Der schlimmste Shop in dem ich jemals bestellt habe. Nach 3 Wochen war der Bestellstatus immer noch gleich. Auf nachfrage Antwortete nur eine KI mit "Es tut uns leid". Nachdem ich dann mit rechtlichen... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Es war nicht möglich ein Rad zu kaufen! Lt. Türschild und inet war das Geschäft offen, sogar ein Mitarbeiter war zu sehen allerdings war die Tür abgeschlossen. Der Verkäufer hatte beschlossen uns auc... Se mere
MTB Helm bestellt, leider habe ich erfahren das der Helm den ich im Mai 05/2025 bekommen habe aus 01/2022 stammt und somit 3,5 Jahre alt ist. Auf den Support hingewiesen hat man mir weiß machen wollen... Se mere
Nach Retoure bisher keinerlei Kommunikation oder Erstattung!!!! Ich kann diesen Shop nicht empfehlen. Da der Einkauf über "Trusted Shops Plus" abgesichert ist, hoffe ich, dass ich den Kauf... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Seit dem Launch der Website im Jahr 2005 hat sich PROBIKESHOP.NET schnell einen Namen in der Welt des Onlinefahrradhandels in Frankreich gemacht und zählt heute zu den europäischen Marktführern der Branche.
Kontaktoplysninger
Tyskland
- www.probikeshop.net
Har ikke besvaret negative anmeldelser
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Sehr gute Kundenbetreuung
Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis. Wir dachten, wir hätten einen Garantiefall und fühlten uns dabei sehr gut betreut. Schnelle Antworten auf Mails. Sehr gute technische Einschätzung. Super!
Fahrrad bezahlt und dann nicht auf Lager
Fahrrad bezahlt und dann nicht auf Lager vorrätig. Musste erst anrufen, um zu erfahren, dass ein Problem vorliegt. Die Rücküberweisung des Geldes dauert zu lange....

Besvarelse fra Probikeshop
Bestellung vom 09.05
Bestellung vom 09.05. mit der Zusage (Website) Versand am gleichen Tag plus zusätzlich bezahlter Extra Versandservice für" UPS Saver Service "in Höhe von 30 Euro !!!! haben n i c h t s gebracht. Auf der heutigen Tracking Seite stellt sich heraus das die Ware am 11.05. aus Frankreich Versand wurde und am 12.05. in Köln eintrifft mit Zustellung am 14.05......
....und telefonisch immer noch nicht erreichbar...." die telefonische Antwort Maschine" wünscht mit morgens um neun einen schönen Abend....also vergesst probikeshop....
Mein Paket hängt in Brüssel fest
Mein Paket hängt aufgrund eines mech. Fehlers im Verteilzentrum von UPS irgendwo in Brüssel fest. Seit dem 13.04. keinerlei veränderter Status. Heute bei Probikesshop angerufen. Die nette Dame versicherte mir der Sache auf den Grund zu gehen und möchte mich morgen kontaktieren. Cominig soon...
Hätte meine Reifen gerne schon jetzt auf dem Bike, aber ist halt nicht möglich und mein Sport muss leider warten.
Ich hoffe, der Lieferant hat einen Q1-Status im Visier !
kein Service
Lieferung (Handschuhe) erfolgte schnell, aber leider defekt. Auf mehrere Kontaktversuche (direkt per Email und über das Kontaktformular) bekomme ich keine Antwort. Seit mehreren Tagen versuche ich telefonischen Kontakt aufzunehmen. Dies ist nicht möglich, da sich unter der angegebenen Nummer noch nicht mal eine Ansage meldet. Es wird nur Musik abgespielt, man weiss noch nicht einmal, ob man richtig ist.
Ausgezeichneter Shop
Schnelle vollständige Lieferung und gute Qualität der Produkte.
Jederzeit wieder.
Sehr zufrieden. Gerne wieder.
Super Preise, schnelle Versandinformation. 3 Tage nach der Bestellung war das Paket bei mir, alles wie beschrieben.
Rundum zufrieden
schnelle Lieferung, Ware wie beschrieben, gerne wieder
Service super,einwandfreie Ware und schnelle Lieferung,
100% Weiterempfehlung
Kompetent und schnell
Wie immer eine schnelle und unkomplizierte Abwicklung bei äußerst fairen Preisen.
Sehr empfehlenswert !
Super gelaufen. Schnell und günstig. Gerne wieder !
Großes Kompliment
Schnell, günstig, gut & auch noch kulant. Bei nächster Gelegenheit sehr gerne wieder ☺
Jederzeit gerne wieder
Hier können sich andere Internetshops mal eine Scheibe abschneiden. Ein von mir verursachter Fehler wurde bei der ersten Bestellung nach Kontaktaufnahme echt schnell und zu meiner vollsten Zufriedenheit gelöst.
Die zweite getätigte Bestellung wurde ebenfalls top abgewickelt und innerhalb von 2 Tagen ausgeliefert.
Wie oben erwähnt, jederzeit gerne wieder.
Top!!
Sehr gute Preise und sehr schnelle Lieferung!bin sehr zufrieden mit der Ware und der kaufabwicklung!
Prima!
Sehr schnelle Abwicklung. Produkt einwandfrei und schnell geliefert.
Sehr schneller und problemloser Versand!
Die Versandabwicklung verlief völlig zufrieden stellend, aber leider keine besonders hochwertige Ware. In der Beschreibung wurde nicht näher auf die Qualität eingegangen. Der Fahrradständer kann nicht stabil und verdrehsicher montiert werden, ohne dass die Kettenstrebe beschädigt wird! Die Shimano SLX-Kette hat ein nicht originales Verschlussglied. Deshalb bezweifle ich die Haltbarkeit der Kette.
Guter Service. Schnelle Sendung, danke.
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Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
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Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.







