diesem Online Shop bisher 2 Mal bestellt und war immer sehr zufrieden. Nicht nur dass die Preise vergleichsweise sehr günstig sind, sondern auch die Lieferzeiten sind sehr beindruckend. Ich hatte meinen Artikel an einem Montag bestellt, sofort per PayPal überwiesen und am späten Dienstag Nachmittag kam sie schon an. Zwischen dem Bestellen und der Lieferung vergingen also gerade einmal 24 Stunden. Zum Service bzw. Rückerstattung oder Ähnlichem kann ich nichts sagen, da es von meiner Seite aus nichts zu beanstanden gab.

Vor über einem Monat bestellt und bis zum heutigen Tag ist die Ware nicht angekommen. Auszug aus den AGBs des RockshopsAGBs: Rockshop) ......"Bei Nichtverfügbarkeit der bestellten Ware werden wir den Kunden unverzüglich per E-Mail
oder auf andere Weise benachrichtigen." (vgl. 2.1 Rockshop AGBs)
Ich wurde natürlich NICHT informiert...
Erst auf mein Nachfragen haben sich die Mitarbeiter dazu geäußert...Von dem genannten Mitarbeiter wurde mir ein neuer Lifertermin genannt, denn sie natürlich auch nicht eingehalten haben!
Es gibt Onlineshops die sind wirklich gut, zu diesen gehört der Rockshop NICHT...