PP Jensen A/S Anmeldelser 

Fuldt ud tilfreds med pp-Jensen ! Vi bestilt ved el-salg som benytter pp-Jensen som transport, Der er levering til kantsten men alligevel banker det på døren og en flink mand står med tørretumbleren på sækkevogn og trækker den op af 3 trins trappe ind i gangen, på trods af der er 35-40 meter ud til vejen, der bliver underskrevet papir og manden køre igen ! Han havde endda ringet 20 min før ankomst.
Vi benytter gerne pp-Jensen igen !

Havde bestilt vaskemaskine med "kantstenslevering". Vaskemaskinesælger, El-Salg i Brabrand, benytter åbenbart PP Jensen A/S som transportør, og det er jeg ovenud tilfreds med - herunder pågældende medarbejder, der i stedet for blot at læsse af ved kantstenen, kørte varen på sækkevognen helt hjem i mit bryggers, 80 - 100 meter fra nærmeste kantsten.

Jeg havde bestilt en pakke fra en webshop og de havde hyret dette fragtfirma som kurer for pakken. Jeg fik et opkald fra fragtmanden på afleveringsdagen om at pakken ikke kunne afleveres på aftalte leveringsdepot da de ikke ville tage imod pakken(på trods af dette blev angivet fra webshoppens side af). Det endte med fragtmanden simpelthen kom og afleverede min pakke hos mig ved kanstenen så jeg slap for at bøvle med depotet. Jeg takker mange gange og kan varmt anbefale deres service.

Havde bestilt en vaskemaskine hos Skousen som blev leveret og monteret af Michael fra PP-Jensen.dk
Og må sige, at jeg aldrig har oplevet så god service før.
Skide flink fyr og sindssygt service minded.
På trods af at min gamle maskine var helt hjernedødt monteret, og hvor andre montører nok bare havde bedt min sejle i min egen sø, så gav Michael ikke op og det hele endte med at jeg fik min nye maskine monteret og installeret.
5 meget store stjerner herfra!

Købte en tørretumbler hos WhiteAway. Varen skulle leveres af PP-Jensen.
Jeg fik en fantastisk god behandling, sms en halv time før levering, blev leveret til tiden af en flink chauffør. Tak for god behandling Per Pedersen og PP Jensen.
Kan varmt anbefales.

Havde bestilt en ovn fra Bilka, og bestilt aftenlevering. Så ville den komme mellem kl. 16-20. Kom lidt i 20, chaufføren ringede 30 min før som aftalt, og bar den op til lejligheden, da jeg bor i stuen. Han spurgte selv om han ikke lige skulle bære den op, og jeg havde ikke betalt for det. Det er super service👍🏻 smilende og sød chauffør😊

Vi havde bestilt en vaskemaskine, og kunne hele dagen følge med i forventet ca ankomst, ca 30 min før den ankom ringede chaufføren for at høre om vi var hjemme, og så var han ellers på vej. Da han kom var han ganske venlig, så jeg ka slet ikke forstå de andre kommentarer, men de har jo selvfølgelig mere end 1 chauffør.. jeg vil ikke få dårlige nerver af at skulle bruge pp jensen igen. - tak for ekstra god service til gutten der kørte til 8723 løsning torsdag den 20 :)

Nok den mest uforskammede levering jeg nogensinde har modtaget. Spurgte om det var mit køleskab og bud spurgte mig om han da lignede et postbud. Sådan fortsatte samtalen med det ene irriterende svar efter det andet. Tror han er meget træt af sit job.

Har nu fået "monteret" af dem 2 gange, første gang en opvaskemaskine. De havde glemt en del men det var mit problem, de satte maskinen op og sendte så delen med posten. Måtte så afinstallere opvaskemaskinen og installere den igen med den manglende del...

Har nu fået en vaskemaskine og tørretumbler installeret. De står IKKE i vatter og afløbs delen fra tørretumbleren var sat forkert til så den del måtte jeg selv fikse.

Det samle kit der er med for at skrue maskinerne sammen blev ikke brugt for det var for besværligt åbenbart..... Så nu står de bare og hopper ovenpå hinanden.

Der blev smidt danske klistermærker på maskinen selvom der IKKE blev bedt om dette, brugerne af maskinerne har ikke dansk som første sprog så det er en ret stor gene.

Det er IKKE iorden når man betaler 1500kr at det så skal være behæftet med så mange problemer.

Fremover vil jeg spørge om dem jeg bestiller ved benytter dette firma, gør de det så bestiller jeg simpelthen et andet sted for PP Jensen er ikke pengene værd.

Jeg havde bestilt tørretumbler og vaskemaskine fra Bilka, leveret af PP Jensen. Jeg modtog en mail om at de ville være på min adresse med mine vare, i et 4 timers tidsinterval dagen efter - hvilket var skønt, så jeg ikke skulle vente hjemme hele dagen. Oven i denne service, ringede leveringsmanden 30 min før ankomst, for at høre om det passede mig at han ville ankomme en halv time efter - skøn service!
Han kom, som lovet, 30 min efter - en meget sød, glad og hjælpsom mand der var villig til at hjælpe en nybagt mor lidt ekstra med de tunge maskiner. Bedre service har jeg ikke oplevet af et fragtfirma!

Varen blev leveret som aftalt af en venlig og hjælpsom chauffør. Eneste lille minus er, at tracking-linket ikke blev opdateret undervejs.

Bestilte en vaskemaskine hos Whiteaway. Logistikken fungerede perfekt. Ringede også til mig inden levering. God behagelig telefonstemme.
Endnu bedre chauffør/fragtmand. Venlig, professionel og imødekommende!

ubehøvlet fragtmand

Ubehøvlet fragtmand som vælger at ta min pakke retur fordi han ikke gad bakke ned til mit hus
jeg bor nede af en grusvej hvor jeg har haft store lastbiler ned af vejen med to hænger på de bakket ned. og andre lastbiler med kran osv . ders fragt mand ville ha jeg skulle gå 300 meter med en romaskine som jeg ikke kunne da jeg har en skade i knæet . da jeg så spurgte om han kunne gå ned med den til mig så siger han nej ..

får så afvide at han ikk ku bakke ned igemmen kundeservis. hmm så tænker man lidt har betalt for den kommer til døren og det er ikke helt billig så jeg ringer rund osv osv.
så de fik TNT til at komme med den som kommer i en ligeså stor lastbil og han bakker ned uden problemer..
Utroligt at PP Jensen har nogen fragt mænd som ikke kan bakke

Ps til mit tidligere opslag i gav svar på ja der er to sider af sagen . problemet er bare at jeg har det på optagelse alt hvad jers ubehøvlet fragt mand sagde :;D

Vi købte vaske/tørre maskine hos Whiteaway og fik den leveret af PP Jensen som kom til tiden og installerede den perfekt selv om der var flere besværligheder undervejs. Supervenlige montører og helt igennem fin service.

Jeg har bestilt en opvaskemaskine gennem whiteaway og får en sms fra PP Jensen A/S om at jeg skal ringe og bestille tid. Jeg ringer til dem, men de kan ikke se jeg har en ordre på trods af at jeg både har SMS og mail fra dem om at ordren er klar. Dagen efter ringer de og fortæller at de har fundet min ordre og jeg aftale de skal komme 2 dage efter mellem 8-12. Jeg er nødsaget til at tage en halv fri dag, men kl 12 er de stadig ikke kommet. kl 13 51 ringer vognmanden og siger han er hos mig om 15 min, der går yderligere 45 min før han kommer. Jeg lukker manden, som allerede for start af er sindsyg sur og brokker sig højlydt så alle i min opgang kan høre ham at nu er han allerede 2 timer forsinket og han burde ligge hjemme på sin sofa og nyde sin weekend ( kl. er 14:40 fredag eftermiddag ). Han kigger hurtigt på den gamle opvaskemaskine som skulle byttes ud og tages med tilbage, men meddeler at han ikke kan komme til at skifte den da der sidder 3 skruer som holder opvaskemaskinen fast til et skab. Jeg fortæller ham at dem havde jeg ikke set, men sagtens kan fjerne dem for ham imellem tiden hvor han alligevel skal hente opvaskemaskinen nede i bilen. Dette mente manden ikke at han havde tid til og valgte at smutte sin vej og sige jeg kunne ringe når de tre skruer var væk så kunne han sætte den ind. Det tog mindre end 1 min. så var de skruer skruet ud! Mandagen efter aftaler jeg en ny tid men PP Jensen A/s og til min store skræk er det den samme mand som kommer ud igen, dog i noget bedre humør. Opvaskemaskinen bliver monteret men igen er der er problem. Vandlåsen har sat sig fast og han kan derfor ikke forbinde opvaskemaskinen til vandforsyningen og siger jeg må have en VVS ud og ordne det. Det er selvfølgelig ikke hans skyld og jeg siger at det må jeg så gøre. Senere da jeg skal tage opvasken i hånden sejler mit gulv bogstavelig talt i vand og der er vand i hele skabet samt på køkkengulvet. Det viser sig så at han ikke har lukket ventilen rigtigt og alt vandet for vandhanen løber direkte ud i mit skab!! Aldrig har jeg oplevet en så dårlig service. Håber whiteaway finder et andet selskab!

Jeg har tre gange fået leveret hvidevarer fra PP Jensen, købt hos Whiteaway. Alle gange forløb det perfekt og jeg fik opkald ca. 30 min. før levering, som aftalt. Den anden levering var med montering af opvaskemaskine, som forløb perfekt. Ved sidste levering var jeg ikke hjemme og fragtmanden bekræftede de instrukser om hvor varen måtte stilles, som jeg havde afgivet ved bestillingen.

Kort sagt: Perfekt

Skulle have ombyttet et fryseskab, og desværre var det PP-Jensen der er det brugte fragtfirma. Det hele starter med at blive ringet op torsdag 10 min før chaufføren står på adressen. (er ikke blevet informeret om dagen de skulle komme.) chaufføren der kommer har ikke noget med, men skal bare hente. En anden ringer og siger han skal levere, men holder ved en forkert adresse. Jeg afblæser det hele, og håber der kommer styr på detaljerne.
Det hele gentager sig satme, engang til om mandagen... Er målløs over så dårligt, man kan køre en ganske enkel sag på uden at tage ved lære af første forsøg. Begge de ellers flinke og meget uforstående chaufføre var ligeså forundret.

Hvorfor bruge to fragtmænd, en til afhentning og en til levering?
Kunne ikke få kvittering for betalt opbæring? (hvor bliver dette noteret)
Hvorfor kontakter man ikke kunde og for aftalt dag og tid for bytteriet?
Hvorfor lyttede man ikke til Skousen som kørte sagen?

Forstår virkelig ikke sagens forløb eller de beslutninger i har truffet.. Håber Skousen, som har været professionelle i det her, stiller jer til ansvar for dårlig service.

Dejligt at få leveret køleskab fra Bilka et døgn efter bestillingen og lige med den ekstra service, at den blev løftet op ad vor fortrappe!

Skulle have leveret et køleskab, ikke sport tungt, men højt, så bare en let støttehånd havde være værdifuldt. Chaufføren gad simpelthen ikke hjælpe tømreren med at få det de 4 brede, lave trin op til køkkenet (vi taler stueplan!) - det var ikke hans arbejde! Varen kom i et stykke og til tiden, men nogen form for service, var der ikke tale om.

Over 2m højt køle/fryse skab købt gennem Bilka og leveret af PP Jensen. De informerede hurtigt om leveringsdatoen 2 dage efter køb. Chaufføren ringede ca 15 min inden levering. Som bestilt (195 Kr) blev varen fragtet op til 3 sal med elektrisk vogn. Da pladsen var trang og loftet skråt øverst oppe, var chaufføren nød til at lade vognen stå og skubbede den det sidste stykke op (med min hjælp). Han var i sin gode ret til at lade varen stå. Dejligt med en forstående flink chauffør.