Rico Moda Anmeldelser 

Super geholpen en met tas prachtige kleren naar buiten

Vandaag voor de eerste keer geweest bij Rico Moda in Goes. Geholpen door de manager die dat op een uiterst plezierige manier deed. Prachtige winkel met exclusieve merken die je weinig tegenkomt, fijne ambiance. Zeker een bezoek waard!.

Super goede hulp en gepast advies over de kleding.

Het bedrijf is zeker goed in het versturen van je pakket
Alleen 1 op 1 contact blijkt erg moeilijk te zijn waardoor ik genoodzaakt was 2 broeken te bestellen.
Nu kost het me 5 euro.

Snelle levering, zeer scherpe aanbieding

Eigenlijk is alles goed! Goede online collectie, zeer snelle levering, goede collectie die perfect voor mij is en ook nog een hele mooie winkel in Goes, waar ik ook meerdere keren ben geweest! Ga zo door!

Snelle levering.
Goede service.

Fijn bedrijf, snelle levering! En een goeie klanten service je hoeft maar te appen en er wordt zsm gereageerd! Ga hier zeker vaker bestellen!

Ik heb onlangs een Canada Goose jas gekocht bij Rico Moda en ben enorm tevreden over de hele ervaring. De website is duidelijk, overzichtelijk en gebruiksvriendelijk, waardoor het bestellen heel soepel verliep.
Daarnaast was de levering supersnel en werd ik perfect op de hoogte gehouden van elke stap in het proces. De jas kwam netjes verpakt en helemaal in orde aan.
Kortom: topservice en absoluut een aanrader!

Zeer slechte communicatie. Ik heb een jas besteld. De doos stond voor mijn deur zonder jas erin. Nu probeer ik contact te krijgen met deze mensen om dit probleem op te lossen reageren ze niet. Waardeloos!!!

Hier laatst besteld top ervaring!
Overzichtelijke website en snel geleverd!

Waardeloos bedrijf. Direct annulering gedaan van een bestelling. Bedrijf claimt binnen uur te reageren. Dag later pas reactie met de tekst: helaas, is al verzonden. Bij terugsturen ook nog eens 5 euro in rekening in brengen. Ook na klacht indienen geen reactie meer vanuit het bedrijf. Ik koop hier nooit meer iets

Wat een oplichters zijn dit zeg. Polo gekocht via winkelstraat.nl en deze is binnen een uurtje kapot. De complete rits valt uit elkaar.. Verzocht voor een oplossing maar geven gewoon geen gehoor… hun antwoord is ‘het is een goed product met goede kwaliteit dus eigen schuld jammer 200 euro kwijt’. Gerechtelijke procedure is al in gang gezet! Deze winkel denkt werkelijk dat ze boven de wet staan maar ja zo werkt het natuurlijk niet. Er zal hoe dan ook een oplossing komen… bij de beesten af dit…

Na twee weken een bestelde polo nog niet ontvangen.
bij het informeren bij de klantenservice, geen oplossing, steken het op de vervoerder.
Slechte service

Altijd goeie ervaringen gehad met de winkel.
Nu voor de 2e keer problemen gehad met de verzendtijd.
Product teruggestuurd. Krijg ik €325,- terug ipv €350,-. Plus de €5,- retourneer kosten. Voortaan weer lekker bij HansVoortman bestellen dus

Rico Moda heeft een probleem met het platform waarmee ze vanuit de webshop samenwerken. Klanten zijn hier de dupe van. Ik heb artikelen retour gestuurd, begin tot half december 2024 en zouden volgens belofte van Rico Moda het geld binnen 10 dagen terug gestort krijgen. Ik ben nu een maand verder en wacht nog steeds. Rico Moda lijkt haast onbereikbaar. Ze reageren ook niet meer op e-mails en er zijn geen mensen van de klantenservice bereikbaar. Rico Moda geeft aan het probleem te erkennen maar doet geen enkele moeite om zelf de gedupeerde klanten te informeren of een oplossing aan te bieden.

Op 31-12-2024 een mail van Rico Moda ontvangen dat het bedrag van €341,50 n.a.v. een retour is terug gestort. We zijn inmiddels 11 dagen verder en het geld staat nog altijd niet op mijn rekening. Ik probeer de winkel al dagen te bereiken maar het enige wat ik hoor is een bandje. Via Whatsapp en mail geen enkele reactie. Mensen koop hier niet! Ik als klant houd me keurig aan de voorwaarden maar andersom absoluut niet.