super réactivité des personnes de la société de noisy legrand, très pro et amiables. Dépannage du soir au lendemain, (je ne suis pas content) je suis HYPER content!!!. conseil impeccables pour le chan... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
super réactivité des personnes de la société de noisy legrand, très pro et amiables. Dépannage du soir au lendemain, (je ne suis pas content) je suis HYPER content!!!. conseil impeccables pour le chan... Se mere
Virksomheden har svaret
J’ai passé une commande de cartouche d’encre pour mon imprimante que j’ai acheté chez eu et à la surprise il m’envoie des cartouches qui n’ont rien avoir avec celles qui j’ai commandé Et me presse d... Se mere
Virksomheden har svaret
Prise en charge rapide et livraison en moins d’une heure. Service impeccable, équipe réactive, professionnelle et à l’écoute. La qualité était au rendez-vous et tout s’est déroulé de manière fluide e... Se mere
Virksomheden har svaret
Ils nous ont dépanné alors que nous devions rendre un dossier rapidement. Nous avons cependant été étonné de recevoir des cartouches d'une marque différente, mais cela fonctionne ; c'est le principal.... Se mere
Virksomheden har svaret
Point D'encre, Vos Cartouches d’encre pas cher dans votre ville: cartouches recyclées, cartouches de la marque POINT D’ENCRE, cartouches d’origine Epson, Brother, HP, Hewlett Packard, Samsung, Canon, Konica Minolta, Dell, Lexmark, Kyocera, Sharp, Xerox, Oki, Ricoh...
Zac du Pacquis , 70400, Hericourt, Frankrig
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Agréablement surpris.
Je ne connaissais pas Point d'Encre jusqu'à aujourd'hui. Je surfais sur internet à la recherche de bons prix pour remplacer mes toners et suis tombé sur leur site par hasard. En a découlé une bonne expérience: prix compétitifs, bon service commercial: à l'écoute, réactif et cerise sur le gâteau: livraison gratuite à domicile rapide: 1 heure environ.

Besvarelse fra Point d’Encre
Vous etes au top ! Livraison en express
J’avais peur en lisant les avis mais tout c’est très bien passé

Besvarelse fra Point d’Encre
J'ai commandé des cartouches et j'ai payé en ligne. Depuis le service commercial est injoignable, mon colis n'est toujours pas arrivé. C'est une arnaque.

Besvarelse fra Point d’Encre
SVP trustpilot, si vos avis sont vérifiés, faites le avec les avis positifs, car ils sont tous bidons ! L’agent commercial est une IA et une fois le paiement effectué plus personne ne répond au téléphone. Je vais faire tous les signalements possible afin d’être remboursée et surtout évitera d’autres pigeons de tomber dans le panneau (en même temps des cartouches deux fois moins chers et livrées à domicile le lendemain… ça sent l’arnaque. Moi aussi je voulais y croire, je me suis faite avoir ! Surtout n’y allez pas!

Besvarelse fra Point d’Encre
Eh bien je me retrouve dans la même situation que tout les autres avis négatif. À croire que les avis positif sont rédigés en interne..
J'ai fait un signalement sur Signal Conso.gouv.fr
Je vous recommande d'en faire de même. Pour info, donnez l'adresse du site affilié à votre ville, puis indiquez leur numéro de Siren : 753 187 962 celui ci, et l'entreprise en question s'appelle : ECO-CARTOUCHE SYSTEME. Il n'y a que la répression des fraudes qui pourra agir en conséquence. Il faut que ce site frauduleux s'arrête, c'est lamentable.

Besvarelse fra Point d’Encre
À FUIIIIIRRRRRRR !!!!
la personne répond directement au téléphone est aimable et vous promet une livraison dans la journée, même une fois la commande effectuée, le ton change toujours la même personne au téléphone qui nous dit, ne pas avoir d’informations ni de livreur et qu’il me rappelle!
Chose qui ne sera jamais faite, et lorsque j’insiste un peu trop, il me raccroche au nez à plusieurs reprises!
Vous ne serez jamais livré dans la journée, même prétextant qu’il passe vers chez nous, le même mensonge pour tout le monde!
Un Comportement exécrable de la personne au téléphone qui se permet de ne plus décrocher!
Et pour annuler le meilleur pour la fin, il faut envoyer un mail au SAV et c’est un parcours du combattant!

Besvarelse fra Point d’Encre
Bonjour tous le monde
Expérience super intéressante rapide fiable et service en général super je suis hyper content tanq professionnel je le recommande fortement

Besvarelse fra Point d’Encre
commande passée le 06/11/2025 avec produit disponible, une livraison prévue le jour même ou au plus tard le lendemain mais une semaine plus tard toujours pas de nouvelles et malgré de nombreux appels téléphoniques pas de réponse et personne ne rappelle et pas de réponse non plus aux mails incroyable !

Besvarelse fra Point d’Encre
Commande faite par internet. Le produit reçu n’était pas le bon, première erreur. Je demande un remboursement ou un renvoi, on me demande de renvoyer le produit, ce que je fais. Renvoi à faire à mes frais, seconde aberration puisque l’erreur vient de leur part. Et une fois renvoyé, jamais reçu ni remboursement ni renvoi du bon produit. Scandaleux

Besvarelse fra Point d’Encre
rappel du client ultra rapide, idem pour la livraison.
produits compatibles sans aucun problème.
je recommande vivement ce fournisseur.

Besvarelse fra Point d’Encre
J ai commandé une cartouche en expliquant que c'était urgent ... Mercredi dernier... La personne au téléphone m'a dis que je l aurai le lendemain si je commandais avant 18h30 . Nous sommes 3 jours après... Toujours rien reçu... Et pas de nouvelle de suivi. Point d encre Mulhouse - Didenheim... J ai eu une personne au téléphone qui m as dis qu elle allait m'envoyer le suivi. Mais rien.... J attend toujours... J aurai préférer qu on me donne un délai.. plus long... Au moins je ne l aurai pas commande.. la transparence est la règle dans le commerce. Si j étais pas pressé j aurai même pu attendre 1 semaine ...bref...

Besvarelse fra Point d’Encre
Magazin agréable et personnel très sympa.

Besvarelse fra Point d’Encre
Je corrige mes avis précédents car j'ai ENFIN reçu mes cartouches après plus de 2 mois d'attente, problème finalement lié à des soucis/délais de messagerie et à des problèmes de téléphone chez Point d'Encre.
Je continuerai donc de faire confiance à Point d'encre qui a vraiment des tarifs imbattables.

Besvarelse fra Point d’Encre
Très professionel et rapide
Nous recommandons leur service

Besvarelse fra Point d’Encre
Je cherchais des cartouches dans un délai très court et qui sont régulièrement en rupture ou uniquement disponibles sur commande.
J'ai trouvé point d'encre. Seul bémol c'est qu'on ne pouvait pas venir chercher nous mêmes les cartouches ce qui aurait été encore plus rapide, même si le délai est en soit très raisonnable quand on est pas hyper pressée comme moi.
Par contre manque de clarté sur les sites au regard des heures d'ouverture.
Appels pour confirmer la commande de la part du vendeur appréciés.
Par contre facturation à posteriori de frais (livraison ?) non justifiés, non annoncés à la commande et sans facture, pour une gestion PRO c'est compliqué - j'ai retiré une étoile du coup.

Besvarelse fra Point d’Encre
Un super accueil très professionnel, de bons conseils et un bon suivi; je suis très satisfaite; merci;

Besvarelse fra Point d’Encre
EVITER À TOUT PRIX
Une p.....n d'arnaque, opacité totale, ment sur le délai de livraison pour conclure la vente, reçu 4 jours après le délai annoncé, ne prévient pas qu'il s'agit d'un produit générique, du coup incompatible, bref cette entreprise est une vaste arnaque qui n'a pas d'existence foncière, pas de magasin comme annoncé sur internet, Ils ne répondent jamais au telephone.

Besvarelse fra Point d’Encre
David et l'équipe se sont très bien occupés de moi et la livraison a été faite en moins de 24h.

Besvarelse fra Point d’Encre
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