Veloce e pratico, a differenza dei loro competitor che non sono riusciti in 24 ore a mandarmi una conferma. Unica cosa, forse la farmacia dev'essere informata meglio del metodo di pagamento che si ut... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Non potendo recarmi personalmente in farmacia a ritirare le mie medicine ho usufruito di questo ottimo servizio di ordine online di recapito di farmaci a domicilio. Ho trovato questo straordinario! Si... Se mere
Virksomheden har svaret
OTTIMA ESPERIENZA! VELOCISSIMI NELLA CONSEGNA, OTTIMA FARMACIA CHE TI CONTATTA DOPO POCHI MINUTI DALL'ORDINE. TUTTI GENTILISSIMI E MOLTO FACILE POTER ORDINARE I PRODOTTI CON POSSIBILITA' DI ALLEGARE... Se mere
Virksomheden har svaret
Ottima esperienza, tutti gentilissimi, sia il servizio clienti (peraltro che risponde immediatamente su WhatsApp) sia l'addetto alle consegne. Consiglio vivamente, molto comodo se avete dei farmaci co... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Pharmercure è la piattaforma per ordinare online e ricevere a domicilio tutti i prodotti acquistabili in farmacia, compresi i farmaci con ricetta.
Kontaktoplysninger
Via Po 40, 10123, Torino, Italien
- +3901119621500
- customer.support@pharmercure.com
- www.pharmercure.com
4,6
Fremragende
348 anmeldelser
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 24 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Organizzazione non ci siamo
Purtroppo per varie motivazioni hanno slittato la consegna di un giorno e fin qui ho accettato io.Mi assicurano la consegna in tarda mattinata del giorno dopo ho dovuto scrivere più volte per sollecitare la consegna del medicinale che arriva alle 13.30, senza custodia per farmaci da frigorifero.... Non molto soddisfatta purtroppo
13. december 2025
Besvarelse fra Pharmercure
Ciao Sabrina,
ti ringraziamo per aver condiviso la tua recensione e ci dispiace sinceramente che la tua esperienza non sia stata all’altezza delle aspettative.
Ci scusiamo per l’accaduto. Come già comunicato per vie brevi, il tuo ordine ha purtroppo subito dei ritardi a causa di scioperi in città, circostanze indipendenti dalla nostra volontà. Il corriere ha comunque cercato di gestire tutte le consegne in sospeso nel più breve tempo possibile, effettuandole il giorno successivo nella fascia oraria mattutina 11:00 – 14:00.
Il tuo feedback è per noi molto prezioso e rappresenta un importante stimolo per migliorare costantemente il nostro servizio. Ci auguriamo di poterti servire nuovamente in futuro e di offrirti un’esperienza pienamente soddisfacente.
Il Team Pharmercure
Un aiuto reale!!!
Salve, uso Pharmacure da diverso tempo a causa di problemi fisici che mi impediscono di andare in farmacia personalmente.Siete tutti gentili, professionali e straordinari.GRAZIE!!!!
12. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Pharmercure
Ciao, grazie mille per aver condiviso la tua esperienza con noi.
Il nostro obiettivo primario è proprio quello di supportare le persone che non possono recarsi in farmacia, fornendo loro a domicilio tutti i prodotti di cui hanno bisogno, grazie alla collaborazione con le nostre farmacie partner.
Grazie ancora per aver scelto di affidarti al nostro servizio di consegna a domicilio.
Il Team Pharmercure
Medicinale disponibile sul sito ma non disponibile nella realtà
Cercavo un medicinale e sul sito loro me lo dava disponibile quindi:
- mi sono registrato con tutti i miei dati personali
- ho effettuato pagamento anticipato con i miei dati della carta di credito
- ho caricato l'impegnativa del medico
Poi ho scoperto che il farmaco in realtà NON era disponibile alla farmacia indicata ma solo ordinabile e oltretutto il giorno previsto per la consegna è slittato di 10 giorni; in sostanza un servizio che potrei avere da una comune farmacia sotto casa. Mi chiedo: è valsa la pena regalare tutti i miei dati sensibili, compresi dati sanitari, per la possibilità di ordinare un farmaco? Purtroppo questo e altri siti si affidano alla necessità di avere dei medicinali per avere in cambio la registrazione e i nostri dati personali.
5. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Pharmercure
Ciao Raffaele, grazie per aver condiviso la tua esperienza.
Ci dispiace che la tua esperienza con il nostro servizio non sia stata positiva. Vorremmo chiarire alcuni punti importanti sul funzionamento di Pharmercure.
La nostra piattaforma è un servizio di ordine e consegna a domicilio che collabora con farmacie del territorio aderenti al servizio: tutti i prodotti presenti sul sito sono dispensati e venduti esclusivamente dalle farmacie partner, da cui dipende la disponibilità effettiva di ogni articolo.
Come indicato sul sito e durante il processo di ordine, la disponibilità mostrata online non corrisponde a quella reale delle farmacie, perché basata sui dati di Farmadati Italia. Solo dopo l’invio dell’ordine la farmacia può confermare se il prodotto è effettivamente disponibile. I tempi eventualmente necessari per reperire il farmaco dipendono esclusivamente dalla farmacia che, come in questo caso, comunica quanti giorni sono necessari; a quel punto l’utente può decidere se accettare la consegna o meno.
Proprio per questo, ci teniamo inoltre a chiarire un punto fondamentale: non avviene mai alcun pagamento anticipato. Il pagamento diventa possibile solo dopo la conferma da parte della farmacia. Le suggeriamo di verificare i movimenti della sua carta, vedrà che non le risulta alcun addebito.
Per quanto riguarda i suoi dati, può cancellare il suo account in autonomia in qualsiasi momento, accedendo a questo link: https://www.pharmercure.com/faq/problemi-e-soluzioni
(scorrendo in fondo alla pagina troverà la voce “Vuoi disiscriverti dal servizio? Clicca qui.”)
Infine, desideriamo rassicurarla sul fatto che Pharmercure adotta misure di sicurezza adeguate per garantire la protezione e la riservatezza dei dati personali, prevenendo accessi non autorizzati e ogni trattamento non conforme alla nostra privacy policy.
Rimaniamo a disposizione per qualsiasi ulteriore dubbio o chiarimento e ci auguriamo di poter offrire un’esperienza più soddisfacente in futuro.
Il Team Pharmercure
Besvarelse fra Pharmercure
Gentile Luisa, grazie di cuore per questo commento positivo! Siamo felici che abbia apprezzato il nostro servizio.
Il Team Pharmercure
Servizio rapido e personale cordiale
Il farmaco è arrivato nei tempi previsti, sia il personale della farmacia che il corriere sono stati estremamente cordiali.
26. november 2025
Besvarelse fra Pharmercure
Ciao, grazie mille per aver condiviso la tua esperienza con il nostro servizio.
Siamo davvero lieti di ricevere commenti positivi sulla professionalità e la cortesia dei nostri corrieri e delle nostre farmacie partner.
Il Team Pharmercure
Besvarelse fra Pharmercure
Ciao, grazie mille per aver condiviso la tua esperienza con il nostro servizio.
Siamo davvero felici di sapere che abbiamo soddisfatto le tue aspettative e speriamo di poterti consegnare presto il tuo prossimo ordine.
Il Team Pharmercure
Consegna rapida e corretta
Il prodotto è stato consegnato nei tempi corretti e con tutto quello richiesto
25. november 2025
Besvarelse fra Pharmercure
Ciao, grazie mille per questa recensione e per aver apprezzato la professionalità del nostro servizio.
Il Team Pharmercure
servizio velocissimo
Il sito semplice ed intuitivo. L'ordine veloce e la perfetta comunicazione con la farmacia. Servizio velocissimo
12. november 2025
Besvarelse fra Pharmercure
Ciao Antonella,
grazie di cuore per la tua recensione!
Siamo davvero felici di sapere che hai apprezzato la rapidità del nostro servizio e la comunicazione con la farmacia partner.
A presto,
Il Team Pharmercure
Besvarelse fra Pharmercure
Ciao Valeria, grazie mille per questa recensione positiva.
Siamo lieti di sapere che il nostro servizio ha soddisfatto le tue aspettative e speriamo di consegnare presto il tuo prossimo ordine.
Il Team Pharmercure
Cordialità e disponibilità
Cordialità e disponibilità della farmacista che mi ha chiamata per confermare l'ordine; velocità e gentilezza del fattorino.
10. november 2025
Besvarelse fra Pharmercure
Ciao Laura,
grazie di cuore per aver condiviso la tua esperienza!
Siamo felici di sapere che il nostro servizio, dalla farmacia partner al corriere, ti abbia soddisfatta. Ogni giorno ci impegniamo per garantire standard sempre elevati ai nostri clienti.
A presto,
Il Team Pharmercure
Besvarelse fra Pharmercure
Ciao Stefano, grazie mille per aver condiviso la tua esperienza con il nostro servizio.
Siamo davvero lieti di ricevere commenti positivi sulla professionalità e la cortesia del nostro team.
Il Team Pharmercure
ECCELLENZA COME DALL' INIZIO! ❤️
Sono ormai anni che usufruisco mensilmente dei loro servizi erogati sempre con puntualità, precisione, riservatezza e flessibilità.
Si distinguono sensibilmente dalle altre aziende, non solo per i motivi sovradescritti, ma anche per l'accurata scelta delle farmacie di appoggio, la scelta di corrieri efficenti, riservati e gentilissimi e soprattutto un servizio di assistenza al cliente ineguagliabile, di una cordialità e di un' attenzione piena di umanità, pazienza e comprensione. Ho provato diverse aziende prima di loro, ma il paragone non regge... Sono il Top!! grazie, grazie, grazie ❤️
28. maj 2025
Besvarelse fra Pharmercure
Ciao Stefania, grazie davvero di cuore per la tua splendida recensione!
Siamo onorati di sapere che, dopo tutto questo tempo, continui a trovare nel nostro servizio puntualità, attenzione e umanità. Il tuo apprezzamento è la soddisfazione più grande per tutto il team.
Il Team Pharmercure
Besvarelse fra Pharmercure
Ciao, grazie di cuore per la tua recensione!
Siamo felici che il nostro servizio sia stato all’altezza delle tue aspettative. Non vediamo l’ora di consegnarti presto il tuo prossimo ordine!
Il Team Pharmercure
Puntuali e gentili ottimo servizio per…
Puntuali e gentili ottimo servizio per chi sta male e non può permettersi di uscire di casa
14. oktober 2025
Besvarelse fra Pharmercure
Ciao Alessia, grazie davvero per la tua recensione!
Ci fa davvero piacere sapere che il nostro servizio ti sia stato utile proprio quando ne avevi bisogno.
Il Team Pharmercure
Estrema comodità
Super semplice ordinare. Farmacia mi ha poi chiamata subito all'apertura e con pagamento satispay a completamento di un'operazione comodissima e orario di consegna puntualissimo.
30. september 2025
Besvarelse fra Pharmercure
Ciao, grazie di cuore per la tua recensione!
Siamo davvero felici che l’ordine sia stato semplice e che la consegna sia arrivata puntuale, rendendo tutto comodo e veloce.
Il Team Pharmercure
Ottimo servizio per invio di medicinali (anche con ricetta)
Molto semplice la ricerca della farmacia più vicina. Il contatto telefonico per verificare la presenza del medicinale e organizzare la spedizione avviene in pochi minuti. Davvero valido anche il supporto post vendita e serrvizio clienti.
4. oktober 2025
Besvarelse fra Pharmercure
Ciao Alessandro, grazie mille per la tua recensione!
Ci fa davvero piacere sapere che tutto il servizio, dalla farmacia al supporto clienti, ti abbia soddisfatto.
Il Team Pharmercure
Prodotti sempre disponibili e consegna…
Prodotti sempre disponibili e consegna veloce a casa. Comodo e affidabile!
4. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Pharmercure
Ciao Miky, grazie di cuore per la tua splendida recensione!
Siamo felicissimi di sapere che il nostro servizio è in linea con le tue aspettative. Ogni giorno ci impegniamo per offrire sempre di più, e leggere parole come le tue ci dà una grande motivazione.
Non vediamo l'ora di consegnare il tuo prossimo ordine!
Il Team Pharmercure
Besvarelse fra Pharmercure
Ciao Valeria, ti ringraziamo per questa recensione positiva sul nostro servizio.
Siamo molto felici di aver soddisfatto le tue aspettative. Speriamo di consegnare presto il tuo prossimo ordine!
Il Team Pharmercure
Il servizio è davvero ottimo
Il servizio è davvero ottimo, specialmente se si è malati e non si può uscire di casa. La consegna è stata puntuale, fare l'ordine è facile e si può pagare online o al corriere. Il costo minimale. Consiglio a tutti di provare.
25. september 2025
Besvarelse fra Pharmercure
Ciao Susanna, ti ringraziamo per questa recensione positiva.
Siamo molto felici che il nostro servizio abbia soddisfatto le tue aspettative. Ci impegniamo ogni giorno e le tue parole ci motivano a far sempre meglio!
A presto,
Il Team Pharmercure
Servizio impeccabile
Servizio impeccabile, ben organizzato e veloce, inoltre ho speso meno che andando direttamente in farmacia
19. september 2025
Besvarelse fra Pharmercure
Ciao Roberto, grazie mille per la tua recensione positiva.
Siamo felici di sapere che hai avuto un'ottima esperienza con noi e speriamo di consegnare presto il tuo prossimo ordine!
Il Team Pharmercure
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.