Plantorama - Vejle Anmeldelser 128

TrustScore 3.5 ud af 5

3,3

Stiftsvej 61, 7100 Vejle, DK


Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Tilfreds med varerne, bortset fra Dronning Ingrid Pelargonia, som er meget lille og forkommen i forhold til den jeg købte sidste år.

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Lækkert stort center og lækre varer. Dejligt man kan bestille på nettet. Der er dog ofte nogle varer de ikke har og de er slet ikke sprunget med på den “vilde bølge”, forstår det ikke fordi der e... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Kompetent vejledning i dyre afdelingen og super søde og behagelige medarbejdere. Føler sig velkommen og vejledt til fulde. Samtidig vil jeg slå et slag for medarbejderne i kassen...meget smilende og... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fik en opringning, med beklagelse om, at der desværre var sket en fejl, men jeg kunne købe en anden og større plante til samme pris, end den jeg købte over nettet. Hvilken skøn meddelelse. Tusind t... Se mere


Virksomhedsoplysninger

  1. nr. 37 af de 39 bedste virksomheder i Havecenter

Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder

Oplevelsescenter med alt til havelivet, boligelivet og dyrelivet


Kontaktoplysninger

  • Stiftsvej 61, 7100, Vejle, Danmark

  • 88538853

3,3

Middel

TrustScore 3.5 ud af 5

128 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Har besvaret 96 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 1 uge

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Gro garanti ?

Kan det virkelig passe
Har fået en masse frugttræer i gave sidste år 11 stk i alt
1 af dem er fra plantorama Vejle (som det fremgår af den lille seddel på træet hvor der også er dato på)
Træet er som det eneste af de 11 død
Den var hårdt ramt af bladlus i sommer og blev behandlet med både brun sæbe og mariehøns men bladene begynde at hænge og jeg tænkte den nok skulle komme sig til næste sæson men grenene er nu helt tørret ud og den er begyndt at skyde fra posestammen den er desværre helt død
Jeg undersøger at der er 5 års grogaranti hos Plantorama
Dem der har givet mig træet har desværre ikke kvitteringen men på træet fremgår det jo at det er købt hos Plantorama Vejle og datoen lyder 26-8-2024 altså kun lidt over 1 år
Men da jeg ringer til kundeservice får jeg afvide at jeg ikke kan benytte mig af gro garanti da jeg ikke har kvitteringen
Men der står jo på træet at det er købt hos jer og datoen er ikke engang tæt på at være overskredet de 5 år
Kan det virkelig være rigtig hvad forskel ville den kvittering gøre ?

21. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Plantorama - Vejle-logo

Besvarelse fra Plantorama - Vejle

Kære Pernille

Tak for din tilbagemelding. Vi er selvfølgelig rigtig ærgerlige over at høre, at træet ikke har klaret sig. Vores grogaranti gælder i op til 5 år, og vi vil meget gerne hjælpe dig videre i processen. Som udgangspunkt kræver vi en kvittering som dokumentation for købet, men da der sidder et mærke på træet med både dato og Plantorama Vejle, kan vi muligvis finde en løsning ud fra dette. For at vi kan undersøge sagen nærmere, vil vi bede dig kontakte vores kundeservice igen på kundeservice@plantorama.dk og vedhæfte billeder af træet. På den måde kan vi bedre vurdere sagen og se, om vi kan hjælpe dig inden for grogarantien.

Mange hilsner fra Plantorama.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg har været i plantorama i vejle

Jeg har været i plantorama i vejle , jeg ville gerne købe nogle planter som jeg har ,jeg siger kan i hjælpe mig med dem og har mange foto med af dem jeg har , lige et øje blik , vi får lige en specialist til at hjælpe dig :-) hun siger det er dem her , jeg synes ikke de ligner helt , det er bare fordi dine planter er gl , ok dem køber jeg , da jeg kommer hjem kunne jeg se det ikke var dem :-( kører der op igen kan jeg godt få byttet ? nej vi tager ikke retur , siger en ung pige ved kassen , ok må jeg snakke med chefen , hun kommer , jeg foklare hinde det hele , hun jeg kan ikke tage dem retur så får jeg hoved hukket af , hold nu op i har lavet en fejl , kan du ikke være sød og hjælpe mig , nej det kan ikke , hvorfor kan du ikke bytte dem , det ved jeg ikke , men det må jeg ikke , så blev jeg da taget et hvis sted :-( der skal jeg ikke komme mere :-( MVH Ingolf Jagd Hansen , Nymarksvej 31 7100 vejle Jeg har nu læst jeres svar , da jeg var i butiken var det bestemt ikke noget at gøre når i hade fået pengene :-( og sådan var det bare :-( så jeg har desvære ikke lyst til at købe mere hos jer eller bruge mere tid på jer , der er heldigvis mange andre i Vejle der handler med planter som ikke er totalt ligeglad med en når de har fået pengene :-) :-)

30. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Plantorama - Vejle-logo

Besvarelse fra Plantorama - Vejle

Kære Ingolf,

Tak for din tilbagemelding. Vi er kede af at høre om din oplevelse i vores center i Vejle, og vi forstår godt, at det har været en skuffende oplevelse. Vi vil gerne hjælpe dig videre, og vi opfordrer derfor til, at du kontakter vores kundeservice direkte, enten på telefon 88 53 88 53 eller via mail på kundeservice@plantorama.dk Her kan vi gennemgå situationen nærmere og finde den bedst mulige løsning for dig. Jeg har desuden tilladt mig at videresende din anmeldelse til rette person i Plantorama centret.

Mange hilsner fra Plantorama.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeres ekspedient Esben er da en vinder…

Jeres ekspedient Esben er da en vinder i kassen. Giv ham lønforhøjelse. 5 stjerner til Esben

MEN I, generelt i Plantorama Vejle får kun 1 stjerne!

Det giver virkelig minus, at se hvordan den skildpaddes forhold er!!!! I skriver i et andet svar:

"Han har et stort og varieret miljø med en blanding af jord og sand, hvor han frit kan bevæge sig det meste af dagen."

Hvis man at hvad... ca 4x4 meter/16, måske 20 m2 er et stort miljø, til en ca. 50 cm lang skildpadde, så man da helt uden for rækkevidde. Det varierende miljø, består af en hule med en plante ovenpå. Noget jord, nogle sten at skide på, et par træ-kævler og et par vandskåle!!! Nå ja, så kan den se ud af et par vinduer... Dyrevelfærd er det i hvert fald næppe, hvilket da også kunne ses, ved den bare gik rundt i ring og ring og forsøgte at kravle op ad væggen ind i mellem.
Det var sikkert et stort miljø da I fik den i 2015, hvor den var 5 cm og vejede 80 gram.

24. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Plantorama - Vejle-logo

Besvarelse fra Plantorama - Vejle


Kære Kunde,

Tak for din tilbagemelding og dine observationer omkring skildpaddens forhold. Morten, skildpadden, kommer ud, når han vil, og viser tydeligt selv, hvornår han ønsker at bevæge sig rundt i centeret, hvor han har fri adgang til hele området. Vi vælger dog nogle gange ikke at lukke ham ud, når der er mange mennesker i centeret, da vi mener, det er bedst for hans trivsel. Vi forstår dine betragtninger om miljøets størrelse, og det er korrekt, at Morten naturligvis har haft bedre plads som yngre. Skildpadder har forskellige behov gennem livet, og vi bestræber os på at skabe et miljø, der både sikrer hans sikkerhed og velvære. Du er velkommen til at henvende dig i dyrecenteret for mere information.

Mange hilsner fra Plantorama

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Endelig en kompetent medarbejder

Jeg har tidligere savnet medarbejdere med faglig viden i Plantorama Vejle. Men efter jeg er begyndt at spørge medarbejderen Bodil, oplever jeg en enorm hjælpsomhed og indsigt. Jeg håber Plantorama er klar over, hvilket aktiv de har I hende.

20. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Sikke noget forbandet dyrplageri

Det var en rystende trist oplevelse at se, at Vejles Plantorama holder en stor skildpadde i et unaturligt, ensomt og stressfremkaldende fangenskab. Dens lod er at gå hvileløst rundt på et stengulv på meget lidt plads i en trist hundegårdslignende indhegning og være til skue. Tilsyneladende for at fornøje plantekøbende kunder og deres børn i butikslarm, uden fred og mulighed for at være skildpadde. Hvem det så iøvrigt er, der kan have fornøjelse af at se en stor skildpadde gå frustreret rundt i så unaturlige og uværdige omgivelser rammer, må forblive en gåde. Jeg tror, de fleste kunder snarere rammes af vrede og tristesse over, at en velestimeret butik kan være så tankeløs at installere et levende dyr på den måde.
Som ‘marginata.dk’, der ved noget om skildpaddehold, angiver: ‘Succeskriteriet for skildpaddehold er ikke at man lige akkurat undgår at slå dem ihjel. Meningen er selvfølgelig, at man holder dem under så gode forhold at de stortrives. Forholdene skal tilpasses skildpadderne. Skildpadderne kan nemlig ikke tilpasses forholdene!’
Kære Plantorama, vil I ikke nok være så dyrevenlige at sørge for at finde en egnet krybdyrkyndig adoption til den?

25. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Plantorama - Vejle-logo

Besvarelse fra Plantorama - Vejle


Kære Rikke,

Tak for din tilbagemelding. Vi sætter pris på din interesse for dyrevelfærd. Vi kan forsikre dig om, at vores Morten skildpadde bliver passet med stor omsorg og efter bedste faglige anbefalinger. Han har et stort og varieret miljø med en blanding af jord og sand, hvor han frit kan bevæge sig det meste af dagen. Vi har nøje vurderet temperaturforholdene og hans trivsel, og han er under løbende opsyn for at sikre, at han har det godt. Vi forstår, at du brænder for skildpadders trivsel, og vi tager altid feedback til efterretning. Hvis du ønsker en dialog om Mortens forhold, er du meget velkommen til at kontakte os direkte i Plantorama Vejle eller via vores kundeservice på 8853 8853.

Mange hilsner fra Plantorama.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Stor konduite udvist

Fik en opringning, med beklagelse om, at der desværre var sket en fejl, men jeg kunne købe en anden og større plante til samme pris, end den jeg købte over nettet.
Hvilken skøn meddelelse.
Tusind tusind tak fra mig, men sandelig også fra den lykkelige modtager, som nu har planten som baggrund på sit profilbillede.
Tusinde tak til den søde unge kvinde, der udviste den store konduite, og tak til den søde kassedame.

3. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Farven forkert…

Farven på billedet og plante vidt forskellig, det er ikke første gang, jeg lod planten gå retur og købte en fruesko i stedet for med ægte farver

29. december 2024
Uopfordret anmeldelse
Plantorama - Vejle-logo

Besvarelse fra Plantorama - Vejle

Kære Grethe,

Tak for din tilbagemelding. Vi beklager, at farven på planten ikke matchede billedet, og at det har været en tilbagevendende udfordring for dig. Det er selvfølgelig ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder.
Vi bestræber os på at præsentere produkterne så præcist som muligt, men vi forstår, at der kan opstå forskelle mellem billeder og de faktiske varer, især når det gælder naturlige produkter som planter. Vi er glad for at høre, at du fandt en plante, der levede op til dine forventninger.

Ha’ en dejlig dag
Mange hilsner fra Plantorama.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Lav en masse kopier af dine plantorama kvitteringer.

Jeg besøgte Plantorama i Vejle den 27. oktober, hvor jeg købte forskellige ting fra juleudstillingen, herunder et lystræ, der var nedsat til 50 kr. Da jeg kom hjem og tilsluttede det, tændte det desværre ikke.

I dag, den 3. november, kørte jeg derfor tilbage til Plantorama. Jeg kunne ikke finde bonnen, men tænkte, at det ikke ville være et problem, da der sad et unikt tilbudsklistermærke på varen, som kunne bekræfte, at den stammede fra butikken.

Til min store overraskelse var Plantorama's returregler urimeligt strenge. Svaret var klart: uden kvittering ingen reklamation. Det var ligegyldigt, at jeg kunne fremvise at jeg for nylig havde købt for 278 i plantorama, og at varen tydeligt stammede fra Plantorama.

Hvordan kan Plantorama med god samvittighed skrive, at "kvalitet er i fokus", når de sælger en defekt vare, som de nægter at tage retur? Det virker urimeligt, at kunder skal være 100% sikre på at have kvitteringen med, når de handler der.

3. november 2024
Uopfordret anmeldelse
Plantorama - Vejle-logo

Besvarelse fra Plantorama - Vejle

Kære Stig

Tak for din henvendelse og for at dele dine tanker om reklamationsprocessen hos os. Vi beklager, at det ikke var muligt at hjælpe dig uden kvittering, og vi forstår godt, at det kan være en skuffelse, når produktet ikke virker som forventet.
Hos Plantorama har vi samme krav til dokumentation som mange andre virksomheder, og vi gør opmærksom på dette både på vores hjemmesiden samt bonen. Vi opfordrer derfor altid til at gemme kvitteringer for dine køb, så vi kan hjælpe dig bedst muligt i tilfælde af en reklamation.

Ha’ en dejlig dag.
Mange hilsner fra Plantorama.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Aner intet om pasning af dyr

Aner intet om pasning af dyr Plantorama Vejle
Kan desværre ikke give nul stjerner......
Hvordan kan i have med dyr at gøre,når i intet ved om pasning af de forskellige dyr ‼️‼️‼️
I poster bla et opslag om sulcata skildpadde som i er super stolte af sover op til 6 mdr 🚨🚨🚨🚨Afrikanske landskildpadder går ikke i hi.
Forstår ikke hvordan i kan få lov til at sælge dyr i div afdeling når i intet ved om pasning
Det er jo direkte misvisning af pasning i udstiller....i burte vide hvordan de forskellige arter skal passes,men det er typisk Plantorama

21. oktober 2024
Uopfordret anmeldelse
Plantorama - Vejle-logo

Besvarelse fra Plantorama - Vejle

Kære Kunde

Tak for din tilbagemelding, det er rigtig vigtigt for os at lære af kundernes oplevelser. Vi beklager dybt, hvis du har fået det indtryk, at vi ikke har den rette viden om pasning af dyr. Vi bestræber os altid på at give korrekt og opdateret information om de dyr, vi har i vores afdelinger, men vi kan se, at der i dette tilfælde er sket en fejl i kommunikationen. Noget, der skulle have været en sød historie, blev desværre helt misforstået.

Ha’ en dejlig dag.
Mange hilsner fra Plantorama.

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere