Fantastisk service! Jeg modtog ved en fejl et forkert produkt, men kundeservice håndterede det helt perfekt: Jeg skrev fredag aften, og allerede lørdag fik jeg svar med en venlig anmodning om... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Anmeldelser i korte træk
Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser
Det, folk taler mest om
Anmeldelser, der former dette resumé
Virksomhedsoplysninger
- nr. 6 af de 7 bedste virksomheder i Trailerforhandler
- nr. 7 af de 13 bedste virksomheder i Marked for byggematerialer
- nr. 14 af de 27 bedste virksomheder i Værktøjsbutik
- nr. 4 af de 4 bedste virksomheder i Trailerværksted
- nr. 5 af de 5 bedste virksomheder i Butik med trailerudstyr
- nr. 1 af de 2 bedste virksomheder i Forhandler af anhængere
Skrevet af virksomheden
Prof-Shoppen er din partner indenfor blandt andet trailere, skov-, park- og havemaskiner, samt værktøj og autotilbehør. Vi er landsdækkende med afdelinger i Esbjerg, Randers, Nr. Aaby & Ringsted, og yder også landsdækkende garanti. Vi har showroom, værksteder og lager i vores afdelinger i Jylland, på Fyn og Sjælland, så du har altid mulighed for at se og opleve de produkter du er interesseret i. Vores produkter kan købes via webshoppen 24/7 og sendes hurtigt og nemt hjem til din adresse. Vi gør altid vores bedste for at yde den bedste rådgivning og service på vores værksteder, og du taler med erfarne fagfolk når du får fat i vores kundeservice.
Kontaktoplysninger
Øresundsvej 7, 6715, Esbjerg N., Danmark
- 28 49 09 09
- info@prof-shoppen.dk
- www.prof-shoppen.dk
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 46 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 48 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Perfekt vare der lever op til det…
Perfekt vare der lever op til det forventede og det annoncerede på hjemmesiden!
Hurtig og præcis ekspedition.
Hurtig og korrekt betjening og levering
Husk.Pris er ikke altafgørende.
De skulle lave min Husqvarna robot plæneklipper, de har nu haft den inde i næsten 3 uger, og ingenting er der sket. Var forbi i dag, for at høre hvad der sker, men får bare at vide de har så travlt, og de ikke kan sige hvornår de får tid til at kigge på den. Så jeg tog den pænt under armen, og vil finde et sted hvor det er service. Så mit klare råd til andre, alle kan sælge en robotplæneklipper, men god service det finder man først ud af, den dag der er noget galt med den… for man må sige service, det er der ikke her ved prof-shoppen Randers. (Tænker de skulle fjerne prof i deres firmanavn)
Hurtig levering
Hurtig levere
GLS leverede Tom pakke
Havde bestilt nogle dele til min trailer men GLS havde bare afleveret en åben og tom kuvert i pakkeshoppen. Ringede til prof-shoppen og de ville efterlyse det hos gls og sender mig straks nye dele. Super service
Super service
Super service . Kevin i Ringsted er en rigtig guttermand . Flink og løsningsorienteret 👍
Fin og god betjening
Service’en kan blive bedre.
Jeg bestilte en plæneklipper hvor der fremhævet stod “Levering: 1-4 dage”. Der gik 15(!) dage inde den blev afsendt fra firmaet. Jeg hørte kun fra firmaet da jeg selv, efter en ugen, tog kontakt for at høre om der var sket en fejl. Jeg fik et hurtig og kort svar tilbage om at de først forventede en ny leverance en af de kommende dage. En uge mere uden lyd fra dem, skrev jeg igen. Denne gang fik jeg intet svar, tilgænglig gik der 10 min. så var min plæneklipper afsendt.
Jeg synes det ville havde klædt dem hvis de havde henvendt sig til mig og ikke omvendt, for at informere om leveringen.
Nets var nede, på trods af det fik jeg leveret det jeg skulle bruge.
Nets var nede, så der kom fejl ved betaling med mobile pay, så jeg forsøgte tre gange og fik også flere ordrebekræftelser, på det robotknivblad jeg skulle bruge, men der var ikke trukket penge fra kontoen. Dagen efter ringede jeg til Prof-Shoppen, og talte med dem om problemet. Det havde de helt styr på, de havde kun trukket for et knivblad, og pakken var allerede på vej. Super godt gået
Super kundeservice
Kunde service reagerede lynhurtigt og gave sagligt og fagligt svar på stillede spørgsmål.
Fejlkøbt varer blev returneret uden transport omkostninger. Korrekt varer kom i løbet af 2 dage.
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.








