Der er nogle problemer i forhold til levering. For det første vil PLANTORAMA's hjemmeside ikke godkende min Adresse med lejlighed's nummer. Det har jeg aldrig været udsat for andre steder. For det a... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Anmeldelser i korte træk
Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser
Det, folk taler mest om
Anmeldelser, der former dette resumé
Købte en fin antik krukke samt underskål med levering. Desværre var leveringen ikke helt i orden. Fragtfirma havde simplethen bare efterladt den ved hovedindgangen, frem for at stille den ved min d... Se mere
Virksomheden har svaret
Farverne på de spanske margueritter som jeg fik leveret er fine, men nogle af planterne er så ranglet,at det klart ville være nogen jeg ville være gået uden om selv. Derudover er de enten pakket så hu... Se mere
Virksomheden har svaret
som fortsættelse af min anmeldelse af Plantorama i Tåstrup,er den negative anmeldelse jeg lavede, har de vendt til en positiv, ved at give mig ret i en part af min klage, og tilbyde mig en anden f... Se mere
Virksomhedsoplysninger
- nr. 37 af de 40 bedste virksomheder i Havecenter
Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder
Oplevelsescenter med alt til havelivet, boligelivet og dyrelivet
Kontaktoplysninger
Lyshøjen 12, st. th., 8520, Lystrup, Danmark
- 88538853
- kundeservice@plantorama.dk
- www.plantorama.dk
3,7
Middel
6 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 97 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Fantastisk service
Jeg har lige købt 4 kæmpetræer i Tilst-afdelingen. Vejledningen var fantastisk. Der var stor fleksibilitet i forbindelse med planlægningen af transporten, og leveringen var over al forventning. Chaufføren kørte træerne helt ind i baghaven. Jeg kan varmt anbefale Plantorama Tilst.
17. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Planto rama er mestre i kødædende…
Planto rama er mestre i kødædende planter red disse planter venner.
19. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Hurtig levering
18. august 2026
Uopfordret anmeldelse
nemt og hurtigt at bestille det man vil…
nemt og hurtigt at bestille det man vil købe.
18. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Fantastisk service i Randers
Jeg var i Plantorama i Randers i dag middags. Jeg skulle både have hjælp til til nogle planter og hundefoder, ingen problemer de var så søde alle sammen. Meget smilende og sød kasse pige der hjalp mig med at pakke mine ting. Jeg kommer 100% igen!
17. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Smilende chauffør
Fin service, smilende og højlig chauffør- tak
Manglede dog orientering om et anderledes leverings tidspunkt end den af plantorama berammede dato - heldigvis var jeg hjemme
17. august 2026
Uopfordret anmeldelse
En usædvanlig nem betalingsprocedure og…
En usædvanlig nem betalingsprocedure og meget fin service i kundeservice
17. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Super service
Super service, professionele medarbejder, bedste priser, sikkert sted at handle.
Tak for god service 🙏☀️
17. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Min datter brækkede sine fingre i deres døre
Vi elsker at komme i Plantorama, især fordi der også er noget for ungerne. Men vi har desværre haft et træls uheld med deres utroligt dårlige toiletdøre. De smækker for et godt ord, og det resulterede i min datter brækkede to fingre. De går så hurtig i, at man ikke kan nå at reagere. Forstår virkelig ikke, at der ikke er investeret i noget langsom luk.
15. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
hyggelig sted
Stort udvalg af planter samt dekoration til enhver smag
+ sjovt at gå rundt og kigge på dyr
14. august 2026
Uopfordret anmeldelse
God helhrdsoplevelse
Nemt at bestille.
God grogaranti og fin og transperant levering.
14. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Ingen hjælp at hente før Oktober
Var i Plantorama, Tåstrup, her til formiddag da jeg havde et par generelle spørgsmål om ligusterhække, da vi overvejer at skifte vores ud. Gik rundt 10 minutter i haveafdelingen uden at mæde nogen ansatte. Jeg var til sidst nødt til at gå ind i kæledyrsafdelingen og spørge om hjælp. Damen var meget venlig og ringede til “chefen” og fortalte at en kunde havde spørgsmål omkring ligusterhække. Hans svar var at de ikke får ligusterplanter før til oktober. Jeg forklarede at jeg bare havde nogle spørgsmål, men blev bedt om at komme tilbage til oktober. Selv damen i kæledyrsafdelingen syntes det var et underligt svar og hun så lidt flov ud.
Jeg kørte til Ankers Planteland, hvor jeg fik 1. Klasses hjælp og svar på alle mine spørgsmål. Det bliver ikke i Plantorame jeg lægger mine penge.
13. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Plantorama
Kære Kunde
Tak for din tilbagemelding. Det er vi rigtig kede af at høre. Du skulle selvfølgelig have haft mulighed for at få hjælp og svar på dine spørgsmål – også selvom vi først får ligusterplanter hjem senere på året. At du både måtte lede efter en medarbejder og efterfølgende blev bedt om at komme tilbage i oktober, er ikke den service, vi ønsker at give vores kunder. Vi tager din tilbagemelding med videre til vores kolleger i Taastrup, så vi kan følge op på din oplevelse internt.
Mange hilsner
Plantorama
manglende respons
det var hurtig levering, men INGEN og absolut INGEN reagerede på de beskeder jeg lavede... både i ordren og på mail, om at leg skulle have leveret senere...
11. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Plantorama
Kære Kunde
Tak for din tilbagemelding. Vi beklager, at du har oplevet manglende respons på dine henvendelser, og vi forstår godt, at det kan være frustrerende, når du har ønsket levering på et senere tidspunkt. Vores normale leveringstid er op til 5 hverdage. Vi forsøger altid at efterleve de ønsker, der er noteret på ordren, herunder ønsker til leveringstidspunkt, men vi kan desværre ikke garantere, at et specifikt leveringsønske kan imødekommes. Vi undrer os dog over, at du ikke har modtaget svar på din mailhenvendelse, da vores kundeservice besvarer alle henvendelser. Du er derfor meget velkommen til at gensende din mail til kundeservice@plantorama.dk, så vi kan følge op på den.
Mange hilsner
Plantorama.
Dårlig kvalitet og dårlig service
Vi har handlet nogen gange hos Plantorama inden for de seneste måneder.
1. gang online levering - rabarberplanter i dårlig kvalitet, kun 2 ud af 3 overlevede.
2. gang online - afhentning - defekte varer + de varer der stod som på lager, var ikke på lager
3. gang i butikken i Randers, vi skulle købe et æbletræ og nogen flydeplanter
Æbletræerne var fulde af hvide uldne lus og flydeplanterne var nærmest rådne.
Plantorama er ikke et sted jeg kan anbefale.
Jeg ville gerne have talt med en leder og klaret det på stedet, men der var desværre ingen leder på job.
10. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Plantorama
Kære Heidi
Tak for din tilbagemelding. Det er bestemt ikke det indtryk, vi ønsker, at du skal stå tilbage med. Vi vil meget gerne have mulighed for at følge op og kigge nærmere på sagen. Du er derfor meget velkommen til at kontakte vores kundeservice på telefon 88 53 88 53 eller via e-mail på kundeservice@plantorama.dk, så vi kan undersøge sagen nærmere.
Mange hilsner
Plantorama
OK - men forbedringer kan gøre os mere begejstrede...
Præcist, men svært at komme videre til komentarer.
9. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Hvorfor skal jeg vurdere min oplevelse…
Hvorfor skal jeg vurdere min oplevelse når jeg kun har betalt og ikke modtaget nogen vare???
Nu har jeg modtaget varen fik virkelig god hjælp i butikkem med at finde click/collect. Mange tak
8. august 2026
Uopfordret anmeldelse
nemt og alt fungerede
7. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.