Handler altid kattegrus, hvor der er altid er tilbud når man køber flere. Leveringen er altid pålidelig og hurtig. Handlede faktisk samme kattegrus et andet sted som var lidt billigere, men måtte ve... Se mere
Virksomheden har svaret
Petworld.dk
Tak, fordi du bruger Trustpilot. Det er desværre ikke muligt at skrive anmeldelser på denne side længere, da virksomhedens website er lukket ned. Hvis du har nogen spørgsmål, er du velkommen til at kontakte os.
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Føler mig lidt snydt, eller rettere min hund gør. Bestilte 4x100 munchy tyggepinde. Iflg. Reklamen skulle der være 820 g, i hver. Men var gennemsnitlig kun ca. 651g. En original munchy vejer godt... Se mere
Virksomheden har svaret
Hurtig levering, har altid bestilt akvarieplanter igennem onlineshoppen. Som derefter er blevet store og levet i mange år. Men denne gang er 2 ud af 4 allerede gået til/døde. Hvilket aldrig er sket fø... Se mere
Virksomheden har svaret
En meget glad kunde Altid levering til tiden. Fik desværre leveret nogle varer hvor kattemaden var ødelagt og dermed lå over det meste af de andre varer. Super service - sendte billeder og dage... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder
Skandinaviens største webshop med foder og tilbehør til kæledyr. Vi tilbyder varer til markedets absolut laveste priser og leverer dem direkte hjem til dig. Petworld findes i dag i 4 nordiske lande; Danmark, Norge, Sverige og Finland.
Kontaktoplysninger
Søren Nymarksvej 27, 8270, Højbjerg, Danmark
- 76 90 80 00
- kundeservice@petworld.dk
- www.petworld.dk
Petworlds betjening var rigtig fin men…
Petworlds betjening var rigtig fin men DAO afleverede pakken i den anden ende af byen men det var heldigvis et ærligt menneske som afleverede pakken videre til os - og det er anden gang DAO afleverer til forkert adresse!
4. november 2022
Besvarelse fra Petworld.dk
Kære Lone
Jeg er ked af at der har været problemer med din levering.
Umiddelbart kan jeg ikke se at du tidligere har været i kontakt med os i kundeservice.
Hvis vi ikke bliver informeret om at der er problemer, er det rigtig svært for os at gøre noget ved det.
Derfor er jeg også noget ærgerlig over at vi får en 1-stjernet anmeldelse, når vi tilsyneladende ikke har fået muligheden for at hjælpe dig.
Vi vil altid meget gerne gøre hvad vi kan, for at få løst en problematik, og du er derfor meget velkommen til at kontakte os på kundeservice@petworld.dk.
Jeg er dog rigtig glad for at høre, at du fik leveret din pakke alligevel.
Mvh. Petworld kundeservice
Besvarelse fra Petworld.dk
Kære Marianne
Hvor er det godt at høre at din ordre var som den skulle være.
Rigtig god weekend.
Mvh. Petworld kundeservice
Har intet at udsætte på hverken vare…
Har intet at udsætte på hverken vare eller forsendelsen.. Tværtimod ret overrasket over det gik så stærkt😊 Bliv endelig ved med det👍
1. november 2022
Besvarelse fra Petworld.dk
Kære Elsebeth
Mange tak for de flotte ord. Det vil vi bestemt gøre vores bedste for at fortsætte med.
Mvh. Petworld kundeservice.
Besvarelse fra Petworld.dk
Kære Anne
Det er dejligt at høre at du kan lide at handle hos os. Mange tka for at dele din oplevelse.
Mvh. Petworld kundeservice
Hurtig levering og rigtig god oplevelse
3. november 2022
Besvarelse fra Petworld.dk
Kære Kathrine
Vi er meget glade for at høre at du havde en god oplevelse med at handle hos os. Mange tak for feedback.
Mvh. Petworld kundeservice
Besvarelse fra Petworld.dk
Kære Tine
Det er vi glade for at høre, og det er jo næsten som et godt Kinder-æg. Mange tak for din tilbagemelding.
Mvh. Petworld kundeservice
Besvarelse fra Petworld.dk
Kære Søren
Mange tak for at fortælle om din oplevelse. Det er vi glade for at høre.
Mvh. Petworld kundeservice
Nemt at bestille og lynhurtig levering☺️
25. oktober 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Petworld.dk
Kære Marianne
Vi er rigtig glade for at høre, at alt gik som det skulle. Tusind tak for feedback.
Mvh. Petworld kundeservice
Besvarelse fra Petworld.dk
Kære Jeanet
Det er virkelig godt at høre. Mange tak for din tilbagemelding.
Mvh. Petworld kundeservice
ventetid
Nu har jeg modtaget min pakke og er vældig glad for varerne , vil gerne handle hos jer igen M V H Margit
2. november 2022
Besvarelse fra Petworld.dk
Kære Margit
Tak for din anmeldelse.
Hvis du mangler en pakke fra os, kan du altid tage fat i vores kundeservice og spørge om, hvad der sker med pakken. Vi vil altid gerne hjælpe dig.
Mvh. Petworld kundeservice
Den var god og dejlig oplevelse
27. oktober 2022
Besvarelse fra Petworld.dk
Kære Pia
Mange tak for at dele din oplevelse. Det er virkelig godt at høre.
Mvh. Petworld kundeservice
Missen er igen glad for den hurtige…
Missen er igen glad for den hurtige levering..
27. september 2022
Besvarelse fra Petworld.dk
Kære Søren
Det er vi rigtig glade for at høre, og mange taf for din tilbagemelding.
Mvh. Petworld kundeservice
Hurtig levering
19. oktober 2022
Besvarelse fra Petworld.dk
Kære Jette
Det lyder rigtig godt. Mange tak for feedback.
Mvh. Petworld kundeservice
Besvarelse fra Petworld.dk
Kære Michael
Det er rigtig godt at høre. Mange tak for feedback.
Mvh. Petworld kundeservice
Sen levering og ringe tilbagemelding…
Sen levering og ringe tilbagemelding fra leverandør, da vi forespørger via telefon
26. oktober 2022
Besvarelse fra Petworld.dk
Kære Anne
Tak, fordi du skriver.
Jeg er ked af at høre, at leveringen har været forsinket.
Så vidt, jeg kan se, har I været i kontakt med vores kundeservice d. 28. oktober. De har været i kontakt med Dao og vender retur til jer samme dag med information om, at Dao vil levere dagen efter, altså d. 29. oktober. Yderligere har vores kundeservicemedarbejder tilbudt jer at tage fat i hende igen, hvis der skulle være yderligere problemer.
Jeg er ked af, at I opfatter vores hjælp som ringe. Vi har gjort det bedste, vi kan, da vi bliver gjort opmærksomme på problemet.
Mvh. Petworld kundeservice
Besvarelse fra Petworld.dk
Kære Mogens
Tusind tak for de flotte ord. Det er ikke så tit vores service ligefrem bliver omtalt som 'eminent' -det er vi meget beæret over.
Mvh. Petworld kundeservice
Besvarelse fra Petworld.dk
Kære Channe
Det var skam så lidt, og mange tak for at dele din oplevelse.
Mvh. Petworld kundeservice
Øv øv øv
Øv øv øv - engang var Petworld bare fremragende.....det er de så ikke mere!!! Denne gang havde deres"maskine" glemt at udskrive min ordrer til lager/pakke medarbejderne - så den med levering indenfor 1 - 2 hverdage var blot drømmeland...... Sidste gang var der også problemer med leveringen, dengang skyldes det Petworld 's transportør Bring, der havde lavet fejl.
26. oktober 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Petworld.dk
Kære Sylvia
Tak for din besked her.
Jeg er ked af, hvis vi ikke har kunnet overholde det, vi lovede. Du har ikke angivet et ordrenummer, så jeg kan ikke se din ordre og tjekke, hvad der evt. er gået galt.
Mvh. Petworld kundeservice
Rigtig god købsoplevelse
Helt fantastisk købsoplevelse om mine katte elsker deres nye kradsebræt kan klart anbefales til andre rigtig god oplevelse og super hurtig levering
24. oktober 2022
Besvarelse fra Petworld.dk
Kære Sofie
Mange tak for at dele din oplevelse her. Det er vi virkelig glade for at høre, også at dine katte er begejstrede for kradsebrættet.
Mvh. Petworld kundeservice
Besvarelse fra Petworld.dk
Kære Søren
Det er rigtig godt at høre, og tak for feedback.
Mvh. Petworld kundeservice
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.