Ich bin schon seit vielen Jahren Kundin bei Questico, immer wieder kontaktiere ich auch gerne Berater die ich noch gar nicht kenne, aber ich habe auch zwei Stammberater. Meine Erfahrungen mit Questico... Se mere
Virksomheden har svaret

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Ich bin schon seit vielen Jahren Kundin bei Questico, immer wieder kontaktiere ich auch gerne Berater die ich noch gar nicht kenne, aber ich habe auch zwei Stammberater. Meine Erfahrungen mit Questico... Se mere
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Mein Start in die telefonischen Beratung war Questico und dafür bin ich sehr dankbar. Der Nachteil beim "Flaggschiff der spirituellen Beratung" Beraterin zu sein ist schlichtweg, dass eine H... Se mere
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Was soll man dazu sagen ? Für mich persönlich ist diese Firma eine korrupte Firma. Das einzige was zählt ist Kapitalismus. Die Beraterinnen dort können nur manipulieren. Empathie spielt dort sowies... Se mere
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Es gibt Berater auf Questico die das Gespräch künstlich durch eigene "Stories" in die Länge ziehen, dass manche komplett daneben liegen: das ist jedem Ratsuchenden als Risiko bewußt. Jedoch kostet dan... Se mere
Virksomheden har svaret
Questico hat genau die Astrologen, Kartenleger und Life Coaches, die dir die Fragen beantworten, auf die du schon so lange Antworten suchst. Gemeinsam finden wir deinen persönlichen Weg zum Glück.
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Max-Dohrn-Straße 8-10, 10589, Berlin, Tyskland

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Questico wird immer noch dreister. Jetzt wurden die allgemeinen Bedingungen geändert. Wenn man auf Grundlage der verbrauchten Minuten bezahlt, was ich bisher immer getan habe, wird automatisch eine "Reservierung" von 99 Euro fällig. Der nicht verbrauchte Betrag wird angeblich "innerhalb von 24 bis 48 Stunden" zurückgebucht. Das heisst, bei jedem Anruf, egal wie lange das Gespräch dauert, sind erst mal 99 Euro zwei Tage lang weg und so wie ich Questico kenne, wird die Rückbuchung nicht ohne Probleme vor sich gehen. Damit hat sich Questico für mich endgültig erledigt.

Besvarelse fra Questico
Die Berater sind super, aber an der Qualität und Stabilität der Telefonverbindungen muss noch deutlich nachgebessert werden.

Besvarelse fra Questico
Sehr arrogant, der Kunde zählt überhaupt nicht. Null Kundenfreundlich. Wenn man beim Kundendienst anruft wird einem einfach aufgelegt und emails werden ignoriert.

Besvarelse fra Questico
Mit den Beratungen an sich bin ich sehr zufrieden, aber der Telefonservice an sich und die Kundenbindung hat sich leider verschlechtert.
Schade, dass es nur noch selten kundenfreundliche Rabatte gibt, von den Beratern so gut wie gar nicht, Sonderaktionen sind oft arbeitnehmerunfreundlich zeitlich begrenzt und auch vorher als Stammkunde nicht informiert
Wenn Gesprächszeit abgelaufen ist u die Bandansage Verlängerung anbietet, ist es oft schwierig, wieder zum Berater zurückzukommen, da man nicht verstanden wird, schade, dass es nicht wie früher möglich ist, das Gespräch ungestört zu Ende zu führen und danach Abbuchung stattfindet

Besvarelse fra Questico
Sehr zu Frieden und ich kann es jedem wirklich weiterempfehlen.
Herzliches Dankeschön

Besvarelse fra Questico
Hallo… immer gute Beratung durch meine auserwählten Berater

Besvarelse fra Questico
Tolle Berater mir sehr guter Qualität.Ihr Service beschissen:
- kein Rückrufservice mehr
- überzogene Preisvorstellungen
Mit freundlichen Grüßen

Besvarelse fra Questico
Leitung oftmals abgebrochen,, es werden immer Gebühren fällig wenn kein Berater in der Leitung ist!

Besvarelse fra Questico
Teilweise sehr gute Berater, aber sehr viele Fehlschaltungen, wobei Geld abgezogen wird und man es nur mit großem Aufwand und unzuverlässig zurück bekommt. Wegen letzterem nur zwei Sterne.

Besvarelse fra Questico
An GD schreib an questico und bitte um Rückerstattung. Spreche aus Erfahrung. Hab mein Geld immer zurückbekommen bzw. Gutgeschrieben. Lg.Sonja

Besvarelse fra Questico
Ich habe an einem Tag zweimal versucht, eine Beraterin zu erreichen. Die Verbindung kam zwar zustande, jedoch war niemand am Telefon – trotzdem wurden mir dafür über 7 Euro berechnet. Das ist wirklich eine Frechheit. Früher erhielt man wenigstens noch Gutscheine oder eine kleine Entschädigung, was vieles abgefedert hat. Seit dem Wechsel hat sich der Service jedoch massiv verschlechtert. Für mich nur noch enttäuschend – nie wieder.

Besvarelse fra Questico
Immer wieder verschwinden Berater von heute auf morgen. Einige davon könnten gestorben sein. Planen Sie nicht den Menschen Antworten zu geben.... man kennt manche Berater 20(!) Jahre,,, zb. Karolin Kozak... wie kann man so unmenschlich sein und da nichts sagen. Die Berater selber finden das oft nicht gut. Einige verlassen Qu, weil es immer kälter wird... (allgemein, nicht diesbezüglich) .
Die leute im Call Center wissen nichts

Besvarelse fra Questico
Ich habe eine Stammberaterin seit Jahren ( Jutta Wiesner)...bin sehr zufrieden!
Generell bin ich zufrieden mit Questico!

Besvarelse fra Questico
Viel zu hohe Minutenpreise von den Beratern. Teilweise fast 10 Euro die Minute. Und es trifft eigentlich nie ein was die sagen. Es werden Beratungen unnötig in die Länge gezogen. Manche Berater sind sehr übergriffig und gemein und drängen einen die politische Meinung auf. Gutschein habe ich auch schon lange keinen mehr bekommen. Ruft man beim Kundendienst an sitzt da auch noch so ein unfreundlicher Mann. Unglaublich wirklich. Ich rufe dort nur noch ganz ganz selten an. Schade um das Geld ja.

Besvarelse fra Questico
Früher konnte man sich in eine Warteschleife einreihen und sogar eine Zeitspanne eingeben. Das erleichterte den Berater zu kontaktieren.
Man sah auch in welcher Position man sich befand.

Besvarelse fra Questico
Ich bin sehr zufrieden mit Questico. Manchmal habe ich große Probleme. Ich werde angenommen und mir wird geholfen, wieder Mut zu fassen. Außerdem werde ich auch gewarnt, wenn sich etwas Negatives zusammenbraut.
Immer wieder finde ich dann meine Ruhe und so soll es sein.
DANKE dafür

Besvarelse fra Questico
Ich habe nach längerer Zeit eine astrologischen Beratung bei Questico gebucht. Ich bekam 3 Vorschläge für einen bestimmten Betrag, habe einen ausgewählt und da auf dem Guthabenkonto kein Geld war, habe ich die Variante Lastschriftverfahren genommen. Nun bin ich davon ausgegangen, dass ich so lange beraten werde, bis mein ausgesuchter Betrag aufgebraucht ist. Aber das geht nur bei dem Guthabenkonto, ansonsten telefoniert man open end, ohne darauf hingewiesen zu werden. Außerdem wurde mir ein günstigerer Minutenpreis angezeigt und abgerechnet wurde mir der "normale"Preis. Auf meine Frage, wie das sein kann, wurde mir per Email mitgeteilt, dass es schon mal sein kann, dass sich im Browser Datenfehler ansammeln und dies zu Anzeigenfehler führt. Das ist absolute Willkür!! Man muss sich doch darauf verlassen können, dass der angezeigte Minutenpreis abgerechnet wird! Ich kann nur jedem davon abraten, diesem Unternehmen zu vertrauen. Übrigens kamen Sie mir überhaupt nicht entgegen, auch das ist sehr armselig.

Besvarelse fra Questico
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Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
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