Questico Anmeldelser 

Ergänzung zu meinen Bewertungen v.2.2 und.7.6.
Hab die Ratschläge von meinen beiden Beraterinnen angenommen. Leider ohne Erfolg. Hab viel Geld investiert. Eineinhalb Jahre Kartenlegen u.hellsichtigkeit. leider ohne Erfolg. Die Bewertungen waren immer sehr liebevoll, was ich voraussetzte, sie verdienen ja ihr Geld damit.

Als langjährige Kundin habe ich Questico früher gerne genutzt. Doch nun hat sich meine Erfahrung jedoch deutlich verschlechtert.

Was mich besonders stört, ist der Eindruck, dass bestimmte Berater offensichtlich bevorzugt werden. Für mich wirkt es so, als würden insbesondere Jessica S. und Detlef dauerhaft an den obersten Positionen erscheinen. Beide repräsentieren Questico öffentlich über soziale Medien und Kolumnen und werben für die Plattform. Das allein wäre kein Problem. Problematisch finde ich jedoch, dass sie aus meiner Sicht dadurch einen dauerhaften Vorteil gegenüber allen anderen Beratern erhalten. Das empfinde ich als unfair gegenüber den vielen anderen Beratern, die ebenfalls gute Arbeit leisten.

Auch der Kundenservice hat mich enttäuscht. Ich wollte ausdrücklich meine Stammberaterin sprechen. Sie war online, dennoch wurde mir gesagt, sie sei nicht erreichbar. Stattdessen wurde mir mehrfach Jessica oder Detlef empfohlen. Ich wollte das nicht, da ich mit Jessica bereits eine Beratung hatte, die sich im Nachhinein für mich als völlig unzutreffend herausgestellt hat und für mich unangenehme Folgen hatte. Deshalb wollte ich diese Beraterin bewusst nicht noch einmal kontaktieren.

Hinzu kommen technische Änderungen und Zahlungsabläufe, die es mir unnötig schwer gemacht haben, meine eigentliche Beraterin zu erreichen. Am Ende habe ich ihren Namen selbst recherchiert, sie auf einer anderen Plattform gefunden und bin dorthin gewechselt. Dort funktioniert alles unkompliziert, und dort investiere ich inzwischen auch mein Geld.

Schade ist vor allem, dass Questico durch diese Entwicklung nicht nur Kunden verliert, sondern auch gute Berater. Transparenz und Fairness sollten für alle gelten – sowohl für Kunden als auch für Berater. Im Moment habe ich leider nicht den Eindruck, dass das der Fall ist.
Ein weiterer Punkt ist für mich die Erreichbarkeit. Durch die technischen Schwierigkeiten und die komplizierten Abläufe bei Questico war meine Wunschberaterin für mich oft nicht erreichbar, da sie bei questico einfach kaum Kunden hatte, die sie dort erreichen konnten, Nachdem ich sie auf einer anderen Plattform gefunden habe, ist sie dort verfügbar und ich kann sie problemlos kontaktieren. Deshalb fließt mein Geld inzwischen dorthin. Questico sollte sich aus meiner Sicht nicht wundern, wenn Kunden und Berater auf andere Plattformen ausweichen, wenn die Technik die Erreichbarkeit erschwert und Berater dort bessere Bedingungen vorfinden.

Es gibt wirklich sehr gute Berater hier. Allerdings hat es mir früher besser gefallen. Ich rufe kaum noch hier an. Eine Servicegebühr für jedes Gespräch zu verlangen ist schon krass. Es gibt auch keine Geburtstags-Gratisminuten mehr. Hat sich im Gegensatz zu früher sehr verschlechtert. Mir wurde letztens ein Gespräch abgebucht, das ich gar nicht geführt habe. Allerdings hat es sich geklärt und das Geld wurde mir zurücküberwiesen.

Ein wunderbarer Ort für ehrliche, spirituelle Lebensberatung – sowohl als Beraterin wie auch als Kundin!
Ich kenne diese Plattform nun schon seit 2007 aus zwei ganz unterschiedlichen Blickwinkeln und möchte meine durchweg positiven Erfahrungen teilen.
Als Beraterin auf der Plattform:
Ich schätze die stetigen Weiterentwicklungen der Plattform sehr. Sie bietet mir eine wunderbare, verlässliche Möglichkeit, meine spirituellen Dienste professionell anzubieten und Menschen in schwierigen Lebenslagen zu begleiten und unterstützen. Es erfüllt mich mit großer Freude, jeden Tag mein Bestes für das Wohl der Klienten zu geben und ihnen mit Empathie und Treffsicherheit zur Seite zu stehen. Auch das faire System, bei dem Kunden die Berater ganz flexibel nach ihren eigenen Preisvorstellungen auswählen können, halte ich für absolut gelungen. Über die Servicegebühren kann man diskutieren, doch bei den meisten andere Plattformen, nicht nur im Bereich der Spiritualität ist das Gang und Gäbe.

Als Kundin auf der Plattform:
Wenn ich selbst einmal Rat suche, schätze ich die spirituelle Lebensberatung hier seit vielen Jahren sehr. Ja, die Qualität steht und fällt mit dem jeweiligen Gegenüber – aber wenn man "seinen" Berater gefunden hat, fühlt man sich hier einfach nur perfekt aufgehoben! Der Kundenservice agiert in meiner Erfahrung professionell, reagiert schnell, einfühlsam und ist immer absolut hilfsbereit. Besonders toll finde ich, dass vor Kurzem die beliebten Halbpreisaktionen wieder eingeführt wurden – das schont das Budget und zeigt echte Kundenbindung.

Es mag sein, dass manche Experten einen hohen Minutenpreis haben, jedoch kurze und knackige Beratungen anbieten. Ich habe mir als Kundin immer meine klaren Fragen notiert und einen Küchen-Wecker gestellt bzw. die Minutenpakete gebucht als es sie noch gab.
Für mich eine klare Herzensempfehlung für alle, die eine professionelle, spirituelle Begleitung suchen oder anbieten möchten!

Es ist unmöglich, was ich da erlebt habe. Gleich 2 "Beratungen" liefen so ab. Man wird verbunden, die Beraterin fragt, was ich wissen möchte: "Ich sage ihr meine Frage, sie mischt und legt aus, nach ein paar Minuten fragt sie, was ich wissen will, ich sage ihr nochmal meine Frage, sie atmet ein paar Minuten und fragt, was ich wissen will. Da habe ich dann aufgelegt, da sie 5 Minuten lang 3 Mal die gleiche Frage gestellt hat und sonst nichts. So, 2 Mal eine andere Beraterin, da war es ähnlich, als ich bei Ihr nachfragte, warum ich solange nur schweigen höre, da legte diese auf. In 7 Minuten hörte ich nur, hm ja, da liegen die Wolken....sonst nichts und wie gesagt, als ich wagte zu fragen, wurde aufgelegt. Die Antwort auf meine Beschwerde-Mail war dann, dass die Questico-Betreiber davon ausgehen, wenn ein Gespräch 5 bis 7 Minuten dauert, dann ist es eine BERATUNG NACH MEINEM SINNE GEWESEN!!!!!!!!!!!! (Eins Frau Reiter) Das muss man sich mal vorstellen! Das waren fast 60 Euro für KEINERLEI LEISTUNG!!! Keine Wiedergutmachung NICHTS!!! UNFASSBAR!!!!!!!!

„Ich bin absolut begeistert von Questico. Die Auswahl an Beratern ist riesig und man findet schnell genau den richtigen Berater für offene Fragen. Die Gespräche sind unglaublich professionell und einfühlsam Die Plattform ist übersichtlicher geworden und der Kundenservice reagiert schnell. Ich kann Questico jedem empfehlen, der auf der Suche nach einem ehrlichen Rat ist.“

Ich bin Berater bei Questico, und ja es gibt wie in jedem Beruf auch hier schwarze Schafe.
Aber die Beraterinnen und Berater die ich kenne , geben Ihr bestes zum Wohl unserer Klienten.
Ich glaube es ist wichtig die Beratungen besser zu reflektieren , um eigene Lernaufgaben zu erkennen und umzusetzen.
In guten Beratungen wird darauf eingegangen.
Ich möchte auch kurz auf die Kollegen im Innendienst eingehen, die auch eine gute Arbeit machen. Trotz Streß und Hektik sind sie immer freundlich und bereit zu helfen.
Von Herzen Dankeschön 🙋‍♂️

Ich bin seit 2006 Beraterin bei Questico...ich bereue keinen Tag, ich habe viele Höhe und Tiefen erlebt, aber mehr Höhe als Tiefen. Ich lebe meine Leidenschaft als Beraterin mit Hingabe, Freude und viel viel Liebe...Es ist ein so kostbares Geschenk für mich als Beraterin, Seelencoach, Trauerbegleiterin tätig sein zu können bei. In den Jahren, wo ich nun tätig bin bei Questico, gab es sehr viele Veränderung. Und für mich selbst habe ich festgestellt, dass diese Seite, so wie sie jetzt ist und läuft, absolut top ist...am Anfang, wie bei allem was neu ist, etwas schwieriger, dennoch habe ich für mich erkannt, es ist einfach schön, so wie es jetzt ist...ich kann auch ein Feedback auf Bewertung geben, was mir gefällt.... Meine Kunden kommen sehr sehr gerne zu mir und es ist mir jedes Mal eine grosse Freude und eine Herzensgeschichte hier mit Menschen arbeiten zu können, das Management selbst ist freundlich und auch immer bereit zu helfen, wo es möglich ist. Ich bereue keinen Tag....Danke das es Euch gibt und auch ein Danke für die Menschen, die zu mir kommen und meine Dienst von Herzen in Anspruch nehmen.

Sehr allgemeines Gerede - eigentlich entspricht alles nur der oberflächlichen Weisheiten, die wir alle aus unserem Alltag kennen!

Teils werden Gespräche von Seiten des Beraters kurz nach der Annahme abgebrochen und Geld trotzdem berechnet oder auf Fragen wird ausschweifend nicht themenbezogen geantwortet, sodass das Gespräch künstlich in die Länge gezogen wird,
die Verzweiflung der Ratsuchenden macht‘s möglich….

Es hängt wahrscheinlich von Berater*in ab. Ich bin damit sehr zufrieden. 😀

Leider habe auch ich mein Kundenkonto nach über 20 Jahren gelöscht.
Man kann die Berater nicht mehr sortieren nach Bewertung und dergleichen, sondern die von Questico bevorteilten tauchen oben auf - egal, wie gut oder schlecht sie sind.
Eine Bewertung für den Berater kann man nur bis wenige Tage nach dem Gespräch abgeben - auch das ist Humbug, denn bewerten kann man erst nach der Dauer, die es eben braucht, bis das Vorhergesagte eingetroffen ist oder auch nicht.
Hier verdienen sich die Adviqo (zu denen gehört Questico und auch Viversum)-Leute eine goldene Nase. Gleichzeitig unterbinden sie jeglichen Kontakt zwischen Kunde und Berater (keine Mails mehr von Kunde an Berater möglich) und verlangen auch noch eine Vermittlungsgebühr pro Gespräch!

In letzter Zeit wurden noch dazu etliche Male die Gespräche einfach so unterbrochen (seitens Questico, nicht seitens der Berater). Alles in allem eine benutzerunfreundliche Geldmaschine. Es tut mir für die Berater leid, denn diese werden durch diese Machenschaften viele treue Kunden verlieren.

Mal ganz ehrlich, jeder sieht doch das die negativen Bewertungen von anderen Unternehmen kommen, hier schläft doch keiner auf´m Baum..sorry..musste ich mal loswerden. Ich bin selbstständig, keiner zwingt mich hier etwas zu schreiben, aber jetzt musste ich auch mal was sagen..Ich arbeite sehr gerne mit dem was ich tue, und Questico stellt mir die Plattform zur Verfügung. Darum bedanke ich mich wieder für den Kundendienst 💗 das Beraterteam 💖 welches jederzeit für einen da ist..und vielen lieben Dank an meine Kunden/Kundinnen💞, die ich jederzeit immer wieder auf ihrer Lebensreise begleiten darf.. Danke Euch ♥️

Es ist schon interessant, dass jetzt die Berater selbst Bewertungen abgeben (müssen?).
Über 15 J bin ich Kundin. Ich habe eine Stammberaterin, die mir aber in der letzten Zeit auch immer nur das sagte, was ich wohl hören wollte. Das hilft mir nicht weiter, ich kann durchaus mit schlechten Prognosen umgehen, deswegen rufe ich ja dort für einen nicht unerheblichen Preis an.
Tierkommunikation steht bei einigen Beratern. Das scheint aber nicht zu funktionieren.
Mir wurde mehrfach gesagt, unserem Hund gehe es gut, er habe nichts schlimmes (er fraß sehr schlecht). Blöderweise habe ich das geglaubt, denn tatsächlich war er dann wieder munter.
Die Krönung war vor 2 Wochen. Man sagte mir, dem Tier gehe es sehr gut, ich brauche mir keine Sorgen machen.
Blutbild beim Tierarzt war sehr schlecht und Ultaschall ergab mehrere Tumor. Er wurde palliativ behandelt und wir mussten ihn diese Woche gehen lassen.
Märchenstunde brauche ich für soviel Geld nicht.
Nun ja, die guten Berater sind ja inzwischen weg.
Still und leise die Servicegebühr zu erhöhen (für was eigentlich) ist auch keine feine Art

Ich bin seit 10 Jahren im Unternehmen tätig und in diesen Jahren habe ich schon einige Veränderungen mit erleben dürfen und ja Veränderungen sind Bewegungen in dem man wachsen und sich entwickeln kann. Dafür bin ich sehr dankbar. Denn auch diese Veränderungen sind Herausforderungen, ob es eine Umstellung war oder anderes. Ich bin gewachsen darin und bin dankbar dafür. Wenn ich Fragen hatte an das Beratermanagement wurde mir immer sehr zügig geholfen und ich konnte mit jedem Problem kommen. Natürlich musste man sich umstellen aber es hat sich gelohnt. Ich bin sehr zufrieden für dieses Unternehmen da zu sein und ebenfalls gleichzeitig für meine Kunden.
Danke, meine Empfehlung.

Ich arbeite seit 2009 als Beraterin bei Questico. Gemeinsam haben wir viele Höhen, aber auch immer wieder Tiefen durchlebt. Das Leben läuft nicht immer nur geradeaus, es gibt auch wilde Zeiten. So wie die Zeitqualität gerade im Hier und Jetzt es uns täglich aufzeigt. Ich habe mit Questico einen zuverlässigen Partner und tolle Kollegen an meiner Seite. Auch habe ich die Ehre unzählige treue Stammanrufer in all ihren Lebenssituationen seit Jahren begleiten zu dürfen.

Was ich hier über angebliche Berater-Fakebewertungen gelesen habe, ist schlicht gesagt völliger Blödsinn. Ich kann nicht für alle Berater sprechen, aber ich bzw. viele von uns sind von ganzem Herzen für euch da. Offen und ehrlich.
Also hört auf euer Herz und vertraut mir bzw. uns. Bildet euch im direkten Gespräch eure eigene Meinung.

Menschen machen Fehler. Ja auch Plattformen machen Fehler. Auch ihr als unsere Kunden/Anrufer macht Fehler. Das Leben passiert und ist kein Ponyhof.
Und durch diese Fehler können wir uns aber weiterentwickeln und noch mehr wachsen.

Ich freue mich auf eine lange und erfolgreiche Zukunft mit Questico und ich freue mich auf ein tolles und vollkommen ehrliches Gespräch mit dir.
Herzliche Grüße
Renate Sinnstein

Eine zuverlässige Plattform mit tollen Angeboten zur Spiritualität. Ich selbst biete meine Astrologie- und Tarotberatungen hier an und bin sehr zufrieden. Die treuen und dankbaren Kunden von Questico passen zu meinem Angebot und ich fühle mich auch mit der Betreuung durch den Questico Beraterservice sehr gut aufgehoben. Es ist mir wichtig zu sagen, dass ich kein "Mitarbeiter" von Questico bin, sondern ein selbstständiger Lebensberater. Die Plattform verbindet Ratsuchende und Berater und ist für beide Seiten Dienstleister. Dies wird oft verwechselt. Ich erwähne es, weil es hier bei einigen Einträgen vor mir offenbar zu Missverständnissen kam.

Ich erlebe Questico seit Jahren als sehr zuverlässig, dafür bin ich dankbar

Ich bin seit vielen Jahren Kunde und ja, es gibt natürlich unterschiedliche Qualität bei den Beratern. Ich habe das große Glück, eine sehr gute und treffsichere Beraterin gefunden zu haben. Außerdem möchte ich mich sehr positiv über den Kunden Support äußern. Ein Problem wurde ganz pragmatisch und großzügig gelöst. Ich komme gerne wieder auf den Service zurück

Die Homepage sieht grauenhaft aus. Durften sich hier Grundschulkinder ausprobieren? Die können es, glaube ich, besser.
Alles was vor der "Modernisierung" in "mein Questico" übersichtlich dargestellt war, ist leider vollkommen verschwunden. Das ist nicht nutzerfreundlich, kostet Zeit und nervt. Nehme deshalb diesen sogenannten Service nicht mehr in Anspruch.