Protector forsikring Danmark Anmeldelser 

48
•
TrustScore 1.5 ud af 5

1,4

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Dårligt firma - hold jer langt væk fra dem. Min mor blev påkørt af en af deres kunder for ca 2 mdr siden og har stadig ikke fået den betaling hun er berettiget til. For mig et useriøst firma - "bandi... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Måtte vente over 3 uger før de ville udbetale penge, for en skade deres egen kunde har erkendt er hans fejl, efter en afgørelse om skyld. Ved telefon kontakt bliver man mødt af sure, uprofesionelle o... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

0 stjerner. Som modpart, er sagen efter 3 mrd. endnu ikke afsluttet. De besvarer kun de mails de har lyst til og ændrer aftaler. Nægter at udbetale kontanterstatning da de vil have køretøj og... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Vi er skadelidte i en sag, hvor skadevolderen er forsikret hos Protector. Skaden på vores bygning blev anmeldt i februar. Status i dag: Skadelidte er dybt frustreret, da vi mangler takseri... Se mere

Virksomheden har svaret

Virksomhedsoplysninger

  1. Forsikringsvirksomhed
  2. Ansvarsforsikringsselskab
  3. Bilforsikringsselskab
  4. Erhvervsforsikringsselskab
  5. Forsikringsselskab
  6. Personforsikringsselskab

Skrevet af virksomheden

Protector forsikring er et skandinavisk selskab som er noteret på Oslo børs. Vi har haft en kraftig og lønsom vækst siden starten i 2004. Protector forsikring leverer forsikringer til virksomheder og offentlige kunder og distribuerer produkterne gennem udvalgte forsikringsmæglere.


Kontaktoplysninger

1,4

Dårlig

TrustScore 1.5 ud af 5

48 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen anmeldelsesinvitationer registreret

Denne virksomhed har ikke inviteret sine kunder til at skrive anmeldelser, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

1,4

Alle anmeldelser

(48)

6 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

0 stjerner.

0 stjerner.
Som modpart, er sagen efter 3 mrd. endnu ikke afsluttet.
De besvarer kun de mails de har lyst til og ændrer aftaler.
Nægter at udbetale kontanterstatning da de vil have køretøj og registeringsattest INDEN udbetaling. Hvorfor mon et???
Det har de ikke lovhjemmel til hvilket er ganske lovstridig. På trods af advokaten er med på sidelinjen overholder de ikke reglerne og gør lige hvad der passer dem i samarbejde med taksatoren.
Hvad mon Finanstilsynet, Datatilsynet, Ombudsmanden mf. siger til det.
Til alle andre, gå med livrem og seler når i har med denne virksomhed at gøre.

Svar: køretøjet ønskes ikke beholdt og synes i skal undersøge reglerne inden i fastsætter jeres egne.

24. marts 2022
Uopfordret anmeldelse
Protector forsikring Danmark-logo

Besvarelse fra Protector forsikring Danmark

Kære Linda

Det er således en helt normal procedure for kontanterstatning ved totalskade. Du kan ikke både få erstatning for køretøjet og beholde køretøjet.

Med venlig hilsen
Protector forsikring Danmark

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

De skulle have haft o stjerne

De skulle have haft o stjerne . Ude for en ulykke 2020 . Var ved en specialist ;de valgte stort set og se bort fra hvad , hvad han skrev , og brugte egen lægekonsulent . Det værste jeg nogensinde har oplevet . Men graden er dobbelt så høj , i mit egen forsikringsselskab . Vil aldrig nogensinde anbefale dem , tværtimod .

23. marts 2022
Uopfordret anmeldelse
Protector forsikring Danmark-logo

Besvarelse fra Protector forsikring Danmark

Kære Nikolai

Vi er kede af, at du har haft en dårlig oplevelse.

Hvis du og din skadebehandler ikke kommer til enighed, kan du indsende din klage på mail til vores centrale klageorgan: klage@protectorforsikring.dk

Med venlig hilsen
Protector forsikring Danmark

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Aldrig har jeg oplevet så dårligt et…

Aldrig har jeg oplevet så dårligt et selskab med rod i deres system lover har ringet flere gange og får aldrig den der har med sagen at gøre og de lover at de ringer tilbage MEN der sker aldrig en skid og flere gange er det jo næsten bare skole børn der tager telefonen

18. august 2021
Uopfordret anmeldelse
Protector forsikring Danmark-logo

Besvarelse fra Protector forsikring Danmark

Kære Peter

Det beklager vi meget, og vi vil gerne forsøge at rette op på det. Vil du sende dit telefonnummer samt hvad sagen konkret drejer sig om (og meget gerne et skadesnummer eller policenummer, hvis du har sådan et) til info@protectorforsikring.dk

Så sørger vi for at få kigget på det hurtigst muligt.

Med venlig hilsen
Protector forsikring

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Kundeservice ?

Vi er skadelidte i en sag, hvor skadevolderen er forsikret hos Protector. Skaden på vores bygning blev anmeldt i februar.

Status i dag:
Skadelidte er dybt frustreret, da vi mangler taksering af skaden og dermed ikke kan udbedre.
Skadevolderen oplever den ringeste kundeservice ever.
Sagsbehandler hos Protector arbejder latterlig langsom, misforstår oplysninger og holder ikke aftaler. Dette fremgår mail korrespondancen mellem skadevolderen og Protector)

Jeg er meget spændt på, hvornår Protector kan eller vil? behandle sagen .

Status 18.06.:
Super hurtigt respons på min anmeldelse. Tak for det. Jeg skrev fluks en mail til jer …men har ikke hørt noget siden. Desværre.

14. juni 2021
Uopfordret anmeldelse
Protector forsikring Danmark-logo

Besvarelse fra Protector forsikring Danmark

Kære Anette,

Det er vi kede af at høre, og vi vil meget gerne kigge på sagen. Vil du ikke ringe på 50605830 (eller sende en mail til skade@protectorforsikring.dk), så vi kan undersøge nærmere hvad udfordringen er og hjælpe sagen godt på vej?

Med venlig hilsen
Protector forsikring

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Protector forsikring ignorerer mig totalt

Hej,
En Movia Bus har påkørt mig kraftigt bagfra, og jeg kom til skade. Jeg har anmeldt skaden til modpartens forsikringsselskab (Protector forsikring Danmark), jeg fik ringet flere gang, fik skrevet flere e-mails og blev lovet at jeg vil blive ringet op flere gang, men der skete intet. Jeg er endda begyndt på fysioterapi, og stadigvæk intet har jeg hørt fra Protector forsikring Danmark. Jeg har spurgt pænt om hvornår vil Protector forsikring Danmark betale mine fysioterapi udgifter, men jeg blev bare ignoreret. Jeg mister snart tålmodigheden og vil snart kontakte en advokat hvis jeg ikke høre fra Protector forsikring Danmark. Det er uacceptabelt at jeg bliver ignoreret mine rettigheder!

2. februar 2021
Uopfordret anmeldelse
Protector forsikring Danmark-logo

Besvarelse fra Protector forsikring Danmark

Kære Nadal.

Det kan godt tage noget tid at behandle en anmeldelse, når uheldet involverer flere parter. Men vi forstår din situation, og vi lover, at vi gør hvad vi kan for at behandle din anmeldelse hurtigst muligt. Hvis du vil have en opdatering, så send en e-mail til skade@protectorforsikring.dk og husk at vedlæg skadenummeret. :-)

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

alt gik uden problemer

.................

12. januar 2021
Protector forsikring Danmark-logo

Besvarelse fra Protector forsikring Danmark

Kære Jesper

Tusind tak for de 5 stjerner :-)

Med venlig hilsen
Protector forsikring

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Stor præmie forhøjelser

19. december 2020
Protector forsikring Danmark-logo

Besvarelse fra Protector forsikring Danmark

Kære Carsten

Vi er meget kede af anmeldelsen, da vi altid begrunder præmiestigninger på saglig vis. Selvom vi hæver præmierne, så plejer sammenhængen mellem vores præmier og vilkår dog at være meget konkurrencedygtig, så vi håber, vi kan gøre det godt igen.

Med venlig hilsen
Protector forsikring

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Er midt i et forløb med en skade (…

Er midt i et forløb med en skade ( indtil vider køre alt fint :-) )

18. december 2020
Protector forsikring Danmark-logo

Besvarelse fra Protector forsikring Danmark

Kære kunde

Tusind tak for den flotte anmeldelse :-)

Med venlig hilsen
Protector forsikring

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Prøv alle andre først

I min virksomhed køber jeg forsikringer for mere end 200.000 kr. årligt, og jeg har blandt andet 15 biler, både personbiler hvide plader og kassebiler på gule plader.
Efter at have haft en række dårlige episoder med Protector forsikring, så valgte vi at få nye priser indhentet, og det førte til skift af forsikringsselskab til bedre pris og forbedrede betingelser.
Nu bliver jeg så informeret om, at Protector oplyser til andre selskaber at vi er "SANERET", hvilket i deres sprogbrug betyder, at vi er smidt ud som kunde. Noget man typisk gør ved kunder med særlig høj skadesfrekvens, problemer med betaling osv. Altså en advarsel til andre forsikringsselskaber.
Det er ikke korrekt.
Jeg kan kun advare imod at blive kunde hos Protector. Det er vanskeligt for mig at forestille mig en dårligere service end den de tilbyder.
Prøv alle andre først!
Vh. Adm. direktør Morten Raahede

11. december 2020
Uopfordret anmeldelse
Protector forsikring Danmark-logo

Besvarelse fra Protector forsikring Danmark

Kære Morten

Sagen er desværre mere kompleks, men vi er naturligvis kede af, hvis vi har lavet nogle fodfejl. Vi kigger lige på forløbet igen, og ser om der er noget vi kan gøre bedre fremover.

Med venlig hilsen
Protector forsikring

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Vi oplever hurtige svartider hos…

Vi oplever hurtige svartider hos Protector Forsikring samt hurtig opkrævning af bilskaderne med fyldestgørende dokumentation. Deres skadebehandlere er kompetente og serviceminded.

8. december 2020
Protector forsikring Danmark-logo

Besvarelse fra Protector forsikring Danmark

Kære Lidl

Tusind tak for jeres flotte anmeldelse, som er givet videre til skadebehandlerne. Vi vil nu forsøge at gøre os fortjent til den sidste stjerne ;-)

Med venlig hilsen
Protector forsikring

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Dårlig oplevelse over de en måned før…

Dårlig oplevelse over de en måned før årsskiftet advisere en ubegrundet præmie stigning på 180%

1. december 2020
Protector forsikring Danmark-logo

Besvarelse fra Protector forsikring Danmark

Kære Anchersen

Vi er meget kede af anmeldelsen, da vi mener det er vigtigt at begrunde præmiestigninger på saglig vis. Begrundelsen angiver vi i vores fornyelsesbrev, som vi håber, I har haft lejlighed til at læse. Hvis I/mægler har nogle spørgsmål til begrundelsen, er I altid velkomne til at kontakte os på 50605830 eller info@protectorforsikring.dk

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fair og hurtig

21. oktober 2020
Protector forsikring Danmark-logo

Besvarelse fra Protector forsikring Danmark

Hej Berit.

Tusind tak for de fem stjerner :-)

Med venlig hilsen
Protector forsikring

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Bliv aldrig kunde ved protector

Bliv aldrig kunde ved protector forsikring
Gør jer selv den tjeneste at tage et hvilket som helst andet forsikrings selskab.

Vi var uheldige at tabe en hjul kapsel på en turistbus på Svendborg Sundbroen hjul kapslen var af plastik. Men det er lykkes kunden at få total skadet hans bil da kapslen skulle være kørt ind i begge forskærme på bilen og herefter op på køler hjelmen og op på taget og så røg hjulkabslen i Svendborg sund.

En hjul kapsel af plastik kan umuligt total skade en bil og mit forsikrings selskab protector giver bare modparten ret og giver kunden en ny bil uden vores samtykke.

Nu har vi betalt selvrisikoen men nu forlanger
Protector også sags omkostninger udover selvrisikoen.
Så idag har vi betalt 2700 kr i sags omkostninger fordi vi ikke er enige med protector forsikring

Så skal i snydes så bliv kunde ved protector forsikring

Mvh

Hjallese minibus Odense ApS
Hørmarken 8
5260 odense.
Tlf 70701066.

30. april 2020
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

virkelig dårlig service og behandling

virkelig dårlig service og behandling
Dårlige medarbejder
Den ene siger noget den anden noget andet og lederen får kunden til at fremstår som løgner

14. april 2020
Uopfordret anmeldelse
Protector forsikring Danmark-logo

Besvarelse fra Protector forsikring Danmark

Kære Halima

Vi er meget kede af, at du har haft en dårlig oplevelse. Hvis du sender skadenummeret på info@protectorforsikring.dk att: Trustpilot, så følger vi op.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Simpel hen det dårligste af det…👎🏻🤬

Simpel hen det dårligste af det dårligste
Efter skade stiger forsikring med mere årlig, med mere end skadens omkostninger👎🏻🤬

11. marts 2020
Uopfordret anmeldelse
Protector forsikring Danmark-logo

Besvarelse fra Protector forsikring Danmark

Kære Danny.

Det forstår vi godt kan virke urimeligt. Hvis du sender skade/policenummer på info@protectorforsikring.dk att: Trustpilot, så følger vi gerne op for at se, om der er noget, vi kunne have gjort bedre.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

De drukner skadelidte i opgaver med at…

De drukner skadelidte i opgaver med at fremsøge tilbud fra flere parter og med at dokumenterer forløb, alder og slitage på genstand m.m. Desuden så har de uanstændige lange svartider på mails, man står tilbage med en rigtig dårlig oplevelse!

24. januar 2020
Uopfordret anmeldelse
Protector forsikring Danmark-logo

Besvarelse fra Protector forsikring Danmark

Kære Rasmus.

Det er bestemt ikke sådan vi ønsker at behandle skadelidte. Hvis du sender skadenummer på info@protectorforsikring.dk att: Trustpilot, så følger vi gerne op for at se, om der er noget, vi kunne have gjort bedre.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Manglende coulance hos Protector

Vi udlejer vores sommerhus via Danland som bruger Protector som forsikringsselskab i forbindelse med skader som lejer evt. påfører bolig og inventar.
En lejer brød ind i vores aflåste skab og stjal en dunjakke samt beskadigede nogle mindre inventargenstande - vi valgte ikke at politianmelde, men opgjorde vort tab til ca. kr.1800.
Protector krævede herefter en omfattende beskrivelse af hver enkelt genstand med nypris, alder og genanskaffelsespris.
I betragtning af beløbets ringe størrelse opfattede vi dette som manglende coulance og et forsøg på at chikanere forsikringstageren. Vi valgte ikke at forfølge sagen.

22. oktober 2019
Uopfordret anmeldelse
Protector forsikring Danmark-logo

Besvarelse fra Protector forsikring Danmark

Kære Preben

Det er bestemt ikke sådan vi ønsker at behandle skadelidte. Hvis du sender skade/policenummer på info@protectorforsikring.dk att: Trustpilot, så følger vi gerne op for at se, om der er noget, vi kunne have gjort bedre.

Er dette din virksomhed?

Tilegn dig din profil på Trustpilot og få gratis adgang til vores værktøjer, så du kan komme i kontakt med dine kunder.

Få en gratis konto

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere