Plantorama - Kolding Anmeldelser 39

TrustScore 4 ud af 5

4,1

Skovvangen 41, 6000 Kolding, DK


Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Liguster (Barrod). D. 18. oktober købte jeg ligusterplanter, meget flotte 5 stjerner!!! Min søn så min nye hæk og han kunne også bruge lidt hæk. D 25. bestiller jeg 40 planter til afhentning 4 dage se... Se mere

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Vi har nu 3 gange købt fisk hos jer og de sidste to gange oplevet dårlig/forkert vejledning? Vi spørger om guld Algespiser, kan gå flere sammen uden problemer, et par dage efter mangler der pludsel... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Vi havde bestilt klik og afhent i Kolding. Da vi ankommet til butikken fra hovedindgangen står der, at vi skal køre til en anden adresse. Det gør vi - og kommer ind af porten. Der er så ingen personal... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Handlede fisk i kolding den 23/12. Købte en del og de blev som foreskrevet pakket i hver deres pose med maks 10stk i hver. De er alle stadig fint svømmende. Fine billige fisk da de bliver leveret fr... Se mere


Virksomhedsoplysninger

  1. nr. 36 af de 38 bedste virksomheder i Havecenter

Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder

Oplevelsescenter med alt til havelivet, boligelivet og dyrelivet


Kontaktoplysninger

  • Skovvangen 41, 6000, Kolding, Danmark

  • 88538853

4,1

God

TrustScore 4 ud af 5

39 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Har besvaret 93 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 1 uge

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fik hurtigt udleveret mine planter og…

Fik hurtigt udleveret mine planter og der var chokolade i kurven. Det eneste jeg ikke opdagede var hvor skærmen jeg skulle taste kode på var lidt godt gemt

8. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Plantorama - Kolding-logo

Besvarelse fra Plantorama - Kolding

Kære Lillian,

Mange tak for din tilbagemelding. Det glæder os at høre, at du hurtigt fik udleveret dine planter – og at chokoladen i kurven faldt i god jord. Vi tager din kommentar om skærmens placering med videre, så vi kan gøre oplevelsen endnu bedre fremover.

Mange hilsner fra Plantorama.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God service

Jeg takker for den fine donation som vil gøre stor gavn hvor den er afleveret.
Altid venlig hjælp, betjening og råd/vejledning når man har spørgsmål.
Endnu engang stort tak

1. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Vi havde bestilt klik og afhent i…

Vi havde bestilt klik og afhent i Kolding. Da vi ankommet til butikken fra hovedindgangen står der, at vi skal køre til en anden adresse. Det gør vi - og kommer ind af porten. Der er så ingen personale og vi må igennem hele lagret for, at finde en medarbejder. Medarbejderen er så rigtig flink og indrømmer - at det virker af h..... til. Men efter yderligere 10 min. lykkes det at få udleveret varerne. Det viser sig så, at vi skulle have ignoreret skiltet og henvendt os i butikken og indtastet en kode på en stander. Vi fik vores varer - men brugte dobbelt så lang tid. Et forslag....lav en bedre beskrivelse i jeres bekræftelsesmail og -sms, så kunderne ved hvad de skal gøre.

3. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Gebyr på 29,- kr

Gebyr på 29,- kr. for en click&collect ordre - det er bare ikke i orden. Det gør andre butikker ikke, så der handler jeg næste gang !!

4. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Plantorama - Kolding-logo

Besvarelse fra Plantorama - Kolding

Kære Peter,

Tak for din tilbagemelding. Gebyret på 29,- kr. dækker vores ekspeditionsomkostninger, herunder pluk og pakning af din ordre, så den er klar til afhentning. Det er ikke en betaling for selve afhentningen, men for den service og tid, der bruges på at klargøre ordren. Du har naturligvis også mulighed for selv at finde varerne i butikken, hvis du ønsker at undgå ekspeditionsgebyret.

Mange hilsner fra Plantorama.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Har aldrig oplevet dårligere service og…

Har aldrig oplevet dårligere service og kommer nok aldrig til at handle der igen

16. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Plantorama - Kolding-logo

Besvarelse fra Plantorama - Kolding

Kære Judith,

Tak for din tilbagemelding. Vi er kede af at høre, at din oplevelse ikke har levet op til dine forventninger. Da din besked ikke indeholder nærmere detaljer om, hvad der er gået galt, har vi desværre ikke mulighed for at gå ind i den konkrete sag. Vi vil meget gerne hjælpe dig videre og opklare situationen, så vi opfordrer dig til at kontakte vores kundeservice direkte på telefon 88 53 88 53.

Mange hilsner fra Plantorama

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Virkelig ringe service i akvarie…

Virkelig ringe service i akvarie afdelingen.
Jeg gik rundt i mere end 45min. uden at nogen henvender sig til mig, der er ingen ledige medarbejdere til at betjene kunder, der faktisk vil bruge penge i butikken. De unge ekspedienter har mere travlt med at hyggesnakke ved de tomme kasseapparater.

30. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Plantorama - Kolding-logo

Besvarelse fra Plantorama - Kolding

Kære Jonatan,

Tak for din tilbagemelding. Vi beklager meget, at du har haft en negativ oplevelse i vores akvarieafdeling. Sådan skal det naturligvis ikke være. Vi stræber altid efter at give vores kunder en god og effektiv service, og din oplevelse lever ikke op til de standarder, vi ønsker at tilbyde. Vi vil tage det op internt for at sikre, at vores kunder får den hjælp, de har brug for, når de besøger os. Derfor har jeg tilladt mig at videresende din henvendelse til den rette person i Plantorama Kolding.

Mange hilsner fra Plantorama.

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Køb af fisk som er spist dagen efter….

Vi har nu 3 gange købt fisk hos jer og de sidste to gange oplevet dårlig/forkert vejledning?
Vi spørger om guld Algespiser, kan gå flere sammen uden problemer, et par dage efter mangler der pludselig en i akvariet og vi havde kun 4 af dem i et 120L samt kun 4 Molly.
Nu har vi lige købt 3 Amanorejer og her dagen efter er de alle væk ikke en eneste at finde i akvariet så vi går ud fra at det igen er algespiserne der har været på spil selvom vi blev lovet at de ikke ville æde dem…

15. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
Plantorama - Kolding-logo

Besvarelse fra Plantorama - Kolding

Kære Julle,

Tak for din tilbagemelding. Vi er kede af at høre, at du har oplevet udfordringer med dine seneste køb hos os. Det har naturligvis aldrig været vores intention at give forkert vejledning. Guldalgespisere kan i visse tilfælde udvise territorial adfærd, særligt i mindre akvarier, og vi beklager meget, hvis det har skabt problemer for dig. Det samme gælder Amanorejer, som normalt trives godt sammen med de fleste fisk, men vi vil meget gerne undersøge sagen nærmere for at sikre, at du får den bedst mulige løsning.Vi vil gerne hjælpe dig – enten med yderligere rådgivning om sammensætning af fisk og rejer eller på anden vis. Du er altid velkommen til at besøge dyrecenteret eller kontakte vores kundeservice på telefon 8853 8853, så vi sammen kan finde en god løsning.

Ha’ en dejlig dag
Mange hilsner fra Plantorama.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Handlede fisk i kolding den 23/12

Handlede fisk i kolding den 23/12. Købte en del og de blev som foreskrevet pakket i hver deres pose med maks 10stk i hver. De er alle stadig fint svømmende. Fine billige fisk da de bliver leveret fra anerkendt grossist👍
eneste minus. Der er dælme langt fra fiske afdelingen og op til kassen!?

23. december 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Køb ikke fisk hos plantorama

I bund og grund svær at give stjerner syns jeg for i har noget sødt og hjælpsomt personale men nu har jeg købt fisk nogle gange og 1 så er de godt nok dyre men fair nok der er en del setup omkring det. 2 så dør mange af dem efter kort tid! - modsat dem man køber hos private og jeg ved godt der er 48 timers garanti - men når de dør efter nogle dage kan man jo ikke komme tilbage og det er alligevel mange penge man ligger hos jer i fisk. Sidst fik jeg en forklaring om at I har renere vand - jeg tror næppe det er forklaringen mit vand og alle mine andre fisk fejler ikke noget.
Måske man skulle kigge på hvor man får fisk fra/opdræt ?
Det er i hvert fald sidste gang jeg har købt fisk hos jer og anbefaler ingen at købe fisk hos jer..

19. december 2024
Uopfordret anmeldelse
Plantorama - Kolding-logo

Besvarelse fra Plantorama - Kolding

Kære Kunde,

Tak for din tilbagemelding. Vi er naturligvis kede af at høre om den oplevelse, du har haft med fisk købt hos os.
Du har altid mulighed for at lave en reklamation, uanset hvor lang tid der er gået. Vi er åbne for dialog og ønsker at hjælpe dig bedst muligt.
Vi vil derfor anbefale, at du kontakter det center, hvor fiskene er købt, og medbringer din kvittering, en vandprøve samt gerne billeder, der kan dokumentere problemet. Det vil hjælpe os med at finde en løsning sammen.

Ha’ en dejlig dag
Mange hilsner fra Plantorama

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere