QVC Italia Anmeldelser 15.743

TrustScore 4 ud af 5

4,1

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

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Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ad oggi 26/06,dal 19/06 aspetto merce ordinata!Chiamo l’assistenza QVC e mi sento rispondere che i prodotti sono stati rispediti a loro da GLS, dopo un solo tentativo di consegna, che sostengono di av... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

I contenitori li conosco già e li utilizzo da diverso tempo... Noi li utilizziamo molto perché sono utili e comodi e ti permettono ottima organizzazione in frigor, dispensa, freezer . Il colore è bel... Se mere

Virksomheden har svaret

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Con questo nuovo ordine confermo la mia assoluta fiducia in QVC Italia per la qualità dei prodotti, le ottime offerte, l'accuratezza della confezione, la tempistica della spedizione. Dunque tutto perf... Se mere

Virksomheden har svaret

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Mi sono sempre trovata bene con questa azienda, ma ultimamente sta capitando troppo spesso la consegna di articoli che presentano difetti. Inoltre trovo che i prezzi siano aumentati, per cui non sempr... Se mere

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Virksomhedsoplysninger

Skrevet af virksomheden

QVC® è leader mondiale nel video commerce, il retailer multipiattaforma visibile attraverso il canale TV, la TV on demand QVC+, il sito di e-commerce www.qvc.it e le piattaforme social. QVC ha un’offerta in continua evoluzione di brand noti e nuovi prodotti, delle categorie casa, bellezza , moda e accessori e crea relazioni autentiche con i propri clienti attraverso esperti di prodotto, storie coinvolgenti e un servizio clienti di qualità.


Kontaktoplysninger

4,1

God

TrustScore 4 ud af 5

16 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

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Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

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Sempre puntualissimo il corriere

Sempre puntualissimo il corriere. Ho dovuto restituire un capo di vestiario per cambio taglia e il corriere esattamente il giorno dopo era già da me.

20. juni 2026
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Besvarelse fra QVC Italia

Ciao Elena,

grazie mille per la tua recensione! Siamo felici di sapere che il nostro servizio di consegna e reso ti abbia soddisfatto. La puntualità del corriere è una nostra priorità e siamo contenti che tu abbia avuto un'esperienza positiva. Continueremo a lavorare per offrirti sempre il meglio!

Servizio Clienti QVC

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I prodotti di Perricone sono famosi e…

I prodotti di Perricone sono famosi e fantastici. Mi sono sempre piaciuti e quando trovo delle offerte interessanti li prendo volentieri.☺️

13. juni 2026
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Besvarelse fra QVC Italia

Ciao Marcella,

siamo felicissimi di sapere che ami i prodotti di Perricone MD! Grazie per la tua recensione e per aver condiviso con noi il tuo entusiasmo. Il tuo feedback è prezioso e ci motiva a continuare ad offrirti sempre il meglio.

Servizio Clienti QVC

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Acquisti sereno



Acquisto su QVC da diverso tempo e, se continuo a farlo, è perché mi sono sempre trovata davvero bene. La qualità dei prodotti è sempre stata all’altezza delle aspettative e la presenza di tantissimi marchi internazionali permette di trovare un’ampia scelta per ogni esigenza. Il sito web e l’app sono intuitivi, ben organizzati e rendono gli acquisti semplici e veloci, anche per chi non è particolarmente esperto di tecnologia. Un altro aspetto che apprezzo molto è il servizio clienti: il call center è sempre professionale, cortese e disponibile a risolvere qualsiasi dubbio con competenza e gentilezza. Inoltre, la possibilità di pagare con QPay, suddividendo la spesa in comode rate senza interessi, rende gli acquisti ancora più accessibili e gestibili. La mia esperienza è stata così positiva che negli anni ho acquistato più volte, e credo che questa sia la migliore testimonianza dell’affidabilità e della qualità del servizio offerto da QVC. Lo consiglio con piacere a chi cerca un’esperienza d’acquisto sicura, semplice e di qualità.

12. juni 2026
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Besvarelse fra QVC Italia

Ciao Emanuela,

grazie di cuore per la tua splendida recensione! Siamo felicissimi di sapere che ti trovi così bene con noi e che apprezzi la qualità dei nostri prodotti e la varietà dei brand proposti. Il tuo feedback sul nostro sito web, app e Servizio Clienti ci riempie di gioia. Siamo orgogliosi di offrirti un'esperienza d'acquisto semplice e accessibile con QPay. Grazie per la tua fedeltà e per consigliare QVC!

Servizio Clienti QVC

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Acquisto su qvc

Prodotti validi. Le tabelle taglie sono veritiere.

20. juni 2026
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Besvarelse fra QVC Italia

Ciao Marta,

grazie mille per la tua recensione! Siamo felici che i nostri prodotti e le tabelle taglie ti abbiano soddisfatta. La tua fiducia ci motiva a continuare a offrire il meglio.

Servizio Clienti QVC

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Pessima esperienza con la consegna

Che dire. Prodotto acquistato il 20 giugno e al 27 giugno non ancora consegnato. Pessima esperienza non dipesa da Qvc ma dal corriere che deve consegnare il prodotto. Suggerirei di affidarsi ad altro spedizioniere più affidabile e serio. Impossibile fare un reclamo allo spedizioniere.

20. juni 2026
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Besvarelse fra QVC Italia

Ciao Silvia,

ci dispiace molto per questa esperienza di consegna e comprendiamo bene il tuo disappunto per l'attesa. Anche quando il disagio non dipende direttamente da noi, sappiamo quanto incida sulla tua esperienza d'acquisto. Ti ringraziamo per il tuo feedback, per noi prezioso. Se hai bisogno di assistenza, ti invitiamo a mandare una mail con tutti i dettagli all’indirizzo servizio@clienti.qvc.it, cosi che tu possa ricevere il supporto di cui hai bisogno. Grazie per la pazienza.

Servizio Clienti QVC

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Servizio di consegna veloce

Servizio di consegna veloce! Servizio clienti disponibile ed efficiente. Questo stendibiancheria è adatto x il mio piccolo balcone, posso stendere anche in verticale usando le grucce, cosi nn stiro!!

20. juni 2026
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Besvarelse fra QVC Italia

Ciao,

grazie mille per la tua recensione a 5 stelle! Siamo felici che le nostre consegne veloci e il nostro Servizio Clienti disponibile ed efficiente ti abbiano soddisfatto. Siamo contenti che lo stendibiancheria sia perfetto per il tuo balcone e che ti permetta di stendere in verticale con le grucce, risparmiando tempo prezioso. Grazie per aver scelto QVC!

Servizio Clienti QVC

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Mi sono sempre trovata bene con questa…

Mi sono sempre trovata bene con questa azienda, ma ultimamente sta capitando troppo spesso la consegna di articoli che presentano difetti. Inoltre trovo che i prezzi siano aumentati, per cui non sempre è conveniente. Spesso trovo nei negozi gli stessi articoli a prezzi uguali o inferiori. Eccellente invece la modalità del reso. Infine ho riscontrato che attualmente vi sono meno brand stranieri per quanto riguarda l' abbigliamento. Questi erano più convenienti rispetto ai prodotti made in Italy e avevano una vestibilità più adatta a persone curvy

13. juni 2026
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Besvarelse fra QVC Italia

Ciao Sara,

ti ringraziamo per aver condiviso con noi la tua esperienza in modo cosi dettagliato. Ci fa piacere sapere che ti sei sempre trovata bene con noi e che apprezzi il servizio di reso, ma ci dispiace per i difetti riscontrati su alcuni prodotti, per la percezione dei prezzi e per l'attuale assortimento. Il tuo feedback e per noi davvero prezioso e ci aiuta a migliorare.

Servizio Clienti QVC

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Grande disponibilità e professionalità…

Grande disponibilità e professionalità in tutti i passaggi prodotti che corrispondono alle descrizione molto molto soddisfatta

20. juni 2026
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Besvarelse fra QVC Italia

Ciao Anna,

grazie di cuore per la tua splendida recensione! Siamo felicissimi di sapere che hai apprezzato la nostra disponibilità e professionalità. Ci impegniamo sempre a garantire che i nostri prodotti corrispondano alle descrizioni fornite e siamo lieti che tu ne sia soddisfatta. Il tuo supporto ci gratifica e ci motiva a migliorare continuamente.

Servizio Clienti QVC

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Soddisfatta

Facilità utilizzo sito per acquisti e consegna velocissima

18. juni 2026
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Besvarelse fra QVC Italia

Ciao Maria Pia Adele,

siamo felicissimi di sapere che hai trovato il nostro sito facile da utilizzare e che la consegna sia stata rapida! La tua soddisfazione è la nostra priorità e ci impegniamo ogni giorno per offrirti un'esperienza di acquisto eccellente. Grazie di cuore per la tua recensione a 5 stelle!

Servizio Clienti QVC

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Problemi con il reso

Ho fatto un reso il 28 di maggio e dopo un mese non ho ancora ricevuto il rimborso e nessuno mi sa dire la tempistica per risolvere la pratica.

13. juni 2026
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Besvarelse fra QVC Italia

Ciao Leda,

ci dispiace molto per l'attesa del tuo rimborso. Talvolta è necessario condurre delle verifiche più approfondite per risolvere la situazione al meglio. Se desideri ricevere aggiornamenti sullo stato della tua pratica, ti invitiamo a mandare una mail con tutti i dettagli all’indirizzo servizio@clienti.qvc.it. Stiamo facendo del nostro meglio per offrirti un supporto puntuale e risolvere quanto prima questa situazione.

Servizio Clienti QVC

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Tutto perfetto

Tutto perfetto, tranne che il corriere gls che ha lasciato il pacco sulla strada e fuori dal cancello sotto il sole per ore senza avvisare in alcun modo. Ma si sa, il corriere gls fa schifo.

12. juni 2026
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AAl momento posso dare solo 1 stella…

Al momento posso dare solo 1 stella perché ho ricevuto un prodotto non come da aspettativa. Al telefono non rispondono e al momento non ancora risposto alla mail.

19. juni 2026
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Besvarelse fra QVC Italia

Ciao Liliana,

ci dispiace che il prodotto ricevuto non abbia rispecchiato le tue aspettative e che tu non sia ancora riuscita a ricevere il supporto desiderato. Ti assicuriamo che per noi é importante offrirti l'attenzione che meriti. Se ci hai già scritto una mail all'indirizzo servizio@clienti.qvc.it, ti invitiamo ad attendere la nostra risposta. Se desideri un riscontro immediato, puoi chiamare il numero verde gratuito 800779377, attivo dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 20:00, sabato domenica e festivi dalle 8:00 alle 18:00. Grazie per il tuo feedback.

Servizio Clienti QVC

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Merce ordinata non arrivata nel completo disinteresse di QVC e GLS!

Ad oggi 26/06,dal 19/06 aspetto merce ordinata!Chiamo l’assistenza QVC e mi sento rispondere che i prodotti sono stati rispediti a loro da GLS, dopo un solo tentativo di consegna, che sostengono di aver effettuato, ma con certezza mai effettuato, in quanto all’orario da loro indicato ero in loco.Forse QVC dovrebbe cambiare trasportatori e interessarsi maggiormente degli ordini inevasi!Per quanto mi riguarda, sarà ben difficile che acquisti più qualcosa, dato il loro disinteresse e quello di GLS ad evaderli !

19. juni 2026
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Besvarelse fra QVC Italia

Ciao Giovanna,

grazie per averci raccontato nel dettaglio la tua esperienza. Siamo molto dispiaciuti per quanto accaduto e comprendiamo la tua delusione per la mancata consegna e l'assistenza ricevuta. Il tuo feedback è importante per migliorare il nostro servizio. Se non ancora fatto, ti invitiamo a mandare una mail all’indirizzo servizio@clienti.qvc.it con tutti i dettagli, cosi che tu possa ricevere il supporto di cui hai bisogno. Faremo del nostro meglio per riconquistare la tua fiducia.

Servizio Clienti QVC

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opinione personale

capisco che definire un colore sia difficile anche attraverso uno schermo ma definire NUDE ROSE la combo matita+rossetto lo trovo decisamente inesatto non hanno niente di NUDE nè di ROSE, purtroppo ho potuto constatarlo solo dopo averlo aperto e provato altrimenti avrei fatto il reso.
Non contesto la qualità del prodotto ma solo la Vostra definizione del colore.

19. juni 2026
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Besvarelse fra QVC Italia

Ciao Serena,

ci dispiace che la tonalità di matita e rossetto non abbia rispecchiato le tue aspettative. Comprendiamo bene la tua osservazione: rappresentare un colore in modo accurato non è sempre semplice, ma per noi è importante che la descrizione sia il più possibile vicina alla realtà. Ti ringraziamo per aver condiviso il tuo punto di vista, per noi e un feedback prezioso che ci aiuta a migliorare.

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Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

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Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

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