PP Jensen A/S Anmeldelser 

Super god service med levering i carport og ikke bare smidt af ved kantstenen. Da vi bor på en landejendom har vi en relativt lang indkørsel, så det var en stor hjælp. Det var også rart at chaufføren ringede 30 minutter før han var fremme og var nem at snakke med. Ovenud tilfreds med servicen - kan klart anbefales

Elendig service af chauffør Holger! Får levering med opbæring. Da han har båret varen ind i huset, så kræver han 500 kr. for at have kørt pakken ind i huset. Han siger at jeg kan slippe for regning med en anmeldelse på Trustpilot. Han blære sig med at han gør dette ofte!!
Jeg ringer efterfølgende til firmaet da jeg undre mig over at skulle få ekstra regning. De siger at opbæring betyder levering ind i huset.
Desuden en dejlig kundeservice de har, hvor de starter med at sige "er det nu dig igen" selvom man aldrig har ringet til dem før.

Det er noget svineri de har gang i...

Holger fra PP Jensen. God service. Tak for en god service. Kan varmes anbefalet 👍🏻😊

Fin levering og service - fik leveret en opvaskemaskine i Juelsminde 21/6-2021

Super god service.
Holger som var chauffør er rigtig flik og super serviceminded mand.
Kan varmt anbefales firmaet

Havde bestilt et lille Aircon anlæg, som PP Jensen skulle levere. Det viste sig at være mega tungt. Vi bor på 2. sal i Næstved midtby. Alligevel hjalp den søde chauffør Henrik os med at bære den helt op. Det havde vi aldrig kunnet bære op selv.

Super god service af fragtmanden Holger, som hjalp med at få alle 5 hvidevarer ind i huset, selvom det kun var bestil levering til kantsten 👌

Super god service af fragtmanden, som hjalp med at få køleskab ind i garagen på sækkevogn, selvom det kun var bestil levering til kantsten👍🏼👍🏼

Fantastisk god service. Bestilte et køleskab til mit sommerhus. Lastbil kunne ikke komme tæt på sommerhus, men chafføren kørte alligevel køleskab helt til døren med sækkevogn.

Virkelig god service! Holger Sørensen var super behagelig og ydede en ekstraordinær service med at levere mit fryser, selvom han ikke burde gør det. Fryseren skulle leveres op til kantsten, men hjalp mig med at få det helt ind i huset. 10 stjerner herfra!

Jeg blev ringet op i morges af chaufføren, som jeg desværre ikke fik navnet på, men du bor i Randers. Du skulle levere en Miele-instrument-opvaskemaskine til min klinik, jeg forklarede at Miele havde sagt, den skulle leveres mellem 12-16, men det havde de glemt at fortælle dig søde chauffør. Vi aftalte at du skulle aflevere den på din vej hjem fra Hedensted og at du ville ringe ca 30 min før ankomst. Du ringede og var en konge-chauffør og aflæsser, kunne jeg give dig 5 stjerner x 2, så gjorde jeg det
Stor TAK, respekt og taknemmelighed fra mig til dig
Tusind tusind tak

Carina Bendix

Levering af gaming stol fra computersalg.dk
Ringede som aftalt 30 min før, høflig i telefonen og ved fremmøde. Hjalp med køre den 30kg tunge pakke til døren til trods for det var "kantstenlevering"
No nonsens og god oplevelse

God service af Nikolaj og Emil! Dem vil jeg gerne have komme og levere hvidevare en anden gang!😊

Købt hvidevare hos computer salg, leveret af PP Jensen .

Vi er ved at få lavet seperat kloakering på vejen, havde tjekket op med Entreprenøren om vejen ville være farbar til forventet levering, og fået et OK.
Tirsdag morgen er asfalten i mod forventning foran vores hus skrabet af, dog er vejen farbar næsten til matriklen ( mangler lige 15 cm ) .
Chaufføren ringer 10 min for ankomst, vil ikke aflevere min vare, når der er vejarbejde og han oplyser at han må kun sætte godset direkte på matriklen , selvom godset sagtnes kunne læsses af v naboen.
Min mand som selv er i branchen, snakker med chaufføren og får ham til st komme.
Vi får afleveret godset lige ved skel, Og alt er godt.
Har forståelse for, at der er regler som skal overholdes, men så små forhindringer burde kunne løses uden bøvl . Har på fornemmelsen af, at chaufføren er stresset og ikke har tilladelse og frihed til at servicere kunderne, så giver ikke ham skylden for, at jeg var faretruende tæt på ikke at få leveret min vare, hvis manden ikke havde været hjemme.

Ifølge PP Jensen selv :
PP Jensen A/S er en moderne transportvirksomhed, med fokus på vores kunders ønsker og behov for stor kapacitet og fleksibilitet
DUMPET

Jeg har netop haft en rigtig dårlig oplevelse med en fragtmand fra PP Jensen. Han skulle levere en kogeplade fra et køkkenfirma og tage den defekte med. Fragtmanden var enormt uhøflig og uvenlig. Da jeg sagde at jeg havde svært ved at løfte den defekte kogeplade op fra køkkenbordet og ned i kassen, fordi jeg lige har født, svarede han arrogant, at hvis jeg ikke kunne løfte den kunne han heller ikke. Jeg ved ikke om det var en del af opgaven at løfte kogepladen ned i kassen, men det kunne han have håndteret langt bedre.

Jeg bad ham derudover om at tage sine sko af da han gik ind i huset, da vi har fået lagt nye gulve, hvor olien er ved at hærde. Fragtmanden reagerede ved at vende om og stille sig uden for døren. Han sagde demonstrativt at hvis han skulle have sine sko af kom han ikke ind. Jeg spurgte hvorfor og han svarede uvenligt at skoene var en del af hans arbejde.

Da han kom med den nye kogeplade, stilede han den uden for døren og gjorde ikke mine til at bære ind. På det tidspunkt synes jeg hele situationen var ubehagelig og bad ham ikke om at gøre yderligere. Jeg ville bare gerne have at han gik så hurtigt som muligt.

Alt i alt var det en rigtig dårlig oplevelse med en mand, som på ingen måde var imødekommende eller venlig. Han var uforskammet og uvenlig. Måske de ting jeg bad om ikke var en del af hans opgave, men der var betydeligt bedre måder at kommunikere det på end han gjorde.

Det firma kommer jeg ikke til at bruge og jeg kontakter køkkenfirmaet for at fortælle dem om oplevelsen.

Jørgen fra PP Jensen er altid til at snakke med - Altid behjælpelig og professionel.
Jan fra PP Jensen er Danmarks bedste fragtmand!
Altid hjælpsom, flink og professionel!

Vi har lige fået leveret hårde hvidevarer som skulle leveres til kantstenen og jeg havde så bedt om de kunne leveres ind i vores gårdhave. Da jeg så ikke tog telefonen da fragtmanden ringede, havde han af sig selv sat tingene ind i vores ulåste skur :-) Kæmpe tak kære fragtmand :-) Mega godt træk af dig.

fragtbrevsnr. 814645

Oprindeligt til Computersalg.dk

Ville gerne give 5 stjerner, da Computersalgs kundeservice er fremragende og prisen vi rimelig.

MEN, I må og skal skifte fragtfirma. PP-Jensen er ikke tilstrækkeligt. Ingen kan være hjemme på en hverdag imellem 8-16 til at modtage en vare. Der skal være alternative leveringstider og intervaller man kan vælge ved køb (se WhiteAway’s geniale muligheder).

Det tog flere dage og en masse trættende korrespondance at få lavet en løsning.

Det er ikke tilfredsstillende.

OPRINDELIG ANMELDELSE:
Jeg skulle have leveret og monteret en ny vaskemaskine og den gamle skulle tages med.

Chaufføren skældte og smældte over at skulle op til 5. sal. Selvom jeg havde givet besked om det. Det viste sig at han også havde skubbet/sparket stole, der står på vores reposer for at man kan hvile sig, rundt, så de øvrige beboere efterfølgende spurgte om nogen vidste, hvem der havde raseret opgangen. Folk i opgangen er ellers ikke sarte.

Han var så rasende da han kom op med den, at han ikke lyttede til at jeg sagde, at der er dårligt med plads så det nok var en god idé at tage den gamle ud inden han baksede den nye ind. Så han blev så også sur over ikke at kunne komme rundt med den nye i første omgang.

På alle måder en dårlig oplevelse, som jeg ikke håber nogen andre skal udsættes for.

FIRMA OPFØLGNING:
Umiddelbart efter jeg skrev min anmeldelse fulgte firmaet op og undersøgte, hvem der havde været chauffør, da de ville give ham kundeservice kursus. Han viste sig ikke længere at være i virksomheden.

Jeg synes, det var en hurtig og god opfølgning. Det ændrer ikke ved min oprindelige oplevelse, men giver klart et godt indtryk af firmaet.