Skide numse sted Jeg har prøvet at returner min pakke i flere dage nu og de nægter at svare på mine emails. Der står på min konto at jeg har returneret produktet og derfor ikke kan gøre mere. J... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Skide numse sted Jeg har prøvet at returner min pakke i flere dage nu og de nægter at svare på mine emails. Der står på min konto at jeg har returneret produktet og derfor ikke kan gøre mere. J... Se mere
Virksomheden har svaret
Bestilt lørdag frokost og modtaget torsdag, dvs. reelt 4 arbejdsdage for en forsendelse fra England - flot. Pris og kvalitet i orden - tilsvarende støvler i netop de meste solgte størrelser kunne... Se mere
Jeg har lige handlet i Prodirectrunning.com, jeg købte 4 par sko af forskellige slag og noget løbe tilbehør. Bestillingen af varerne gik som smurt og jeg fik en bekræftelse på mail få sekunder efte... Se mere
Hvis man bliver udsat for en dårlige oplevelse inde på Pro Direct Soccer, er man selv uden om det! Det er virkelig en fantastisk side, med kæmpe udvalg af alt fodboldelskerens hjerte begærer. Jeg best... Se mere
Skrevet af virksomheden
Skrevet af virksomheden
We've got you covered...
Torre House, Shaldon Road, TQ12 4PQ, Newton Abbot, Storbritannien
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Jeg har nu i alt 7 gange forsøgt at bestille et par NIKE P-6000 til mit barnebarn på nettet. De sidste 3 gange nåede jeg til engangskoden d.v.s havde noteret alle oplysninger fra mit Visa Dankort tastet koden og der skete bare intet. Det er da utryg og man er bange for svindel. Forstår ikke hvad der foregår. Mvh. Lisbeth Vissing

Besvarelse fra Pro:Direct Sport
Vi har bestilt et par fodboldstøvler for en uges tid siden. Pengene blev trukket dagen efter, men vi har ikke fået pakken leveret endnu. Det mest mistænkelige er, at vi ikke kan logge ind på vores profil, da jeres system ikke genkender mailadressen. Vi har heller ikke en ordrebekræftelse
Vh Anette og Kristian

Besvarelse fra Pro:Direct Sport
Altså jeg har bestilt støvler i mandags de stadig ikke sendt og i svare ikke tillbage meget ringe service.

Besvarelse fra Pro:Direct Sport
Super god service og helt vildt hurtig levering bestilte noget lørdag d.26/1-2019 kl 23:35 og ville modtage pakken D.4/2-2019 men jeg fik den allerede d.30/1-2019
Har efter næsten 48 timer, stadig ikke fået nogen tilbagemeldelse efter en klage om at have bestilt to par målmandshandsker, og så kun få ét.

Besvarelse fra Pro:Direct Sport
Bestilte et par fodboldstøvler for tre uger siden med ekspres-levering(!), men de er ikke afsendt endnu. De har kun formået at svare på én henvendelse ud af de mange jeg efterhånden har sendt - der blev jeg lovet, at ordren ville komme på en "priority list" - Det er nu 6 dage siden, og pakken er endnu ikke afsendt ifølge deres hjemmeside.
Som sådan en fin hjemmeside med gode priser - men det er åbenbart helt galt med deres customer service. Måske de har lidt for meget om ørene, hvis det jeg oplever er den generelle tendens.

Besvarelse fra Pro:Direct Sport
Har stadig ikke fået mine penge retur selvom at I skrev at pengene ville blive frigivet med det samme, vil I være venlig at gøre dette med samme.

Besvarelse fra Pro:Direct Sport
Man kan ikke få fat på dem, hvis der er noget i vejen med sit produkt, god på levering og produkter, men ringe på deres service.

Besvarelse fra Pro:Direct Sport
super side at købe sit fodboldudstyr. du er sikret kvalitet i top. og anbefaler siden med god samvittighed.
Så det var jo lidt irreterende....
Jeg står mellem 2-3 stjerner, her er hvorfor:
Jeg bestilte et par sko her d. 6 aug. KL 16:20.
Det første man skal gøre når man skal bestille en vare fra prodirectrunning.com og sikkert også nogle af de andre "hjemmesider" de opgiver, der skal man "sign in". Jeg valgte at gøre dette med min Facebook acc. Der var først nogle problemer hvor den ville komme op med nogle errors med server problemer osv... Dog til sidst kom jeg pludseligt igennem og alt så ud som om at det var som det skulle være. Jeg bestilte varen uden noget besvær. Dog efter jeg havde bestilt varen fik jeg ikke nogen ordrebekræftelse eller noget lignende fra hjemmesiden hvilket jeg undrede mig over. Jeg skrev derfor til dem (Der står på deres hjemmesider de svarer på emails indenfor 48 timer) om problemet, og har stadig ikke fået svar endnu.
Under min profil som jeg tilkoblede købet med var der heller ikke nogle af de oplysninger jeg havde givet dem under købet ej heller min ordrer. Hvilket vil sige jeg heller ikke havde noget order nummer/ order ID
Dog fik jeg en notifikation på min mobil at der var en pakke tilført til min Post nord konto som finder pakker ud fra min mobil nr. eller email adresse. Derfor fik jeg idag d. 10 aug. min pakke som lovet dog med noget besvær med at jeg ikke vidste om min order var gået igennem eller ej.
Så i bund og grund er dette et fint sted at købe sko, dog vil jeg ikke anbefale at lave din konto direkte når du er på vej til at købe varen.
1. Lav konto før alt andet. ikke sociale medie acc. tilkobling.
2. Log ind.
3. Køb dit produkt imens du er logget ind på din bruger.
Så bør du ikke have de samme problemer som jeg.
Kan klart anbefale dette sted, tror bare det var mig som havde nogle mindre ubelejligheder med hjemmesiden. Serverfejl den dag eller andet.

Besvarelse fra Pro:Direct Sport
Jeg lavede min ordre d. 13/08
Har været i kontakt med dem idag og de er slet ikke kigget på min ordre endnu, men skulle forvente at de nok først ville få sent min order en gang i næste uge, og modtage dem 5 arbejdsdage efter at det er blevet sent.
Hvilket vil betyde at jeg vil komme til at vente op imod næsten 3 uger på at få mine ting.
Plus ar pengene har de allerede trukket.

Besvarelse fra Pro:Direct Sport
Det var en god oplevelse at handle hos jer . Der var dejlig da der kom oplysninger ind så man kunne følge med indtil levering.
Bestilte 11 august - efter 10 dage havde jeg ikke modtaget pakken. Jeg skrev til dem og de svarede at jeg ikke havde BEKRÆFTET min adresse. Jeg bekræftede og afventede.. 5 dage senere kontaktede jeg dem igen og de sagde at jeg blot skulle bekræfte min adresse igen. 5 September kontakter jeg dem og et par dage senere får jeg en besked om at min pakke nu er på vej.
I dag d. 9 september er min pakke netop sendt afsted. Jeg bestilte 11 august. Har sjældent prøvet noget lignende.
Pengene blev selvfølgelig trukket 11 august. Hvis jeg ikke havde kontaktet dem 3 gange ville jeg aldrig have modtaget noget. Jeg har endnu ikke modtaget noget, men jeg forventer at den kommer indenfor 10 dage..
Ordered 11th of August - after 10 days I had not received the package. I wrote to them and they replied that I had not confirmed my address. I confirmed and awaited .. 5 days later I contacted them again and they said that I should just confirm my address again. September 5th I contacted them and a few days later I got a message saying that my package is now on the way.
Today, September 9, my package has just been sent. I ordered August 11th Have never tried anything like this.
The money was of course drawn on August 11th. If I had not contacted them 3 times I would never have received anything. I have not received anything yet, but I expect it to arrive within 10 days ..

Besvarelse fra Pro:Direct Sport
Alt i alt en god oplevelse, dog ked af skoene ikke sendes "dobbel-boxed"
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.