Sehr schneller unfreundlicher Service! Ich hatte im Januar 2023 ein Fahrradleuchten Set von Knog gekauft. Das Rücklicht fiel leider schnell aus, weil das Gehäuse nicht Wasserdicht ist und die Platin... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Ich bin sehr zufrieden!! TOP-Preise! TOP-Qualität! Gute Verfolgbarkeit durch Online-Tracking! Zoll-Abgaben sind obligatorisch, da die Ware aus GB geliefert wird, dies ist auch auf der Internetse... Se mere
Virksomheden har svaret
Bestellung wurde vor zwei Woche aufgegeben. Nach den ganzen Bewertungen die man so finden kann war ich schockiert und sehr gespannt ob das alles funktioniert. Servicemitarbeiter von Facebook h... Se mere
Virksomheden har svaret
Hier wird anscheinend abgezockt! Rücksendung laut DHL-Tracking vor 3 Wochen angekommen, bis heute keine Rückerstattung. Mehrmals Kontakt via Nachrichten-Tool im Kundenkonto aufgenommen, extrem... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder
ProBikeKit - Official stockists of Shimano, Campagnolo, Fulcrum, Vittoria, and more, helping you perfect your ride for over 18 years
Kontaktoplysninger
Meridian House, Gadbrook Park, Gadbrook Way, CW9 7RA, Cheshire, Storbritannien
- +44 161 813 1710
- www.probikekit.de
3,4
Middel
449 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Easy, cheap, could improve on delivery info.
Easy procedure, good prices. But I would like to have a pdf with the receipt of purchase. Additionally I would like to get notification of my order being sent, preferably with a tracking number.
29. januar 2023
Besvarelse fra Probikekit
Hello,
Thank you for taking the time to leave your review, we value and appreciate your comments.
We are always striving to improve and better your shopping experience and we wouldn't be able to do this without your valuable feedback.
Please don't hesitate to contact us should you have any further questions or queries, as we would be more than happy to assist.
Kind regards,
Jane
All good and as expected
1. februar 2023
Besvarelse fra Probikekit
Hello,
Thank you for leaving your review!
It is always a pleasure to receive this feedback from our loyal Customers.
Your feedback always helps us to maintain and improve our services, and the team will be so pleased to hear your kind comments.
Should you happen to have any questions or queries, please don't hesitate to contact us and we will be happy to assist.
Take care and have a lovely day.
Kind Regards,
Jane
Easy process
31. januar 2023
Besvarelse fra Probikekit
Hello,
Thank you for leaving your review!
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Should you happen to have any questions or queries, please don't hesitate to contact us and we will be happy to assist.
Take care and have a lovely day.
Kind Regards,
Jane
Handling and price were good
Handling and price were good.
An invoice is unfortunately still missing!
24. januar 2023
Besvarelse fra Probikekit
Hello,
Thank you for taking the time to leave your review, we value and appreciate your comments.
We are always striving to improve and better your shopping experience and we wouldn't be able to do this without your valuable feedback.
Please don't hesitate to contact us should you have any further questions or queries, as we would be more than happy to assist.
Kind regards,
Jane
Best price and transparent ordering process.
Best prices on the market. Good product describtion and an easy ordering process.
24. januar 2023
Besvarelse fra Probikekit
Hello,
Thank you for leaving your review!
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Your feedback always helps us to maintain and improve our services, and the team will be so pleased to hear your kind comments.
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Take care and have a lovely day.
Kind Regards,
Jane
Ottimo servizio
18. januar 2023
Besvarelse fra Probikekit
Ciao,
Grazie per aver lasciato la tua recensione!
È sempre un piacere ricevere questo feedback dai nostri fedeli Clienti.
Il tuo feedback ci aiuta sempre a mantenere e migliorare i nostri servizi e il team sarà così felice di ascoltare i tuoi gentili commenti.
In caso di domande o domande, non esitare a contattarci e saremo felici di aiutarti.
Abbi cura di te e buona giornata.
Cordiali saluti,
Giovanna
Jane
Guten Tag,
Guten Tag,
Das handling und die Abwicklung finde ich top, allerdings würde ein Tracker des Versand noch mal den Extra Punkt ausmachen.
11. januar 2023
Besvarelse fra Probikekit
Hallo Oliver,
Wir freuen uns sehr, dieses Feedback von Ihnen zu lesen und bedanken uns für diese Bewertung.
Wenn Sie in Zukunft Hilfe benötigen, bitte nehmen Sie Kontakt mit uns auf und wir werden Ihnen gerne helfen.
Haben Sie einen schönen Tag!
Probikekit Kundenberatungsteam
Alle SUPER 🤩
11. januar 2023
Besvarelse fra Probikekit
Hello,
Thank you for leaving your review!
It is always a pleasure to receive this feedback from our loyal Customers.
Your feedback always helps us to maintain and improve our services, and the team will be so pleased to hear your kind comments.
Should you happen to have any questions or queries, please don't hesitate to contact us and we will be happy to assist.
Take care and have a lovely day.
Kind Regards,
Claire
Ein Monat später immer noch keine Lieferung
Einfach nur ein Saftladen.
Ich hatte am 28.11 einen Radkoffer bestellt. Es fing alles damit an, dass DHL die ganze Zeit angezeigt hat, dass die Sendung elektronisch angekündigt wurde, während der Status auf ProBikeKit angezeigt hat, dass die Sendung zwischen dem 7.12 und dem 9.12 ankommen sollte. Das Paket ist aber natürlich am 9.12 nicht angekommen. Daraufhin habe ich mich mit dem Kundenservice in Verbindung gestellt. Der Kundenservice antwortet zwar immer sehr schnell, bietet aber keine brauchbare Lösungen. Ich hatte eine Lieferfrist (22.12) gesetzt und trotzdem wurde diese nicht eingehalten. Auf wiederholte Anfrage, wo denn das Paket war, kam immer wieder die Antwort, dass sie sich mit dem Kurierpartner in Verbindung gesetzt hätten und dass ich in weniger Zeit einen aktuellen Status bekommen würde. Der aktualisierte Status kam aber nie an. Ich habe jetzt die Bestellung storniert und
eine Frist (28.12) zum Überweisen gesetzt. Natürlich immer noch kein Geld angekommen. Ich werde hier nie wieder bestellen.
27. november 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Probikekit
Hallo ngdv,
Es tut mir leid, von der Frustration zu hören, die in dieser Angelegenheit verursacht wurde.
Gerne löse ich dieses Problem für Sie. Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer an oder kontaktieren Sie uns über Ihr Konto und wir werden das Problem umgehend lösen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Probikekit Team
Unbeatable price for Crancset DA 9200…
Unbeatable price for Crancset DA 9200 Powermeter.
24. december 2022
Besvarelse fra Probikekit
Hello,
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Take care and have a lovely day.
Kind Regards,
Jane
Stages Powermeter R7000
The powermetercrank I've ordered came after 3 weeks and it was definitely used... The battery pulltab on the crank was missing and it has some slight marks. There was no comment on the taxes I had to pay when I've finally picked up the package so after all the price wasn't even better than ordering local... I wouldn't recommend ordering here and it was definitely the last time for me.
23. december 2022
Besvarelse fra Probikekit
Besvarelse fra Probikekit
Hallo Johann,
Wir freuen uns sehr, dieses Feedback von Ihnen zu lesen und bedanken uns für diese Bewertung.
Wenn Sie in Zukunft Hilfe benötigen, bitte nehmen Sie Kontakt mit uns auf und wir werden Ihnen gerne helfen.
Haben Sie einen schönen Tag!
Probikekit Kundenberatungsteam
Not yet received the product...more that 1 week delay
The company promissed a fast delivery but until todayI did not receive the product. I expected it more than 1 week ago, but until today it did not arrive. I am very disappointed. They do not make it clear on the website, that the product is coming from the UK. I would not have bought it, if I knew that. I just hope that it arrives...
5. december 2022
Besvarelse fra Probikekit
Hi David,
I am sorry to hear of the problems you've had with our couriers.
I'd like to discuss this further and help to resolve your query.
Please can you sign into your account to view the message I have just sent you?
Kind Regards,
Sam
Besvarelse fra Probikekit
Hallo Axel,
Wir freuen uns sehr, dieses Feedback von Ihnen zu lesen und bedanken uns für diese Bewertung.
Wenn Sie in Zukunft Hilfe benötigen, bitte nehmen Sie Kontakt mit uns auf und wir werden Ihnen gerne helfen.
Haben Sie einen schönen Tag!
Probikekit Kundenberatungsteam
Besvarelse fra Probikekit
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Es ist immer eine Freude, dieses Feedback von unseren treuen Kunden zu erhalten.
Ihr Feedback hilft uns immer, unsere Dienstleistungen aufrechtzuerhalten und zu verbessern, und das Team wird sich sehr über Ihre freundlichen Kommentare freuen.
Sollten Sie Fragen oder Unklarheiten haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren und wir helfen Ihnen gerne weiter.
Pass auf dich auf und hab einen schönen Tag.
Mit freundlichen Grüße,
Amy
Consistently Reliable Company
Top class cycling equipment. Easy to deal with. Competitive pricing of goods and an excellent delivery package.
28. november 2022
Besvarelse fra Probikekit
Hello,
Thank you for taking the time to leave your review, we value and appreciate your comments.
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Kind regards,
Jane
Delivery dates: don't promise dates which you cannot hold and make the customer pay for it!
I was told that I will receive the material the next day if I order before 1:30 PM, so I ordered at 9 AM AND I paid 15 Euros for the next day delivery. Today is Thursday!
In the afternoon DHL informed me that the equipment will arrive on Monday, e.g. in 4 days. This is not acceptable! I could have chosen the regular delivery terms.
17. november 2022
Besvarelse fra Probikekit
Hello Uli,
Thank you for taking the time to leave your review.
I am so sorry to hear about the issues you have faced. I have sent a message via your account, to assist you further with this matter. Please see this message, at your convenience.
I look forward to resolving this for you.
Kind regards,
Liam
etwas lange lieferzeit
15. november 2022
Besvarelse fra Probikekit
Hallo Gerold,
Wir freuen uns sehr, dieses Feedback von Ihnen zu lesen und bedanken uns für diese Bewertung.
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Haben Sie einen schönen Tag!
Probikekit Kundenberatungsteam
Einfacher Einkauf und Bezahlung!
15. november 2022
Besvarelse fra Probikekit
Hallo Orange Hakan,
Wir freuen uns sehr, dieses Feedback von Ihnen zu lesen und bedanken uns für diese Bewertung.
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Haben Sie einen schönen Tag!
Probikekit Kundenberatungsteam
Gute Auswahl zu guten Preisen
Gute Auswahl zu guten Preisen, schnell geliefert. Gerne wieder.
12. november 2022
Besvarelse fra Probikekit
Hallo Nikolaus,
Wir freuen uns sehr, dieses Feedback von Ihnen zu lesen und bedanken uns für diese Bewertung.
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Haben Sie einen schönen Tag!
Probikekit Kundenberatungsteam
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.