Rinascente Anmeldelser 2.608

Tutto alla perfezione, ottimo imballaggio.

Sono stato alla Rinascente di Piazza Fiume
Ho acquistato un articolo che riportava sul cartellino il prezzo di 60 euro mentre alla cassa ne ho pagati 65. Ho fatto notare alla responsabile della casa di produzione dell'oggetto (Alessi) l'errore e mi attendevo quantomeno delle scuse. Al contrario la signora mi ha detto che si trattava di un aumento che non era stato riportato sul cartellino e che, se lo avessi chiesto, mi avrebbero fatto un buono. Io ho risposto che non era mia intenzione chiedere nulla ma, visto che la poneva su questo piano, mi sarei aspettato che l'azienda si attivasse autonomamente per rimediare.
La signora, in maniera provocatoria ma mantenendo il sorriso, mi ha ripetuto che se l'avessi chiesto mi avrebbero reso un buono di 5 euro. Al che ho dovuto far presente alla signora (ignorante) che la legge impone che la vendita avvenga al prezzo esposto e che non è mio compito chiedere nulla. E' il commerciante che ha l'obbligo di porre rimedio all'errore. La signora ha sorriso nuovamente ed in maniera falsamente educata mi ha ribadito, per la terza volta, che se l'avessi chiesto mi avrebbero fatto un buono. Ho salutato la signora ironicamente con un sorriso altrettanto affabile ripetendole che non avevo nulla da chiederle, con l'amara sensazione di vedere come un magazzino un tempo elegante e rispettoso dei clienti sia caduto in basso per colpa di persone impreparate (per usare un eufemismo).

Ottimo acquisto, con un forte sconto e con tutta l’esperienza della Rinascente.
Tornerò di certo a fare acquisti.

Dopo una pessima esperienze con un altro famoso sito online di scarpe ho provato ad acquistare online dal sito della rinascente. Oltre ad avere ricevuto diversi sconti, rendendo cosi il mio acquisto anche conveniente, ho ricevuto subito tutte le mie informazioni sull'ordine (che in totale è arrivato in 2 giorni). Super raccomandato.

Sono andata alla Rinascente di Torino domenica pomeriggio per comprare un fondotinta. L'aiuto di Maria nel scegliere quello di Clarins è stato fondamentale. Non solo per competenza e professionalità (ha individuato subito il coloro più adatto a me) ma soprattutto per il garbo e l'empatia con cui mi ha seguita e per tutte le info e i consigli che mi ha dato. È statal valore aggiunto dell'acquisto.

Sconti imbattibili, grande assortimento, marchi di qualità. Il piumino è arrivato in 48 ore con DHL.

Ho ordinato il mio te preferito Early gray della Witthard, difficile da trovare in Italia e, in soli due giorni è arrivato a casa. 😍

Esperienza di vendita positiva dall’inizio alla fine. Grande azienda che si comporta come tale. Prezzi interessanti.

Frequento Rinascente da anni e devo dire che lo store di Dior al reparto profumeria di Roma Piazza Fiume, è gestito egregiamente da Francesca. Oltre ad essere molto preparata e professionale, è empatica e mi consiglia sempre benissimo. Ogni volta mi sento coccolata e esco sempre soddisfatta dei miei acquisti. Consiglio vivamente di andare a conoscerla 😉

Buongiorno, sono stata giorno 15/02 presso la sede Rinascente di Catania , ho acquistato all'interno da Giovanni Raspini gioielleria . La commessa gentilissima,preparata e molto simpatica di nome Megan. E' un piacere comprare e trovare dipendenti come Megan

Ho già fatto ordini su Rinascente, non posso far altro che dare 5 stelle! Puntuale nella spedizione, eccellente l'imballaggio, molto soddisfatto.

Siamo stati fermati all’uscita da un addetto alla sicurezza perché la commessa non aveva tolto il sigillo di sicurezza ad un prodotto, questa persona ci ha additato come ladri senza guardare lo scontrino che era presente nella busta, creandoci non poco imbarazzo, dopo avergli fatto notare che avrebbe dovuto controllare lo scontrino ci ha lasciato andare, assolutamente inaccettabile un comportamento tale in una struttura di quel genere.

La rinascente per me è una garanzia e i prodotti sono eccellenti.

Personale sempre molto gentile e disponibile a qualsiasi richiesta. A breve avrò un evento importante e mi hanno spiegato la possibilità di avere un personal shopper a disposizione su appuntamento.
Credo utilizzerò presto questo servizio.

Consegna puntuale, imballaggio impeccabile, prodotti all’altezza delle aspettative.

Un nome. Una garanzia. Si trovano belle cose e spesso vi sono promozioni.

Acquistare sul sito on line deriva, rinascente è sempre una bellissima esperienza. Tante offerte.. Tantissimi brand.. Spedizione veloce anche a punti di ritiro.. Tanti vantaggi.. Ottimo servizio clienti. Tutto perfetto

La differenza sostanziale è il personale!
Presente, preparato, gentile ed almeno per un pò ti senti nel regno della cortesia!!!
A parte la folla nelle giornate che io definisco da follia di shopping!!!!
Entro sempre per corteggiare tutto quello che propone Chanel, compero sempre Max Mara e Max & Co ed affiliati.....!!!
A presto...Ro

Il Personale come sempre risulta molto accogliente e professionale

Assistenza acquisti online pessima. Non si riesce a parlare con nessuno. Non rispondono alle mail. Non è più la Rinascente di anni fa.