Plantorama Anmeldelser 

6.379
TrustScore 3.5 ud af 5

3,7

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Vurderer man 504 anmeldelser, de fleste anmeldere var nogenlunde tilfredse med deres overordnede oplevelse. Forbrugerne er rigtig glade for den hurtige leveringsservice, og mange oplever, at varerne kommer frem i god stand og til tiden. Flere fremhæver desuden, at det er en nem hjemmeside, og at de modtager både flotte og friske planter uden større problemer. Nogle anmeldere var ikke tilfredse med kvaliteten af visse varer, da flere planter desværre var knækkede eller visne ved modtagelsen. Desuden oplevede nogle kunder udfordringer med personalets tilgængelighed samt dårlig service i de fysiske butikker, hvilket skabte frustration. Andre nævnte også problemer med at fragtfirmaerne efterlod pakkerne det forkerte sted.

Det, folk taler mest om

Product

Anmeldere fremhæver tvetydige aspekter af produkt, da oplevelserne med produkterne er meget delte. Mens nogle... Se mere

Delivery service

Kunder noterer konsekvent positive oplevelser med leveringsservice og fremhæver ofte den hurtige fremsendelse... Se mere

Staff

Mennesker rapporterer tvetydige oplevelser med personale. Mens nogle kunder fremhæver en utrolig venlig og... Se mere

Quality

Anmeldere nævner tvetydig feedback om kvalitet, idet oplevelserne varierer betydeligt fra kunde til kunde.... Se mere

Service

Brugere beskriver tvetydige interaktioner med service. Mens nogle forbrugere roser personalet for at være... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Varer kom meget hurtigt og fint nok pakket ind. Hvis man skulle ønske noget ville det være lidt flere oplysninger, når nu man ikke opsøgte en butik. Jeg købte vandplanter, jord til disse og nogle netk... Se mere

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Der er nogle problemer i forhold til levering. For det første vil PLANTORAMA's hjemmeside ikke godkende min Adresse med lejlighed's nummer. Det har jeg aldrig været udsat for andre steder. For det a... Se mere

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Købte en fin antik krukke samt underskål med levering. Desværre var leveringen ikke helt i orden. Fragtfirma havde simplethen bare efterladt den ved hovedindgangen, frem for at stille den ved min d... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Farverne på de spanske margueritter som jeg fik leveret er fine, men nogle af planterne er så ranglet,at det klart ville være nogen jeg ville være gået uden om selv. Derudover er de enten pakket så hu... Se mere

Virksomheden har svaret


Virksomhedsoplysninger

  1. nr. 38 af de 39 bedste virksomheder i Havecenter

Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder

Oplevelsescenter med alt til havelivet, boligelivet og dyrelivet


Kontaktoplysninger

3,7

Middel

TrustScore 3.5 ud af 5

6 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Har besvaret 97 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 1 uge

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

3,7

Alle anmeldelser

(6.379)

505 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Det er rigtigt

Det er rigtigt, at denne butik er meget dyr, men jeg havde som minimum forventet, at de ville yde en god service.

Efter min oplevelse bør man ikke købe elektriske apparater hos dem. Man kan finde de samme eller bedre produkter andre steder, ofte billigere og med bedre service og garanti.

Jeg købte et apparat hos dem, og jeg fik at vide, at der var to års garanti. Allerede efter fem måneder gik apparatet i stykker. Da jeg henvendte mig til butikken for at få det ombyttet eller få pengene tilbage, tog de apparatet fra mig og sagde, at de ville kontakte mig.

Jeg hørte aldrig noget fra dem. Efter at jeg selv havde kontaktet dem flere gange, fandt de forskellige undskyldninger for hverken at give mig mine penge tilbage eller et nyt apparat. De beholdt endda mit gamle apparat.

Min oplevelse er derfor, at deres garanti i praksis ikke er meget værd, og at kundeservicen er meget dårlig. Når der opstår problemer med et produkt, forsøger de efter min oplevelse at undgå deres ansvar og finde forskellige undskyldninger, så kunden står tilbage uden løsning.

Jeg kan derfor ikke anbefale at købe elektriske apparater hos denne butik. Efter min oplevelse risikerer man at stå alene, hvis produktet går i stykker, selv om man er blevet lovet garanti.

13. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg skulle have guldfisk

Jeg skulle have guldfisk. Jeg tjekkede på nettet før jeg kørte hjemmefra. Plantorama Kolding havde 3 forskellige størrelser.
Da jeg mødte op i butikken havde de ikke en eneste guldfisk
30 km. Hver vej spildt, SURT.

13. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Plantorama-logo

Besvarelse fra Plantorama

Kære Bent

Tak for din tilbagemelding. Vi kan godt forstå, at det er skuffende at køre forgæves, og vi beklager den oplevelse, du har haft. Vi viser dog ikke lagerstatus på fisk fra vores 14 dyrecentre på vores hjemmeside. De fisk, der fremgår på hjemmesiden, er derfor ikke en angivelse af, hvilke fisk der aktuelt er på lager i det enkelte center. Vi beklager, hvis informationen på hjemmesiden har givet anledning til en misforståelse.

Mange hilsner
Plantorama

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg ville ikke anbefale at købe dyr hos…

Jeg ville ikke anbefale at købe dyr hos Plantorama Kolding…
Jeg har for 3 uger siden, kommenteret på deres hold af skildpadder, da de har forvokset næb, samt deres vand er fyldt med alger??
Jeg får at vide de vil få en dyrepasser til at kigge på det og selvfølgeligt gøre noget ved det.
2 uger efter kommer jeg ind og det samme er gældende….

4. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Plantorama-logo

Besvarelse fra Plantorama

Kære Kunde

Tak for din tilbagemelding. Vi er kede af at høre om din oplevelse i vores center i Kolding, og vi tager naturligvis din bekymring omkring skildpaddernes forhold alvorligt. Vi vil meget gerne have mulighed for at undersøge sagen nærmere. Du er derfor meget velkommen til at kontakte vores kundeservice på telefon 88 53 88 53 eller på mail kundeservice@plantorama.dk med yderligere oplysninger.

Mange hilsner
Plantorama

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg har fortrudt

Jeg har fortrudt, jeg kan ikke hente varen ved kantstenen , er 95 år dårligt gående, så jeg vil have handlen annulleret. Venlig hilsen Lis Winther Rasmussen, og så skal jeg altså til bryllup 18. sept Er altså ikke hjemme, vil gerne have købet annulleret

11. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Plantorama-logo

Besvarelse fra Plantorama

Kære Lis

Tak for din tilbagemelding. Vi kan se, at vores kundeservice allerede har modtaget din mail vedrørende din ordre, og at du har fået hjælp i forbindelse med dit ønske om at annullere købet. Din henvendelse er derfor blevet håndteret.

Mange hilsner
Plantorama

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Sidste besøg i Hillerød

Sidste besøg i Hillerød.

Man koncentrerer sig tydeligvis mere om tidlig juleudstilling end om planter!

Halvvisne planter overalt til alt for høje priser.

Desværre er det ikke enestående, så nu dropper vi Plantorama og vælger konkurrenten.

11. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Plantorama-logo

Besvarelse fra Plantorama

Kære Ole

Tak for din tilbagemelding. Vi er kede af at høre, at dit seneste besøg i vores center i Hillerød ikke levede op til dine forventninger. Vores juleudstilling fylder en del i centret, da den kræver meget plads, når den bygges op og gøres klar til sæsonen. Det skal dog naturligvis ikke gå ud over oplevelsen i vores planteafdelinger, og vores planter skal fremstå pæne og salgsklare. Vi tager derfor din tilbagemelding omkring planternes stand med videre til centret i Hillerød.

Mange hilsner
Plantorama

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Behagelig butik og venligt personale

Behagelig butik og venligt personale. Vi kommer ofte i Plantorama Randers og er meget tilfredse. Der er ofte gode tilbud, personalet er meget venligt, og så kan vi også købe hunde foder.
Det eneste minus er at kaffemaskinen næsten aldrig virker. Når man er dårligt til bens, er det rart at kunne tage et hvil i deres café område, men en café uden kaffe er nu lidt kedeligt.

20. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Varer kom meget hurtigt og fint nok…

Varer kom meget hurtigt og fint nok pakket ind. Hvis man skulle ønske noget ville det være lidt flere oplysninger, når nu man ikke opsøgte en butik. Jeg købte vandplanter, jord til disse og nogle netkurve til havebassin, men opdagede da jeg modtog dette, at man egentlig også skal have noget hessian i kurvene. Dette kunne man forholdsvist nemt have indbygget på hjemmesiden (hvis man køber a og b bør man også købe c). Nu prøver jeg alligevel, og det er jo strengt taget også mit ansvar at vide, men jeg havde gerne købt mere, hvis jeg vidste, at jeg skulle bruge det!

8. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Vissen

Købte 6 planter til hjemmelevering hvoraf 2 af dem var kandebærer (nepenthes alata). Den ene havde 5 kander hvoraf de 3 var halv visne og den 4 var mast.

Tog billeder og sendte en mail til dem hvori jeg spurgte om det var normalt de solgte nepenthes med så mange halv visne kander. Kan ikke huske deres svar ordret men det var noget i retning af at det er normalt at kanderne visner når de er i tilbagegang og at det ikke var på grund af mistrivsel.

Kiggede en ekstra gang på svaret og tænkte: tror de ikke jeg ved at blomster visner?

Svarede at jeg ikke kunne forstå hvorfor de solgte en nepenthes hvor over halvdelen af kanderne var halv visne. Man sælger da heller ikke en buket med 5 roser hvoraf de 3 af dem er visne.

Blev tilbudt at få refunderet 50% af plantens beløb - hvilket jeg takkede ja til - og fik igen at vide at kanderne ikke var visne på grund af mistrivsel.

Havde også bestilt en mimosa (mener jeg den hedder) og den så noget ussel ud men tænkte den nok bare skulle have lidt lys da den havde stået meget mørkt i den kasse planterne blev leveret i. Den havde smidt alle bladene en uge senere.

Selvom de fleste af de planter jeg fik leveret er fine får Plantorama stadig kun 1 stjerne fordi jeg synes simpelthen ikke det er i orden at sælge en plante hvor over HALVDELEN af blomsterne er visne.

25. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Plantorama-logo

Besvarelse fra Plantorama

Kære Tina

Tak for din tilbagemelding. Det er korrekt, at kanderne på en Nepenthes naturligt vil visne og gå tilbage over tid. Planterne kan derfor godt sælges, selvom enkelte af kanderne er i tilbagegang. Det afhænger dog naturligvis af, hvor langt de enkelte kander er i denne proces, og det er ikke i sig selv et udtryk for, at planten er i mistrivsel. Når det er sagt, forstår vi godt din skuffelse over plantens udseende ved modtagelsen, særligt når flere af kanderne allerede var langt i tilbagegang, og én samtidig var blevet mast under transporten. På den baggrund blev du tilbudt en refundering på 50 % af plantens pris, som du takkede ja til. Vi beklager samtidig, at din Mimosa efterfølgende mistede bladene. Planter kan reagere på både transport, mørke og ændrede vækstforhold, men vi forstår naturligvis godt, at det samlet set har givet dig en skuffende oplevelse.

Mange hilsner
Plantorama

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Overpris og rod

Overpris, rod og prøver sælge gamle støvede terrarier med brækkede låse til fuld pris.

4. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Plantorama-logo

Besvarelse fra Plantorama

Kære Kunde

Tak for din tilbagemelding. Vi er kede af at høre, at dit besøg hos os ikke levede op til dine forventninger. Vores varer skal naturligvis fremstå i ordentlig og salgbar stand. Vi tager derfor din tilbagemelding vedrørende terrarierne til os og sørger for, at den bliver videregivet internt.

Mange hilsner
Plantorama.

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Virkelig ikke særlig hjælpsomt…

Virkelig ikke særlig hjælpsomt personale i dyreafdelingen, mange gange virker de irriteret over at man henvender sig og stiller spørgsmål. De går også meget op i dyrevelfærd og at det er MEGET vigtigt at dyrene har det godt, hvilket jeg kun kan være enig i, problemet kommer bare når man kommer for at købe akvarie snegle og de så smider dem ned i en plastbøtte uden vand i så at deres sneglehus går i stykker og de dernæst dør når man kommer hjem på grund af skaderne. Det er altså for ringe.

14. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Plantorama-logo

Besvarelse fra Plantorama

Kære Aksel

Tak for din tilbagemelding. Vi er kede af at høre, at du har haft denne oplevelse i vores dyrecenter. Du skal naturligvis opleve, at vores medarbejdere er imødekommende og hjælpsomme, når du henvender dig med spørgsmål. Dyrevelfærd er meget vigtigt for os, og derfor er vi også rigtig kede af at læse om din oplevelse i forbindelse med købet af akvariesneglene. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker, at vores kunder skal have. Vi vil meget gerne have mulighed for at undersøge hændelsen nærmere. Du er derfor velkommen til at kontakte vores kundeservice på kundeservice@plantorama.dk med oplysninger om, hvilket Plantorama-center det drejer sig om, samt hvornår besøget fandt sted.

Mange hilsner
Plantorama

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Modtagne varer ikke pæne.

Jeg købte til levering 6 clematis'er og de er fine, men de 3 stk. af Alunrod Heucherella hybrid 'Solar Eclipse' 1 liter potte de er ikke pæne.

1. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Plantorama-logo

Besvarelse fra Plantorama

Kære Karina

Tak for din tilbagemelding. Det er dejligt at høre, at dine 6 klematis er kommet godt frem og ser fine ud. Vi er selvfølgelig kede af at høre, at de 3 stk. Alunrod Heucherella hybrid ‘Solar Eclipse’ ikke lever op til dine forventninger. Du er meget velkommen til at kontakte vores kundeservice, så vi kan hjælpe dig videre. Du kan kontakte os på telefon 88 53 88 53 eller sende en mail til kundeservice@plantorama.dk. Hvis du sender os en mail, må du meget gerne vedhæfte billeder af planterne samt oplyse dit ordrenummer.

Mange hilsner
Plantorama

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God service fra start til slut!

Hej. Fredag d. 28 august,
havde fornøjelsen af at besøge Plantorama, og det var en særdeles god oplevelse. Personalet var venligt og imødekommende, og butikken var både hyggelig og velholdt.

Særligt kassepigen fortjener ros. Hun var utrolig venlig, høflig og smilende, og hendes gode service gjorde virkelig besøget ekstra behageligt. Det er ikke hver dag, man møder så imødekommende en medarbejder. Plantorama kan bestemt være stolte af hende.

28. august 2026
Uopfordret anmeldelse

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere