Poolpowershop Anmeldelser 

Man kann mit diesem Unternehmen nur Online Kontakt aufnehmen. Kontaktanfragen oder Rückruf werden scheinbar nicht getätigt. Bin schwer enttäuscht.

Bisher immer zufrieden nun warte ich auf 2 Bestellungen 808723 und806970 bereits seit 10 Tagen auf eine Versandbestätigung für Lagerware , die in 1 bis 3 Tagen geliefert werden sollte. Das darf nicht passieren !

alles super

Super Abwicklung, auch nach CH, alles perfekt geklappt!

schneller Versand
Artikel in einwandfreiem Zustand

Schneller Versand.
Super Ware

Schnelle Lieferung. Bei einer Lieferung gab es einen Fehler - Kundenservice hat umgehend reagiert und eine kundenorientierte Lösung vorgeschlagen. Kann immer mal was schief gehen - aber wer so super reagiert - da kaufe ich gerne wieder. Vielen Dank

Das Produkt ist sehr gut, schnelle Lieferung. Preis ebenfalls sehr gut

Habe einer Bestellung sofort wieder widerrufen mittels Online Formular des Shops. Keine Reaktion. Dafür Auftragsbestätigung. Nochmals per Email widerrufen und gesondert gebeten keinen Versand zu veranlassen. Keine Reaktion. Dafür Versandbestätigung. Wieder per Email den Widerruf gesendet und dringend darauf hingewiesen keinen Versand zu tätigen. Keine Reaktion. Dafür Info von DHL Paket ist unterwegs. Paypal will das klären.
Also, viel Spass für euch😉

Es hat sehr gut geklappt! Danke sehr.

Poolpowershop ist ein sehr guter Partner, ich habe dort schon sehr oft bestellt. Die Preisgestaltung ist okay, Angebote werden gut kommuniziert und im Falle von Rückfragen beziehungsweise Rücksendungen reagiert Poolpowershop sehr proaktiv.

Freundlicher Service. Ware im einwandfreiem Zustand. Ich werde hier noch öfter bestellen.

Die Lieferung hat ewig gedauert. Trotz akkuratem Aufmaß passt das bestellte Teil nur mäßig.
Kann ich nicht empfehlen.

Man kann den Poolpowershop leider nicht mehr telefonisch erreichen. Auch hat es trotz Rückrufanfrage eben keinen Rückruf gegeben. Schade. Bestellung kam aber pünktlich. Eine Technische Frage wäre hilfreich gewesen. Schade dass ihr das auch mitmacht

Ware (ab Lager verfügbar) wurde am 02. Juli bestellt und von Poolpowershop bestätigt. Am 09. Juli war immer noch keine Versandbenachrichtigung eingegangen. Auf meine Nachfrage hin erhielt ich am 10. Juli „tolle Neuigkeiten“ (Zitat Poolpowershop), meine Bestellung sei „erfolgreich“ bearbeitet worden, alle vorrätigen Artikel seien auf Lager. Nun, um zum Ende zu kommen, die Ware wurde mir am 16. Juli übergeben. Da ich vorher nie 2 Wochen auf eine Bestellung von pH- Kanistern warten musste, wenn sie als vorrätig ausgewiesen waren, bekam ich ein Problem. Mein Kanister war am 10. Juli leer, und der pH Wert meines Pools lief nach oben davon. Ok, mein Fehler, darauf zu vertrauen, dass eine Sendung innerhalb einer Woche abgewickelt wetden kann (wie es vorher mehrmals der Fall war).

Der Kauf des Poolroboters im letzten Jahr ist problemlos verlaufen. Nach nur 13 Monaten konnte der Roboter nicht mehr aufgeladen werden...passend zur Hitzewelle und zur Nutzungszeit des Pools - prima....Der Poolpowershop ist telefonisch nicht erreichbar, es wird per Ansage ein Rückruf angeboten, der jedoch nicht erfolgt! Auf E-Mail-Nachfrage wird lapidar erklärt, dass man dort nicht in der Lage sei, Rückrufe durchzuführen und wir das defekte Gerät an eine andere Firma senden müssen.
Wir haben noch Gewährleistung auf das Gerät und Poolpowershop ist unser rechtlicher Vertragspartner! Man hat dort nicht verstanden, dass ein KUNDE ein KUNDE ist, der u.a. die Gehälter der Mitarbeiter und die Gewinne des Unternehmens bezahlt. Service ist dort ein Fremdwort! Wenn wir könnten, würden wir KEINEN einzigen Stern vergeben, sondern MINUSPUNKTE.

Ich habe einen LED - Flachscheinwerfer bestellt und war mit der Lieferung sehr zufrieden. Der Artikel entsprach der Beschreibung in der Homepage. Wurde gut und schnell angeliefert. Werde auf jedenfall bei Bedarf wieder bestellen.