Pieces Yam Anmeldelser 

J'ai commandé 2 raccord de carurateur TDM 850 au prix de 32€ piece....... , je l'ai est trouvé a 6,95 piece sur un autre site , j'ai demandé une annulation partielle ....aucune reponse ,ils me les ont envoyé;
A reception , j'ai demandé un retour vu que je n'en avais plus l'utilité
Bien cette superbe boutique me les a refusé , bravo , j'appel ca du vol a ce prix la ...
de plus la livraison par la poste hyper lente

J'utilise ce site depuis début 2020 , 7 commandes, prises en compte successivement par "contact- yamaha "1 ,4 ,7 et 6. Rien à dire ,ou alors que du bien . Je fais mes commandes depuis chez moi , en prenant mon temps ,avec toutes les recherches nécessaires .Pas besoin d'aller attendre et embeter un concessionnaire qui a mieux à faire .Livraison à mon gré,bureau de Poste,relais ou à mon adresse , donc du confort.
Je viens de vérifier:aucun des frais de port ne dépasse 9,00 euros , et aprés une incertitude sur une commande j'ai eu le geste commercial d'un port gratuit .Quant aux contacts, là aussi rien à dire.

J'ai commandé un joint anti-poussière pour mon Yamaha Raptor 700R car je ne trouvais plus le miens.

Que ne fût ma surprise que les frais de port valaient plus du double du prix de la pièce (6.90€ la pièce et 16€ de frais de port) alors que c'est un minuscule bout de caoutchouc. Comme j'en avais besoin, je l'ai tout de même commandée par manque d'autre fournisseur de cette pièce.

Le sur-lendemain, je retrouve ma pièce et envoi donc un mail pour procéder à l'annulation de la commande vu qu'elle n'était toujours pas envoyée d'après leur site (il est 14h10). Toutefois, je reçois un mail comme quoi la pièce a été envoyée (il est 14h45) et je reçois ma réponse du SAV que si je voulais la retourner, ce serait à mes frais (il est 17h30).

Ce que je trouve aberrant ce sont les frais de ports exhorbitant alors que j'ai reçu une lettre papier bulle, j'envois des colis de 10Kg et je ne paie même pas ce montant...

Bonjour, je souhaite aussi féliciter ce site. J'ai commandé, et eu un délai d'attente un peu plus élevé que la normale, suite a des reliquats de pièces. Mais au final tout est arrivé OK. Sachez tous que a ce jour il n'y a plus d'importateurs (comme dans le temps Sonauto) de marque dans chaque pays! La plate forme YAMAHA Europe se trouve en Hollande, moto neuves et pièces sont ensuite redistribués chez chez les concessionnaires! Ici le site est gérer par Rosny Yam (concessionnaire!) et ils font en sorte de mettre tout en oeuvre pour satisfaire la demande et les client. Donc pas forcement simple a gérer et ils dépendent directement de la plate forme Europe! Vive l’ère 2.0! Histoire que nos petits Japonnais gagne un peu plus de fric par l'optimisation! Mais le site est TOP!!! Vues éclatées de la totalité de nos chères moto, donc pour ceux qui sont autonomes dans leurs interventions mécaniques, il n'y a pas mieux! Mais sachez aussi que si vous passez vos commandes chez votre concessionnaire local, c'est le même prix! Délais identiques, ils ont des livraisons 1 à 2 fois par semaines, et vous évitez les frais de transports!!! J'ai fait l'expérience!!! Donc Réfléchissez avant d'agir! Bonne route

J'ai envie d'écrire un avis pour remonter la note de ce revendeur, parce que je trouve la note actuel vraiment trompeur.

J'ai commandé des pièces de MT03 660 le lundi 04 novembre, ma commande à été expédié le 7 novembre, soit moins d'une semaine !
Après la livraison en 2 jours par Colissimo, mais ce n'est pas de leur ressort.

Pour ce qui est des pièces, ce sont des pièces d'origine et bien emballées, donc rien à dire !

De plus j'ai contacté le support pour connaître l'état d'avancement de ma commande, ils m'ont répondu le jour même avec sympathie et courtoisie.

Je ne peux que recommander ce commerçant !

Le site m’a permis de retrouver des pièces d’une moto s’il y a 20 ans, et qu’un concessionnaire lambda ne trouvait pas... et même si le délai à été un peu long je l’ai appelé et ils m’ont indiqué l’état de la commande. Perso je ne comprends pas les avis négatifs... sûrement des personnes habituées à la livraison en 24heures ... je préfère attendre un peu et avoir les bonnes pièces qu’être livré de pièces adaptables... à oui j’oubliai ce sont les pièces d’origine bien sûr (pour moi il s’agissait d’une yam).

À éviter, ce site vend des pièces qu'ils n'ont pas en stock. Délai imprévisible, excuses à la noix, ça suffit !
Signalement répression des fraudes.

EDIT :

Je remonte la note car le colis est finalement arrivé aujourd'hui, mais non sans batailler, le produit est conforme à ce que j'ai commandé et arrivé rapidement (à partir du jours d'envoi) par Chronopost.

Par contre je reste sur mon avis négatif concernant les délai d'envoi et le suivi de commande totalement inexistant sur ce site, réponses a nos questions trop tardives et évasives...

Je vais enfin pouvoir rouler après presque 20 jours d'attente...

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Premier avis :

Site génial, a condition qu'ils daignent donner suite a votre commande après paiement.

j'ai commandé une pièce de quelques cm, un jeu de vis de butée (1 vis et 2 ressorts...), Déjà il faut passer le cap du paiement des frais de port (7euros, du vol !!!).

Sans nouvelles je les contactes, ils me répondent (au bout de quelques jours) sans un bonjour et avec fautes que le délai est de 10 jours sans plus de détails...

Après 18 jours d'attente je décide de demander l'annulation de la commande.

Merci de m'avoir fait perdre autant de temps car sans ce ressort impossible de rider...

Pour ma part, votre pub est faite dans mon entourage...

J'ai commandé et une fois que l'on paie, on m'envoie un mail pour me stipuler que les pieces ne sont pas disponibles de suite et aucune date...depuis j'ai envoyé 3 mails pour remboursent et silence radio. Fuyez ce site...

pieces dispo chez Yam, commandées le 5 septembre reçu le 22 septembre, aucun retour de mes 2 mails pour connaitre l'avancement et éventuellement annulé la commande car delai trop long, pieces recu le 14, il devait peut être pas avoir le temps de l'envoyer, à ma demande il font le nécessaire pour l'envoyer le samedi, mais apparemment problème avec la poste, mardi re-coup de fil, il est parti ce matin, vous devriez le recevoir jeudi, vendredi pas de nouvelle, et pas d'envoie de suivi aussi, re coup de téléphone, on me donne le numéro du colis et là je peux voir que le colis à été remis à la poste le mercredi!!!!!
pour moi, 1ere et dernière commande, je ne parlais pas du professionnalisme de cette boite ni encore moins de l'esprit motard.
Le seul point positif,il ne manquait rien dans le colis

En fait on pense commander chez yam direct mais il n'en est rien on passé commande chez eux et eux commande chez Yamaha,plus de dix âpres avoir commander toujours rien reçu il me disent attendre une pièce venant de chez Yamaha.pas sérieux du tout....

Super site, recherche par référence et documentations complètes.
De quoi remêtre un R1 sur ces deux roues facilement.