En lang historie kort fortalt: Efter en tvist med et hotel og Hotels.com, hvor jeg fik tildelt en anden dato, end jeg havde søgt på, endte sagen med, at Hotels.com sløjfede min reservation helt, men... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Anmeldelser i korte træk
Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser
Det, folk taler mest om
Anmeldelser, der former dette resumé
Virksomhedsoplysninger
Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder
Køb trygt på nettet via mobil, pc og tablet. PayPal gør det trygt og nemt at betale på nettet. Vi gemmer og beskytter dine kortoplysninger, så du ikke behøver at indtaste dem, når du handler på nettet. Vi kan også hjælpe dig med at få dine penge tilbage, hvis noget går galt med et køb (vilkår og betingelser gælder).
Kontaktoplysninger
Danmark
- www.paypal.dk
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har ikke besvaret negative anmeldelser
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Har aldrig haft nogen problemer.
Aldrig har jeg oplevet værre…
Aldrig har jeg oplevet værre kundeservice, end der jeg ringede til PayPal, nedladende og direkte ubehøvlet kundeservice fordi man ikke kunne huske et 13 år gammelt konto nummer, som ikke længere var ved brug.
Køberbeskyttelse, min bare roev !
Køberbeskyttelse ?
Min bare !
$ 38.00 for en anden vare end bestilt.
Beder om dokumentation.
Tager billeder mm og oploader disse.
ALT indenfor tiden. Lukker bare sagen.
OG at komme i kontakt med Elon Musk's biks er ikke muligt.
PayPal i er historie i min optik.
Sletter kodeord periodisk
Sletter kodeord periodisk og har hjernedød "glemt kodeord"-gendannelseslogik.
Det her sker HVER gang, jeg skal logge ind på paypal. Jeg har password-manager, så jeg VED, at mit kodeord er korrekt, men hver fordømte gang, jeg skal logge ind, får jeg vide, at det er forkert. Indrømmet, der går måneder, måske år mellem mine login, men kodeordet ER KORREKT.
Så kommer problemet. Jeg har et telefonnummer tilknyttet og en sekundær e-mailadresse. Efter at have klikket på "I har nulstillet mit kodeord," som paypal mystisk nok har stavet helt forkert som "Jeg har glemt mit kodeord," får jeg valget mellem at få sendt en SMS med en kode eller svare på mine "sikkerhedsspørgsmål," som jeg selvfølgelig på min konto har registreret med hvad end, der kommer ud, når jeg presser håndfladerne mod tastaturet, da sikkerhedsspørgsmål er den nok mest sårbare angrebsvektor til at bryde ind i éns konto. De burde hedde "sårbarhedsspørgsmål."
Nå, men så vælger jeg "Send SMS," og klikker på videre. Jeg modtager en SMS med en kode. Putter koden ind på hjemmesiden og klikker videre. Så er vi inde, ikke? Jeg har givet korrekt email og korrekt kodeord, som paypal har valgt ikke længere skal være gyldigt. Nu har jeg fået tilsendt en kode per SMS, som jeg korrekt har videregivet i systemet. Vi er der nu, ikke?
Nej. Nu er det tid til sårbarhedsspørgsmålene. Som jeg ikke har svarene på, da jeg naturligvis aldrig kunne drømme om at åbne for denne absurd nemme at overvinde angrebsvektor. Ingen mulighed for at bede om en email i stedet, hverken til min primære eller sekundære email-adresse, som er knyttet til min paypal-mareridtskonto.
I øvrigt: Hvis jeg fylder tilfældige svar i sårbarhedsspørgsmålene og klikker videre, dukker et tænke-drejehjul op, som aldrig stopper igen. Så selv hvis jeg havde egentlige svar på sårbarhedsspørgsmålene, ville jeg ikke kunne logge ind.
Jeg hader alt ved paypal. Det er den absolut værste service, jeg har. Hver gang, jeg skal logge ind, begynder mine fingre at ryste, for jeg VED det vil ende i dyb frustration. Og jeg har endnu ikke taget fejl. Når jeg tænker tilbage, ville jeg hellere have modtaget tyve piskeslag end have oprettet en paypal-konto.
Solgte en vare og pengene gik ind på…
Solgte en vare og pengene gik ind på Paypal konto.. Køberen påstår at vare ikke modtaget, selvom jeg har underskrift fra GLS om at varen er modtaget. Alligevel afgør Paypal det til kundens fordel og jeg har nu både mistet vare og penge... Efter lang snak med kundeservice, hvor jeg blev smidt af flere gange, måtte jeg konstatere, at jeg ikke kunne få beviset for at kunden ikke havde modtaget varen, at se...
Som køber fungerer det sikkert fint, for man kan jo altid påstå at varen ikke er modtaget, men som sælger.. PAS PÅ!!!!
Så kom PayPal igen til undsætning
Så kom PayPal igen til undsætning. Bestilte en vare der slet ikke svarede til beskrivelse eller størrelse, og det pågældende firma mente bare jeg kunne få 30% retur og så få lov at beholde varen som jo ikke passede og som var så ringe i kvalitet at jeg ikke ville forære den selv til en hjemløs. Nu har jeg så med PayPal s hjælp fået alle pengene retur. Der skal lyde et stort taknemmeligt tak fra mig
Ps det er nu 4 gang i hjælper mig
PayPal ringer til mig 5 om natten for…
PayPal ringer til mig 5 om natten for at sige noget med en reklame, PayPal burde lukkes ned og brændes😈
Brug dem ikke
De tænker kun på deres eget honorar ikke på at hjælpe kunden, der bliver regnet (meget høj) told på vare uden det bliver oplyst før man betaler, er ikke villig til at hjælpe med at annullere køb selv om det fremgår tydeligt fra sælger at, det skal foregå gennem paypal, føj for f.....
Det fungerer overhovedet ikke :(
Det fungerer overhovedet ikke :(
Forsøg på login giver konstant meldingen: "Vi kunne desværre ikke bekræfte, at det er dig." selvom den samtidigt siger: "Vi har fundet en eksisterende konto." på netop samme email.
Jeg oprettede for mange år siden en paypal med den email, men brugte den så ikke i lang tid, og nu hvor jeg så prøver at logge ind kan den ikke genkende mit password, og når jeg så vælger "glemt password" for at kunne lave et nyt, kommer den altså ud med: "Vi kunne desværre ikke bekræfte, at det er dig." selvom den genkender min email fra tidligere.
Grotesk at der ikke findes alternativer til Paypal (Også i lyset af de skræmme-eksempler der skete omkring Corona-bøderne de udsatte folk for alene pga ting folk skrev på facebook og twitter, men det er en anden snak)
Virkelig uhøflig "Support"
Wow, Magen til Ubehøvlet "Support" skal man lede længe efter.
Talte med en mand vedr. en ganske lille ting og pga. en forsinkelse på deres linje. Blev han totalt barnefornærmet efter 5 sek. da jeg kom til at afbryde ham.
Måske skulle i få lavet jeres tlf. linjer eller endnu bedre bare være høflige og tage det roligt.
Ubehagelig samtale.
Paypal er ren til grin
Paypal er ren til grin, men desværre den eneste platform som kan bruges, når man har en international virksomhed, og skal have betale overført med det samme. Paypal er også fuldstændig uduelig i forhold til at alle kunder kan bare oprette en sag og få deres penge tilbage, selvom at de har modtaget varen og servicen. Kommer der en anden platform en dag som er bedre en paypal, så er jeg den der er skredet med det samme fra denne dårlige service. De tilbageholder også penge i 21 dage, når det har overskredet ens indtjenings grænse, de må sgu da være interesseret i at virksomheder tjener penge, istedetfor tilbageholder de pengene og bruger det som undskyldning som sikkerhed.
Så ufatteligt elendigt og idiotisk
Så ufatteligt elendigt og idiotisk
Paypal er bare enestående elendigt. Intet de gør giver mening.Glem forestillingen om at paypal giver sikkerhed .. når tingene går galt er der ingen hjælp at hente alligevel. Så snart paypal bliver involveret går tingene for alvor galt, og det er hver gang.Dyrt og udueligt kunne være deres slogan
Paypal er ukritiske med forhandlere
Jeg har handlet i god tro med dansk Web firma. Dette firma er desværre fup med falsk adresse og falsk tlf nummer.
På fupfirmas webside er der link til returlabel med adresse til Ringkøbing.
Men når man vil sende varen retur, oplyser de, retur adresse til Kina.
Paypal blev involveret tidligt og har fået alle oplysninger.
Desværre holder de med fupfirmaet og beder mig retunere til Kina med en nu helt tredje retur adresse.
Dvs. Fup Firma har opgivet 3 forskellige adresser at sende retur til.
Efter meget dialog frem og tilbage betaler Paypal for retur.
Jeg venter nu på hvad der sker med pakken og om Paypal så udbetaler mine penge.
Jeg forstår ikke at de vil ligge navn til dette firma, især efter alle de oplysninger som jeg har fremlagt for dem.
Tilbageholdelse af penge ved skift af kontotype.
Jeg skiftede fra en privatkonto til en firmakonto (altså den samme konto, men bare et flueben til forskel). Det betyder, at de pludselig tilbageholder mine penge i rigtig mange dage, på trods af at jeg aldrig har haft en klage i de 5 år, jeg har haft denne konto. PS: De skriver, at man kan påføre leveringsoplysninger, men det hjælper ikke. Så nu kan man ikke længere betale med PayPal herfra !! (og jeg venter STADIG på mine penge)
Nul sten herfra hvis man kunne.
Nul sten herfra hvis man kunne.
PayPal eller babymadpal
Det hjælper ikke med at skrive herfra, men men,,,, man skal dukke op i deres adresse...
Pas på jer og jeres penge.
Jeg bruger tit PayPal og har intet at…
Jeg bruger tit PayPal og har intet at sige det imod, forstår virkelig ikke de negative udtalelser jeg ser ???
Den beder om dato så den sidst brugte har jeg skrevet ind men jeg bruger PP jævnligt og håber så sandelig ikke den lukker.
Har lige selv lukket min konto
Har lige selv lukket min konto
Får det fint bekræftet
Ved jeg ikke skylder nogen noget men får så 2 mail om at jeg nok ikke slipper for at betale 2 som jeg overhovedet ikke har handlet med
HVAD SKER DER LIGE
virkelig dårlig man ikke kan lave en…
virkelig dårlig man ikke kan lave en straks overførsel FRA paypal til sin egen bank.
Ikke en sikkerhed.
Ikke en sikkerhed.
Jeg har altid troet PayPal var en forbrugersikkerhed, men sådan er det ikke.
Jeg har købt noget på en udenlandsk webshop og bad om refundering fordi varen ikke var som den skulle.
De var behjælpelige indtil varen skulle returneres.
Jeg havde modtaget varen fra et lager i Sverige, men skulle returnere varen til Kina.
Selvom jeg oplyste PayPal om dette oplyste de mig om at de ikke kan hjælpe mig hvis ikke jeg returnerer varen til Kina.
De var fuldstændig ligeglade med hvem afsender var og fra hvilket land.
Det eneste de kunne koncentrere sig om var oplysningerne fra sælger.
Så den hjælp de skulle give mig er ingen ting værd.
Bruger dem aldrig igen og lukker min konto der.
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.








