Livraison dans les temps, conditionnement qui protège bien les chaussures. Belles chaussures, confortables et , si l'entretien (cirage plus produit impermeabilisant) est suivi, elle se portent longtem... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Soy clienta asidua de calzado Pikolinos y esta vez he optado por comprar un bolso bandolera y al recibirlo he comprobado que es tal como lo indica en la web, color, con diversos bolsillos que es lo qu... Se mere
Os meus pés agradecem. Cliente há alguns anos e, ultimamente, só encontro calçado extra confortável e resistente na Pikolinos. O melhor é que consigo conforto com elegância, algo extremamente raro. Te... Se mere
Continuo sem ser reembolsada pelo extravio da encomenda. Liguei para a UPS e informaram-me que a investigação sobre a procura da encomenda tinha terminado. Mandei um email para a PIKOLINOS a solicitar... Se mere
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Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Buy your shoes, boots and sandals directly from the Pikolinos online store. Free postage for dispatch and returns.
Kontaktoplysninger
Calle Galileo Galilei, 03203, Elche, Spanien
- +34 900858989
- info@pikolinos.com
- www.pikolinos.com
4,4
Fremragende
2 t anmeldelser
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Je n' ai jamais reçu mes chaussures
Je n' ai jamais reçu mes chaussures. FedEx ne les a tout simplement jamais livrées. Pikolinos a demandé une enquête pour retrouver le colis. Cela fait plusieurs semaines. De mon côté, rien : ni chaussures reçues, ni remboursement. On me demande de patienter.
2. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra PIKOLINOS
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour la situation que vous décrivez. Nous comprenons parfaitement votre frustration après plusieurs semaines d’attente sans avoir reçu ni votre colis ni votre remboursement.
Ce délai n’est pas acceptable, et nous vous présentons nos excuses pour les désagréments rencontrés. Nous allons relancer immédiatement l’enquête auprès de FedEx afin d’obtenir une réponse urgente.
Dans tous les cas, nous ne vous laisserons pas sans solution : si le colis est confirmé comme perdu, nous procéderons sans délai soit à un nouvel envoi, soit à un remboursement complet, selon votre préférence.
Nous vous remercions pour votre patience jusqu’à présent et vous assurons que votre demande est désormais traitée en priorité.
Restant à votre disposition,
Calidad/precio inmejorable!
Calidad/precio inmejorable!
Llevo años comprando en Pikolinos y siempre muy contenta con la calidad y la comodidad del calzado.
14. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Je suis ravie de mon achat
Je suis ravie de mon achat. Les sandales sont super confortable et de super qualité. Je n’ai jamais eu mal aux pieds ni aucune sensibilité ou rougeurs à la fin d’une journée de travail. Et je marche toute la journée en tant que vendeuse. Je recommanderai sans hésiter chez vous
14. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
La rapidez y la atención en solucionar…
La rapidez y la atención en solucionar el problema.
12. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Hé comprado tanto en tienda física como…
Hé comprado tanto en tienda física como online y el resultado es fabuloso...
Es un calzado dé calidad y muy cómodo, más yó qué utilizo plantillas ortopédicas.
Muy satisfecha y contenta con mis compras porque encuentro lo que busco, necesito y me gusta...
El trato recibido por la atención online ha sido resolutivo y eficaz...
La entrega rápida e informada continuamente, por lo que seguiré comprando PIKOLINOS....
10. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Con Pikolinos no te equivocas
Con Pikolinos no te equivocas. Llevo 30 años comprando está marca. Inmejorable.
9. juni 2026
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Une marque à essayer pour son confort et sa qualité
Une marque à connaitre pour la qualité de ses produits mais peut être encore plus pour la souplesse et le confort de ces chaussures. Mais aussi pour la rapidité de la livraison. A essayer ...
7. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Will NEVER order from this company…
Will NEVER order from this company again. They use the slowest service/shipper there is. It’s almost 3wks and I have not received my order yet. Their customer service is dismissive and not helpful at all. For that price range you’d think they will ship faster. $190 sandals and smartpost?!
7. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra PIKOLINOS
Hello,
We’re truly sorry to hear about your experience and completely understand your frustration. Waiting nearly three weeks for an order—especially for a premium product—is not the experience we aim to provide.
Please note that SmartPost is selected in some cases to offer broader delivery coverage, but we recognize that transit times can be longer than expected, and in your case, this clearly fell short of expectations. We sincerely apologize for the delay.
Regarding your interaction with our customer service team, we’re especially concerned by your feedback. This is not the level of support we strive to deliver, and we will be reviewing your case internally to ensure this is addressed.
We’d really like the opportunity to make this right for you. Please contact us directly at [customer service email] with your order number, and we will prioritize your case, provide a clear update on your shipment, and explore appropriate solutions.
Thank you for bringing this to our attention, and again, we’re very sorry for the inconvenience caused.
Kind regards,
Marque de qualité
J'ai découvert la marque avec une paire de bottines d'automne-hiver. Le confort, la qualité et la durabilité m'ont conquise. Cette fois-ci, je reviens pour une paire de nu-pieds. Aussitôt reçues, aussitôt mises. Elles sont esthétiques et confortables. Par contre, la mesure de la pointure sur le site est trompeuse. L'outil m'indiquait un 38 et c'est le 36 qui me convient (ma taille habituelle). Par ailleurs, l'envoi est rapide et soigné. C'est un sans faute ! Bravo et merci Pikolinos !
3. juni 2026
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Excelente calidad
Excelente calidad. Son cómodos, elegantes y funcionales. Es mi marca favorita.
8. juni 2026
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I love Pikolino shoes
I love Pikolino shoes, they are like wearing soft gloves on your feet. Lovely designs too. I own several pairs and will continue to purchase them as and when needed.
7. juni 2026
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zum wiederholten mal eine miserable Qualität
Bei Pikolinos ist für die letzten Jahre zu bemerken.... Preis stark erhöht .... Qualität runter. Die Sohlen nutzen sich extrem schnell ab. Die Vernähungen der Schuhe trennen sich nach 3 Monaten schon auf. Insgesamt ist diese Marke nicht mehr zu empfehlen. Die Schuhe sind nicht wie uns vorgemacht wird Handwerkskunst aus Südeuropa sondern ein asiatisches Produkt.
7. juni 2026
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Besvarelse fra PIKOLINOS
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.
Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte in den letzten Jahren unzufrieden sind. Ihr Feedback nehmen wir sehr ernst, da unser Anspruch darin besteht, langlebige Schuhe mit hohem Qualitätsstandard zu bieten.
Die von Ihnen geschilderten Probleme, wie sich schnell abnutzende Sohlen oder sich lösende Nähte, entsprechen keinesfalls unseren Qualitätsanforderungen. Gerne würden wir Ihren konkreten Fall genauer prüfen und gemeinsam eine Lösung finden.
Bezüglich Ihrer Anmerkung zur Herkunft unserer Produkte möchten wir betonen, dass Pikolinos weiterhin großen Wert auf handwerkliche Fertigung und verantwortungsvolle Produktionsprozesse legt. Gleichzeitig arbeiten wir mit internationalen Partnern zusammen, um höchste Standards zu erfüllen.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns weitere Details zu Ihrem Produkt mitteilen, damit wir Ihnen individuell weiterhelfen können.
Vielen Dank nochmals für Ihr ehrliches Feedback – nur so können wir uns verbessern.
Mit freundlichen Grüßen
Kundenservice
Pikolinos
Zapatos cómodos y buenos
Zapatos cómodos y buenos. Mejor la compra on line que en tienda porque vivo en una ciudad pequeña y hay pocos modelos. La compra on line muy ágil y rápida tanto en entrega como en devolución. El teléfono para ayuda directa muy efectivo también.
5. juni 2026
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Compre 2 pares de deporte y no puedo …
Compre 2 pares de deporte y no puedo decir mas los cómodos q son ,y la calidad de los deporte un 10 y el envío muy rápido Gracias
3. juni 2026
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J’ai découvert cette marque
J’ai découvert cette marque, et j’ai acheté une première paire, le confort est tel, j’en ai immédiatement acheté une seconde paire,
Et je ne les quitte plus, ce sont des sandales pour l’été, et je ne manquerais pas voir la collection d’hiver,
Le design, les matières, et un prix très correct, en un mot, SUPER sandales, je recommande.
20. maj 2026
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Decepcionado
Decepcionado, se supone que se fabrican en Elche(Alicante) y resulta que en los zapatos viene grabado: MADE IN INDIA - ECHO EN INDIA, así de literal. Me siento engañado. La última vez que mi familia compra esta marca de calzado
5. juni 2026
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Besvarelse fra PIKOLINOS
Buenos dias.
Todos nuestros productos se diseñan en España. Nuestras oficinas centrales se encuentran en Elche, Alicante, donde también se encuentra uno de nuestros centros de producción y nuestro centro logístico, pero dado que vendemos en más de 65 países y la producción de nuestros productos es muy grande, tenemos fábricas en muchos países del mundo, como Portugal, Marruecos, China, Vietnam o Bangladesh.
El equipo de fabricación y el departamento de calidad de España se encuentran en cada uno de nuestros centros productivos, haciendo los controles de calidad oportunos para que nuestro producto final siempre sea impecable, independientemente del país en el que se haya producido.
Somos una empresa española que fabricamos y vendemos a nivel internacional. Cuando quieras, quedas invitado a Elche, donde podrás conocer más de cerca nuestro proceso de producción en nuestra fábrica. Para solicitar más información, puedes escribir ainfo@pikolinos.com. Para cualquier otra consulta seguimos a tu disposición.
¡Te deseamos un feliz día!
Estupenda atenciòn telefònica
Estupenda atenciòn telefònica, amabilidad y eficacia, ademàs de la indiscutible calidad del calzado.
3. juni 2026
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Atención a Clientes deficiente
Los productos de Pikolinos son de excelente calidad, pero los precios son altos y la atención al cliente deja mucho que desear. Todo lo quieren resolver vía página web o menús digitales, y cuando intenté usar su WhatsApp, la respuesta fue simplemente: “consulte nuestra página de preguntas frecuentes”. Por lo que cuestan sus productos, deberían ofrecer atención personalizada con personas capaces de resolver dudas reales.
25. maj 2026
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Besvarelse fra PIKOLINOS
Estimado/a cliente,
Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros.
Lamentamos sinceramente que su percepción sobre nuestra atención al cliente no haya estado a la altura de sus expectativas. En Pikolinos trabajamos para ofrecer no solo productos de calidad, sino también un servicio cercano y resolutivo, por lo que comentarios como el suyo nos ayudan a identificar áreas de mejora.
Entendemos su frustración al no haber recibido la asistencia personalizada que necesitaba a través de nuestros canales digitales. Estamos revisando continuamente nuestros sistemas de atención para lograr un equilibrio entre tecnología y trato humano, y su opinión es muy valiosa en este proceso.
Si lo desea, estaremos encantados de atenderle directamente y ayudarle con cualquier duda o gestión que necesite. Puede facilitarnos más detalles respondiendo a este mensaje, y nos aseguraremos de darle una atención más personalizada.
Agradecemos de nuevo su confianza en la calidad de nuestros productos y esperamos poder mejorar su experiencia con nosotros en el futuro.
Atentamente,
Servicio de Atención al Cliente
Pikolinos
Commande d'une paire de sandales mais…
Commande d'une paire de sandales mais pour la livraison avec FEDEX Une HONTE CE PRESTATAIRE !!!! Ils m'ont envoyé des mails pour me prévenir d'une livraison imminente, j'ai donc pris une journée pour la réception du colis MAIS IL N'EST JAMAIS VENU ! Après protestation, Fedex me propose une autre date que je suis bien obligée d'accepter, idem pas de livreur, nada je commence à m'énerver mais ils sont injoignable ! Et puis j'ai été enfin livrée par un type clope au bec et son pittbull dans sa camionnette .... PLUS JAMAIS FEDEX ! J'ai déposé une réclamation chez le vendeur en lui disant que s'il n'avait pas d'autre prestataire de livraison que Fedex je ne commanderais PLUS JAMAIS sur son site ! En réponse à picolions, je vous ai écrit avec mon nom et numéro de commande. Intéressez vous aux centaines de commentaires NÉGATIFS de FedEx … c’est impressionnant
1. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra PIKOLINOS
Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous regrettons sincèrement l'expérience que vous avez vécue. Ce genre de situation ne devrait en aucun cas se produire et nous comprenons parfaitement votre frustration.
Nous travaillons avec nos transporteurs pour garantir un service de qualité, mais dans votre cas, il est évident que cela n'a pas été le cas, et nous le regrettons profondément.
Si vous le souhaitez, nous serons ravis d'examiner votre cas en détail et de déposer une réclamation en votre nom auprès du transporteur. Pour cela, vous pouvez nous écrire à info@pikolinos.com en nous indiquant les détails de votre commande et nous nous ferons un plaisir de l'examiner.
Nous restons à votre disposition pour vous aider. Nous vous souhaitons une bonne journée !
Soy una persona muy exigente con los…
Soy una persona muy exigente con los calzados y reúnen todas las garantías de buen calzado y con muy buena calidad .
1. juni 2026
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Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
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