Plantorama Anmeldelser 

6.372
TrustScore 3.5 ud af 5

3,7

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Vurderer man 503 anmeldelser, de fleste anmeldere var nogenlunde tilfredse med deres overordnede oplevelse. Mange forbrugere udtrykker stor glæde over den hurtige levering, hvor varerne ofte bliver leveret direkte til døren i fin og ubeskadiget stand uden problemer. Kunderne fremhæver desuden det brede udvalg af friske planter, den smidige digitale bestillingsproces samt de meget hjælpsomme chauffører undervejs. Dog bemærkede nogle kunder også, at der kan opstå udfordringer i de fysiske butikker med lang ventetid, manglende service og utilstrækkelig faglig viden hos personalet. Enkelte anmeldere oplevede desværre også, at nogle af de modtagne planter var dårligt pakket ind, knækkede undervejs eller fremstod helt visne.

Det, folk taler mest om

Product

Anmeldere nævner tvetydig feedback om produktet, idet nogle forbrugere oplever hurtig levering af fine... Se mere

Delivery service

Kunder havde positiv oplevelser med delivery service og roser den hurtige levering af varer i god stand.... Se mere

Staff

Forbrugere finder oplevelsen med personalet tvetydig, da meningerne er stærkt delte. Mens nogle anmeldere... Se mere

Quality

Brugere beskriver tvetydige oplevelser med kvaliteten, hvor nogle anmeldere udtrykker stor utilfredshed og... Se mere

Service

Kunder deler tvetydige meninger om service, idet oplevelserne varierer meget fra person til person. Mens... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Der er nogle problemer i forhold til levering. For det første vil PLANTORAMA's hjemmeside ikke godkende min Adresse med lejlighed's nummer. Det har jeg aldrig været udsat for andre steder. For det a... Se mere

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Farverne på de spanske margueritter som jeg fik leveret er fine, men nogle af planterne er så ranglet,at det klart ville være nogen jeg ville være gået uden om selv. Derudover er de enten pakket så hu... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Bestille et par ting til hjemmelevering. Det gik super fint, tingene var i god stand og blev leveret hurtigt i løbet af 1-2 dage... Men... kassen var åben. Altså ikke blevet åbnet inden/efter leve... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Købte en fin antik krukke samt underskål med levering. Desværre var leveringen ikke helt i orden. Fragtfirma havde simplethen bare efterladt den ved hovedindgangen, frem for at stille den ved min d... Se mere

Virksomheden har svaret


Virksomhedsoplysninger

  1. nr. 38 af de 40 bedste virksomheder i Havecenter

Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder

Oplevelsescenter med alt til havelivet, boligelivet og dyrelivet


Kontaktoplysninger

3,7

Middel

TrustScore 3.5 ud af 5

6 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Har besvaret 97 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 1 uge

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

3,7

Alle anmeldelser

(6.372)

496 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Sidste besøg i Hillerød

Sidste besøg i Hillerød.

Man koncentrerer sig tydeligvis mere om tidlig juleudstilling end om planter!

Halvvisne planter overalt til alt for høje priser.

Desværre er det ikke enestående, så nu dropper vi Plantorama og vælger konkurrenten.

11. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Behagelig butik og venligt personale

Behagelig butik og venligt personale. Vi kommer ofte i Plantorama Randers og er meget tilfredse. Der er ofte gode tilbud, personalet er meget venligt, og så kan vi også købe hunde foder.
Det eneste minus er at kaffemaskinen næsten aldrig virker. Når man er dårligt til bens, er det rart at kunne tage et hvil i deres café område, men en café uden kaffe er nu lidt kedeligt.

20. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Varer kom meget hurtigt og fint nok…

Varer kom meget hurtigt og fint nok pakket ind. Hvis man skulle ønske noget ville det være lidt flere oplysninger, når nu man ikke opsøgte en butik. Jeg købte vandplanter, jord til disse og nogle netkurve til havebassin, men opdagede da jeg modtog dette, at man egentlig også skal have noget hessian i kurvene. Dette kunne man forholdsvist nemt have indbygget på hjemmesiden (hvis man køber a og b bør man også købe c). Nu prøver jeg alligevel, og det er jo strengt taget også mit ansvar at vide, men jeg havde gerne købt mere, hvis jeg vidste, at jeg skulle bruge det!

8. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Vissen

Købte 6 planter til hjemmelevering hvoraf 2 af dem var kandebærer (nepenthes alata). Den ene havde 5 kander hvoraf de 3 var halv visne og den 4 var mast.

Tog billeder og sendte en mail til dem hvori jeg spurgte om det var normalt de solgte nepenthes med så mange halv visne kander. Kan ikke huske deres svar ordret men det var noget i retning af at det er normalt at kanderne visner når de er i tilbagegang og at det ikke var på grund af mistrivsel.

Kiggede en ekstra gang på svaret og tænkte: tror de ikke jeg ved at blomster visner?

Svarede at jeg ikke kunne forstå hvorfor de solgte en nepenthes hvor over halvdelen af kanderne var halv visne. Man sælger da heller ikke en buket med 5 roser hvoraf de 3 af dem er visne.

Blev tilbudt at få refunderet 50% af plantens beløb - hvilket jeg takkede ja til - og fik igen at vide at kanderne ikke var visne på grund af mistrivsel.

Havde også bestilt en mimosa (mener jeg den hedder) og den så noget ussel ud men tænkte den nok bare skulle have lidt lys da den havde stået meget mørkt i den kasse planterne blev leveret i. Den havde smidt alle bladene en uge senere.

Selvom de fleste af de planter jeg fik leveret er fine får Plantorama stadig kun 1 stjerne fordi jeg synes simpelthen ikke det er i orden at sælge en plante hvor over HALVDELEN af blomsterne er visne.

25. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Plantorama-logo

Besvarelse fra Plantorama

Kære Tina

Tak for din tilbagemelding. Det er korrekt, at kanderne på en Nepenthes naturligt vil visne og gå tilbage over tid. Planterne kan derfor godt sælges, selvom enkelte af kanderne er i tilbagegang. Det afhænger dog naturligvis af, hvor langt de enkelte kander er i denne proces, og det er ikke i sig selv et udtryk for, at planten er i mistrivsel. Når det er sagt, forstår vi godt din skuffelse over plantens udseende ved modtagelsen, særligt når flere af kanderne allerede var langt i tilbagegang, og én samtidig var blevet mast under transporten. På den baggrund blev du tilbudt en refundering på 50 % af plantens pris, som du takkede ja til. Vi beklager samtidig, at din Mimosa efterfølgende mistede bladene. Planter kan reagere på både transport, mørke og ændrede vækstforhold, men vi forstår naturligvis godt, at det samlet set har givet dig en skuffende oplevelse.

Mange hilsner
Plantorama

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Overpris og rod

Overpris, rod og prøver sælge gamle støvede terrarier med brækkede låse til fuld pris.

4. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Plantorama-logo

Besvarelse fra Plantorama

Kære Kunde

Tak for din tilbagemelding. Vi er kede af at høre, at dit besøg hos os ikke levede op til dine forventninger. Vores varer skal naturligvis fremstå i ordentlig og salgbar stand. Vi tager derfor din tilbagemelding vedrørende terrarierne til os og sørger for, at den bliver videregivet internt.

Mange hilsner
Plantorama.

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Virkelig ikke særlig hjælpsomt…

Virkelig ikke særlig hjælpsomt personale i dyreafdelingen, mange gange virker de irriteret over at man henvender sig og stiller spørgsmål. De går også meget op i dyrevelfærd og at det er MEGET vigtigt at dyrene har det godt, hvilket jeg kun kan være enig i, problemet kommer bare når man kommer for at købe akvarie snegle og de så smider dem ned i en plastbøtte uden vand i så at deres sneglehus går i stykker og de dernæst dør når man kommer hjem på grund af skaderne. Det er altså for ringe.

14. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Plantorama-logo

Besvarelse fra Plantorama

Kære Aksel

Tak for din tilbagemelding. Vi er kede af at høre, at du har haft denne oplevelse i vores dyrecenter. Du skal naturligvis opleve, at vores medarbejdere er imødekommende og hjælpsomme, når du henvender dig med spørgsmål. Dyrevelfærd er meget vigtigt for os, og derfor er vi også rigtig kede af at læse om din oplevelse i forbindelse med købet af akvariesneglene. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker, at vores kunder skal have. Vi vil meget gerne have mulighed for at undersøge hændelsen nærmere. Du er derfor velkommen til at kontakte vores kundeservice på kundeservice@plantorama.dk med oplysninger om, hvilket Plantorama-center det drejer sig om, samt hvornår besøget fandt sted.

Mange hilsner
Plantorama

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Modtagne varer ikke pæne.

Jeg købte til levering 6 clematis'er og de er fine, men de 3 stk. af Alunrod Heucherella hybrid 'Solar Eclipse' 1 liter potte de er ikke pæne.

1. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Plantorama-logo

Besvarelse fra Plantorama

Kære Karina

Tak for din tilbagemelding. Det er dejligt at høre, at dine 6 klematis er kommet godt frem og ser fine ud. Vi er selvfølgelig kede af at høre, at de 3 stk. Alunrod Heucherella hybrid ‘Solar Eclipse’ ikke lever op til dine forventninger. Du er meget velkommen til at kontakte vores kundeservice, så vi kan hjælpe dig videre. Du kan kontakte os på telefon 88 53 88 53 eller sende en mail til kundeservice@plantorama.dk. Hvis du sender os en mail, må du meget gerne vedhæfte billeder af planterne samt oplyse dit ordrenummer.

Mange hilsner
Plantorama

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God service fra start til slut!

Hej. Fredag d. 28 august,
havde fornøjelsen af at besøge Plantorama, og det var en særdeles god oplevelse. Personalet var venligt og imødekommende, og butikken var både hyggelig og velholdt.

Særligt kassepigen fortjener ros. Hun var utrolig venlig, høflig og smilende, og hendes gode service gjorde virkelig besøget ekstra behageligt. Det er ikke hver dag, man møder så imødekommende en medarbejder. Plantorama kan bestemt være stolte af hende.

28. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Sælger ikke-så-gode-ting til akvarie

Købte malle og reje huler. Tilsyneladende var de malede. Mallen havde skrabet malingen af. Det må bare ikke ske. Stolede på at de havde styr på det de sælger. Håber at fiskene overlever.

22. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Plantorama-logo

Besvarelse fra Plantorama

Kære Thomas

Tak for din tilbagemelding. Vi er kede af at høre om din oplevelse med de købte malle- og rejehuler, og vi forstår naturligvis din bekymring for dine fisk. Det er bestemt noget, vi gerne vil se nærmere på. Du er derfor meget velkommen til at kontakte vores kundeservice på telefon 88 53 88 53 eller mail kundeservice@plantorama.dk. Send gerne billeder af hulerne samt oplysninger om, hvor og hvornår de er købt, så vi har mulighed for at undersøge sagen nærmere.

Mange hilsner
Plantorama

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Åben kasse?

Bestille et par ting til hjemmelevering. Det gik super fint, tingene var i god stand og blev leveret hurtigt i løbet af 1-2 dage... Men... kassen var åben.
Altså ikke blevet åbnet inden/efter levering, men sådan at de to ting jeg havde købt bare var proppet sammen ned i en lidt for lille kasse, som så ikke kunne lukkes og derfor var efterladt helt åben i toppen... Er der normalt?
Den blev jo bare efterladt sådan på mit dørtrin...
Det var en faunabox (plastikkasse) og en hængekøje til krybdyr. Ikke levende planter...

25. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Plantorama-logo

Besvarelse fra Plantorama

Kære Sarah

Tak for din tilbagemelding. Det er dejligt at høre, at dine varer kom hurtigt frem og var i god stand ved modtagelsen. Når vi sender levende planter, bliver de leveret i åbne kasser. Det skyldes, at planterne har brug for lys og luft under transporten og derfor ikke kan pakkes helt ind i en lukket kasse på samme måde som almindelige varer. Vi kan dog godt forstå, at det kan se lidt anderledes ud, hvis man ikke er bekendt med denne måde at levere planter på.

Mange hilsner
Plantorama

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Pampasgræs i hvid og pink

Jeg undrer mig over, at der ingen blomster er når de er leveret i blomstringsperioden.
Så håber da, at der kommer nogle til næste år.
Og så blev de leveret helt udtørrede. Håber at iblødsætning og plantning i planteskolejord
vil hjælpe

25. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Plantorama-logo

Besvarelse fra Plantorama

Kære Ingelise

Tak for din tilbagemelding. Vi beklager, at dine pampasgræs blev leveret meget tørre, og at de ikke havde blomster ved modtagelsen. Vi forstår godt din undren, når planterne er leveret i deres blomstringsperiode. Hvis du oplever problemer med planterne eller er bekymret for deres tilstand efter leveringen, er du meget velkommen til at kontakte vores kundeservice på telefon 88 53 88 53 eller på mail kundeservice@plantorama.dk. Så ser vi gerne nærmere på sagen og hjælper dig videre.

Mange hilsner
Plantorama

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere