Politiken Anmeldelser 

Der skulle være sket forbedringer i avisen. Juubii. Desværre er det ikke muligt at se forbedringerne, da man hele tiden bliver mødt af ror 500 eller 503 - og
man kan selvfølgelig ikkekomme i forbindelse med nogen.
Det er ikke første gang. IT-afdelingen bliver tilsyneladende kørt at nybegyndere. Gider snart ikke mere.

Utroligt dårlig brugerflade på netavisen.

Da jeg ville opsige mit abonnement kom der sjovt nok hele tiden “teknisk uheld”…

simpelthen forfærdeligt, abonnement aftale, er noget være bøvl ville opsige mit abonnement, men det havde jeg glemt, efter en måned trak den så igen, men det er umuligt at trække pengene tilbage, da fotrydelses retten gælder fra den aller første betaling til 1kr og ikke den seneste betaling på 400kr

Jeg har forsøgt at opsige mit abonnement hos Politiken, men deres system registrerede ikke min opsigelse, selvom jeg stoppede betalingen på deres hjemmeside. Derefter stoppede jeg også betalingen i MobilePay, og regnede med at abonnementet så var slut. Alligevel får jeg nu en regning for to måneder, som jeg ikke mener er rimelig. Det burde ikke være så besværligt at opsige et abonnement, og det virker som om systemet er lavet til, at kunder ender i den her situation. Rigtig dårlig oplevelse. Bruger ALDRIG politiken igen.

man bliver bonde fanget. jeg stoppede betalingen i mobilepay og forventede at mit abn stoppede. og at jeg som min kun skulle betale for en måned hvis det fortsatte. men nu har jeg fået en regning på 2 måneder. så er jeg da helt sikker på at jeg aldrig kommer tilbage.

Jeg har efterhånden haft et digitalt abonnement på Politiken i en del år, men måden indholdet bliver præsenteret på er begyndt at irritere mig mere og mere.

Det nye design af hjemmesiden som blev indført for et par år siden er virkelig dårligt, jeg ved ikke om der var flere underrubrikker og billeder på forsiden før designet blev ændret, som gav mere kontekst, men siden da har meget af indholdet i hvert fald virket enormt præget af click-bait. Jeg vil gerne vide hvad en artikel handler om før jeg klikker på den, og ikke bare udelukkende have en følelsesladt/dramatisk/ofte seksuel fængende titel til at lokke - det virker bare useriøst.

Hvad der dog overbeviste mig om at skrive denne anmeldelse, samt gav mig en kraftig modvillighed mod at stifte et nyt abonnement i fremtiden, var besværet ved opsigelsen. Jeg skrev eksplicit i opsigelsesformularen at jeg ikke ønskede at blive ringet op, det gjorde de selvfølgelig alligevel, dog på et tidspunkt hvor jeg ikke havde mulighed for at besvare. Herefter hører jeg intet fra dem i et par uger, før jeg selv beslutter mig for at tage kontakt. Jeg kan så yderligere forstå, at de har en opsigelsesperiode på det igangværende måned samt næste, hvortil de påpeger at det er normal praksis for fitness centre - men i er vel ikke et fitness center? I er et digitalt medie. Og bare fordi fitness centre har forfærdelige brugervilkår, betyder det vel ikke at i burde gøre det samme?

Det slår mig overhovedet ikke som passende i en tid præget af digitale medier, og har virkelig ødelagt jeres image for mig. Hvordan kan et moderne medie, som tilsynladende skulle have fingeren på pulsen og stå for progressive værdier, være så out-of-touch med tiden og deres læsere. Jeg er på lykkeligste vis skiftet til Dagbladet Information og kan kun anbefale andre at gå samme vej.

Tæt på bondefangeri!
Følger ikke god praksis som andre. Man kan ikke opsige under prøveperioden og få adgang måneden ud. Glemmer man at opsige er abonnementet virkelig dyrt (3 x netflix) og man er bundet i mere end en måned :(

Glimrende avis, der normalt bringer seriøse artikler. Der er dog lejlighedsvist for meget clickbait i deres overskrifter og det er mere en københavneravis end et nationalt dagblad.

Bundefangeri - når man køber en måned og efterfølgende opsiger abonnementet via mobile pay så anfægter de opsigelsen.

Jeg vil give 0 stjerner for bondefangeriet ved opsigelse af et elektronisk abonnement til 1 kr for en måned.
Jeg ringer til abonnementsafdelingen, men der er kø, så jeg vælger at følge et link til en online opsigelse, hvilket i vores digitaliserede verden jo ikke burde være et problem.
Efter uger modtager jeg mails om, at der nu er skrevet et opsigelsesbrev til Politiken.
Endnu en mail om at brevet nu er afsendt.
Nu får jeg så en regning på kr 275,- fra et firma i Holland, som har stået for behandlingen af opsigelsesbrevet. Jeg har på intet tidspunkt forestillet mig andet end det var et simpelt elektronisk link til Politiken, og ikke til svindlerforetagender ude i Europa. Hvor er jeg skuffet over at Politiken tillader den slags svindel, vel vidende, at deres abonnenter sidder i fedtefadet.
Desuden har jeg betalt for en måneds abonnement udover den måned jeg var bundet for. Så abonnementet, som skulle koste 1 krone er nu løbet op i langt over kr 600,-
Jeg er dybt skuffet over Politikens måde at håndtere opsigelser på. Det er no go. Ingen anbefalinger herfra.
Sådan behandlede vi ikke abonnenter, da jeg arbejdede i afdelingen igennem 8 år i 80’erne. Odiøst, siger jeg bare.

Pas på, det er svært at opsige abonnement og du får regninger der løber op i flere 1000kr.

dette vil jeg slet ikke anbefalede.
Så pas på med at betale for noget, eftersom det er ender ud i regner og du kan kun afmelde abonnement telefonisk.

Ikke et sted der på nogen måde giver mening og betale til, udover hvis du vil af med flere pengene end nu tænkte 🥲

Jeg er fint tilfreds. Abonnement on/off I 8 år, måske mere.
Håber en gang at man kan nøjes med at købe adgang tilhjemmesiden for en slik og kunne tilkøbe den fysiske/online avis online ved behov istedet for alle hverdage eller hver lørdag-søndag så en klippe kort løsning til Abonnement pris. Så kunne man vælge random dage. × antal gange i måneden.

Prøv Politikken i 1 måned for 1 krone...MEN vær opmærksom på, at glemmer du at afmelde koster det dig 2 mdr. fuld abonnement!
Jeg synes ikke e avisen fungerede for mig og synes der var mange reklamer. Derfor har jeg ikke brugt det.
Toppen er, at når man så ringer ind og opsiger, og iøvrig tydelig frustreret over, at skal betale yderligere 1 månden, bliver man
tilbudt 3 mdr abonnement til samme pris. God kundeservice ville være, at man kan opsige i perioden.
Aldrig mere vil jeg overveje et lovende intro tilbud fra Politiken, for hverken produkt, web løsning eller kundeservice levede op til det jeg var nysgerrig på.

Hej hos Politiken

Ros til tålmodige Oliver i Kundecenter for hjælp til fremsøgning af artikel - til brug ved mundtlig fremstilling i dansk i 9. klasse.
Professionel, grundig og virkelig behagelig service.

Venlige hilsner
Anne Marie Søndergaard

Min avis var smidt udenfor på fortorvet i dag

Jeg har holdt avisen de sidste mange år - 7 dage om ugen på papir. Dejligt med en god avis, måske den bedste i landet.

Jeg syntes deres pris politik er uklar og dermed vildledende.

Jeg kan ikke se hvad jeg betaler for, jeg kan kun se regningen.

jeg kan ikke se hvad de forskellige ydelser koster?

jeg kan ikke selv ændre abonnement uden at bruge tid på at ringe.

i koster 339 kr om måneden det er 200 kr dyrere end jeres nærmeste konkurenter. Og i er bestemt ikke 200 mere værd. det er min mening. så jeg har væalgt at opsige abonnement pga de 339 kr og så jeres uigennemsigtig pris struktur.

Hvis man går ind for skarp klar journalistik så er jeres abonnement struktur det stik modsatte. det hænger slet ikke sammen i min optik

Umulig at opsige, kommer aldrig mere til at abonnere mere. Ikke underligt, at de har hårde tider.

Har købt et abonnement med en fysisk lørdagsavis, der ikke kom.

Reklamationsfunktionen virkede - og virker stadig ikke på deres hjemmeside, og den stakkels medarbejder jeg ringede til, kunne ikke hjælpe mig, selvom jeg trykkede 2 for reklamation.

Jeg har derfor ønsket at opsige mit abonnement, da jeg ikke mener at det lever op til forventningerne.

Mit ønske om opsigelse blevet ignoreret, og jeg er blevet spist af ned en kreditnota på 20 kr, for den manglende lørdagsavis. Et beløb der ikke betaler den avis, jeg endte med at købe. Jeg ved godt Politikerens argument for at spise mig af med 20 kroner er, at det svarer til den gennemsnitlige pris på en fysisk avis på abonnement. Det ændrer bare ikke ved, at jeg ikke kan købe en fysisk avis for 20 kr.

Jeg har derfor ønsket at opsige mit abonnement, da det ikke lever op til mine forventninger. Hvilket åbenbart er umuligt.