Pflanzwerk Anmeldelser 

Hochwertige und formschöne Pflanzgefäße und ein außergewöhnlich freundlicher, schneller, unkomplizierter und entgegenkommender Service. Nach unserer Erfahrung ein ausgezeichneter Shop!

Wir haben große Pflanzentröge bestellt, leider wurden sie beschädigt angeliefert, also haben wir das Kundenservice kontaktiert. Die Nachlieferung erfolgte schnell und unkompliziert.

schon mehrere Pflanzkübel bestellt, tolle Qualität und schnelle Lieferung.

Ich habe in Abständen 26 Kübel gekauft. Insgesamt waren 3 leicht beschädigt. Ich kann aber gut mit der Lösung Reparaturset und 20% Rabatt leben. Waren wirklich kleine Schäden. Ein Kübel wurde falsch geschickt. Der Ersatzkübel wurde sofort geliefert, obwohl ich den falschen noch nicht abgeschickt hatte. Die Rolluntersetzer 28x28 sind super. Der Rolluntersetzer 80x28 ist in meinen Augen absolut Sch.... Da der große Divider 3 Ablauflöcher hat. Der Untersetzer aber nur eins. Die Drainage Gitter habe ich mit verwendet, weil sie angeboten werden. Wegen obengenannten Untersetzer nur 4 Sterne

Alles bestens. Sehr schöne Pflanztöpfe.

Die Kunststoffgefäße sind top. Der Versand hat on top funktioniert - von heute auf morgen.

Sehr guter Kundendienst.😊 vielen Dank für die schnelle Hilfe 👍

Super Kundenservice! Die Ware wurde sehr schnell geliefert! Leider waren zwei Devider leicht beschädigt! Der Kundenservice hat sofort geantwortet und eine Lösung konnte keine zwei Stunden später gefunden werden! Vielen Dank und großes Lob besonders an den Kundenservice, aber auch für die wunderschönen Devider!

Nachtrag: Der Kundenservice ist zwar wirklich sehr nett und freundlich, aber die Farbe des mir zugesandten Reparatursets weicht doch deutlich von der Kübelfarbe ab. Auf Nachfrage hieß es jedoch es sei die Originalfarbe und man vermutet ich hätte es zu dick aufgetragen. In der Anleitung steht aber nichts dazu und ich hab die Farbe wie ganz normale Farbe behandelt. Leider muss ich deshalb die Bewertung von 5 auf 3 Sterne ändern. Denn egal wie freundlich der Kundenservice auch sein mag, am Ende habe ich Kübel wo man die Ausbesserungsstellen aufgrund der unterschiedlichen Farbtöne deutlich sieht und das ist alles andere als schön.

Ich hatte 3 Kübel bestellt. Ein Kübel war bei der Lieferung beschädigt. Eine Email an den Kundenservice und ich bekam anstandslos einen neuen Kübel kostenlos zugeschickt. Nach etwa 4 Monaten traten kleine Schäden auf (bei der 1. Lieferung waren wohl noch mehr Lieferschäden die ich zunächst nicht bemerkte), eine Email an den Kundenservice und ich bekam ein Preisnachlass und ein kostenloses Reparaturset angeboten. Da dies auch für mich die einfachste Lösung war, nahm ich das Angebot dankend an.

Ich bestelle schon viel und lange online aber so einen freundlichen Kundenservice habe ich äußerst selten erlebt. Da war überhaupt keine Diskussion notwendig. Als Kunde ist man da König.

Leider negative Erfahrungen mit Pflanzwerk..
Es ist nicht möglich, über das Portal eine verbindliche Bestellung abzugeben. Mündlich zugesagte Lieferzeiten werden nicht eingehalten. So kann man eine Bestellung nur vormerken und soll dann - irgendwann -eine Nachricht zu vorhandener Ware erhalten. Un danach erst bestellen.
Dieses "Windhundverfahren" ist für Pflanzwerk gut, für Kunden jedoch eine Zumutung.
Die Produkte, die wir vor Ort gesehen haben, scheinen jedoch qualitativ gut zu sein

Choix très élargi avec des lignes sobres et chic pour des pots de fleurs et bacs à plantes dans une gamme généreuse de coloris. Entreprise très sérieuse qui assure un bon suivi, livraison très rapide et emballé avec soin pour une protection optimale. A recommander sans hésiter !

TOP! … ich hatte vor längerer Zeit schon einmal zwei Pflanzkübel inclusive Zubehör bei der Firma Pflanzwerk bestellt … da wurde mir top Ware geliefert … nun wollten wir noch einen und haben wieder bei Pflanzwerk einen Pflanzkübel bestellt … leider kam dieser beschädigt an … schriftlichen Kontakt zu Pflanzwerk aufgenommen … in sehr kurzer Zeit wurde mir sehr nett geantwortet (Herr Bartz) und versprochen das Problem zu lösen … ein weiterer Pflanzkübel wurde sehr schnell in gewohnter Qualtät nachgeliefert … insgesamt kann ich Pflanzwerk voll und ganz weiter empfehlen … schöne Ware + schnelle Lieferung + netter/schneller Kontakt … und sollte es dann doch mal ein Problem geben = schnelle und unkomplizierter Problemlösung … von daher VOLLE PUNKTZAHL!

Sehr schnelle Lieferung. Sehr freundliche Kommunikation mit den Mitarbeitern. Der Pflanzkübel Lava Anthrazit sieht sehr gut und hochwertig aus.

Sehr freundlich und kompetent per Mail beraten. Lieferung trotz COVID und Engpass sehr schnell erhalten, keine leeren Versprechungen gemacht. Spedition war sehr freundlich und hilfsbereit. Produkt war top, habe gleich eine Nachbestellung getätigt. Sehr empfehlenswert :-)
Beste Grüsse aus der Schweiz am Zürichsee
E.Wenger

Hochwertige Ware zu einem guten Preis!
Schneller Versand!
Beschädigte Ware wurde vom Kundenservice
anstandslos sehr zügig ersetzt.
Pflanzwerk kann ich voll und ganz weiterempfehlen!

Wir haben einige Töpfe der Firma Pflanzwerk u.a. Divider, Preis/Leistung einfach top, super schöne Töpfe, kompetenter freundlicher Kundenservice, selbst bei einem Sturmschaden schickte man uns ganz unkompliziert, kostenlos u schnell Farbe u Spachtelmasse um es auszubessern, bin einfach happy u weitere Töpfe werden nächstes Jahr noch folgen. 100% Empfehlung :)

Die Pflanzkübel waren aufgrund der aktuellen Problematik lange nicht in der von uns benötigten Stückzahl "ganz normal" über den Shop bestellbar - dank des freundlichen Kundenservice hat dann eine Bestellung/Lieferung heuer doch noch geklappt :-)
Das Warten hat sich gelohnt die Pfanzkübel sind wunderschön und das Material fühlt sich sehr gut an. Fragen und eine kleine Reklamation wurden sehr schnell, unkompliziert und freundlich bearbeitet.
Alles in Allem: Top und sehr zu empfehlen!

Ich habe bereits die 4. Bestellung getätigt und bin vom Preis-Leistungsverhältnis begeistert. Die Lieferung kam meist innerhalb von 3 Tagen an. Auch bei Reklamationen wurde mir sofort geholfen. Ich liebe die Pflanzkübel und kann sie immer weiterempfehlen.

Das Warten hat sich gelohnt! Die Pflanzkübel sind wirklich wunderschön. Tolles Material, welches sich auch haptisch gut anfühlt. Fragen werden vom Hersteller sehr schnell bearbeitet. Alles in Allem: Top!
Über die Langzeitqualität lässt sich jetzt natürlich noch nichts sagen - Da heißt es abwarten :-)