RENO Onlineshop Anmeldelser 

422
•
TrustScore 4.5 ud af 5

4,3

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Gutes und umfangreiches Angebot, faire Preise und ordentlich Qualität. 1 Stern Minus, für den umständlichen Bestellvorgang, macht kein spaß, da gibt es Anbieter mit bequemere websides.

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Also ich muss heute mal eine Lanze brechen für den reno schuhladen in wismar/ gägelow. Seit der Neueröffnung im letzten Jahr kein Vergleich mehr zu früher. Ganz tolles und vielfältiges Angebot,angesag... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Ich hatte leider ein Paar Schuhe erwischt, bei denen die Innensohle ständig verrutscht ist. Da ich das Problem erst nach Ablauf der Rückgabefrist bemerkt habe, habe ich trotzdem beim Kundenservice n... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Die Homepage ist sehr übersichtlich und einfach zu bedienen. Der Einkauf verlief völlig problemlos und die Bestellung war schnell abgeschlossen. Die Lieferung kam zügig und zuverlässig an. Die Ware wa... Se mere

Virksomheden har svaret

Virksomhedsoplysninger

  1. Skobutik
  2. Haute couture-butik
  3. Sportsbutik
  4. Taskebutik

Skrevet af virksomheden

Willkommen im RENO Onlineshop – In unserem Shop findest du eine große Auswahl an Schuhen für Damen, Herren und Kinder – von sportlich bis elegant. Wir bieten dir in unseren Filialen sowie auf RENO.de eine Große Auswahl an Marken, darunter Nike, Adidas, Puma, Skechers und Bugatti. Diese Marken stehen für Qualität, Stil und Komfort, sodass du für jeden Anlass bestens ausgestattet bist. Unser Anspruch ist es, dir ein rundum angenehmes Einkaufserlebnis zu bieten. Dafür sorgen wir mit einem benutzerfreundlichen Shop, persönlichen Kundenservice und einer schnellen, zuverlässigen Lieferung direkt zu dir nach Hause. Solltest du Fragen oder Anliegen haben, steht dir unser engagiertes Team jederzeit zur Seite. Wir freuen uns auf deinen Besuch! Dein RENO-Team


Kontaktoplysninger

4,3

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

422 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen nylige anmeldelsesinvitationer

Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Har besvaret 90 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 1 uge

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,3

Alle anmeldelser

(422)

76 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Am 10.03.2025 habe ich bei RENO ein…

Am 10.03.2025 habe ich bei RENO ein Paar Schuhe für meine Tochter gekauft. Nach nur 3 Monaten sind sowohl die Sohle als auch das Obermaterial gerissen – etwas, was wir bei anderen Marken noch nie erlebt haben! Als ich die Schuhe mit Kassenbon zurückgeben wollte, wurde mir gesagt, das sei 'eigenes Verschulden'. Wie kann ein Schuh nach so kurzer Zeit derart kaputt gehen, wenn nicht durch Materialfehler? Wir haben viele Schuhe getragen, aber so etwas ist eine Frechheit! Keine Entschuldigung, keine Lösung. Sehr unprofessionell! Ich rate dringend davon ab, hier zu kaufen – Garantie und Kundenservice existieren offenbar nur auf dem Papier.

16. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Reno, super Service

Mein Schuhe waren in meiner Größe nicht mehr da, die freundlichen Damen haben mir gesagt , ich könne Sie online bestellen und entweder zum Geschäft oder zu mir nach Hause liefern lassen. Da habe ich gleich zwei paar bestellt und wurden auch schnell geliefert. Top!
Sehr gern wieder!

15. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Alles Super

Bestellung und Lieferung - es geht nicht besser ! Auch der Preis und die kostenfreie Lieferung waren perfekt.

15. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Fußballschuh nach einem Spiel kaputt

Fußballschuh nach einem Spiel kaputt! Keine Reklamation Erstattung möglich da angeblich das andere Ursachen hat und nicht am Material liegt es wird behauptet das es so hätte nicht passieren können. Das alles will die Dame am Computer an einen Bild festgestellt haben

22. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Die kann ich nur weiterempfehlen

Die kann ich nur weiterempfehlen diese super bequem und habe keine Schmerzen an den Füßen keine Blasen ich habe eigentlich vernünftige Schuhe gefunden

3. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
RENO Onlineshop-logo

Besvarelse fra RENO Onlineshop

Hey, es freut uns, dass du endlich Schuhe gefunden hast. Danke für deine Empfehlung und ganz viel Spaß mit deinen neuen Schuhen. Liebe Grüße
dein RENO Team.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Slipper

Die Schuhe waren am Hacken so groß und weit, daß ich sie verloren hätte. Ich finde es eine Unverschämtheit, daß man die Retoure selber bezahlen muss die Rücksendung ist nicht kostenfrei ich musste die Versandkosten an Klarna überweisen. Ihre Behauptung ist gelogen

14. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
RENO Onlineshop-logo

Besvarelse fra RENO Onlineshop

Hey, danke für dein ehrliches Feedback! Dass die Schuhe so gar nicht gepasst haben, ist natürlich ärgerlich – das sollte so nicht sein.

Zur Retoure: Der Rückversand ist bei uns grundsätzlich kostenfrei – wenn du deine Rücksendung über unserer Retouren Portal anmeldest. Wir übernehmen die Versandkosten zu dir ab einem Warenwert von 50€. Da deine Bestellung unter diesem Bestellwert lag, trägst du die Kosten für den Versand zu dir auch bei einer späten Retoure.

Liebe Grüße, dein RENO Team.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Kulanz nicht möglich

Leider waren die Sohlen der Schuhe (Eigenmarke) bereits nach 3 Monaten durchgelaufen. Eine Kulanz war nicht möglich....schade.
Mein letzter Einkauf dort.

12. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
RENO Onlineshop-logo

Besvarelse fra RENO Onlineshop

Hey, danke, dass du dir die Zeit genommen hast, uns zu schreiben. Auch wenn wir dir in diesem Fall keine Kulanz anbieten konnten, verstehen wir deinen Frust. Vielleicht gibst du uns in Zukunft doch nochmal eine Chance – wir arbeiten stetig daran, besser zu werden Liebe Grüße
dein RENO Team.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Tolle Ware super Preis empfehlenswert

8. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
RENO Onlineshop-logo

Besvarelse fra RENO Onlineshop

Hey, vielen lieben Dank für dein tolles Feedback – das freut uns riesig! 🥳
Wir wünschen dir ganz viel Freude mit deiner Bestellung. Liebe Grüße dein RENO Team.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Falsche Schuhe geliefert

Falsche Schuhe geliefert. Jetzt muss ich nochmal zur Post, um die falschen Schuhe zu retounieren, absoluter Mehraufwand. Die richtigen Schuhe bekomme ich auch nicht mehr, weil sie ausverkauft sind. Nie wieder, absolute Frechheit!!!

7. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
RENO Onlineshop-logo

Besvarelse fra RENO Onlineshop

Hey, tut uns wirklich leid, dass du falsche Schuhe bekommen hast – das darf natürlich nicht passieren und wir verstehen total, dass der zusätzliche Aufwand ärgerlich ist, vor allem wenn der Wunschartikel dann auch noch ausverkauft ist. Sorry nochmal für das Durcheinander – wir hoffen, du gibst uns vielleicht doch irgendwann nochmal eine Chance. Liebe Grüße, dein RENO Team

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Top Filiale in Nidda, wir kommen wieder.

Wir waren heute 22.04.2025 gegen 9:45 Uhr in der Filiale Nidda. Die Verkäuferin dort war echt der Hammer. Sehr sehr freundlich und sie hat uns super beraten. Das haben wir in noch keinem Schuhladen gehabt. Wir sind sehr zufrieden und natürlich mit 2 Paar Schuhen aus den Laden. Auf jeden Fall werden wie wieder dort hingehen und hoffen das dann wieder diese Verkäuferin da ist. Sie ist wirklich mit Herzblut dabei und hat viel Ahnung. Einfach nur TOP TOP TOP

22. april 2025
Uopfordret anmeldelse
RENO Onlineshop-logo

Besvarelse fra RENO Onlineshop

Hey, was für ein tolles Lob – danke dir! Wir freuen uns riesig, dass ihr so eine schöne Erfahrung in unserer Filiale in Nidda gemacht habt! Und ja, wir geben das Kompliment natürlich direkt an unsere Kollegin weiter.

Bis zum nächsten Mal – Dein RENO Team 👟✨

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Alles so wie man es sich bei einem…

Alles so wie man es sich bei einem Onlinekauf wünscht. Ware schnell da, und bei nichtgefallen Rückgabe ohne Probleme.

12. april 2025
Uopfordret anmeldelse
RENO Onlineshop-logo

Besvarelse fra RENO Onlineshop

Hey, danke für dein tolles Feedback und dass du bei uns bestellt hast. Wenn mal was nicht passt, soll die Rückgabe genauso easy sein wie der Kauf. Bis zum nächsten Mal, dein RENO Team👟

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere