Virkelig dårlig oplevelse. Har fået lavet det hele om af en anden murer. Kostbar bekendtskab og noget så frustrerende og tidsslugende.....
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
I den svære proces det er at købe en brændeovn bliver du fra først til sidst mødt med venlig og imødekommende ekspertise i Pejseforum....alt kan lade sig gøre og det er kunden der bestemmer tempoet.... Se mere
Veloplagt altid en fornøjese Jeg har nu købt min nr. 2 brændeovn hos Pejseforum, en Meteor 550 højformat. Jeg møder altid en super veloplagt Tobias,som yder en fremragende service. Jeg kan kun på d... Se mere
Vi besøgte forretningen et par gange inden vi gjorde det endelige valg på vores nye brændeovn. Vi blev i en høflig, frisk og venlig tone vejledt til så ledes at vores valg var velkvalificeret.... Se mere
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Levede op til forventningerne
Godt, seriøst og venligt personale som levede op til forventningerne. God behandling og overholdt alle aftaler.
Super sælger som oversolgte, herefter kun ok installation som savner finish
Efter indledende interesse for Pejseforum via gode anmeldelser på Trustpilot fik vi deres sælger på besøg. I følge ham kunne vi få det helt som vi ville med ønsket detaljer og med fokus på vores behov som primært er opvarmning ved konvektion. Vi fik ingen udspecificering trods sælgerens snak om denne.
Herefter fik vi en tidlig installationsdato umiddelbart inden Juleferien. På dagen for installation var montøren forsinket 4 timer og forståeligt træt da han ankom kl 18. Han fik forberedt og installeret i løbet af 3-4 timer og vi havde en god dialog. Da han var færdig var der stadig noget at ønske af finish omkring pejseindsatsen. Der er stadig ikke fuget rundt om indsatsen - det klarer jeg selv senere.
Ved ibrugtagning af pejseindsatsen opdagede vi at pejseindsatsen (Meteor 550 XL) ikke leverede den forventede varme ved konvektion. Det er ærgerligt men lidt sent. Vi har i stedet forbedret konvektion omkring hele indsatsen, altså ikke fra indvendigt i pejseindsatsen.
Samlet set; positiv men sælger har oversolgt pejseindsatsens effekt og finish ved montagen. Det skal dog siges at vi ikke har kontaktet pejseforum for udbedring.

Besvarelse fra Pejseforum
Hmmmm........sikke om omgang
Utroligt, at dette firma kan få så mange gode anmeldelser.
De startede med at bruge lang tid på at vejlede, fint.
Jeg medbragte en skitse med målene på vores skorsten.
Så startede balladen:
Ejeren kom hjem til os få at måle op, han mente at var nødvendigt.
Med det resultat at han målte helt galt.
Han ringede dagen efter og sagde at der ikke var plads til den valgte model.
Jeg tjekkede det og målte selv efter, der var fin plads.
Vi tog ind til butikken og forklarede, med det resultat at ejeren spurgte om jeg var
"vant til at får ret". Nå...vi bestilte den først valgte model samt montering.
De brændte os af 4-5 gange. Deres montør endte med at foreslå at renselemmen at skulle være over pejseindsatsen, det så mildest talt herrens ud. Det endte med at en ny montør helt droppede renselemmen..fint, men til gengæld sad pejseindsatsen nu skævt. De endte med at sende en regning hvor vi skulle betale for en renselem der ikke var monteret. Der er ingen tvivl om de er gode mennesker i pejseforum, men de trænger til at stramme op.

Besvarelse fra Pejseforum
god og hurtig service
Effektiv og venlig vejledning, hvor jeg hurtigt fik hvad jeg kom for. Da brændeovnen skulle bæres op på første - noget jeg ikke havde taget højde for - var der ingen sure miner og de fandt hurtigt en medarbejder til at komme forbi og hjælpe med at bære op.
God og hurtig levering
Rigtig god oplevelse / handel - fornuftig pris og service mindet montør ...
De gør deres bedste og er meget profesionelle
Pejseforum kæmper for en god og reel løsning for det aktuelle behov for brændeovn, pejs eller pejseindsats. Forretningen har mange års erfaring og en god og høflig betjening. Installatørerne gør en superb indsats, dog præget af stor travlhed.
professionel kompetence
Efter tre besøg i butikken med masser af tid til os, blev vores udgangspunkt med en "moderne" brændeovn ændret til en Lotus 2060 efter anbefaling fra Pejseforum ud fra vore ønsker/behov.
Løsningen er super, servicen perfekt.
Vi nyder både ovnens design/varmekapacitet.
Super service og professionel rådgivining
Hurtig og kompetent opmåling og rådgivning om valg løsning. Klart og sobert tilbud. Snild og effektiv montering. Alle aftaler overholdt til punkt og prikke. Kunne ikke være bedre.
Igen en yderst engageret og behagelig betjening
Jeg var ikke i tvivl, vi skulle købe vores 3. brændeovn. Selvfølgelig tog vi ind til Pejseforum. Fortalte vores behov og fik igen en yderst professionel hjælp og rådgivning, specielt til montagen som jeg selv ville foretage. Indbygningsovnen lever fuldt op til det forventet. Er yderst tilfreds, har kun en enkelt detalje, hvis vi senere skal have en indbygningsovn, vil jeg få pejseforum til at installere den! Det er ikke så nemt, trods en upåklagelig rådgivning og vejledning.
Levering hurtigere end lovet.
Den yderst tilfredse kunde fra Sundby
ubeklageligt
Behagelig og kompetent service. Glad for købet. Glad for opsætningen. Bruger ovnen hver dag og tænker at det var den rigtige, selv om det ikke var den jeg oprindeligt kom for at købe. Tankevækkende at blive overtalt til at købe en billegere ovn end den man først pegede på.
Hurtig Montering. Dejlig Brændeovn
Super service og hurtig og god montering efter arbejdstid :-)
Kan klart anbefales.
Rigtig fin hjælp!
Har fået en yderst kompetent hjælp og vejledning. Vil bestemt anbefale firmaet!
super - god rådgivning og levering til tiden
Jeg har købt ny skorten og fik gode råd og skortenen er leveret og installeret som aftalt.
Stort udvalg, høj faglig kompetence, god service
De ved virkeligt, hvad de taler om.
Og leverer en fantastisk service. Arbejder blandt andet energisk for at få udbedret en fejl via leverandøren i en ovn, vi købte for 6-7 år siden.
Kan klart anbefales.
Fremragende service og leverance!
Vores oplevelse med Pejseforum har været upåklagelig - og vi vil anbefale dem til alle.
Fantastisk service og yderst professionel vejledning - kan KUN anbefales!
Pejseforum er nok de mest kyndige i branchen, man får ikke bedre råd og vejledning, og den service, de yder, kan ikke vurderes højt nok. Er man i tvivl eller har spørgsmål før man vælger, kan man få al den hjælp, man har brug for. De er virkelig dygtige og professionelle, og vi vil anbefale alle at gå der hen, hvis de skal have brændeovn, pejs eller lign.
Et godt sted at handle
Vi kan kun anbefale Pejseforum da de ved hvad de taler om,, og kommer når de har aftalt det..
Super oplevelse!
Jeg havde en helt igennem god oplevelse! Først blev jeg vedledt på fineste vis til at finde den helt rigtige brændeovn mig. Og herefter blev den sat op i bedste stil. Kompetent, sød og venlig behandling fra start til slut!
Kompetent og dedikeret personale gav tryghed i valg af brændeovn
Dejligt at blive mødt af veloplagt og kompetent salgsmedarbejder. Vi fik svar på alle spørgsmål og fik også afklaret detaljer omkring installation, samt booket tid for besigtigelse af skorsten.
Super effektiv og samtidig meget personlig betjening.
Professionelle, engagerede, kompetente – og hurtige trods travlhed
Valgte Pejseforum efter søgning på nettet. Prisen var gunstig, og betjeningen i butikken var overraskende beleven og imødekommende. Vi talte faktisk om det hele vejen hjem. Første besøg blev fulgt op med skriftligt tilbud pr. email dagen efter. Specielle ønsker mht underlag blev tacklet engageret. Intet er standard i en gammel, fredet bygning, men montøren mødte alle sikkerhedskrav trods smalle marginaler. Resultatet lever op til vores bedste forventninger. Hvis skorstensfejeren bliver lige så glad, er der ingen ende på jubelen.
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.







