Fantastisk service! Jeg modtog ved en fejl et forkert produkt, men kundeservice håndterede det helt perfekt: Jeg skrev fredag aften, og allerede lørdag fik jeg svar med en venlig anmodning om... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Anmeldelser i korte træk
Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser
Det, folk taler mest om
Anmeldelser, der former dette resumé
Bestilte en Stihl stanghækkeklipper med 300s batteri og hurtiglader. Da jeg modtog pakken og åbenede den, manglede der en mindre komponent. Profshoppen bestilte hurtigt den manglende del hjem og sendt... Se mere
Nets var nede, så der kom fejl ved betaling med mobile pay, så jeg forsøgte tre gange og fik også flere ordrebekræftelser, på det robotknivblad jeg skulle bruge, men der var ikke trukket penge fra kon... Se mere
Første pakke leveret med PostNord gik helt galt. Manglede pakke ved udleveringssted, fejlsortering osv. Det tog et par uger. Jeg ringede så bare til prishammeren og havde ny pakke dagen efter fantas... Se mere
Virksomhedsoplysninger
- nr. 6 af de 7 bedste virksomheder i Trailerforhandler
- nr. 7 af de 13 bedste virksomheder i Marked for byggematerialer
- nr. 14 af de 27 bedste virksomheder i Værktøjsbutik
- nr. 4 af de 4 bedste virksomheder i Trailerværksted
- nr. 5 af de 5 bedste virksomheder i Butik med trailerudstyr
- nr. 1 af de 2 bedste virksomheder i Forhandler af anhængere
Skrevet af virksomheden
Prof-Shoppen er din partner indenfor blandt andet trailere, skov-, park- og havemaskiner, samt værktøj og autotilbehør. Vi er landsdækkende med afdelinger i Esbjerg, Randers, Nr. Aaby & Ringsted, og yder også landsdækkende garanti. Vi har showroom, værksteder og lager i vores afdelinger i Jylland, på Fyn og Sjælland, så du har altid mulighed for at se og opleve de produkter du er interesseret i. Vores produkter kan købes via webshoppen 24/7 og sendes hurtigt og nemt hjem til din adresse. Vi gør altid vores bedste for at yde den bedste rådgivning og service på vores værksteder, og du taler med erfarne fagfolk når du får fat i vores kundeservice.
Kontaktoplysninger
Øresundsvej 7, 6715, Esbjerg N., Danmark
- 28 49 09 09
- info@prof-shoppen.dk
- www.prof-shoppen.dk
4,6
Fremragende
2 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 46 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 48 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Græsslåning er blevet en ren fornøjelse…e
Græsslåning er blevet en ren fornøjelse 😄 siden jeg købte STIGA Multiclip 747 eV i Proff-shoppen. Og der fulgte super service med: havde problemer med at få maskinen i gang, men fik svar på mit spørgsmål per mail omgående selvom det var søndag - og er nu kisteglad for den fine makker. TAK 👍
10. juni 2026
Super service for betalende kunder.
Super service for betalende kunder.
Men hvad er pointen med prismatch når man ikke svare på den slags henvendelser.
12. maj 2026
Når man bestiller en trailer kugle…
Når man bestiller en trailer kugle havde det været god stil hvis den var blevet monteret, levering var amatør agtig
11. juni 2026
Hurtig levering og varen levede op til…
Hurtig levering og varen levede op til forventningen !
10. juni 2026
Hurtigt og nemt køb og god vejledning.
10. juni 2026
I har svaret hurtigt og præcis på…
I har svaret hurtigt og præcis på mails. Det var en fin service.
Leverancen var ikke god, idet den ikke dukkede op som oplyst. Afleverings tidspunktet blev lavet om to gange, men kom ikke til at passe efter den seneste rettelse.
10. juni 2026
Gode priser og hurtig levering
8. juni 2026
Varen blev leveret på 1 uge og ikke 2-4…
Varen blev leveret på 1 uge og ikke 2-4 dage. Hvis der menes 2-4 hverdage så skriv det.
Der vedhæftes faktura, hvor kort betaling ikke er trukket fra !
2. juni 2026
Hurtig levering
29. maj 2026
Meget skuffende oplevelse.
Meget skuffende oplevelse.
Den 21.5.26 bestilte og betalte jeg en Husqvarna P520DX med Combi 155X klippebord til over 200.000 kr.
På produktsiden stod der tydeligt:
"Bestil nu og få produktet leveret indenfor ca. 1-4 dage"
Det var naturligvis også den leveringstid, jeg forventede som kunde.
Nu er der gået mere end 3 uger, og jeg har stadig ikke modtaget maskinen.
Undervejs har jeg flere gange måttet kontakte virksomheden for at få en status. Ved et besøg i afdelingen i Ringsted stod maskinen stadig i kassen, og senere blev jeg kontaktet og fik oplyst, at leveringen måtte udsættes yderligere.
Jeg fik efterfølgende oplyst, at maskinen ville blive leveret fredag 12.6.26. Jeg brugte derfor dagen på at vente, men blev først kl. 14.30 kontaktet og fik at vide, at den alligevel ikke ville blive leveret.
Fejl kan ske, men når man køber en maskine til over 200.000 kr., forventer man en helt anden kommunikation og levering end det, jeg har oplevet.
Jeg kan desværre slet ikke anbefale virksomheden på baggrund af mit forløb.
21. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Prof-Shoppen
Hej Claus
En forventningsafstemning omkring leveringstid på en maskine der ikke er en lagervare havde nok været på sin plads fra begge parters side. Det er simpelthen ikke muligt at fremskaffe, opmontere og levere en maskine på den tid du havde forventet. Vi skriver op til 4 hverdages levering på vores hjemmeside - det er leveringstiden inden vi kan have varen på lager. Herefter er der 1-7 hverdages levering til adresse hvilket også fremgår af vores hjemmeside.
Uanset om maskinen koster 5.000 eller 200.000 så gør vi hvad vi kan for at få en tilfreds kunde ud af det og vi har gjort hvad der er menneskeligt muligt for at levere din maskine til dig så hurtigt som muligt.
Vi er glade for at høre at du er tilfreds med den leverede maskine og jeg håber den tilfredshed fortsætter.
Mvh,
Rene
Prof-Shoppen
Hurtig levering !
3. juni 2026
det spiller bare :-)
27. maj 2026
Top service
Super godt sted og handle
Og Super god service
Stod og skulle købe gaver
Og kom lidt sent i gang
Og havde ikke set at en af de vare som jeg havde bestilt
Var på fjern lager
Hvor de så skrev at de gerne ville sende den ene vare/gave og sende den anden så hurtigt som muligt
Og den første varen/gaven nåede og komme frem
Og det hele fungerede bare
Ikke sidste gang jeg handler her
3. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Pragtfuldt service i topklasse.
2. juni 2026
Prof rådgivning og service
1. juni 2026
God pris og hurtig levering
29. maj 2026
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.