Reklamebureau Convert Anmeldelser 

Jeg er rigtig glad for mit logo (Forskning.dk). Særligt, at der ikke var begrænsning på antal korrekturgange, har været med til at optimere resultatet.

Vi brugte Convert til at få designet et firmalogo, de kom tilbage lyn hurtigt med udkast og de hjalp os indtil vi var helt tilfredse. Vi var mega glade for deres professionelle arbejde og de kan stærkt anbefales.

Jeg ved i hvert fald, hvor jeg skal henvende mig næste gang.

Tak for det.

det har været en fornøjelse at arbejde sammen med Convert. til en yderst rimelig pris

Vi har haft en rigtig god oplevelse med convert.
Lynhurtige tilbagemeldinger og forslag til vores opgave.
Opgaven løst på 8 dage med 4 logo forslag til vores nye webshop Maria Junior som åbner 2015
vi kan varmt anbefale convert.

Hurtig service, første 6 logoer efter 24 timer. Efter lidt korrektur havde jeg de færdige filer inden for en uge. Kan kun anbefale Reklamebureau Convert, jeg er rigtig glad for resultatet

Vi brugte Convert i forbindelse med design af firmalogo, som de fik designet til os. Vi fik hurtigt udkast og efter et par korrektioner nåede vi frem til det endelig resultat. Korrektionerne kom typisk indenfor 24 timer efter vi havde givet feedback og de blev ved indtil vi var tilfredse.

Reklamebureau Convert har udarbejdet et logo for mig og jeg er meget tilfreds med både forløb og resultat.
Jeg fik tilsendt 6 forslag som alle var i tråd med mine ønsker - dog kun ét der omfattede alle mine krav/ønsker - men jeg skulle jo også kun bruge ét.
Der er fulgt op på opgaven og når jeg har stillet spørgsmål eller udtrykt usikkerhed har jeg fået fyldestgørende svar som har givet mig et godt grundlag for at træffe beslutning.
Jeg vil varmt anbefale Convert, og vil også selv vende tilbage når/hvis jeg får behov for flere af deres ydelser.

Jeg har haft fornøjelse løbende at have kontakt til Convert. Mit firma har fået lavet to hjemmesider,logoer samt support hele vejen. Jeg har så glad for jeg har fundet Convert, det gør det hele så meget nemmere - og så til en meget fair pris. De er der når jeg har brug for det med hurtigt betjening.
Har anbefalet Convert til mit netværk.

Brian André Nybo
Trylleri.com

vi har tidligere brugt et andet firma til at få lavet hjemmesider, men vi har brugt convert de sidste par gange idet de har billige priser og de bliver ved indtil vi er tilfredse..

Jeg har fået lavet logo og visitkort hos convert. De første par udkast var dog ikke noget der fangede mig men 4. gang ramte de plet, og bagefter lavede de også mit visitkort som de stort set ramte plet på hver gang. Kommunikationen foregik primært på mail, men til den pris kan man måske heller ikke forlange mere.

Vi har brugt Convert i forbindelse med re-design af ny hjemmeside. Vi er blevet godt tilfredse med det endelige resultat, og vi har fået god service undervejs i processen. Dog skulle man lige vende sig til at man ikke altid kan snakke med dem over telefonen, men de ringede tilbage efter man havde lagt besked.

Bedste hilsner, Katrine

Jeg har brugt Convert i forbindelse med udarbejdelse af logo og hjemmeside. De har billige priser og så leverer de indtil man er tilfreds. De ramte dog ikke plet i første omgang med de udkast jeg fik, men efter nogle runder kom vi frem til et godt slutresultat.

Super tilfreds! Jeg har fået udarbejdet logo. Var en smule skeptisk over at skulle forudbetale, men tænkte alligevel at det går nok...og det gjorde det mere end fint. Blev ringet op straks efter min forespørgsel via hjemmesiden. Havde dialog omkring design/stil-tanker, og opgaven gik straks i gang, efter indbetaling var foretaget. Jeg har været i dialog mange gange dagligt via deres site, vedr udviklingen af logoet. Super positiv dialog, hvor der virkelig blev lyttet til tilbagemeldingerne. Nu har jeg modtaget alle mine filer i dag - og hold nu op, hvor jeg har ros til Convert - og Frida :-) Tak, jeg vender tilbage når andre opgaver af denne karakter melder sig.

Hej Convert, Jeg vil blot sige at det har været den mest skuffende oplevelse at være kunde ved jer. Jeg havde en idé som I sønderknuste med jeres outsourcing koncept. Al kommunikation foregik med jeres primitive kontaktside og der var intet hjælp at hente fra min kontaktperson. Næ nej ingen personlig kontakt og korte upræcise svar som lagde mere til frustrationen. Jeg fik til sidst nok og ville bare pakke og afslutte samarbejdet selvom og velvidende om at det leverede lignede en sennepsfarvet gang bæ. Jeg ser så på [ekstern reference fjernet] at de lover fuld tilfredshed og i modsat tilfælde penge retur. Nå jeg så nu skriver og kræver mine penge kan de ikke give mig mine penge retur selvom jeg oplyser at der er brugt bunkevis af penge på en ny udvikler som måtte starte forfra. Så arrogant at de ikke engang tilbyder et plaster på såret. Sagen ryger herfra til forbrugerombudsmanden for vildledende markedsføring. Jeg siger det igen . jeg kræver mine penge tilbage så drop jeres undskyldninger med at hele forløbet har været lyserødt hvilket det ikke har!

Jeg har fået/får den bedste service. Det er jeg rigtig glad for da jeg ikke selv er så god til computer og den slags:) Convert er super gode til at vende tilbage hurtigt, og er meget serviceminded. God kommunikation og dejligt med ærlige tilbage meldinger. De formår at give noget ekstra end man forventer.

Hurtig respons og vores simple opgave blev løst hurtig og lige som vi havde forestillet os.

Convert har haft udfordringen af at arbejde med en meget ærekær og perfektionistisk kunde. Jeg er sikker på, at det har givet dem de optimale mulighed for at teste deres kundeservice og tålmodighed.
Jeg har været rigtig glad for, at vi valgte Convert til at lave vores hjemmeside og kan varmt anbefale det til andre.

Det er første gang at jeg bruger Convert. Da jeg er helt ny startet virksomhed, har jeg været meget glad for den fantastiske behandling jeg har fået. Jeg kan ikke sætte en finger på noget som burde ha været bedre. Jeg havde en del rettelser undervejs, og de blev rettet lyn hurtigt. Mange tak for god behandling, I vil blive anbefalet varmt til andre..

Jeg startede med at være kunde hos Reklamebureau Convert i februar 2014. Som første-gangs bruger af et reklamebureau var jeg noget skeptisk. Alt blev ordnet over mail. jeg sendte mine ideer og tanker på en fil og fik en fil retur med nogle løsningsforslag, der alle var lige mig, dog med hver deres særpræg.
Her i april ændrede jeg lidt på mit koncept og havde derfor nogle få ændringer til mit slogan. Dette skrev jeg til Reklamebureau Convert, som ændrede det der skulle ændres, mod en symbolsk betaling
I hele mit forløb har jeg kun oplevet Reklamebureau Convert som værende professionel og engageret.
Jeg vil derfor varmt anbefale Reklamebureau Convert til alle.
Så må jeg jo også lige nævne at pris og kvalitet ikke hænger sammen.
Kvaliteten er SUPER og prisen er LAV. Ren Win Win for mig

Vi havde en utrolig simpel opgave, som gik på implementering af design på to sider i en eksisterende Magento løsning - Det ene design leverede vi selv PSD til.

Det var fra første dag tydeligt, at alt blev sendt direkte til freelancere i udlandet. Dette er fint nok i sig selv, men bevirker desværre også, at der ikke er nogle kompetencer direkte i huset, og kommunikation med dem, er derfor på et meget overfladisk niveau og det er tydeligt, at de ikke kan svare på nogle spørgsmål, uden først at tale med deres freelancere, hvilket forsinker al kommunikation med mindst en dag.

Nu vi taler om kommunikation, så er det i øvrigt utroligt svært at komme i kontakt med nogle. Hvis man ringer til dem, så er min opfattelse, at selv telefonen er outsourcet til en ekstern virksomhed, som derfor ingen relation har til opgaverne, kunderne eller til Convert selv. Det eneste de kan bidrage med, er at opsætte et telefonmøde, en af de næst kommende dage.

Denne anmeldelse bliver skrevet to måneder og to dage efter ovenstående opgave blev forudbetalt - Vi afventer stadig at høre fra virksomheden, omkring den lange række af fejl og mangler, som skulle pointeres på et af de ovenfor omtalte aftalte telefonmøder. Største delen af disse fejl og mangler, var åbentlyse i forhold til den, af os, leverede PSD, og andre var direkte beskrevet i den indledende opgavebeskrivelse.

Med den tid og energi jeg foreløbigt har brugt på denne opgave, kunne jeg lige så godt have udført den selv, trods mine sparsomme HTML/JS kundskaber.

Jeg har nu bedt virksomheden om at fjerne deres delvise levering og tilbagebetale vores forudbetaling - Som svar på denne mail, har jeg fået en autoreply, der fortæller mig, at den vil blive læst i løbet af 24 timer, og hvis det haster, kan jeg bestille et telefonmøde på "link".

Mine råd til andre, der vil prøve lykken kan kun være:
-Sørg for guds skyld for, at få en deadline på skrift.
-Sørg for at følge op på opgaven jævnligt - Ellers sker der intet. Det er måske en god idé at opsætte et fast møde én gang om ugen, i deres online mødebooking, allerede fra dag 1.
-Vær betænkelig ved at blive bedt om, at forudbetale opgaven. Dette er der tilsyneladende en grund til at de gør.

UPDATE
Pengene er modtaget retur.

SVAR TIL REKLAME BUREAU CONVERT PÅ FEEDBACK
Ja, det er korrekt, at jeg har anmeldt 12 andre virksomheder, hvoraf 8 af disse har været overvejende kritiske. Jeg var af det indtryk, at det var dette der var formålet med Trustpilot. Jeg er, ligesom øvrige anmeldere, mest tilbøjelig til at ligge anmeldelser, når jeg føler mig uretfærdigt behandlet.

Jeg takker for, at I i det mindste anerkender, at opgaven efter 2 måneder ikke blev løst og har tilbageført pengene. Dette giver mig i det mindste håb om, at I har et ønske om tilfredse kunder.