PIKOLINOS Anmeldelser 

1.870
•
TrustScore 4.5 ud af 5

4,4

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Livraison dans les temps, conditionnement qui protège bien les chaussures. Belles chaussures, confortables et , si l'entretien (cirage plus produit impermeabilisant) est suivi, elle se portent longtem... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Os meus pés agradecem. Cliente há alguns anos e, ultimamente, só encontro calçado extra confortável e resistente na Pikolinos. O melhor é que consigo conforto com elegância, algo extremamente raro. Te... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Continuo sem ser reembolsada pelo extravio da encomenda. Liguei para a UPS e informaram-me que a investigação sobre a procura da encomenda tinha terminado. Mandei um email para a PIKOLINOS a solicitar... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Livraison rapide, service après-vente réactif (une erreur s'était glissée dans l'adresse de livraison et cela a tout de suite été solutionné), la qualité des chaussures est incroyable et niveau confo... Se mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Støvlebutik

Skrevet af virksomheden

Buy your shoes, boots and sandals directly from the Pikolinos online store. Free postage for dispatch and returns.


Kontaktoplysninger

4,4

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

2 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen nylige anmeldelsesinvitationer

Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 48 timer

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,4

Alle anmeldelser

(1.870)

512 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Es un calzado que se adapta muy bien a…

Es un calzado que se adapta muy bien a los pies. Son blanditos, adaptables, flexibles, cómodos. He comprado botas, botines, zapatillas.
Lo último los zuecos Granada, maravillosos!!! Es como ir en zapatillas y además llaman la atención por la calle de bonitos que son. Me encantan!!! Recomiendo 100 por 100 👏👏👏

10. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Faded Blue Salamanca Trainers

I have purchased several pairs of Pikolinos over the last few years and have been very pleased.
However, I purchased a pair of Blue Salamanca trainers 6 months ago and the colour has faded badly.
I was extremely disappointed to receive several emails saying how sorry they were and the will take this into consideration. (seems to be a standard, generated response). It was then suggested I purchase blue coloured cream to restore them, and also a cloth to apply the cream. This came at a cost of £20.95, including shipping. I find it disappointing to be told to purchase cream when the trainers shouldn't have faded after just 6 months.

1. september 2026
Uopfordret anmeldelse
PIKOLINOS-logo

Besvarelse fra PIKOLINOS

Dear Customer,

Thank you for taking the time to share your experience with us and for your loyalty to Pikolinos over the years. We truly appreciate your trust in our brand and are pleased to know that you have been happy with your previous purchases.

We are very sorry to learn of your disappointment regarding your Blue Salamanca trainers. We completely understand your frustration, especially as the colour fading appeared after only six months of use and our previous responses did not meet your expectations.

Our products are made using natural leather, a material that can evolve over time and may be affected by factors such as exposure to sunlight, moisture, friction, and the products used for cleaning and maintenance. For this reason, colour variations or fading can sometimes occur during the life of the product.

We also understand your concerns regarding our recommendation to use colour restoration cream. Our intention was to offer a possible solution to help improve the appearance of the trainers, not to suggest that you should bear the responsibility for an issue that has left you dissatisfied. We appreciate your feedback on this point, as we recognize how disappointing it can feel to be advised to purchase additional care products after experiencing this situation.

Your comments have been noted and shared with the relevant teams, as feedback like yours helps us continue improving both our products and the service we provide to our customers.

We sincerely regret that this experience has not reflected the high standards you have come to expect from Pikolinos, and we thank you for bringing your concerns to our attention.

Kind regards,

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

I have bought 5 pair Boots, shoes,bags

I have bought 5 pair Boots, 2 pair shoes, 1 shoulder bag . I am a customer over 10 years. Picolinos are Excellent shop.Make the finest footwear, bags, handbags ,shoulder
Bags . I have never had to return any of their goods, Excellent workmanship, highest of quality.

7. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Beautiful shoes

I bought a pair of Denia shoes and Roquetas sandals. They arrived in 10 days, a bit longer than the advertised delivery time, but not an unreasonable waiting time.

Both pairs are gorgeous, comfortable to wear and seem really well made. I've only worn them a few times, so I don't know how well they'll last, but so far, I am very happy with them!

7. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

"Votre colis est toujours en cours de…

"Votre colis est toujours en cours de livraison et nous travaillons activement pour vous proposer une nouvelle date de livraison."

Changez svp de prestataire de livraison. UPS n'est pas fiable en France. C'est le pire de tous.

5. september 2026
Uopfordret anmeldelse
PIKOLINOS-logo

Besvarelse fra PIKOLINOS

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.

Nous sommes sincèrement désolés pour les retards rencontrés lors de la livraison de votre commande. Nous comprenons parfaitement votre frustration, en particulier lorsque les informations de suivi continuent d'indiquer qu'une nouvelle date de livraison est en attente.

Nous regrettons également que votre expérience avec UPS n'ait pas été satisfaisante. Nous savons à quel point il est important de pouvoir compter sur un service de livraison fiable, et nous comprenons que ces retards aient pu ternir votre expérience d'achat.

Soyez assuré que nous prenons votre commentaire très au sérieux. Les retours de nos clients sont précieux et nous permettent d'évaluer en permanence la qualité de service de nos partenaires logistiques. Nous transmettrons votre remarque concernant UPS à l'équipe concernée afin qu'elle soit prise en compte.

Nous vous présentons nos sincères excuses pour les désagréments occasionnés et espérons que vous recevrez votre colis dans les meilleurs délais.

Cordialement,

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Triestig

Draag sinds jaren pikolinos,zeer tevreden over .
Soepel, comfortabel ,aangenaam te dragen.
Maar...deed deze week een ontdekking , aan de binnen zijde ,in kleine lettertjes stond "made in china " ??.
Op vier paar ...1 zonder ,waarschijnlijk spaans ,gekocht in Elche ,1 made in India ,1 made in Marokko ,gekocht in Belgie .
Allemaal even duur ? Weeral de zoveelste bedriegerij !!

3. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

a pair with a manufacturing defect

I purchased the shoes listed below and have worn them only eight times. One shoe fell apart and I believe I received a pair with a manufacturing defect. MAHON W9E-0503C1
Size: 7.5-8
Color: CORAL
Qty: 1
$115.50I have a pictures of the shoes and I am still waiting for the company to reply back to me with the decision.

31. august 2026
Uopfordret anmeldelse
PIKOLINOS-logo

Besvarelse fra PIKOLINOS

Thank you for sharing your experience. We are truly sorry for the disappointment this situation has caused, especially after having the opportunity to wear your shoes only a few times.

We have been in contact with you by email and have replied on two separate occasions regarding your case. After reviewing the information provided, we unfortunately cannot offer a replacement, as our warranty policy in the USA covers products for up to 2 years, and the shoes are now outside of that warranty period.

That said, we would still love to help. We would be happy to assist you in finding a similar style that meets your needs and expectations.

We sincerely apologize for the inconvenience and appreciate you taking the time to share your feedback with us.

Have a great day!

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hace 8 años que soy cliente de…

Hace 8 años que soy cliente de Pikolinos, siempre estoy contenta con Pikolinos, he comprado unos pares de calzados, sandalias, bolsos, cinturón, es bastante recomendable comprar en Pikolinos 😍

28. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Soft leather sandals

I found the website easy to navigate.
I ordered a pair of sandals. They were exactly as pictured when they arrived. They are well made. The leather is lovely and soft. I was expecting to have to ‘wear them in’ as they have toe posts but they’ve been comfortable from the first wear. I’m very happy with them. I was kept informed of delivery.

10. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

La qualité et le confort des chaussures Pikolinos…

La qualité des chaussures Pikolinos demeure une constante. Le cuir est souple, la construction solide. Les chaussures sont d'un confort. Mon premier achat était les bottines Connelly (couleur brandy); puis j'ai pris les noires et des sandales Algar. Cela fait mon 3ème achat et cette fois-ci, c'ést pour constituter ma collection de loafers. Cliente accro!

11. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Echtlederschuhe,bequem und sehen gut aus.

Bestellung (aus Deutschland) einfach und schnelle Lieferung (mittels UPS- mit denen nicht ganz zufrieden, besser kann das DHL).
Schuhe mit gutem Leder, bequem am Fuß und sehen gut aus.
Bei einer Schubestellung nach 1/2 Jahr Tragedauer Sohle schnell abgenutzt, reklamiert, Fotos versandt und unkomplizierte Kaufpreiserstattung.
Ich bin mit Pikolinos Schuhen zufrieden.

17. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Estupenda atención al cliente y envío rapidísimo

Uso una talla 35 que normalmente es muy difícil de encontrar, así que me alegré mucho cuando me avisaron cuando por fin estuvo disponible durante las rebajas. La caridad es la que siempre se espera en pikolinos y el envío fue rapidísimo. Todo perfecto, muchas gracias

9. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

kwaliteit lager dan schoeisel van discounter

In januari 2026 de YORK M2M 8045C1 aangeschaft.
De schoen heeft een goede pasvorm en zit verder goed.
Echter na 5 maanden zijn de zolen versleten en een 2e seizoen dragen zal deze schoen niet overleven.
Mail gestuurd aan Pikolinos met duidelijke fotos en omschrijving van de klacht. Na beoordeling van de kwaliteitsafdeling kreeg ik het bericht dat een dergelijke slijtage overeenkomt met normale gebruiksslijtage en derhalve niet onder de garantievoorwaarden vallen. Met andere woorden na 5 maanden zijn de dure Pikolinos af en kunnen bij het afval. Helaas mijn kwaliteits verwachtingen liggen echt hoger. Als ik schoenen gekocht zou hebben bij een of andere goedkope discounter dan had ik het wellicht nog kunnen billiken maar niet bij aanschaf van een zichzelf zo respecterend merk als Pikolinos. Helaas in de toekomst geen Pikolinos meer, kwaliteit van vroeger is niet meer hetzelfde als de kwaliteit van heden.

13. august 2026
Uopfordret anmeldelse
PIKOLINOS-logo

Besvarelse fra PIKOLINOS

Beste heer/mevrouw,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.

Het spijt ons te vernemen dat uw ervaring met deze schoenen niet heeft voldaan aan de verwachtingen die u van Pikolinos mag hebben. Wij begrijpen uw teleurstelling, zeker omdat u aangeeft dat de schoenen comfortabel zitten en een goede pasvorm hebben, maar dat de slijtage van de zolen na vijf maanden voor u onverwacht snel is opgetreden.

Hoewel onze kwaliteitsafdeling op basis van de ontvangen foto's heeft vastgesteld dat de slijtage overeenkomt met normale gebruiksslijtage en daarom niet onder de garantievoorwaarden valt, begrijpen wij dat dit voor u een teleurstellende uitkomst is. Uw feedback over de duurzaamheid van onze producten nemen wij zeer serieus en zullen wij intern doorgeven aan de betreffende afdeling.

Wij vinden het jammer dat deze ervaring invloed heeft gehad op uw vertrouwen in ons merk. Toch willen wij u bedanken voor uw openheid en voor het delen van uw opmerkingen, aangezien deze ons helpen om onze producten en dienstverlening continu te verbeteren.

Met vriendelijke groet,
Pikolinos Customer Care

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere