Prodomus Anmeldelser 166

Jeg synes at Prodomus er meget tilgængelige. De er meget behjælpelige med hensyn til interviews i forbindelse med vores eksamensprojekt. Stor tak til Britta!

Super venlig til at hjælpe en gruppe studerende med et interview til vores projekt. Vi fik en aftale og der var masser af tid til vores spørgsmål.
Super godt!

Kompetent rådgivning og altid en god oplevelse at være i kontakt med Prodomus aalborg.

Mine spørgsmål blev taget seriøst . En virkelig positiv oplevelse som gør at jeg fremadrettet ikke er i tvivl om hvor jeg vil søge rådgivning. Vil bestemt anbefale Prodomus.

Ville ønske jeg jeg kunne give dem 0 stjerner. Simpelthen en forfærdelig oplevelse og et rædsomt firma! Efter at have boet til leje i et års tid i en af de lejligheder de admistrerer var jeg nødt til at flytte. De ordnede ikke de ting som var galt med lejligheden fra jeg flyttede ind i den, de ignorerede alle emails telefonopkald som jeg lavede til dem, så jeg var nødt til fysisk at tage ind på deres adresse hvis jeg ville i kontakt med dem. Jeg fik en ekstra regning på varme på 12.000 kr for en lejlighed på 50 kvm, fordi alle vinduerne var utætte (hvilket jeg havde fortalt dem da jeg flyttede ind i lejligheden! Men der skulle gå 8 måneder før de ringede til en håndværker!!!! De snakker ledladende til en og er bare generelt et ubehageligt firma! ALDRIG ALDRIG ALDRIG LEJ EN LEJLIGHED SOM DE ADMISTRERER! DE ER PUSSE LIGEGLADE MED JER!

Aldrig har jeg oplevet en boligadministration som tager så lidt ansvar. Min tideligere roomie og jeg er fraflyttet en lejlighed, som vi vare ude af i december! Dog venter vi STADIG på depositum, som er lovet utallige gange. Forsøger du at kontakte kontoret er der en ny grund til forsinkelse, enten er vores tilknyttede medarbejer opsagt, de mangler opgørelser/regninger fra håndværkere eller hvad de nu ellers lige kan finde på. Det er grotesk at man kan love depositum og andet udbetalt efter 6-8 uger, men der er ikke sket en skid, og vi runder snart de 4 måneder!

Oplevede en venlig og imødekommende dialog omkring mindre justering af overtagelsesdato.

For nylig havde jeg brug for rådgivning angående nogle paragraffer i en lejekontrakt og tog derfor kontakt til Prodomus. Mine spørgsmål blev taget seriøst og allerede den følgende dag blev jeg kontaktet på telefon og fik på en betryggende og faglig kompetent måde forklaret hvad det i givet fald ville betyde for mig, så jeg efterfølgende trygt kunne tage stilling. En virkelig positiv oplevelse som gør at jeg fremadrettet ikke er i tvivl om hvor jeg vil søge rådgivning. Vil bestemt anbefale Prodomus.

God fleksibilitet omkring indflytning samt, nogle gode informerende tlf. samtaler.

Ftw

All around dårlig oplevelse.
Er fra flytte en lejlighed og venter på depositum de sagde de ville tage 8 uger. Var ude af kontrakten den første Jan. Det er nu den 3 marts og de er stadig ikke begyndt... Det er for ring.

Aldrig har jeg boet i så usundt et lejemål, og aldrig har jeg oplevet en boligadministration som tog så lidt ansvar. Et boligkompleks med over 40 lejligheder, hvor samtlige af dem har utætte vinduer med skimmel og dårligt indeklima. Jeg vil ALDRIG anbefale nogen at bo i noget som Prodomus administrerer! Jeg tæller dagene til at vi endelig kan flytte efter 2 års kamp for at få udbedret skimmel og utætte vinduer. I SKULLE SKAMME JER!

Kan stærkt anbefale Prodomus

DON'T DO IT!

Aldrig nogensinde kommer jeg til at anbefale Prodomus.

Allerede da jeg har underskrevet lejekontrakten skifter tonen fra venlig til hård.
Pia vender 180° og jeg kan ikke længere genkende den venlighed jeg så ved fremvisning.
Min lejlighed.. En virkelig flot herskabslejlighed er et sminket lig. Jeg får direkte at vide, at det er en tomgangslejlighed = en der var svært ved at leje ud.
Det skulle vise sig, at jeg kom til at lære hvorfor.

I de første 2 måneder virkede komfuret ikke og der var ingen strøm i køkkenet, hvor bagdøren havde været forsøgt brudt op flere gange. Jeg bad om hjælp til at kunne låse døren. Det blev afvist med beskeden om at jeg jo bare kunne sætte noget foran den.
På min fejl og mangelliste havde jeg anført flere ting, blandt andet at der sev kloakvand fra overboens toilet ned i min bruseniche når han skyllede ud i toilettet . Prodomus afviste dette og sagde at vandet skyldes rustvand. Jeg fik dog lavet den vandskade der var fra overboens håndvask på badeværelset. ... Det blev dog aldrig lavet færdig fordi vvs gik på weekend.
Jeg havde også anført, at der var massiv skimmelsvamp i 2 af lejlighedens 4 rum. Prodomus sendte en tømrer ud som sagde, at det skyldes dårlig indeklima på trods af at det tykke tapetet ikke længere sad fast på væggene og at en kompetent maler sagde, at det var skimmelsvamp gennem mange år.
Vinduerne var blevet skiftet, men der var ikke isoleret under vindueskarmene. Det gav en kæmpe kuldebro. Prodomus nægtede at udbedre fejlen.
Efter 6 mdr i lejligheden røg strømmen i hele lejligheden. Prodomus ville sende en håndværker... Han kom efter 5 dage.!!

En ny overbo kom til. Han var ifølge ham selv, ' søn til en af prodomus egne medarbejdere'. Mit kælderrum blev en kamp om rettighed. I min lejekontrakt var der anført at jeg havde ret til et rum i kælderen. Jeg får tilfældigvis kælderens største rum. Den nye overbo, Jakob, var misundelig og ville have rummet. Prodomus bliver kontaktet og fralægger sig ethvert ansvar. Jeg nægter at opgive mit allerede fyldte rum. Kort efter er det brudt op.. Jakob hævder at det er prodomus' egen viseværten som brød det op, tømte det og overdrage det til ham.

8 mdr inde i mit lejemål er der vandskade fra overboen. Et radiator rør var sprunget. Jeg kontaktede straks prodomus, der ikke mente at det behøvede øjeblikkelig at blive tilset. Overboen fik besked og håndværker på besøg. Mit våde loft begyndte at falde ned. Prodomus reagerede stadig ikke. Deres tømrer havde jo ferie.
Jeg skaffede og betalte selv for skaden. Prodomus fralægger sig til dato ethvert ansvar.
Kort før jul ryger strømmen i hele soveværelset. Prodomus mener vi bare kan trække en forlængerledning.?! 😳

En lejlighed med et ekstra værelse blev ledig. Jeg sendte mail til prodomus om at overtage den.. Hertil kom intet svar retur.

1 måned før fraflytning får jeg en kæmpe varmeregning.
Brunata oplyser mig at min lejlighed er den gamle viseværtslejlighed og at dens varmeregnskab også dækker over varmen i kælderen.
Jeg indgiver en klage til prodomus, der den dag i dag stadig hævder, at jeg IKKE betalte for varmen i kælderen trods bevis fra Brunata.

Ved fraflytning underskriver jeg ikke fraflytningsrapporten for jeg er lodret uenig i alle synsmandens klager.
Lejligheden står sprit nyrenoveret, nymalet, med nye gulve. Intet er ødelagt, alt er efterladt flot og indflytningsklar. Prodomus tilbageholder mit depositum og udsender en regning på alt de overhovedet kan komme i tanke om.
Pia, som administrerer vesterbroafdelingen reagerer hverken på mails eller telefon. Hun behandler folk utrolig grimt, nægter at sende håndværkere, ignorerer nødsituationer og gør ALT for at DU betaler for at lejligheden renoveres bagefter.

Jeg ender med selv at føre sag mod dem. Ingen reaktion.
Først da jeg vælger at maile alle på prodomus kontor om min sag, sker der noget. Jeg får en bekræftende mail om beregning på hvad jeg har tilgode ca 23.000 og at pengene vil blive overført til den konto, de kom fra. I dag er det 5 mdr siden fraflyttede lejligheden og Prodomus har STADIG ikke udbetalt mit tilgodehavende.!

Hvis min lejlighed på vesterbro 6, sttv 9000 Aalborg bare havde været tilknyttet alle andre end Pia, så havde jeg aldrig opsagt lejligheden. Hun er så nedværdigende, snobbet, behandler folk grimt og respektløst. I min optik er hun ikke sin stilling værdig.

Da jeg vil leje et andet lejemål i Sankt Mortens Gade 9a, som er bekræftet på mail, får jeg 24 timer senere mail fra Tine, der ejer AT ejendomme, at Prodomus har blacklisted mig som lejer hvorefter AT ejendomme annullerer min indgåede lejekontrakt.

Én ting er at prodomus snyder og bedrager deres lejere.
Men noget andet er, at de krænker folk efter fraflytning og forhindrer gode lejere i at indgå nye lejemål.

Skam jer!!

I er kontaktet, men afviser alt!

Pas på jer selv og støt ikke dette firma.
De trækker alle de penge ud af jer som de kan.
Og jeg og mine nærmeste er langt fra de eneste som har oplevet dette.

Jeg begiver mig normalt ikke ud for at skrive positiv kritik, men nu er udlejningsbranchen ikke just fyldt med positive anmeldelser, og derfor ville jeg skrive kort om min oplevelse.

Vi havde en fejl med noget varme, som førte til et overdrevet stort overforbrug. Til trods for at Prodomus anderkendte fejlen, fik jeg at vide at vi stadig skulle betale noget. Det fik mig op i det røde felt, da jeg havde forsøgt at spare en masse på varmen, og jeg af den grund var overrasket over stadig at skulle betale.

Jeg talte med en høflig og hjælpsom kvinde som hed Anette, og hun virkede som om hun oprigtig gerne ville hjælpe os, og fik stablet endnu en aftale med en VVS'r på benene.
Selvom vi ikke helt kunne finde frem til, hvad der var rigtigt og forkert, fik vi at vide at vi ikke skulle betale efterregningen, og at vi herefter selv skal være opmærksom på at aflæse måleren - hvilket er helt fair, da vi bor i en villa, og der jo kan ske fejl. Det er for så vidt vores eget ansvar, så jeg følte faktisk de gav os en rigtig god behandling.

Super fin oplevelse, og noget jeg ikke havde forventet fra et udlejningsselskab. Måske Anette gjorde forskellen. Måske det generelt er selskabets "ånd" - det ved jeg ikke, men glad blev jeg da!

De har så mange lejligheder stående, dog svarer de aldrig tilbage på ens ansøgning - Enten er de for dovne, ellers er deres hjemmeside ikke opdateret!

Trods mange dårlige anmeldelser valgte jeg at leje lejlighed igennem Prodomus. Jeg har ikke oplevet nogle problemer, hverken ved indflytning eller fraflytning. Alt gik smertefrit og en god oplevelse.
God service fik jeg i hvert fald!

Fik en ekstraregning for vand/varme til en lejlighed, som jeg kun havde beboet i 1,5 ud af de 7 måneder, som jeg betalt aconto til den. Men det skyldes vel primært partneren/leverandøren, der bl.a. tog et skyhøjt gebyr på 830 kr. for af aflæse mine målere. Og dertil den "smarte" ordning med at jeg skal betale en fast andel af hele ejendommens samlede forbrug, selvom jeg bruger rundt regnet 0! Skulle derudover betale for en defekt stikkontakt, som jeg havde angivet på mangellisten ved lejemålets start -> igen ikke Prodomus' fejl så vidt jeg kan se, og prisen for udbedring var minimal.

Men ellers har jeg slet ikke oplevet de samme problemer, som andre nævner. Fin svartid og service fra Marlene Rothmann hos Prodomus. Og alt i alt slap jeg da levende fra det og fik det meste af mit depositum tilbage.

Gode, tålmodige og hjælpsomme mennesker all around. Har ikke oplevet noget bøvl, kun gode oplevelser!

Tilføjet 21. juni 2020.

Som boligadministrator/udlejer er det vigtigt, altid at kende de nyeste regler indenfor lejeloven. Derfor deltager jeg ofte ved de såkaldte Brush Up kurser på lejeloven. Underviseren som er advokat, gennemgår nye tiltag/ændringer i lejeloven. Rigtig spændende kurser på et par timer, hvor man hver gang får ny viden og inspiration med hjem. Som medlem af Prodomus (hvilket jeg varmt kan anbefale), har jeg til tider søgt rådgivning, ved svære tvister, og fået kvalificeret råd.

Bente Hansen

Husk at Prodomus er betalt for at varetage ejernes interesser. Ikke lejernes. En lille reparation af et vandrør i et loft har nu taget over 14 dage. Og det er ikke afsluttet endnu. Prodomus påtager sig intet ansvar for at koordinere håndværkerne og de vil ikke oplyse hvem der så har ansvaret. Som lejer er man således ude på herrens mark. Men man skal selvfølgelig være der til at låse op når det passer håndværkeren at møde op en halv times tid. Undgå lejligheder der administreres af Prodomus.

tilføjet 17. juni.
Det er ikke korrekt, at det har været vasnskeligt for håndværkerne at finde et tidspunkt for adgang til lejligheden. De har kunnet få adgang alle dage på alle tider af døgnet, hvis de havde ønsket det. Problemet er at de har lavet arbejdet i småbidder og at koordineringen mellem håndværkerne har været elendig. Prodomus burde tage ansvaret for denne koordinering. Der er øjensynligt ikke andre som gør det.