Plantorama Anmeldelser 

6.294
TrustScore 3.5 ud af 5

3,7

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Ser man på 499 anmeldelser, de fleste anmeldere var nogenlunde tilfredse med deres overordnede oplevelse. Kunderne fremhæver ofte den hurtige og pålidelige levering, hvor varerne ankommer som forventet og i god stand. Mange sætter pris på det store udvalg og den generelle kvalitet. Desuden oplever flere forbrugere personalet som imødekommende og hjælpsomt, hvilket bidrager til en god serviceoplevelse. Dog var nogle kunder utilfredse med produktkvaliteten, da de modtog beskadigede eller visne planter, og fandt produktbeskrivelser misvisende. Nogle anmeldere oplevede også personalet som utilgængeligt eller uengageret, med medarbejdere der virkede for travle eller manglede viden. Enkelte forbrugere nævner desuden udfordringer med manglende leveringsinformation.

Det, folk taler mest om

Product

Kunder deler tvetydig meninger om produkter, hvor nogle forbrugere udtrykker tilfredshed med varerne, såsom... Se mere

Staff

Kunder havde tvetydige oplevelser med personalet, hvor nogle roser medarbejdernes venlighed, hjælpsomhed og... Se mere

Delivery service

Forbrugere finder leveringsservicen positiv, med mange der roser den hurtige levering og gennemsigtige... Se mere

Service

Anmeldere fremhæver tvetydige aspekter af service, hvor mange kunder roser den hurtige og nemme "Klik og... Se mere

Quality

Mennesker rapporterer tvetydige oplevelser med kvaliteten, hvor nogle forbrugere udtrykker stor tilfredshed... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Jeg købte udendørs krukker, fint udvalg og godt tilfreds med det. Diverse planter til krukkerne, jord, gødning , alt som det skulle være, Vil gerne fremhæve, at der var handicap toilet på stedet. Ene... Se mere

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Da jeg modtog Samir vandspil, var den gået lidt stykker bagpå, men det jeg limet - nogenlunde. Betyder ikke så meget, for man kigger ikke bagpå 😉 Fik tilføjet en lille led lyskæde bagpå og hvide pyn... Se mere

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

3 stjerner fordi jeg elsker planter og dem har i mange af, men jeg bliver altid irriteret over “hjælpen” man får når man henvender sig. Det virker som om at deres job kun er at stille planter frem o... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Farverne på de spanske margueritter som jeg fik leveret er fine, men nogle af planterne er så ranglet,at det klart ville være nogen jeg ville være gået uden om selv. Derudover er de enten pakket så hu... Se mere

Virksomheden har svaret


Virksomhedsoplysninger

  1. nr. 37 af de 39 bedste virksomheder i Havecenter

Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder

Oplevelsescenter med alt til havelivet, boligelivet og dyrelivet


Kontaktoplysninger

3,7

Middel

TrustScore 3.5 ud af 5

6 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Har besvaret 94 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 1 uge

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

3,7

Alle anmeldelser

(6.294)

499 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Skånsom levering – træet ankom i perfekt stand

⭐⭐⭐⭐⭐

Jeg var lidt bekymret for at bestille et frugttræ online, da jeg har hørt om mange tilfælde, hvor planter bliver beskadiget under transport hos forskellige webshops. Derfor skrev jeg i kommentarfeltet til min ordre, at transportfirmaet gerne måtte håndtere træet ekstra forsigtigt.

Det må jeg sige, at de tog seriøst. Træet ankom i rigtig flot stand og var blevet håndteret skånsomt under hele transporten. Jeg er meget tilfreds med både produktet og den omhu, der blev lagt i leveringen.

Det har givet mig tillid til at handle hos Plantorama online, og jeg vil helt sikkert bestille planter og træer hos dem igen.

17. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Kunde service en by i Rusland !!!.

Kunde service er en by i Rusland !!!.
De er i hvert fald svære at komme i kontakt med.
Købte i plantorama i Vejle i juni en parasol m fod som væltede og syninger og en stang knækkede. Rettede henvendelse pr mail til kunde service som ikke ikke kan tage sig af det da den var købt i butik i Vejle og der så skal rettes henvendelse direkte til butikken. Problemet er blot at det ikke er muligt hverken på mail eller telefon at kontakte plantorama i vejle og og landsdækkende kundeservice siger at det kun er muligt at rette henvendelse om klage ved personligt at møde op i butikken. Ja men så må jeg jo køre de ca. 40 km til butikken for at reklamere. 😠
Det kalder jeg virkelig dårlig kunde service !!!!

16. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Når der er bestilt hjemmelevering

Når der er bestilt hjemmelevering, forventes det naturligvis at man får besked via en mail eller et ring på dørklokken, og ikke at varerne blot stilles i indgangen til opgangen til fri benyttelse.
Planterne var placeret så tæt i kassen at 2 af planterne var ret beskadiget - ØV!!!!

13. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Plantorama-logo

Besvarelse fra Plantorama

Kære Monique

Tak for din tilbagemelding. Vi beklager den oplevelse, du har haft med leveringen. Du burde have været adviseret dagen før leveringen. Hvorfor du ikke har modtaget denne advisering, er vi desværre uforstående over for, og det beklager vi. Der kan være flere årsager til, at adviseringen ikke er nået frem, f.eks. hvis den registrerede e-mailadresse ikke er korrekt, eller hvis der er opstået en teknisk fejl. Vores transportør leverer som udgangspunkt til kantstenen eller et forsvarligt sted ved leveringsadressen. Vi forstår dog godt din frustration over, at varerne blev stillet i opgangen, uden at du var opmærksom på leveringen. Det er desuden ikke acceptabelt, at planterne er blevet beskadiget under transporten. Det beklager vi naturligvis. Du er meget velkommen til at kontakte vores kundeservice på telefon 88 53 88 53 eller via e-mail på kundeservice@plantorama.dk, så vi kan se nærmere på sagen og finde en løsning sammen med dig.

Mange hilsner
Plantorama

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Plantorama Vejle👎🏼

Plantorama Vejle👎🏼
Tog turen fra Grenå for at hente nye havemøbler, men butikken er ikke i stand til at sælge havemøbler efter kl 17 åbenbart, det personel der var på arbejde havde mere travlt med at få butikken lukket - absolut sidste gang jeg sætter mine ben i den butik!!!

10. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Plantorama-logo

Besvarelse fra Plantorama

Kære Kunde

Tak for din tilbagemelding. Det gør os meget kede af at høre om din oplevelse, og vi forstår godt din skuffelse – især når du har kørt hele vejen fra Grenå for at hente havemøbler. Det er naturligvis ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder. Vi beklager, hvis du har oplevet, at personalet havde mere fokus på at lukke centret end på at hjælpe dig. Vi tager din tilbagemelding alvorligt og sørger for at videregive den til den ansvarlige leder i centret, så forløbet kan blive fulgt op internt.

Mange hilsner
Plantorama

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Planten er fin

Planten er fin.
Men den mail jeg skulle modtage dagen i forvejen med tidspunkt for levering udeblev. Det er lidt svært at planlægge at være hjemme når man ikke modtager andet end et track og trace til fragtfirmaet.

10. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Forbilledlig service fra kundeservice

Jeg havde lavet to ordrer som jeg gerne ville have samleveret. Ringede til kundeservice og fik en forbilledlig god service. Ordrerne blev samleveret. Varerne er lige ankommet med transparant levering fra Brink Transport. Alt gik godt.

9. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Jeg havde for 200 kr bestilt to…

Jeg havde for 200 kr bestilt to Pelargonier jeg bestilte dem i røde, men fik tilsendt 1 hvid og 1 pink. Det synes jeg godt nok er underligt!

9. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Plantorama-logo

Besvarelse fra Plantorama

Kære Susanne

Tak for din tilbagemelding. Vi kan godt forstå, at det kan virke underligt, når du havde håbet på at modtage to røde pelargonier. Denne vare sælges dog assorteret. Det betyder, at du modtager en tilfældig variant, som kan afvige fra det viste billede – f.eks. i farve, mønster og højde. Vi kan derfor desværre ikke garantere eller imødekomme ønsker om specifikke farver, størrelser eller andre varianter. Dette gør vi opmærksom på i produktbeskrivelsen inden købet. Vi beklager, hvis dette ikke har været tydeligt for dig.

Mange hilsner
Plantorama

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Meget tilfreds

Meget tilfreds.
Jeg har netop modtaget min ordre (via Brink Transport), bestillingen på en japansk dværgløn blev afgivet søndag aften. Her tirsdag formiddag står den så foran min hoveddør. Den er helt som forventet ud fra billedet på Plantoramas hjemmeside.

7. juli 2026
Uopfordret anmeldelse

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere