Presseshop.ch - Gerhard Sondermann Dialog e.K. Anmeldelser 

39
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TrustScore 4.5 ud af 5

4,3

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

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Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Ich verstehe die schlechten Bewertungen nicht. Es ist klar beschrieben, dass ein Geschenkabo endet, das andere nicht. Ich habe ein geschenkabo bestellt und hatte einige Fragen. Der Kundendienst war wi... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Nach meiner Nachricht auf den Telefonbeantworter schrieb man mir ein überaus freundliches Mail, hat meine Frage und mein Problem umgehend und proaktiv in meinem Sinn behoben. Vielen Dank! So geht Kund... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

der telefonische Kontakt war hilfreich und hat eine Nachlieferung des fehlenden Hefts eines Abos eingeleitet. War schon einmal Mitte Jahr sehr hilfreich. Mein Kontaktversuch per Mail ist ins Leere geg... Se mere

Virksomheden har svaret

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Ich bin sehr zufrieden mit der Lieferung meiner Zeitschriften. Preis-Leistung passt, Lieferung zuverlässig und der Kundensupport ist hervorragend. Das Beste ist, dass man immer auf die nächsterreichba... Se mere

Virksomheden har svaret

Virksomhedsoplysninger

  1. Bladbutik
  2. også i
  3. Boghandel
  4. Forlag
  5. Tegneseriebutik

Skrevet af virksomheden

Unser Sortiment: Zeitschriften (auch Internationale), Zeitungen, Bücher, Sonderhefte, ePaper im Abo und als Einzelheft. Warum eine Zeitschrift von Presseplus? Wir haben eine riesengroße Auswahl von ca. 1.800 nationalen und internationalen Zeitschriften! Wählen Sie Ihr Lieblingsmagazin zum Selbstlesen oder als Geschenk, befristet oder unbefristet. Gratis-Geschenkurkunden: Nutzen Sie auch gerne unseren Geschenkurkunden-Service. Jederzeit unterbrechen, wechseln oder kündigen! Sie entscheiden selbst über die gewünschte Lesedauer. Es gibt keinen Mindestbezugszeitraum. Auf Wunsch kann das Abo auch mit der aktuellen Ausgabe starten. Die Lieferung ist im Inland kostenlos! Erst die erste Lieferung, dann die Rechnung!


Kontaktoplysninger

4,3

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

39 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen nylige anmeldelsesinvitationer

Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Har besvaret 80 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 1 måned

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

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4,3

Alle anmeldelser

(39)

32 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

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Kundensupport

Sehr guter, kompetenter, netter Kundensupport.

7. januar 2026
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Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung auch mit anderen zu teilen. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll. Es grüßt Sie freundlich Ihr Presseshop-Kundenservice

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Alles klar 👍

6. januar 2026
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Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung auch mit anderen zu teilen. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll. Es grüßt Sie freundlich Ihr Presseshop-Kundenservice

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Kompetent und freundlich

Sehr schnelle, kompetente und freundliche Hilfe. Die bestellte Zeitschrift ist leider nicht angekommen und mir wurde umgehend eine neue zugesandt.

23. december 2025
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Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung auch mit anderen zu teilen. Sobald ein Heft per Post verschickt wurde, haben wir leider keinen Einfluss darauf was unterwegs passiert. Wir können die Lieferung weder verfolgen, überwachen noch in irgendeiner Form eingreifen. Dass ein Heft unterwegs verloren geht, lässt sich leider nicht ganz vermeiden. Wir werden erst aufgrund einer Reklamation darauf aufmerksam. Selbstverständlich bieten wir bei einer "Nichtlieferung" eine Gutschrift oder eine Nachlieferung an. Für die Unannehmlichkeiten bitten wir um Entschuldigung. Es grüßt Sie freundlich Ihr Presseshop-Kundenservice

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Der Herr war geduldig und kompetent und…

Der Herr war geduldig und kompetent und hat mein Anliegen schnell und unkompliziert gelöst! Ich bin sehr zufrieden!

23. december 2025
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Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung auch mit anderen zu teilen. Auch freut es uns zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Solche Rückmeldungen motivieren unser Team jeden Tag aufs Neue. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll. Es grüßt Sie freundlich Ihr Presseshop-Kundenservice

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ein Mail und alles wird erledigt

Alle meine Hefte wurden eingerichtet und auf ein Jahr begrenzt. Dies nur mit einem Mail mitgeteilt.

10. december 2025
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Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung auch mit anderen zu teilen. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll. Es grüßt Sie freundlich Ihr Presseshop-Kundenservice

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kundenservice top!!!

ich bin seit jahren sehr zufrieden! schnelle lieferung. falls mal eine ausgabe nicht kommt wird umgehend reagiert. der kundenservice ist top! feedback kommt immer sehr schnell! ich kann presseshop uneingeschränkt weiterempfehlen!

15. december 2025
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Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung auch mit anderen zu teilen. Auch freut es uns zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Solche Rückmeldungen motivieren unser Team jeden Tag aufs Neue. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll. Es grüßt Sie freundlich Ihr Presseshop-Kundenservice

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der telefonische Kontakt war hilfreich…

der telefonische Kontakt war hilfreich und hat eine Nachlieferung des fehlenden Hefts eines Abos eingeleitet. War schon einmal Mitte Jahr sehr hilfreich. Mein Kontaktversuch per Mail ist ins Leere gegangen, nicht sehr schön.

18. december 2025
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Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht und für Ihre Bewertung. Bitte entschuldigen Sie, dass wir Ihnen nicht zeitnah auf Ihre E-Mail geantwortet haben. Auf Grund des hohen E-Mailaufkommen (vor allem vor Weihnachten) befinden wir uns leider derzeit im Verzug bei der Bearbeitung. Sollten Sie keine Rückmeldung von uns erhalten, können Sie uns gerne von Montag bis Freitag (08:00-20:00 Uhr) auch telefonisch kontaktieren. Es tut uns sehr leid, dass es zu Problemen bei der Zustellung der Zeitschrift gekommen ist. Wir werden leider erst aufgrund einer Reklamation darauf aufmerksam. Sobald ein Heft per Post verschickt wird, haben wir leider keinen Einfluss darauf was unterwegs passiert. Wir können die Lieferung weder verfolgen, überwachen noch in irgendeiner Form eingreifen. Selbstverständlich bieten wir bei einer "Nichtlieferung" eine Gutschrift oder eine Nachlieferung an. Für die Unannehmlichkeiten bitten wir um Entschuldigung. Es grüßt Sie freundlich Ihr Presseshop-Kundenservice

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So geht Kundendienst *****!

Nach meiner Nachricht auf den Telefonbeantworter schrieb man mir ein überaus freundliches Mail, hat meine Frage und mein Problem umgehend und proaktiv in meinem Sinn behoben. Vielen Dank! So geht Kundendienst :)

11. december 2025
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Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung auch mit anderen zu teilen. Auch freut es uns zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Solche Rückmeldungen motivieren unser Team jeden Tag aufs Neue. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll. Es grüßt Sie freundlich Ihr Presseshop-Kundenservice

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ACHTUNG versteckte Klauseln

Jahresabo für das Patenkind als Geschenk bestellt. Kein Hinweis auf Kündigungsfrist oder allfällige unbefristete Weiterführung. ACHTUNG versteckte Klauseln, kein fairer rechtzeitiger Hinweis mit der Information der Kündigungsfrist.
Wenn schon umwandlung, dann wenigstens so!

16. december 2025
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Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir bedauern das Missverständnis und beschreiben gerne unsere Angebote erneut. Wir bieten sowohl befristete als auch unbefristete Abos an. Ein unbefristetes Abo ist solange aktiv, bis Sie kündigen (ohne Kündigungsfristen). Lediglich die Berechnung erfolgt jährlich/halbjährlich! Bei der befristeten Variante ist ein Lieferende hinterlegt. Somit endet das Abo automatisch und bedarf keiner Kündigung. Beide Angebote (befristet und unbefristet) können Sie verschenken bzw. bei beiden Möglichkeiten kann die Rechnungsadresse von der Lieferadresse abweichen. Die Variante, die Sie haben möchten, wählen Sie selbst aus! Nach jeder Bestellung erhalten Sie von uns immer eine schriftliche Bestellbestätigung. In Ihrem Fall wurde bestätigt: Ihr Abo ist jederzeit kündbar und verlängert sich nach 8 Ausgaben zum Jahrespreis!
Alle Abos können Sie jederzeit beenden, ändern (befristet/unbefristet/Adresse usw.) oder wechseln.
Diese Infos finden Sie auch in unsere AGBs. Bei Fragen haben Sie selbstverständlich die Möglichkeit unser Kundenservice telefonisch oder per E-Mail zu kontaktieren.
Es tut uns leid, dass Sie nicht das gewünschte Abo ausgewählt haben. Bestellt haben Sie ein unbefristetes Abo, das solange läuft bis Sie kündigen. Nach Ihrer Kündigung haben wir sogar aus Kulanz die komplette letzte Rechnung storniert, obwohl bereits ein Heft geliefert wurde. Wir hoffen aber, dass wir Ihnen damit entgegenkommen konnten.
Es grüßt Sie freundlich Ihr Presseshop-Kundenservice

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Schlechte App ( immer neu Login mit Abo…

Schlechte App ( immer neu Login mit Abo Nummer) kein Kundendienst erreichbar. Es wird während Tagen mitgeteilt man rufe ausserhalb der Service Zeiten an, obwohl dem nicht so ist.

16. december 2025
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Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns leid, dass wir telefonisch nicht erreichbar waren. Wir hatten technische Probleme mit der Telefonanlage, die aber inzwischen behoben wurden. Dafür möchten wir uns aufrichtig entschuldigen. Leider liegen uns aktuell nicht ausreichende Infos/Kontaktdaten vor, um Sie als Kunde zuordnen zu können. Um Ihr Anliegen schnellst möglichst bearbeiten zu können, bitten wir Sie unser Kundenservice zu kontaktieren. Vielen Dank schon mal im Voraus. Es grüßt Sie freundlich Ihr Presseshop-Kundenservice

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Sehr zufrieden

Gute und grosse Auswahl an Magazinen, pünktliche Lieferung. Kundendienst reagiert schnell und freundlich.

15. december 2025
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Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung auch mit anderen zu teilen. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll. Es grüßt Sie freundlich Ihr Presseshop-Kundenservice

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Miserabel

Ein Stern ist noch zuviel! Habe am 22. August ein Abo. für das Heft iMac bestellt und bezahlt bis heute 08. Dez. keine Lieferung! Mehrmals Reklamiert, Immer ist der Lieferant Schuld.

8. december 2025
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Tolle Auswahl an Zeitschriften und…

Tolle Auswahl an Zeitschriften und freundliche Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bei der Hotline. Danke für das Engagement.

18. november 2025
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Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung auch mit anderen zu teilen. Auch freut es uns zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Solche Rückmeldungen motivieren unser Team jeden Tag aufs Neue. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll. Es grüßt Sie freundlich Ihr Presseshop-Kundenservice

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Leider nur schlechte Erfahrungen

Leider nur schlechte Erfahrungen. Erstens haben sie uns nur 2 der 6 bezahlten Ausgaben zugestellt. Dann als wir ein anderes Abo nicht erneuert haben, haben sie unsere Daten an ein ausländischer Inkassobüro verkauft, für ein Ware / Zeitschrift die wir nie erhalten haben. Die Preise sind auch teuerer als wenn man der Zeitschrift vom Verlag direkt kauft.

13. maj 2024
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Ich habe ein Abonnement als Geschenk…

Ich habe ein Abonnement als Geschenk für 6 Monate bestellt, im Voraus bezahlt und alles war gut! Nach den 6 Monaten läuft das Abonnement aus und ich bekomme weitere Rechnungen für etwas, das ich nicht bestellt habe. Es handelt sich um ein absolut betrügerisches Unternehmen und bitte kaufen Sie niemals etwas in diesem Shop, es sei denn, Sie mögen eine gute alte Abzocke!

12. maj 2024
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Unzuverlässiger Versand

Ich habe heute das Jahresgeschenkabo einer TV Zeitung gekündigt. Seit dem Start im August kam bereits zum zweiten Mal die Zeitung nicht. Auch nach der Reklamation sind lange Wartezeiten entstanden, sodass die Zeitung erst ankam als sie bereits wieder nicht mehr aktuell war… sehr mühsam. Um mich weniger zu nerven und den Umständen aus dem Weg zu gehen, hole ich die Zeitung nun doch lieber wieder am Kiosk. Ich schäme mich zudem, so ein unzuerlässiges Abo zu verschenken. Dabei hat sich die Beschenkte über das Abo so gefreut, schade… deshalb nie wieder presseshop.ch…

24. november 2023
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