Ho stipulato un contratto a luglio 2025, con posa fissata ad ottobre!, dopo svariati ritardi, rinvii e numerose pec mi hanno installato i serramenti in primavera. Belli, funzionali, lavoro fatto bene... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Ho sostiuito nel fine 2025 Finestre con triplo vetro molto belle, persiane e zanzariere. Qualità prezzo molto soddisfacente. Soddisfatta anche come manodopera nell'installazione. Rispettato... Se mere
Dopo il montaggio dei miei serramenti, Progetto e Posa ha mandato x ben 3 volte addetti x problemi alla tapparella, finalmente la quarta volta, sono venuti Anas e Razi, che hanno risolto il problema;... Se mere
Virksomheden har svaret
Ritardi, inadempienze, bugie e un'assoluta mancanza di professionalità e serietà. Azienda da evitare, al limite della truffa. Ancora aspetto due finestre e degli scuri, andremo in causa. Le uniche per... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Progetto e Posa è una realtà che coniuga esperienza tecnica e attenzione estetica, specializzata nella progettazione e posa di serramenti, finestre e strutture architettoniche. Da anni rappresentiamo un punto di riferimento per chi cerca qualità e precisione.
Kontaktoplysninger
Italien
- www.progettoeposa.it
2,4
Under middel
235 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
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Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Incompetenza totale di gestione
Buongiorno a Marzo 2024 abbiamo firmato il contratto con consegna e fine lavori assicurati per Settembre 2025. E' cosi cominciata la nostra odissea di innumerevoli scusanti, prese in giro e ripetuti appuntamenti non rispettati.
2 Interventi diversi per non ultimare i lavori. Secondo intervento a Maggio dopo il primo fatto a Dicembre( mi sembra visto il tempo passato) e scopriamo a parte gli ennesimi materiali mancanti, che non avevano ordinato due zanzariere!!!
Durante gli interventi hanno rovinato alcuni dei materiali, hanno rovinato un mobile e scheggiato una piastrella del pavimento (tagliare i profili col flessibile in una camera da letto non rispecchia molta professionalità)
Materiale vario ancora mancante, profili montati storti, cerniere graffiate....Finito il lavoro per quanto potessero lasciano del materiale e i profili delle altre finestre perchè si trattava di aspettare un mesetto...ne sono passati 6!!
Scrivi in chat e ti raccontano fandonie, i loro ricontatti a breve significano mesi!
Raccontano talmente tanto bugie che non si ricordano quello che dicono, la stessa persona che ti richiama ti dice che l'errore è stato del collega precedente ( sempre lo stesso/a)
Siamo con un sacco di lavoro da finire, buchi nel muro creati da loro, persiane senza blocchi, porta blindata che non si chiude dopo neanche un anno.
Oggi ho scritto l'ennesimo messaggio in chat consapevole che non servirà a niente.
Ci rivolgeremo ad un legale che ormai ci sembra l'unica soluzione per far valere i nostri diritti di consumatori e chiederemo anche i danni per mancato rispetto contrattuale e danni morali.
Unica nota positiva sono le squadre che vengono a fare i lavori che ci mettono la faccia e tanta gentilezza.
21. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Progetto e Posa
Gentile Selenia,
la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza in modo così dettagliato. Siamo sinceramente dispiaciuti per la situazione che descrive e comprendiamo perfettamente la sua frustrazione: quello che ha vissuto non rispecchia in alcun modo gli standard di servizio e di qualità che ci poniamo come obiettivo.
I ritardi accumulati, i materiali mancanti, i danni segnalati e la gestione delle comunicazioni non sono accettabili, e ce ne assumiamo la responsabilità. Le sue parole sono per noi un segnale importante per intervenire in modo concreto sia sull’organizzazione interna sia sul rapporto con i clienti, che deve sempre rimanere basato su chiarezza, rispetto e serietà.
Ci dispiace anche per i disagi pratici e personali che questa situazione le ha causato: avere lavori incompleti, problemi strutturali e continui rinvii genera comprensibilmente stress e delusione.
Apprezziamo molto, inoltre, la sua menzione positiva nei confronti delle nostre squadre operative: sono collaboratori che mettono impegno e professionalità sul campo e il suo riconoscimento è per loro importante.
Se lo desidera, la invitiamo a scriverci via email/whatsapp indicando i suoi riferimenti e il numero di contratto, così da poter riesaminare il suo caso con la direzione e cercare una soluzione concreta, definitiva e tracciabile.
Rimaniamo a disposizione.
Cordiali saluti, Il Customer Service
Inaffidabilità!
Abbiamo pagato cassonetti che, di dimensioni errate per ben 2 volte,abbiamo rifiutato.
Non è stata dimostrata nessuna disponibilità a
risolvere il problema,ma, in compenso, è stato falsamente affermato per iscritto e tramite avvocato, di averli installati con successo. No comment!!
Scrivi e nn ti rispondono, chiedi di riprendere le misure e non vedi né senti nessuno per 6 mesi fino a che si ripresentano con cassonetti nuovamente non conformi, che gli stessi montatori si rifiutano di installare. Risultato:abbiamo perso tempo e denaro(non ci sono certo stati accreditati! ) e trovato incompetenza, inaffidabilità e disonestà.
10. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Progetto e Posa
Gentile Signora,
abbiamo letto con attenzione la Sua comunicazione e ci teniamo a precisare alcuni punti, nel massimo rispetto della Sua esperienza e del disagio da Lei vissuto.
Siamo dispiaciuti per la situazione che si è venuta a creare e per il tempo che ha dovuto dedicare alla vicenda. Tuttavia, ci preme sottolineare che la nostra azienda ha sempre operato con l’obiettivo di trovare una soluzione, nel rispetto degli accordi presi e delle tempistiche tecniche necessarie per un lavoro di questo tipo.
Per quanto riguarda i cassonetti, gli interventi e le verifiche effettuate sono stati eseguiti sulla base delle misure rilevate in loco e delle informazioni disponibili al momento. Se vi sono state incomprensioni o problematiche tecniche, non sono mai state intenzionali né tantomeno dettate da mancanza di serietà o professionalità.
Cogliamo inoltre l’occasione per segnalarLe che, allo stato attuale, non siamo in grado di identificarLa con certezza come nostra cliente, non avendo elementi sufficienti per ricondurre la Sua segnalazione a un ordine o a un intervento specifico registrato nei nostri archivi. Per poter verificare correttamente la situazione e ricostruire quanto accaduto, La invitiamo pertanto a fornirci, se lo ritiene, i riferimenti dell’ordine, numero pratica, data, nominativo, indirizzo dell’intervento o altra documentazione utile.
Rimaniamo comunque disponibili, in un’ottica costruttiva, a rivalutare la situazione in modo oggettivo e cercare una soluzione definitiva, qualora vi siano i presupposti.
Cordiali saluti, Il Customer Service
Infissi fermo
Sono arrivato a Progetto e Posa su internet. Ho trovato molta disponibilità e chiarezza nell'esporre il prodotto per scegliere la soluzione migliore per le mie esigenze. Daniele Morganti sempre disponibile. Anche l'installazione è stata ben curata, il personale corretto e disponibile. Hanno rispettato puntualmente i tempi di montaggio lavorando con cura. Ringrazio tutti per l'attenzione.
10. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Progetto e Posa
Gentile Elisabetta,
la ringraziamo sinceramente per le sue parole e per il tempo che ha dedicato a condividere la sua esperienza. Siamo davvero felici che abbia trovato in Progetto e Posa la disponibilità, la chiarezza e la cura che cerchiamo di garantire ogni giorno ai nostri clienti.
Sapere che Daniele e il nostro team di installatori hanno risposto pienamente alle sue esigenze, rispettando tempi e qualità del lavoro, è per noi motivo di grande soddisfazione.
La ringraziamo ancora per la fiducia accordata e restiamo a sua completa disposizione per qualsiasi necessità futura.
Un cordiale saluto,
Il team di Progetto e Posa
Pessima esperienza
Dopo il sopralluogo concordato con velocità sono spariti senza inviarmi nessun preventivo, ho sollecitato per tre settimane dicendomi entro fine settimana lo mandiamo, ho comprato da altri.
13. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Progetto e Posa
Caro Sig. Luca,
grazie per aver condiviso la sua esperienza — anche se ci dispiace moltissimo scoprire che non è stata all’altezza delle aspettative.
Probabilmente c’è stato un malinteso sul nostro modo di lavorare: Progetto e Posa funziona un po’ diverso da altre realtà.
Il nostro percorso infatti prevede:
Visita con il consulente commerciale, durante la quale vengono presentati materiali, soluzioni e… sì, anche il preventivo completo, che viene poi formalizzato nel contratto.
Solo dopo la firma, fissiamo il rilievo misure, così da avere dati certi e precisi.
Infine ordiniamo il materiale e programmiamo la posa.
Se in questo caso qualcosa è andato storto nella comunicazione, ce ne assumiamo la responsabilità—non fa parte del nostro stile “sparire”. Anzi, ci teniamo davvero a seguire ogni cliente con cura.
Ci dispiace non aver avuto l’occasione di mostrarle il nostro metodo fino in fondo, ma la ringraziamo per il feedback: ci aiuta a migliorare.
Un saluto cordiale da tutto il team Progetto e Posa
Lavori infiniti
Buona sera,
Devo purtroppo rivedere la mia recensione fatta il 14 settembre 2025, perché ad oggi 5 novembre 2025 ancora non sono venuti a terminare i lavori (una porta interna, zoccolino in tutto l’appartamento, alcuni profili e registrare tutti gli infissi compresa la porta blindata).
E’ ricominciata la solita scusa dove ci sono dei ritardi ….basta!!! Ogni volta confermano una data e alcuni giorni prima la disdicono con mille scuse, sarò costretta a rivolgermi alle forze dell’ordine per sporgere denuncia e ricontattare il mio avvocato. Posso solo confermare la professionalità del team che mi è venuto a posare gli infissi a settembre ma per quanto riguarda la parte amministrativa ed organizzativa non ci sono parole.
5. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Progetto e Posa
Gentilissima Elena, la ringraziamo per averci scritto nuovamente e comprendiamo pienamente il suo disappunto. La situazione che descrive — rinvii ripetuti e mancate conferme definitive — non rispecchia gli standard organizzativi che vogliamo garantire, e ci dispiace sinceramente per il disagio che questo le sta causando.
La informiamo che la sua pratica è attualmente in gestione prioritaria: stiamo coordinando il team tecnico e l’amministrazione per programmare l’intervento conclusivo nel più breve tempo possibile. Il nostro obiettivo è chiudere i lavori con la massima cura e con un risultato che sia all’altezza delle sue aspettative.
La ringraziamo inoltre per aver riconosciuto la professionalità dei posatori intervenuti a settembre: ci teniamo a far sì che anche la parte organizzativa sia allineata allo stesso livello di qualità.
Rimaniamo a sua disposizione per qualsiasi aggiornamento o necessità e la assicuriamo che stiamo facendo tutto il possibile per risolvere la situazione velocemente e con piena soddisfazione da parte sua.
Cordiali saluti. Il Customer Service
AGGIORNAMENTO! Esperienza estremamente deludente e…
Esperienza estremamente deludente e mancanza di professionalità
Ho firmato un contratto con Progetto & Posa nel settembre 2023 per la fornitura e posa di infissi, usufruendo dello sconto in fattura 75% e saldando subito la mia parte con bonifico bancario.
Il contratto prevedeva una consegna entro 6-9 mesi, ma a oggi, ottobre 2025, gli infissi non sono ancora stati consegnati né installati.
Nonostante le numerose comunicazioni e una PEC ufficiale inviata il 20 ottobre 2025, non ho ricevuto alcuna risposta o chiarimento da parte dell’azienda.
Ritengo questo comportamento gravemente scorretto e poco trasparente.
Un’azienda seria dovrebbe rispettare i contratti, comunicare in modo chiaro e tutelare i clienti.
Poiché la situazione non è stata risolta e l’azienda continua a non rispondere, a breve mi affiderò a un legale per procedere per vie giudiziarie e richiedere il risarcimento dei danni subiti.
Sconsiglio vivamente di affidarsi a Progetto & Posa, almeno finché non dimostreranno di rispettare i propri impegni e i clienti che hanno già pagato.
AGGIORNAMENTO ALLA VOSTRA RISPOSTA!!
Le informazioni contenute nella Vostra risposta non corrispondono alla realtà dei fatti.
Nello specifico, per la pratica intestata al Sig. Angelo, nessuna posa risulta essere stata completata tra il 20 e il 25 ottobre 2025, come da Voi indicato.
Ad oggi, gli infissi non sono stati installati, né è stata effettuata alcuna attività di montaggio presso l’abitazione.
Questo fa capire quanto siate informati sulla situazione dei vostri clienti.
Probabilmente gli infissi destinati a noi saranno stati consegnati ad un'altro cliente?! Parlare con voi è impossibile, alle PEC non rispondete..al cliente che ha gia saldato tutto gia da 2 anni non resta altro che prendere strade decisamente scomode.
REPLICA ALLA VOSTRA RISPOSTA DEL 3/11
Preciso che quanto dichiarato nella Vostra risposta non corrisponde ai fatti.
Non mi risulta alcuna alcuna reale disponibilità da parte Vostra a risolvere la situazione.
Dopo il 20 ottobre ho provato più volte a contattarvi telefonicamente, parlando con Giovanni e con Francesca, la responsabile del customer service: entrambi hanno più volte promesso aggiornamenti “nel giro di mezz’ora” che non sono mai arrivati.
Inoltre, ho inviato due PEC ufficiali il 20/10 e il 27/10 alle quali non ho ricevuto risposta.
Alla luce di ciò, trovo scorretto affermare di essere disponibili a una soluzione bonaria quando, di fatto, non vi siete più resi reperibili e non avete fornito alcuna data certa per l’installazione.
Mi dispiace profondamente che la situazione sia degenerata in questo modo, ma a questo punto la questione è già in gestione legale.
Mi auguro ancora che si possa trovare una soluzione corretta e definitiva, ma i fatti reali restano documentati e verificabili.
Non ho ulteriormente intenzione di ribattere pubblicamente: se vorrete chiarire o procedere, potrete rivolgervi direttamente al mio legale incaricato.
28. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Progetto e Posa
AGGIORNAMENTO 03/11/25
Gentile Sig.ra Paraporti,
desideriamo precisare, a tutela della verità dei fatti e della nostra reputazione aziendale, che in data 20 ottobre 2025 il nostro team si è regolarmente presentato presso la Sua abitazione per effettuare la posa degli infissi.
Tuttavia, l’installazione non è potuta avvenire poiché Lei si è rifiutata di corrispondere il saldo dovuto, come previsto dal contratto sottoscritto. Inoltre, al momento del nostro intervento, **l’immobile risultava ancora un cantiere non idoneo alla posa, circostanza che ha ulteriormente impedito il completamento dei lavori.
Pertanto, respingiamo fermamente le Sue affermazioni in quanto non corrispondenti alla realtà dei fatti.
Abbiamo già dato mandato al nostro legale per tutelare l’immagine della nostra azienda e per le dichiarazioni pubbliche non veritiere.
Restiamo comunque disponibili a una risoluzione bonaria, qualora vi sia la volontà di rispettare le condizioni contrattuali sottoscritte.
Cordiali saluti,
Progetto & Posa S.r.l.
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Gentile Sig.ra Paraporti,
la ringraziamo per la sua segnalazione e ci dispiace per le difficoltà riscontrate. Dopo le verifiche interne, desideriamo informarla che:
per la pratica intestata al Sig. Pasquale, il fine lavori è stato programmato per il 28 novembre 2025;
per la pratica intestata al Sig. Angelo, il nostro team ha completato la posa dal 20 al 25 ottobre 2025. Restiamo a disposizione per ogni ulteriore chiarimento o aggiornamento operativo. Il nostro obiettivo è concludere tutte le attività in corso nel più breve tempo possibile e con la piena soddisfazione dei nostri clienti.
Cordiali saluti,
Il team di Progetto & Posa
Ps La sua pec del 20 ottobre è in gestione dal nostro legale
Personale qualificato, ottima esperienza
Personale, ottimo, Bravi, puntuali e Seri li consiglio
17. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Progetto e Posa
Gentile Signor Madonia,
la ringraziamo di cuore per le sue parole e per aver condiviso la sua esperienza positiva. Siamo davvero felici di sapere che ha apprezzato la professionalità, la puntualità e la serietà del nostro personale.
Il suo riconoscimento è per noi motivo di grande orgoglio e ci incoraggia a continuare a offrire sempre il meglio.
Un sincero grazie per la fiducia e la raccomandazione!
Un cordiale saluto, il Customer Service
Posatori perfetti
Posatori perfetti, puntuali, ordinati e responsabili del lavoro
15. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Progetto e Posa
Gentile Sig. Simoncini,
la ringraziamo sinceramente per la sua splendida recensione e per le parole di apprezzamento. Siamo davvero felici che abbia notato la puntualità, l’ordine e la professionalità dei nostri posatori — qualità a cui teniamo particolarmente per garantire un servizio impeccabile ai nostri clienti.
La sua soddisfazione è la nostra più grande ricompensa.
Un cordiale saluto e a presto per nuovi progetti insieme! Il Customer Service
Complimenti ai posatori
Ho acquistato, con altri condomini, tra cui mia madre, gli infissi da Progetto e Posa e devo dire che ho avuto due esperienze tra di loro contrastanti: la prima è negativa e riguarda la totale disorganizzazione generale, deludente, con scarsa comunicazione e confusione nella gestione degli appuntamenti, l'impossibilità di contattare e di farsi richiamare dal personale addetto. Questa situazione è stata molto difficile da gestire.
La seconda, al contrario, è stata molto positiva e riguarda i posatori. Avendo istallato gli infissi anche a casa di mia madre, ho visto due squadre al lavoro. Devo fare i complimenti a DISAL che ha saputo gestire in maniera ottima la sua squadra con estrema professionalità, precisione e attenzione nei dettagli. Altri complimenti devo farli a VALERIO del team Ivan, un ragazzo davvero capace, che ha saputo anche darmi degli ottimi consigli (e non è cosa da poco). Comunque tutti ragazzi meritevoli. Bravi!!!!!
Se Progetto e Posa riuscisse ad organizzarsi la società sarebbe da cinque stelle
10. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Progetto e Posa
Gentile Sig.ra Ivana,
La ringraziamo sinceramente per aver condiviso la Sua esperienza e per il tempo dedicato a scrivere una recensione così dettagliata.
Siamo lieti di sapere che abbia apprezzato la professionalità, la precisione e la disponibilità dei nostri posatori — in particolare di Disal e Valerio del team Ivan, che ringraziano per le Sue parole. Per noi la qualità del lavoro in fase di posa è un aspetto fondamentale, e il riconoscimento del loro impegno è motivo di grande soddisfazione.
Ci dispiace invece per le difficoltà riscontrate nella fase organizzativa e nella comunicazione con i nostri uffici. Comprendiamo bene quanto questi aspetti incidano sull’esperienza complessiva del cliente e stiamo già lavorando per migliorare i nostri processi interni, con l’obiettivo di garantire una gestione più efficiente degli appuntamenti e una reperibilità costante del personale.
Feedback come il Suo sono preziosi perché ci aiutano a individuare i punti su cui intervenire per offrire un servizio sempre più completo e coerente con la qualità dei nostri prodotti e delle nostre installazioni.
La ringraziamo ancora per la fiducia accordata a Progetto e Posa e restiamo a Sua disposizione per ogni futura esigenza o chiarimento.
Con viva cordialità, Il Customer Service
State alla larga!
A due anni dalla firma del contratto, non hanno ancora sistemato i problemi con gli infissi ordinati (otto in tutto). Posa approssimativa, finestre fuori misura, continui rinvii e appuntamenti mancati. Ci siamo appena rivolti ad un legale.
11. oktober 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Progetto e Posa
Gentile Sig. Blues,
ci dispiace sinceramente leggere la sua recensione e sapere che la sua esperienza non sia stata all’altezza delle aspettative.
La qualità del servizio e la soddisfazione dei nostri clienti sono per noi una priorità assoluta, e prendiamo molto seriamente ogni segnalazione.
Le assicuriamo che desideriamo risolvere la situazione nel migliore dei modi. La invitiamo a contattarci direttamente in chat per poter verificare insieme nel dettaglio quanto accaduto e trovare una soluzione concreta e definitiva.
Grazie per la segnalazione e per l’opportunità di migliorare.
Cordiali saluti, Il Customer Service
Montaggio porte e infissi Progetto e Posa in Cantiano (Pu)
Avendo già recensito sulla ottima esperienza avuta con il personale amministrativo e commerciale devo senz'altro spendere due parole per i tre ragazzi cingalesi che da Milano hanno raggiunto il mio paese, Cantiano, in provincia di Pesaro e Urbino.
Arindu, Amala e Smile, quest'ultimo padrone della lingua italiana ed apparente capofila con cui tenevo i rapporti, hanno dimostrato, in ogni fase lavorativa del montaggio degli infissi, la massima professionalità e competenza oltre che la assoluta disponibilità ad ogni esigenza della proprietà.
Inoltre hanno evidenziato la capacità di risolvere con successo le non poche problematiche determinate dalla irregolarità dei pavimenti e muri di una vecchia casa in ristrutturazione.
Devo quindi congratularmi con loro ribadendo la completa soddisfazione per il servizio ricevuto.
Domenico Fagioli
3. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Progetto e Posa
Gentile Sig. Fagioli,
la ringraziamo di cuore per aver condiviso la sua esperienza così dettagliata e positiva. Le sue parole ci riempiono di orgoglio e rappresentano la migliore ricompensa per l’impegno che ogni giorno dedichiamo al nostro lavoro.
Siamo particolarmente lieti di sapere che il nostro team — Ravindu, Amila e Smile — abbia saputo offrirle un servizio all’altezza delle sue aspettative, dimostrando professionalità, competenza e disponibilità anche di fronte alle difficoltà tecniche legate alla ristrutturazione della sua abitazione. Trasferire la stessa qualità del lavoro in ogni contesto, anche complesso, è per noi una priorità assoluta.
La ringraziamo inoltre per aver riconosciuto anche il contributo del nostro personale amministrativo e commerciale: la collaborazione tra ufficio e squadre operative è ciò che ci consente di garantire risultati eccellenti e clienti soddisfatti come lei.
Sarà nostra cura trasmettere il suo apprezzamento ai tre installatori, che ne saranno sicuramente felici e motivati a continuare su questa strada. Cordialmente, Il Customer Service
AZIENDA DA EVITARE
AZIENDA DA EVITARE, HANNO MANDATO A MONTARE I SERRAMENTI IN PIENO INVERNO, PERSONE CHE HANNO FATTO MALE IL LAVORO COL RISULTATO CHE DOPO DUE ANNI ANCORA NON SONO FINITI. IN PIU' PRENDONO IN GIRO I CLIENTI CON APPUNTAMENTI CHE PUNTUALMENTE NON VENGONO RISPETTATI...
ED E' MOLTO DIFFICILE CONTATTARLI
27. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Progetto e Posa
Gentile signor Mignacca,
ci dispiace per i disagi riscontrati e comprendiamo pienamente la sua insoddisfazione. Abbiamo preso in carico la sua segnalazione e fissato un appuntamento risolutivo per il 29 novembre, durante il quale il nostro team si occuperà di completare correttamente l’intervento.
Il nostro obiettivo è chiudere definitivamente la pratica nel migliore dei modi e ripristinare la sua fiducia nei nostri confronti. Restiamo a disposizione per qualsiasi necessità. Cordialmente, Il Customer Service
Esperienza ottima
Prodotto molto buono, posa ottima, agenti di zona. Barbara e Daniele molto preparati, professionali, che nn pensano a vendere ma rispettano le esigenze del cliente.ogni volta che avevo dubbi li ho sempre trovati pronti e presenti
La squadra intervenuta per la posa molto garbata, professionale, attenta a ciò che facevano, sicurezza compresa, ma cosa per me di base molto puliti. Hanno sempre rimesso tutto in ordine. L'azienda aveva tutte le carte x commettere errore dato che le persiane ordinate erano tutte fuori misure invece tutto è filato liscio, tempi di consegna rispettati. Consiglio a tutti questa esperienza.
17. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Progetto e Posa
Gentile Sig.ra Pizzuti,
la ringraziamo di cuore per le splendide parole che ha voluto dedicarci. Sapere che ha apprezzato non solo la qualità del prodotto, ma anche la professionalità, la disponibilità e l’attenzione della nostra squadra è per noi motivo di grande orgoglio.
Barbara, Daniele e tutta la squadra di posa saranno felicissimi di leggere la sua recensione: il loro impegno è sempre orientato a mettere al centro le esigenze del cliente, ed è gratificante vedere che questo approccio viene percepito e valorizzato.
Siamo davvero felici che tutto sia andato per il meglio, anche nei dettagli più delicati, e che l’esperienza sia stata positiva dall’inizio alla fine.
Grazie per la fiducia e per il consiglio che ha voluto condividere: per noi è il miglior riconoscimento.
Un caro saluto da parte di tutto il Customer Service
Progetto e posa
Mi sono trovato benissimo: persone competenti, gentili e precise. Hanno saputo rispondere a tutte le mie richieste .
17. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Progetto e Posa
Gentile Carlo,
ti ringraziamo di cuore per le tue parole! 💙
Siamo felici che tu ti sia trovato bene con il nostro team e che la nostra professionalità e disponibilità abbiano soddisfatto le tue richieste.
Il tuo apprezzamento è per noi la miglior motivazione a continuare a dare sempre il massimo.
Il Customer Service di Progetto & Posa
Una sciagura!
Una sciagura!
Lavoro fatto malissimo iniziato nel 2023 e "finito" nel 2025 dopo l'intervento del mio avvocato.
Misure sbagliate e una porta sostituita 2 volte e ancora non va bene.
Scorretti e incapaci.
Non rispondono alle Pec e si negano al telefono, appuntamenti mancati senza avviso.
9. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Progetto e Posa
Gentile Sig. Castellani,
i lavori sono stati ultimati regolarmente l’8 e il 9 settembre 2025.
A seguito delle sue contestazioni, lei ha scelto di rivolgersi a un legale e la nostra azienda ha rispettato integralmente gli accordi raggiunti, portando a termine quanto pattuito.
Riteniamo quindi le sue affermazioni non corrispondenti al vero e lesive della nostra professionalità, ma restiamo disponibili per chiarimenti diretti in un clima di correttezza reciproca. Cordialmente, Il Customer Service di Progetto e Posa
Sono oramai 2 anni che aspetto che…
Sono oramai 2 anni che aspetto che vengano ultimati i lavori e non voglio dilungarmi con errori su errori dico solo pessimi in tutto
16. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Progetto e Posa
Ciao Antonio,
ci dispiace molto leggere la tua recensione e comprendiamo la tua frustrazione. Per poterti assistere al meglio ed entrare nel merito della tua segnalazione, avremmo bisogno che tu ti qualificassi con i tuoi riferimenti (nome completo e recapito o numero di pratica/contratto). In questo modo potremo verificare la tua posizione e prendere in carico la richiesta per fornirti un riscontro concreto.
Grazie per la collaborazione. Il Customer Service Progetto & Posa
Installazione infissi
Buongiorno volevo ringraziarti Progetto&Posa nelle persone del Signore Emanuele,Marco per il supporto tecnico e i Signori Amila,Lorenzo,Malit,Jair,Sosa ottima squadra che lavora in sinergia per aver completato i lavori in modo impeccabile anzi con una grande attenzione ai particolari che tante volte vengono tralasciati.purtroppo i tempi si sono allungati per varie problematiche ma la soluzione finale e più che soddisfacente ed e questo che conta grazie mille Massimo Zani
13. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Progetto e Posa
Gentile Sig. Zani,
la ringraziamo di cuore per le sue parole e per aver condiviso la sua esperienza con noi. Siamo felici che, nonostante qualche imprevisto sui tempi, il risultato finale sia stato all’altezza delle sue aspettative. Per noi la cura del dettaglio e il lavoro di squadra sono valori fondamentali, ed è gratificante sapere che siano stati riconosciuti e apprezzati.
Trasmetteremo con piacere i suoi complimenti a tutto il team, che sarà sicuramente orgoglioso di riceverli. Restiamo naturalmente a sua disposizione per qualsiasi esigenza futura.
Un caro saluto e grazie ancora per la fiducia,
Il Team Progetto&Posa
L'azienda è la scelta migliore sul…
L'azienda è la scelta migliore sul mercato.
14. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Progetto e Posa
Gentilissimo,
la ringraziamo di cuore per le sue parole e per la fiducia che ci ha accordato. Ci dispiace per le difficoltà iniziali, ma siamo felici che la qualità del lavoro e l’impegno del nostro team abbiano fatto la differenza. Commenti come il suo ci ricordano perché ogni giorno ci impegniamo a dare il massimo: perché vogliamo davvero essere la scelta migliore sul mercato.
Un caro saluto, Il Customer Service di Progetto & Posa
Sostituzione infissi
Recensione: ⭐⭐⭐☆☆
Ho avuto un’esperienza piuttosto contrastante. L’organizzazione generale è stata deludente: tempi non rispettati, scarsa comunicazione e confusione nella gestione degli appuntamenti. È stato necessario sollecitare più volte per ottenere aggiornamenti e chiarimenti solo attraverso vie legali, e questo ha sicuramente compromesso la fiducia iniziale.
Detto questo, devo riconoscere che il montaggio degli infissi è stato assolutamente impeccabile. Il team tecnico di Maradona si è dimostrato estremamente professionale, preciso e attento ai dettagli. Il lavoro è stato svolto con cura e competenza, lasciando tutto pulito e in ordine. Gli infissi sono di ottima qualità e l’installazione è stata davvero perfetta.
Peccato per l'organizzazione, anche se la Sig. Ra Daniela ( molto gentile e prefessionale) ha cercato di porre rimedio agli errori dei suoi predecessori che seguivano I miei lavori.
Se le stelle dovevano dipendere solo dal team sarebbe stato un servizio da 5 stelle.
Ora mi aspetto che l'unica porta interna che non è andata bene rispetti i tempi che mi hanno riferito, cioè 15 gg al max insieme al battiscopa ed ad alcuni particolari per le rifiniture.
Ringrazio ancora il team Maradona perché ottimi ragazzi... BRAVIIII
13. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Progetto e Posa
Gentilissima signora Guarnieri, la ringraziamo sinceramente per aver condiviso con tanta precisione la sua esperienza. Ci dispiace che la fase iniziale della gestione non sia stata all’altezza delle sue aspettative: comprendiamo bene il disagio che può aver provato e ci assumiamo la responsabilità delle difficoltà organizzative che ha riscontrato.
Allo stesso tempo, siamo felici che abbia apprezzato la professionalità e l’impegno del nostro team tecnico e della Sig.ra Daniela, che ha cercato di ristabilire un rapporto di fiducia. Per noi è fondamentale non solo garantire un lavoro svolto a regola d’arte, ma anche far sentire i nostri clienti seguiti e compresi lungo tutto il percorso.
Le confermiamo che quanto prima le comunicheremo la data definitiva per la conclusione dei lavori (porta interna, battiscopa e rifiniture), così da rispettare gli impegni presi e chiudere il progetto con la piena soddisfazione che merita.
Grazie ancora per la sua pazienza e per il riconoscimento al nostro team: continueremo a dare il massimo per meritare la sua fiducia.
Un cordiale saluto,
Il Customer Service
la squadra di Errico lavora bene
la squadra di Errico è stata molto competente ed educata. Il lavoro è stato eseguito a regola d'arte.
1. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Progetto e Posa
Gentile Sig. Tramontana,
la ringraziamo sinceramente per le sue parole e per aver condiviso la sua esperienza. Siamo felici di sapere che la squadra guidata da Errico abbia risposto pienamente alle sue aspettative, con competenza, professionalità ed educazione.
Il nostro obiettivo è proprio quello di garantire lavori eseguiti a regola d’arte e offrire un servizio che lasci il cliente soddisfatto e sereno.
Sarà nostra cura condividere i suoi apprezzamenti con Errico e tutta la squadra: il riconoscimento del loro impegno è la miglior motivazione per continuare a dare sempre il massimo.
Restiamo a sua disposizione per qualsiasi ulteriore esigenza e la ringraziamo ancora per la fiducia accordata.
Un cordiale saluto, il Customer Service
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Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
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