PayPal Danmark Anmeldelser 

Fralægger sig et hvert ansvar vedr. betaling fra bank.

Jeg har været glad for at anvende Pay Pal, det har fungeret fint, især da jeg lærte at bruge det, jeg tror heller ikke det er særligt dyrt at sende penge fra, og det går meget hurtigt og problemfrit, kvittering kommer med det samme, og når jeg har kontaktet Pay Pal på telefonen, så har de været søde og hjælpsomme.
Venlig hilsen Jørgen Hansen

Skriver du under på deres betingelser, skriver du under på at de kan lukke din konto uden varsel - tilbageholde dine penge. Og nægte at give nogen grund. Fed forretningsmodel for dem. Fup og fidus over for kunderne

Ingen hjælp at hente ved fusk. De afviser min indsigelse og godkender betalingen som tydeligt ikke er autoriseret! Vil aldrig nogensinde mere bruge paypal. Fraråder alle at bruge det fremadrettet og få slettet deres profiler.

Jeg skal ind at stoppe en betalingsaftale i PayPal, og kan ikke huske mit kodeord. Derfor beder jeg om at få nulstillet mit kodeord - men fordi mit registrerede telefonnummer ikke længere er gyldigt, kan jeg ikke bekræfte den SMS-kode, de sender.
Jeg prøver derfor at ringe, og efter adskillige tryk igennem tastemenu-labyrinten, kommer jeg endelige igennem - tror jeg. For på trods af at jeg ringer inden for åbningstiden, bliver der bare lagt på.
Jeg kan blot istemme hvad andre har sagt: Hold jer langt væk fra PayPal!

De holder ikke hvad de lover- ingen købsbeskyttelse.Som de endda opkræver et ekstra beløb til som man skal godtgøre for til forhandleren .
Jeg har modtaget varen som ikke var i overensstemmelse med beskrevet mængde., som jeg søgte erstatning for den manglende indhold...
Efter langt tøvtrækkeri, fik forhandleren medhold, da de slet ikke læste ved sagens oprettelse hvorfor det ikke kan returneres ( medicin piller, som blev brugt, omkostningerne ved retur og valutaveksel med mere løber løbsk så meget, at man taber penge uden at have nogen vare) ...
Og man får ingen klage mulighed for deres afgørelse, ingen kommunikation. De lukker bare sagen.
Så hellere bruge Revolut som har færre gebyr - med samme success

Handlede på nettet, men modtog aldrig varene, sendte korrespondancen med sælger til PayPal som tog sig af sagen, få minutter efter den deadline de havde sat for at sælger kunne gøre indsigelse for at de trak pengene tilbage, modtog jeg mail om at jeg ville få det fulde beløb tilbage, og efter yderligere et par dage, stod pengene på kontoen👍
Det skal siges at jeg hurtigt fik mistanke til sælger, og startede sagen op et par dage efter jeg havde overført pengene, men FULDT TILFREDS med PayPal og deres hurtige behandling af sagen 🙂👍👍👍👍👍
Og PayPal hjemmeside er nu også på Dansk👍
(Jeg har ikke brugt PayPal siden 2016, så den har måske været på Dansk længe😎)

Glem Køberbeskyttelse
De ændrer overskriften på ens indsigelser,
og det virker som det er en robot,
der behandler sagen,
og at de bilag, der indsendes ikke bliver læst.
Ved tlf. henvendelse oplyses, at klager tager lang tid, og den afd., der har sagen ikke kan kontaktes.

ØVV for sygt man bliver svindlet og ike kan få sine penge retur!!

Aldrig har jeg da oplevet så meget bøvl for det første den afviser MIN identitet når jeg scanner mit kørekort og pas fordi man har glemt password hvordan i alverden ved paypal enlig min identitet til at starte med når jeg aldrig har oplyst personlig identitet før?! Og dernæst at få kontakt til dem ja det kan man glemme alt om får man skal være logget ind på sin profil for at få den hjælp sikke et bøvl i har i den grad brug for forbedringer..
Mvh Charlotte

Jeg havde bestilt nogle sko og betalt for dem, men modtog dem aldrig. Skrev til Pay Pal og jeg havde mine penge på min konto 5 minutter senere. Det kalder jeg god kundeservice 😊👍

Jeg overførte 4.500 kroner fra min PayPal konti til min bank. Penge kom aldrig og PayPal kommer med alle mulige forklaringer og hævder at være i kontakt med min bank for at undersøge hvor pengene er endt. Min bank kan til gengæld bekræfte at de ikke har henvendt sig. De lyver åbenbart. Jeg er nu meget usikker på om jeg nogensinde får mine penge igen.
Når alt det her er overstået lukker jeg min PayPal og vender aldrig retur.

Jeg kan ikke overføre mine penge til min bankkonto. Jeg tror det er på grund af et loft, men det kan ikke lade sig gøre at fjerne lofterne. Jeg bliver hver gang jeg prøver bedt om at tilknytte en bankkonto, hvilket jeg allerede har gjort - når jeg så har gjort det IGEN, bliver jeg sendt et helt andet sted hen. Det er TIL GRIN at en så etableret finansiel udbyder er så umulig at trække service ud af. Jeg kan ikke få hjælp af et menneske, uanset hvor mange krumspring jeg laver. Jeg skal bruge mine penge NU, for jeg skal dække et svinedyrt overtræk på min bankkonto.

Jeg kæmper en vanvittig kamp , for at lukke min konto, men de leder hen til alle mulige hjørner af deres hjemmeside og forlanger opdatering af betalingskort ol.
Hold jer væk . Det er typisk amerikansk uden nogen form for forbruger beskyttelse

Fremragende kundeservice. Problem løst.

Selvom det besværliggøre nogle processer, at deres sikkerhed er så høj, så er det dejligt at vide at ens oplysninger og penge er sikre.

Total dårlig service. Hvis man er utilfreds med den vare man har købt og klager over den så sker der ikke noget og sagen bliver bare lukket selv om den ikke er løst... PAS PÅ MED AT BRUGE PAYPAL...

Jeg har købt varer hos AliExpress i årevis, og har altid fået pengene retur, når en vare ikke var som lovet eller hvis den slet ikke blev leveret.

Det gik så helt galt sidste gang, da 3 varer ud af 14 manglede ved en kombineret ordre. Og selvfølgelig de dyreste!🙄

Jeg kæmpede både med underleverandørerne og AliExpress, men det var sq som at slå i en dyne.

Da jeg havde betalt via PayPal åbnede jeg en dispute om cashback hos dem.

På baggrund af det forsøgte AliExpress at presse mig til at annullere min anmeldelse hos PayPal. De bliver tilsyneladende nervøse, når man gør det, og lover at refundere pengene hvis man blot annullerer anmeldelsen om refusion via PayPal. Det gjorde jeg dog, efter anbefaling fra PayPal, ikke.

Som straf frøs AliExpress min ordre, således at de besværliggjorde de oplysninger PayPal havde behov for, men man kan jo finde oplysningerne via deres bekræftelser på mail.

Det tog en lille måned at få mine penge retur, og man skal bruge lidt tid på det. F.eks oprette en tro og love erklæring (de kan findes i skabeloner på nettet), og man kan også komme ud i at skulle foretage en anmeldelse for tyveri hos politiet ( også det gøres online og tager 3 minutter).

PayPal har afsluttet sagen til min fordel, og pengene er trillet ind på kontoen igen.💪🏼😀

Det skal dig siges (derfor kun 3 stjerner), at ikke alle medarbejdere hos PayPal er lige bevidste om hvad god opførsel og service er, og man skal derfor bruge unødig tid på at presse dem ind i netop det “mode”, men så fungerer det faktisk også fint.

Lad os sige det sådan. Som kunde bliver man sq træt når der sidder en ung fløs, og forsøger at belære mig om købeloven og dansk lovgivning i det hele taget🙄

Paypal er efter min mening totalt ligeglad med deres kunder da det er helt umuligt at få løst et problem og de tror selv at deres standard løsninger kan løse ALT ! Paypal er blevet til en robot som er kold og kynisk og løser ikke problemer der burde løses OMGÅENDE men det kan heller ikke lade sig gøre !! Jeg har et problem med firmaet Frugo der IKKE vil løse et problem med at sende mine bestillinger til den adresse som jeg nu har boet på i over 2 år og jeg har henvendt mig adskillige gange igennem Paypal men jeg kan lige så godt tale med en dør !
Nu er det så anden gang Frugo sender en pakke til en fremmed person og det er mig der har betalt for varen.
Men hvad har Paypal gjort for at løse problemet ??
PS: Jeg har selv gjort ALT hvad der var muligt for at få løst problemet !!

Ringer op til "kundeservice" fordi mine 4500 kr jeg har overført fra min netbank ikke er dukket op på min PayPal konto 8 dage efter min bank har overført dem og får at vide at der vil gå 30 dage før de kan spore dem. Snotnæsen jeg snakker med virker tydeligt irriteret over jeg overhovedet ringer dem op...

Har lige lukket min konto hos Paypal.
Har lige kostet mig 119,00 Euro fordi de ikke er til at komme i kontakt med og reagerer sent.