Varerne i orden som vanligt. Leveringen kunne strammes op. jeg havde forventet levering ved hoveddøren, men kasserne stod neden for trappen. Hvis det var regn, ville kasserne blive våde. to af kasser... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Anmeldelser i korte træk
Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser
Det, folk taler mest om
Anmeldelser, der former dette resumé
Alt efter planen fra Philipson Wine. Benyttede Danske fragtmænd - det er ikke god service. De starter med at skrive at de kommer på et bestemt tidspunkt om formiddagen. Det tidspunkt rykker de så blo... Se mere
Virksomheden har svaret
Jeg har haft en rigtig god oplevelse med Philipson Wine. Der er altid gode tilbud og et spændende udvalg af vine. Bestillingen er nem og overskuelig, og leveringen var hurtig og problemfri. Nu kan v... Se mere
Virksomheden har svaret
Fair priser, god kommunikation og hurtig forsendelse.. alt som det skulle være. Ville være optimalt, hvis man ikke aktivt skal slå tilbud til, men at det automatisk gik på ved bestilling. Kunne få... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Philipson Wine er en ung, dynamisk virksomhed, der siden 2002 har solgt vin online. Dette er gjort med så stor succes, at Philipson Wine i dag, er Danmarks største online vinhandel og førende importør og distributør af kvalitetsvine fra de største vinbrands i verden. Philipson Wine blev ud af passion stiftet i 1987, af vinhandler Christian Philipson, 6 gange Børsen Gazelle. Virksomheden er i dag bosiddende i Kokkedal og beskæftiger over 50 personer.
Kontaktoplysninger
Kokkedal Industripark 10, 2980, Kokkedal, Danmark
- 70226888
- support@philipsonwine.com
- www.philipsonwine.com
4,2
God
13 t anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 99 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 48 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Hurtigt køb
Hurtigt køb. Ved afhentning af vinen bærer I altid kassen ud til min bil. Så rigtig god service!!!
10. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Philipson Wine
Tusind tak for de dejlige ord! Det glæder os at høre, at du er tilfreds med både det hurtige køb og servicen ved afhentning – at bære kassen ud til bilen er en selvfølge for os! Vi håber at se dig igen snart! 🍷
mvh Ulrik
Super service og lynhurtig levering
Super service og lynhurtig levering, perfekt :)
8. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Philipson Wine
Tusind tak for din anmeldelse! Super service og lynhurtig levering – det er præcis det, vi stræber efter! 😊 Vi håber at se dig igen snart! 🍷
mvh Ulrik
Besvarelse fra Philipson Wine
Tusind tak for din anmeldelse! Dejligt at høre, at du sætter pris på vores udvalg – vi arbejder hele tiden på at have noget for enhver smag. Vi håber at se dig igen snart! 🍷
mvh Ulrik
varen som lovet og leveret til tiden.
5. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Philipson Wine
Tak for din anmeldelse! Varen som lovet og leveret til tiden – præcis sådan vi kan lide det. Vi håber at se dig igen snart! 🍷
mvh Ulrik
God og præcis levering
9. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Philipson Wine
Tak for din anmeldelse! God og præcis levering – præcis sådan vi kan lide det. Vi håber at se dig igen snart! 🍷
mvh Ulrik
Alt forløb som aftalt
Alt forløb som aftalt. Et enkelt spørgsmål. Det er aftalt, at kassen stilles ved hoveddøren. Er det for meget forlangt, at der lige bliver ringet på dørklokken. Hvis jeg er hjemme, giver det mulighed for at bringe kassen ind i sikkerhed, selv om det utvivlsomt er ret sikkert alligevel.
12. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Philipson Wine
Tak for din anmeldelse og det gode spørgsmål! Det er absolut ikke for meget forlangt – det er en rimelig forventning, at chaufføren ringer på, når kassen leveres. Vi tager det med videre til vores fragtpartner. Du er altid velkommen til at skrive til os på support@philipsonwine.com, hvis du har flere ønsker til din levering. Vi håber at se dig igen snart! 🍷
mvh Ulrik
Besvarelse fra Philipson Wine
Tak for din anmeldelse! Dejligt at høre, at alt fungerede som forventet – sådan skal det være. Vi håber at se dig igen snart! 🍷
mvh Ulrik
Besvarelse fra Philipson Wine
Tusind tak for din anmeldelse! Gode vine og hurtig service – alt efter bogen, som du selv siger! Vi håber at se dig igen snart! 🍷
mvh Ulrik
Fantastisk service og hurtig levering👏👍
13. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Philipson Wine
Tusind tak for din anmeldelse! Fantastisk service og hurtig levering – det er præcis det, vi stræber efter hver gang! 👏 Vi håber at se dig igen snart! 🍷
mvh Ulrik
Kundeservice er åbenbart nedlagt
Kundeservice er åbenbart en afdeling som er nedlagt hos Philipson Wine.
Jeg afgav to ordre inden for en halv time - Ordre nummer 106807458 og 106807476. Det var en fejl fra min side, da jeg så skulle betale fragt for den ene ordre. Jeg ringede for at prøve at ændre det til en ordre. Umuligt at komme igennem på telefonen. Efter fire forgæves forsøg på at komme igennem til selv økonomiafdelingen, opgav jeg. Du sidder bare og venter i telefonen og får en gang imellem at vide at alle medarbejdere er optaget. Intet om hvad nummer du er i køen eller hvor lang ventetiden forventes at være.
Jeg prøvede så at sende e-mail til deres support - to dage i træk endda med høj prioritet. Jeg har aldrig modtaget et svar - heller ikke i min SPAM.
Nu kan jeg så konstaterer at ordrene åbenbart er sendt hver for sig.
Philipson må have et internt personalestyrings problem.
10. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Philipson Wine
Tak for din tilbagemelding, og vi beklager virkelig den frustrerende oplevelse. Det er ikke acceptabelt, at du ikke har kunnet komme igennem på telefonen efter flere forsøg, og at dine mails ikke har fået svar – hverken inden for rimelig tid eller overhovedet. Det er langt fra den standard, vi ønsker at stå for. Skriv endelig til os på support@philipsonwine.com med dine ordrenumre, så tager vi personligt hånd om sagen og finder den bedste løsning for dig. 🍷
mvh Ulrik
Meget lange ventetider på telefonen
Meget lange ventetider på telefonen for at både placere order og efterfølgende ændre order. Ingen chatbot på hjemmesiden så telefonen er eneste mulighed for kontakt. Ventede 23 min i går for at placere order, venter efter 38 min stadig på at komme igennem for at ændre order. God vin til gode priser
11. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Philipson Wine
Tak for din tilbagemelding, og vi beklager virkelig de lange ventetider i telefonen – 23 og 38 minutter er alt for lang tid, og det er vi kede af. Det er vigtig feedback, som vi tager meget alvorligt. Du er altid velkommen til at skrive til os på support@philipsonwine.com, hvilket ofte er hurtigere end telefonen. Vi arbejder på at forbedre vores kontaktmuligheder, så oplevelsen bliver bedre fremover. 🍷
mvh Ulrik
Besvarelse fra Philipson Wine
Tusind tak for din anmeldelse! Dejligt at høre, at du altid oplever gode tilbud og god betjening hos os – det stræber vi efter hver gang. Vi håber at se dig igen snart! 🍷
mvh Ulrik
Vin der er udråbt til at skulle være…
Vin der er udråbt til at skulle være fantastisk, gode anmeldelser og utroligt tilbud. Vine til over 100,- pr flaske, smager virkelig af opvaskevand. Har efterhånden rigtig mange af sådanne oplevelser. Du får absolut ingen kvalitet for pengene!
10. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Philipson Wine
Kære Jan, tak fordi du tog dig tid til at skrive, og vi beklager virkelig, at vinene ikke har levet op til forventningerne – hverken denne gang eller tidligere. Det er selvfølgelig ikke acceptabelt, og vi vil meget gerne kigge nærmere på dine oplevelser. Skriv endelig til os på support@philipsonwine.com, så finder vi sammen ud af, hvad der kan gøres for dig. 🍷
mvh Ulrik
Ærgerlig FineWine oplevelse.
Der tilbydes begrænset antal i eksklusiv gaveæske, men flaskerne kommer i standard papkarton, uden bemærkninger og uden voucher som angivet i ordrebekræftelsen.
Kundeservice svarer først efter 3 dage at sagen undersøges, og først efter en rykker, oplyses det 2 dage senere at gaveæske ikke kan leveres alligevel. Afventer nu returlabel.
3. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Philipson Wine
Tak for din tilbagemelding, og vi beklager virkelig den skuffende oplevelse. Det er ikke i orden, at du ikke modtog den lovede gaveæske og voucher, og at kommunikationen fra vores side har været for langsom og uklar. Det fortjener du en bedre håndtering af. Skriv endelig til mig på uh@philipsonwine.com, så sørger vi for at følge sagen tæt og finde den bedste løsning for dig hurtigst muligt. 🍷
mvh Ulrik
Jeg bestilte 4/6
Jeg bestilte 4/6, tog på 2 ugers ferie 9/6. Ankommet til sommerhuset meldte I glad, at vinen var leveret. Men da var vi taget afsted. Naboen må tage sig af vinen. Det var uventet lang leveringstid!
Vh Torkil Dahl Jeppesen
9. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Philipson Wine
Kære Torkil, tak for din tilbagemelding, og vi beklager virkelig, at leveringen tog så lang tid, at du ikke nåede at modtage vinen inden din ferie. Det er selvfølgelig ikke ideelt, og vi forstår, at det var en uventet situation. Vi håber, at naboen har passet godt på vinen, og at du kan nyde den når du kommer hjem! 😊 Skriv endelig til os på support@philipsonwine.com, hvis der er noget vi kan hjælpe med. 🍷
mvh Ulrik
præsition og god service
8. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Philipson Wine
Tusind tak for din anmeldelse! Præcision og god service – præcis sådan vi kan lide det. Vi håber at se dig igen snart! 🍷
mvh Ulrik
Hvor er vinen blevet af
Hvor er vinen blevet af, har ikke modtaget den
Ingen besked fra selskabet der skulle transportere den til Hjørring.
10. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Philipson Wine
Tak for din tilbagemelding, og vi beklager virkelig, at du endnu ikke har modtaget din vin og ikke har hørt noget fra transportøren. Det er selvfølgelig ikke i orden. Skriv endelig til os på support@philipsonwine.com, så undersøger vi sagen med det samme og sørger for at få vinen leveret til dig i Hjørring hurtigst muligt! 🍷
mvh Ulrik
Et virkelig godt tilbud på…
Et virkelig godt tilbud på kvalitetshvidvin fra Bourgogne. Hurtig og sikker levering. Der er altid gode tilbud på fine vine hos Philipson.
9. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Philipson Wine
Tusind tak for den flotte anmeldelse! Det glæder os at høre, at du fandt et godt tilbud på Bourgogne-hvidvin – og at leveringen gik hurtigt og sikkert. Vi stræber altid efter at have spændende tilbud på fine vine. Vi håber at se dig igen snart! 🍷
mvh Ulrik
Alt er fint
Alt er fint , bestilling og ikke mindst levering, jeg er meget tilfreds, tak !
9. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Philipson Wine
Tusind tak for din anmeldelse! Det glæder os at høre, at både bestillingen og leveringen gik fint – og at du er meget tilfreds. Det sætter vi stor pris på! Vi håber at se dig igen snart! 🍷
mvh Ulrik
Nemt og hurtigt.
Nemt og hurtigt at blive ekspederet igennem på hjemmeside. Gode tilbud på vin der passer min smag. Generelt hurtig levering, så kan man ikke bede om mere.
6. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Philipson Wine
Tusind tak for den flotte anmeldelse! Dejligt at høre, at du er tilfreds med både hjemmesiden, tilbuddene og leveringen – det er præcis den samlede oplevelse, vi stræber efter. Vi håber at se dig igen snart! 🍷
mvh Ulrik
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.