DataLøn Branche (tidligere ProLøn) Anmeldelser 

1.153
TrustScore 5 ud af 5

4,9

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

En medarbejder som kender sit system og som forstår problemet og hjælper med at rette 🙏

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Det er altid god service både på telefon og chat. Det er de helt rigtige personer der er ansat ved dataløn/proløn, de taler altid meget høfligt og er utrolig hjælpsomme, så man heller ikke føler sig... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Rigtig fint og brugervenligt system - supporten er virkelig god og nyttig. Den spare os meget tid. Især den online chatfunktion bruger vi meget, da den er enkelt og ligetil - svar kommer inden for få... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

De tager deres kunder dybt seriøst og hjælper med alt man er i tvivl om. De er aldrig ligeglade hvis man har et eller andet man er lidt utilfreds med. Som selvstændig vil man gerne bruge tiden på ege... Se mere

Virksomheden har svaret

Virksomhedsoplysninger

  1. Lønservice

Om DataLøn Branche (tidligere ProLøn)

Skrevet af virksomheden

ProLøn har skiftet navn til DataLøn Branche

Samme produkt, de samme medarbejdere!

DataLøn Branches lønsystem er nemt og brugervenligt. Når du tilmelder dig, hjælper vi dig hele vejen, hvis du ønsker det.

DataLøn Branche har et team af løn specialister klar til at hjælpe uanset om du er ny arbejdsgiver eller skifter fra et andet lønsystem.

Du kan tilmelde dig DataLøn Branche, hvis du følger en af overenskomsterne inden for de 28 brancheforeninger, du kan finde på proloen.dk.

Ligegyldig hvilken løsning du vælger får du en lang række af funktioner som hjælper dig i lønadministrationen. Samtidig får du Danmarks bedste personlige support - helt GRATIS. DataLøn Branches dygtige og professionelle lønkonsulenter sidder klar ved telefonerne til at hjælpe dig - De bliver så glade, når du ringer!

Ta' os på ordet, kontakt os for en uforpligtende snak - vi er her for at hjælpe!

Demo af lønsystemet *Min Lønindberetning*

Du er meget velkommen til at prøve en demo af lønsystemet. Klik på linket her og udfyld blanketten, så hører du fra os, eller ring til vores salgsmedarbejdere på telefon telefon 8710 1930. Du kan også skrive en mail på dataloen.branche@visma.com, så kontakter vi dig snarest muligt.

Kurser hos DataLøn Branche
DataLøn Branche afholder forskellige kurser, som henvender sig til både nye og eksisterende brugere af *Min Lønindberetning*, som efter længere tids brug, kun anvender de allermest nødvendige rutiner i programmet. Invester i et af kurserne og du vil hurtig vil få indblik i de mange funktioner lønsystemet gemmer på.

DataLøn Branche (Tidligere ProLøn) har over 35 års erfaring med løn. I 2019 blev ProLøn købt af Visma som er Nordeuropas største software leverandører og udover lønsystemer, står Visma koncernen bag over 30 forskellige software produkter. Med DataLøn Branches vifte af partnerskaber og integrationer, sammen med Vismas over 30 forskellige software produkter, kan vi hjælpe dig med at effektivisere din virksomheds administration ved hjælp af digitalisering og automatisering af forretningsprocesser. ProLøn er det sikre valg!



En verden af fordele:

GRATIS personlig support

En lønverden af fordele

En lønverden af fordele
Som lønkunde hos ProLøn, har du helt unikt indenfor lønsystemer i Danmark, GRATIS adgang til personlig support. Vores professionelle lønkonsulenter, med branchespecifik lønviden og høj kendskab til din overenskomst, står klar til at hjælpe dig med din lønadministration.

Kontaktoplysninger

4,9

Fremragende

TrustScore 5 ud af 5

1 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen nylige anmeldelsesinvitationer

Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,9

Alle anmeldelser

(1.153)

20 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super fin service

Det er så fin service - det kan ikke blive bedre føler mig så godt hjulpet😃
Dan restaurant 1733 Kbh.

22. januar 2023
Uopfordret anmeldelse
DataLøn Branche (tidligere ProLøn)-logo

Besvarelse fra DataLøn Branche (tidligere ProLøn)

Hej Dan, tusind tak for den flotte anmeldelse, vi er rigtig glade for, at du føler dig godt hjulpet. Jeg giver rosen videre til vores support. Rigtig god dag. Bedste hilsner Lone Tobberup, Customer care Manager.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Lyttende

Lyttende, nærværende og tålmodig. Klar og enkel assistance samt proaktiv rådgivning.

5. december 2022
Uopfordret anmeldelse
DataLøn Branche (tidligere ProLøn)-logo

Besvarelse fra DataLøn Branche (tidligere ProLøn)

Hej Alf, tusind tak for din flotte anmeldelse, den er vi rigtig glade for. God jul og godt nytår. Bedste hilsner Lone Tobberup, Customer care Manager.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

ProLøn har kompetente og altid…

ProLøn har kompetente og altid hjælpesomme medarbejdere. Jeg har benyttet ProLøn igennem mange år og vil altid anbefale ProLøn.

15. december 2022
Uopfordret anmeldelse
DataLøn Branche (tidligere ProLøn)-logo

Besvarelse fra DataLøn Branche (tidligere ProLøn)

Hej Heidi, tusind tak for din flotte anmeldelse og anbefaling af ProLøn, det er vi rigtig glade for. God jul og godt nytår. Bedste hilsner Lone Tobberup, Customer care Manager

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Altid en hurtig og god service

Altid en hurtig og god service. Og meget "smilende" personale.

27. november 2022
Uopfordret anmeldelse
DataLøn Branche (tidligere ProLøn)-logo

Besvarelse fra DataLøn Branche (tidligere ProLøn)

Hej Lene, tusind tak for din meget flotte anmeldelse, den er vi rigtig glade for - og jeg skal sørge for at give rosen videre, rigtig god jul:-) Bedste hilsner Lone Tobberup, Customer care Manager.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Altid hurtig hjælp.

Altid hurtig hjælp.
God service og tålmodighed :) til nystartede virksomheder

30. november 2022
Uopfordret anmeldelse
DataLøn Branche (tidligere ProLøn)-logo

Besvarelse fra DataLøn Branche (tidligere ProLøn)

Hej, tusind tak for din anmeldelse, vi er glad for at høre, at du oplever god service, også som nystartet:-) Rigtig god dag og god jul. De bedste hilsner Lone Tobberup, Customer care Manager.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg giver mine bedste ord til Proløn

Jeg giver mine bedste ord til Proløn , de er altid så søde til at hjælpe når man har brug for det og giver sig tid til at forklare så man kan forstå det :)

27. november 2022
Uopfordret anmeldelse
DataLøn Branche (tidligere ProLøn)-logo

Besvarelse fra DataLøn Branche (tidligere ProLøn)

Hej Birgit, tusind tak for din flotte anmeldelse. Den er vi rigtig glade for. Bedste hilsner og god jul fra Lone Tobberup, Customer care manager.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

De er altid klar med hurtig hjælp når…

De er altid klar med hurtig hjælp når man sidder med spørgsmål. Det er trygt og effektivt.

29. november 2022
Uopfordret anmeldelse
DataLøn Branche (tidligere ProLøn)-logo

Besvarelse fra DataLøn Branche (tidligere ProLøn)

Hej Rikke, tak for din ros og fantastiske anmeldelse. Bedste hilsner Lone Tobberup, Customer care Manager.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg har fået den mest fantastiske…

Jeg har fået den mest fantastiske support 2 dage i træk. Forklaringer helt nede på et niveau, hvor alle kan være med, og de tager sig tid til at hjælpe, uden nogen følelse af stress.
I øvrigt var ventetiden på at komme igennem meget lille, selvom det er i lønafslutningsperioden.

24. november 2022
Uopfordret anmeldelse
DataLøn Branche (tidligere ProLøn)-logo

Besvarelse fra DataLøn Branche (tidligere ProLøn)

Hej Helle, tusind tak for din anmeldelse, jeg er glad for at du har fået så god en oplevelse i vores support, og at du også vil dele den med os. Bedste hilsner Lone Tobberup, Customer care Manager.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Altid hjælpsomme og faglige

Altid hjælpsomme og faglige

Kurser og hotline hjælp er mega god.

24. november 2022
Uopfordret anmeldelse
DataLøn Branche (tidligere ProLøn)-logo

Besvarelse fra DataLøn Branche (tidligere ProLøn)

Hej Wendy, tusind tak for din flotte anmeldelse. Bedste hilsner Lone Tobberup, Customer care Manager

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Forespørgsler

Altid imødekommende og venlig rådgivning.

21. november 2022
Uopfordret anmeldelse
DataLøn Branche (tidligere ProLøn)-logo

Besvarelse fra DataLøn Branche (tidligere ProLøn)

Hej Carsten, tusind tak for din flotte anmeldelse, den er vi rigtig glade for. Bedste hilsner Lone Tobberup, Customer Care Manager.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

perfekt rådgivning og god energi

søde medarbejder, kyndig rådgivning, helt igennem perfekt.

21. november 2022
Uopfordret anmeldelse
DataLøn Branche (tidligere ProLøn)-logo

Besvarelse fra DataLøn Branche (tidligere ProLøn)

Hej David, tusind tak for din flotte anmeldelse. Venlig hilsen Customer Care Manager, Lone Tobberup

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Proløn ringede mig op for at hører om…

Proløn ringede mig op for at hører om jeg ikke var tilfreds med deres service …. jeg havde ved en fejl givet dem nul i bedømmelse. Det vil de høre om de kunne gøre bedre..så sagde jeg, det kan I ikke ;-)) for vi er fuldt ud tilfreds med jeres service hele vejen igennem. Det har vi været lige siden vi skiftede fra Dataløn over til Proløn. Vi får altid den hjælp vi skal have og har brug for af imødekommende medarbejder, kompetent svar på vores spørgsmål, alt i alt superfirma der passer til vores måde at drive virksomhed på.

14. november 2022
Uopfordret anmeldelse
DataLøn Branche (tidligere ProLøn)-logo

Besvarelse fra DataLøn Branche (tidligere ProLøn)

Hej Birgit, tusind tak for din flotte anmeldelse, den er vi virkelig glade for. Det betyder rigtig meget at høre, at vores kunder er glade for vores service. Rigtig god dag. De bedste hilsner Lone Tobberup, Customer Care Manager.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Har været kunde i over 10 år

Har været kunde i over 10 år, ville ikke vælge andet!

31. oktober 2022
Uopfordret anmeldelse
DataLøn Branche (tidligere ProLøn)-logo

Besvarelse fra DataLøn Branche (tidligere ProLøn)

Hej Mette, hvor er det dejligt at høre - tusind tak for din flotte anmeldelse. Bedste hilsner Lone Tobberup, Customer Care Manager, ProLøn.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Det er et super godt løn program

Det er et super godt løn program, enkelt og let når det først er sat op, og god hjælp til opsætning, alt i alt et super godt system.

20. oktober 2022
Uopfordret anmeldelse
DataLøn Branche (tidligere ProLøn)-logo

Besvarelse fra DataLøn Branche (tidligere ProLøn)

Tusind tak for din flotte anmeldelse, den er vi rigtig glade for. Bedste hilsner Lone Tobberup, Customer Care Manager.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Bedste lønsystem

Proløn er det bedste lønningssystem jeg har siddet med og overgangen fra tidligere lønsystem til Proløn, er gået SÅ fint. Især Helle P. er simpelthen en stjerne! Hun har været så tålmodig, både på mail og via jeres chat!

Når jeg snakker lønsystem, så anbefaler jeg altid Proløn!

1. oktober 2022
Uopfordret anmeldelse
DataLøn Branche (tidligere ProLøn)-logo

Besvarelse fra DataLøn Branche (tidligere ProLøn)

Hej Camilla, tusind tak for din flotte anmeldelse, din ros er givet videre til Helle. Det blev hun rigtig glad for. Rigtig god dag. Bedste hilsner Lone Tobberup, Customer Care Manager.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God supporthjælp

Der er altid hjælp at få når der er behov for det.
Personalet er altid søde og venlige og du får hurtig tilbagemelding, hvis ikke du lige kan få fat i en fra support. Og så kommer de med hjælp til en bedre effektivisering, hvis de kan se at man ikke har fået det sat op.

11. oktober 2022
Uopfordret anmeldelse
DataLøn Branche (tidligere ProLøn)-logo

Besvarelse fra DataLøn Branche (tidligere ProLøn)

Hej Marlene, tusind tak for din meget flotte anmeldelse, den vil jeg skynde mig at dele med vores konsulenter. Det bliver de rigtig glade for at høre. Bedste hilsner Lone Tobberup, Customer Care Manager.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Proløn er det bedste lønsystem vi har…

Proløn er det bedste lønsystem vi har haft. De er professionelle og altid yderst venlige og hjælpsomme. Kan kun anbefales.
Ane Jørgensen / Tandlægerne på Torvet, Stege

26. september 2022
Uopfordret anmeldelse
DataLøn Branche (tidligere ProLøn)-logo

Besvarelse fra DataLøn Branche (tidligere ProLøn)

Hej Ane, tusind tak for at du anbefaler os så flot, det er vi meget glade for. Bedste hilsner, Lone Tobberup, Customer Care Manager.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Chatten i ProLøn - super!

Chatten i ProLøn virker altid veloplagt, høflig og hurtig.
Jeg er forholdsvis ny i ProLøn, hvorfor det er fantastisk at vide, at man hurtigt kan få svar, så man kan komme videre i dagens tekst.

28. september 2022
Uopfordret anmeldelse
DataLøn Branche (tidligere ProLøn)-logo

Besvarelse fra DataLøn Branche (tidligere ProLøn)

Hej Peter, tusind tak for din flotte anmeldelse:-) og rosen til vores chat funktion. Vi er rigtig glade for at høre, at den fungere efter hensigten - nemlig at I, vores kunder kan få hurtig svar. Rigtig god dag. De bedste hilsner Lone Tobberup, Customer care Manager.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super nemt lønsystem

Super nemt lønsystem, altid professionelt hjælp

16. august 2022
Uopfordret anmeldelse
DataLøn Branche (tidligere ProLøn)-logo

Besvarelse fra DataLøn Branche (tidligere ProLøn)

Tusind tak for din flotte anmeldelse, den er vi rigtig glade for. De bedste hilsner Lone Tobberup, Manager Customer care

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Forfærdelig kundeservice

Jeg har ændret min stjerne oplevelse fra proløn D 20.09.22, da de kontate mig og beklaget deres fejl og tilbød mig en løsning som kunne være med til at hjælpe mig bedre på vej med bedre servic fra deres side. Det er virkelig flot og viser de er handlingsklar til at løse de konfligter der har været. Det er go stil.

18.09.22: fra en stjerne: Det er så svært at forklare, men jeg sidder med en frustration og træls følelse af at være til besvær som betalene kunde ved proløn. Service er der ikke meget af medmindre du vil møde en sur medarbejder. Bare på de 3 måneder jeg har haft proløn har kun EN medarbejder været sød og behjælpelig.

Jeg startede i sommers med at have proløn. Jeg havde aldrig prøvet at lave løn før, og den første medarbejder som skulle hjælpe mig var sur, og bedte mig om til næste gang at så kunne man komme på et kursus i proløn. (ja bevares første gang er man lidt usikker) anden gang får jeg igen hjælp af en ny medarbejder, da usikkerheden fra den første medarbejder ligesom stadig var der. Den 2 medarbejder fortæller mig så at jeg skal gøre det anderledes end den forgående medarbejder. Lønden bliver lavet. Så finder vi ud af efterfølgende at de to lønsedler er kørt forkert ved jeg har indtastet de forkerte beløber (medarbejderne har hjulpet mig gennem processen, og proløn pålægger mig som har tastet beløberne forkert trods deres vejledning) så skal jeg betale 496 kr for at få lavet begge lønsedler om.

Hver gang jeg ringer til proløn skal der bestilles et opkald, men det kan gå alt mellen 1 minut til 3 timer inden opkaldet finder sted. Nu står jeg igen med at lønsedlerne ikke giver mening og vi efterspørg forklaring. Den pågældende medarbejder der sidder med det område er pisse sur, taler hurtig og nedladene til os. For hvergang vi spørg om noget bliver hun mere og mere sur og flabet. Så ringer vi anden gang og her er hun virkelig uhøflig og ber os om at læse overenskomsten. (det er jeg med på men når vi ikke kan få det til at give det som står på lønsedlen, så skal vi jo ligesom have et svar fra dem) Til sidst forstår vi hvorfor tallet er som det er, og så viser det sig at min ansat i felterne er blevet sat til fuldtid, hvilket hun ikke er. Men felterne har proløn sat på i den indledene vejledningen som overståene er nævnt. Der er elendig service og lang ventetid til den support som sidder på feltet. Synes simpelhen ikke at jeg har fået en go oplevelse eller følt mig sat ordenlig igang. Jeg vælger at opsige dem fordi jeg vil simpelhen ikke finde mig i at blive behandlet sådan som betalene kunde. Jeg ved godt det er mit ansvar for at kender overensindkomst og at alle lønkøringerne er mit ansvar da jeg sender dem ind. Jeg valgte proløn ud fra den behagelige samtale med deres sælger, hvor jeg forstod at selv om jeg var ny kunne hjælpes og at supporten altid var en mulighed Men det er ikke af min opfattelse.

16. september 2022
Uopfordret anmeldelse
DataLøn Branche (tidligere ProLøn)-logo

Besvarelse fra DataLøn Branche (tidligere ProLøn)

Hej Karina,

Jeg har forgæves forsøgt at kontakte dig et par gange, da jeg meget gerne vil tale med dig om din oplevelse, som vi er virkelig kede af, og slet ikke en fornemmelse, vi ønsker vores kunder skal sidde tilbage med.
Vi ønsker selvfølgelig at rette op på din oplevelse, da det ikke er det, vi er kendt for - tværtimod er vores mål altid af yde den bedste service for vores kunder.
Jeg håber, at jeg hører fra dig.

De bedste hilsner
Lone Tobberup, Manager Customer Care.

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere