Met 6 volwassene en een kleinkind 2 nachten geweest Kamers schoon en mooi,heerlijke matrassen Wat een vriendelijk en behulpzaam personeel vooral in de restaurants In Midtown heerlijk geget... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Met 6 volwassene en een kleinkind 2 nachten geweest Kamers schoon en mooi,heerlijke matrassen Wat een vriendelijk en behulpzaam personeel vooral in de restaurants In Midtown heerlijk geget... Se mere
Virksomheden har svaret
Eten slecht hele nacht buikklachten gehad.. Preston Palace officieel ingelicht ZE DOEN ER NIKS MEE! NEGEREN HET! Wij adviseren PrestonPalace niet aan.. het is je geld niet waard service is supersle... Se mere
Virksomheden har svaret
Zeer goede accommodatie met heerlijk eten, goed vertier overal met mooi zwembad, zeer klein min puntje was het 2 avonden achterelkaar slechte optreden van Laurie, ze bracht totaal geen sfeer en veel... Se mere
Virksomheden har svaret
We hebben 2 prachtige dagen gehad.fijne kamer met balkon ,airco,tv,douche heerlijk bed. Heerlijk gegeten en leuke dingen gedaan .in zwembad geweest,live muziek, muziek bingo,kermis enz .personeel was... Se mere
Virksomheden har svaret
Preston Palace is hét All-inclusive Family Resort van Nederland, gelegen in Twente. Ontdek het vernieuwde all-in concept. Nóg meer beleving, alle faciliteiten onder één dak en gastvrije service op maat. Met een subtropisch zwemparadijs, diverse restaurants, barstraat, animatie, bioscoop, spelfaciliteiten, familieshows en zelfs een kermis. Fantastisch voor de hele familie. Daarom meerdere malen bekroond tot Familiehotel van het jaar.
Laan van Iserlohn 1, 7607 PT, Almelo , Holland
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 48 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Terug van een weekend Preston Palace. Onbeperkt vermaak voor iedereen. Toen een van de kinderen gefrituurde kip wilde eten bleken de kippetjes van binnen nog rauw. Toen ze het bij de uitgifte gingen melden werden alle kippetjes gecontroleerd en bleek alles nog rauw te zijn. Nu inmiddels thuis en zoon is strontziek en moet heel de tijd overgeven. Mogelijke voedselvergiftiging. Na het melden bij de receptie werd er gezegd hier niets meer aan te kunnen doen en dat er verder geen meldingen waren binnengekomen. Lekker klantvriendelijk en dat terwijl wij een boeking hadden van 12 personen.

Besvarelse fra Preston Palace
Preston Palace is in één woord geweldig! Het personeel heeft altijd een glimlach op het gezicht en is zeer zorgzaam. Het ontbijt, lunch en diner is zeer uitgebreid en de kwaliteit is super. Alles wordt met zorg bereidt. Het 4 gangen diner in de Silverado Bistro is van zeer goede kwaliteit en het restaurant biedt extra rust. Wij hadden een suite geboekt, een echte aanrader! Super schoon, zeer ruim en aan luxe geen gebrek. Over de gehele dag roomservice beschikbaar, we waren volledig ontzorgd. Het zwembad was schoon en sfeervol. Sauna, stoombad, bubbelbad, koudbad, nieuwe glijbaan, echt genieten. De dames van de wellness zijn zeer professioneel, de massages zijn een toppunt van ontspanning. Bowlen, bioscoop, karaoke, kermis, gamehal, midgetgolf, escape room, muziek bingo, en andere thema avonden, er is genoeg te doen. Wij hebben een verblijf van 3 nachten gehad, en dat was perfect om alles te hebben gedaan. Dit all inclusive hotel is een echte aanrader!🤩💯

Besvarelse fra Preston Palace
We zijn fijn ontvangen. De kamer was klein, maar wel netjes. (Bedden zijn smal, als je twee “grote” volwassenen bent).
Eten was goed en netjes verzorgd.
Kleine puntje op de “i”;
- servies in ontbijtzaal ruikt/ stinkt naar de snel vaatwasser.
- 1e avond (zaterdag) gegeten bij Midtown, heerlijk gegeten, vriendelijk personeel, maar de drukte, maakt zichtbare druk op het serverend personeel. Zichtbaar naar adem happende serveerster en voorgerecht en hoofdgerecht binnen 20 min na aankomst al geserveerd. Dit tempo mag van mij minder (ook voor het personeel), na aangeven wel direct opgepakt.
Daarna twee keer gegeten bij Pizza van Enzo. Heerlijk gegeten, leuke ambiance.
Voelde echt als uit eten.
De snacks en de koffie corner zijn favoriet geweest binnen ons verblijf, met twee tieners die dit erg waardeerde.
En er is verder genoeg vertier, maar je moet wel tegen prikkels kunnen en mee gaan in de flow.

Besvarelse fra Preston Palace
Wir waren insgesamt sehr zufrieden! Auch das Personal ist sehr nett!

Besvarelse fra Preston Palace
We stayed here for 5 days and 4 nights, and we paid around €1,900. We had some good experiences, but also some things that we feel could be improved.
The positive side: ❤️
This hotel is really nice for families and children. The food was good, and we really enjoyed the swimming pool. There is also a sauna where you can relax.
It was especially nice for our son because it was his first time playing pool/billiards and bowling, and he enjoyed it very much. 🎱🎳
If you love singing, there is also a karaoke area. 🎤 And if you just want to relax with a cup of coffee, there is a large coffee room where you can sit and enjoy your drink. ☕️
They also have bingo for both children and adults, which is a fun activity for families. 🎉
The negative side: 😕
Unfortunately, the housekeeping service was disappointing. The room itself was okay, but they did not properly clean our room during our stay. They came in, folded/made the bed, and that seemed to be all. We did not receive fresh towels unless we specifically asked for them. 5 days of staying not clean 😪
The shower is also very open, so the bathroom floor gets very wet after showering. We constantly had to use towels to dry the floor.
The room was also quite noisy. We could hear people walking outside and noise coming from the other rooms, so the soundproofing could definitely be better.
For €1,900 for 4 nights, we expected a little more in terms of housekeeping, comfort and overall service.
Overall, we had some really nice family moments here, especially with the pool, food and activities for our son. ❤️ However, considering the price, there are definitely areas that could be improved.

Besvarelse fra Preston Palace
Het was zo leuk dat ik gelijk terug wil komen

Besvarelse fra Preston Palace
Hartelijke ontvangst en kamer tip top in orde, boekingsproces en klantenservice dikke voldoende. Het zwemparadijs is ook fijn. Enige minpunt is te vinden in de Ribbleton keuken. Aan de borden, glazen en het bestek zit vaak een naar luchtje. In onze (surinaamse) cultuur is er een naam voor die niet te vertalen is. Het hoort geurloos te zijn en het luchtje verpest het eetplezier. Had dit in een eerder review al aangegeven maar helaas geen verbetering.

Besvarelse fra Preston Palace
We komen er een paar keer per jaar elke keer is een klein feestje of we nu met zijn 2 zijn of met de kids. Blijf zo doorgaan wij blijven komen.

Besvarelse fra Preston Palace
We hebben 2 nachten geboekt, 2 volwassenen en een kindje. De kamer was ruim van opzet, bedden waren goed. Door enthousiasme de kamer verder niet bekeken, maar de kraan in de badkamer was niet schoongemaakt, in een hoekje in de douche lag nog bolletje haren van de vorige gasten. Veel mieren op de kamer. Zwembad is wel heel leuk en het water is aangenaam. Ontbijt was veel keus. Eten in het algemeen.... kan wel wat beter. Personeel was vriendelijk. Vanalles te doen voor de kleine, die was te vrede. Over t algemeen.,..... prijs kwaliteit verhouding is wat minder. Ik vind het best prijzig voor de kwaliteit wat je krijgt. Voor mij hoeft het niet perse een vervolg te hebben.

Besvarelse fra Preston Palace
Wij hebben voor het eerst 2 nachtjes geboekt en het is voor ons goed bevallen alles is aanwezig alleen 1 minpunt de koelkast bleek stuk te zijn en mijn vrouw haar medicijnen waren bedorven waar we op tijd achter kwamen we hadden het gemeld maar er werd wel voor gebeld maar heel makkelijk sorry we kunnen er nu niks mee doen.

Besvarelse fra Preston Palace
Genoten samen met de kinderen. Eten was goed en er is genoeg te beleven. Wel zijn sommige dingen aan vervanging toe zoals het tapijt op de gangen bij de kamers 🤢

Besvarelse fra Preston Palace
Helaas heb ik een zeer negatieve ervaring met Preston Palace.
Op 8 februari 2026 heb ik tijdens het gebruik van een glijbaan een ernstig ongeluk gehad. Door de botsing heb ik zwaar letsel opgelopen. Inmiddels heb ik twee operaties ondergaan, anderhalve week in het ziekenhuis gelegen en ben ik maanden later nog steeds onder behandeling.
Wat mij het meest teleurstelt, is de manier waarop mijn klacht is afgehandeld. Ondanks de grote gevolgen voor mijn gezondheid heb ik meerdere keren vrijwel dezelfde standaardreactie ontvangen, waarin wordt aangegeven dat Preston Palace geen aansprakelijkheid erkent en het dossier als gesloten beschouwt. Ik heb niet het gevoel dat er echt naar mijn situatie is geluisterd.
Iedereen vormt natuurlijk zijn eigen mening, maar ik had op zijn minst meer begrip, betrokkenheid en een persoonlijkere behandeling verwacht.

Besvarelse fra Preston Palace
Het was voor mij de eerste keer dat ik er was. Het is echt ideaal als je jonge kindjes hebt. Er is genoeg te doen voor hun maar zeker ook leuk voor volwassenen. We hebben ons geen moment verveeld. Het personeel was super vriendelijk (allemaal), alles was super schoon. Eten was echt uitgebreid en lekker. Nieuwe leuke mensen leren kennen. Was echt een top vakantie! Als ik dan al 1 puntje van kritiek mag geven, was het alleen de douche die mij persoonlijk wat tegenviel. Maar dat weegt niet op tegen de rest. Zeker een aanrader!

Besvarelse fra Preston Palace
Personeel is vriendelijk. Kamer was netjes en schoon. Alleen mis ik als toetje vla en bij de snackbar een keer een verandering ipv doritos iets van gewone chipje paprika etc

Besvarelse fra Preston Palace
Het was ons eerste keer bij jullie vond het jammer dat er voor de kinderen nergens iets van chips ofzo ligt en als je gaat zwemmen je nergens een kleedhokje kan vinden waar je de kleine normaal kan omkleden vond dat wel erg raar sommige personeel was ook niet dat je kan zeggen vriendelijk jammer het was voor ons een speciaal moment omdat we 10 jaar samen waren jammer van de min punten

Besvarelse fra Preston Palace
Altijd zeer goede ervaringen gehad,maar nu we dit jaar voor de 3e keer bij Preston palace waren was het een zware tegenvaller!
Chagrijnig personeel, en veel onrust onder het personeel onderling.
Vieze bedden.
Geen schone tafel te vinden in het hele hotel, alles plakt!
Herrie op de gangen snachts!
Veel geluidsoverlast en 0.0 service!
Gemeld bij de manager, maar zelfs hij kon zijn afspraak niet nakomen " vergeten " ...
Jammer dat ze de " goede naam en service " zo snel afbreken!
Ook gemeld via mail ,maar er wordt niks mee gedaan, echt service van niks!

Besvarelse fra Preston Palace
Eten was niet veel keuze eigenlijk elke avond/dag het zelfde. Zelf zaten er haren in het eten. Zeer goor!!!
Voor het geld wat je betaal en wat je krijg is het duur.
Hygiene is hier ook wel een aandachtspuntje voor het bedrijf. Geen afgepoetste tafels voor het eten.
Geen aanrader! Voor ons de laatste keer.

Besvarelse fra Preston Palace
We komen al een aantal jaar bij preston en met veel plezier het mooiste is alles onder 1 dak ook bij slecht weer kun je er best zijn. Over de kamer hebben we geen klagen. Alleen aan de centrale bar hebben ze veel lol dan word de klant nog wel eens vergeten. We zijn immers allemaal jong geweest. We komen zeker weer retour

Besvarelse fra Preston Palace
Kirmes könnte ein wenig länger gehen.
Beim Abendessen teils kalte speisen.
Ansonsten eine schöne Anlage und Wetterunabhängig. Bis 1:00Uhr sollte es alles geben. Leider um 0:45 bereits nicht mehr. MAn wurde dann von einer zur anderen Theke geschickt.

Besvarelse fra Preston Palace
Super lekker dagen gehad. Bijna alles was top. Eten zwemparadijs ect ect.
Alles de kussens waren een ramp, veel te dik en groot.
De lockers bij het zwembad waren vies s'ochtends vroeg met haren.
Het is wel verder een aanrader

Besvarelse fra Preston Palace
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.