Bestilte stole til bryllupsgave. Hurtigt kommer ordrebekræftelse, men ingen ca. leveringstid. Det har været svært at få forbindelse til jer. Telefonnr. ude af drift, og ingen svar på mail. Endelig e... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Med lidt ‘besvær’ lykkedes det at få byttet skallen til vores Myrestol. Fik oplyst en levering i uge 30 hvor lagret havde ferie, måtte rykke butikken, ny levering uge 32, fik leveret en lyseblå skal,... Se mere
Virksomheden har svaret
Manglende information om levering. Vanskeligt at komme igennem til kundeservice. Ingen svar på mail. Ingen opfølgning på samtaler trods aftale. 7 ugers leveringstid på trods af, at varen var på lager.... Se mere
God kommunikation både ved bestilling og undervejs. Herunder klar besked fra vognmand om levering - og fleksibilitet om, hvor varen kunne stilles sikkert. Meget tilfreds med både vare og levering. D... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Siden 1964 har vi stået for noget af det ypperste indenfor design og møbelkunst – både til private hjem, virksomheder og offentlige institutioner verden over. Paustian har pr. 1/12-25 fået ny ejer. Anmeldelser før denne dato vedrører den tidligere ejer.
Kontaktoplysninger
Walgerholm 1, 3500, Værløse, Danmark
- 7070 5212
- paustian@paustian.com
- www.paustian.dk
3,6
Middel
1 t anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
God service
Varer købt med oplyst længere levering, grundet restordre, som jo i disse tider er helt forståeligt. Modtog endda en meget fin mail, da der kunne forventes yderligere længere leveringstid, MEN glæden var stor, da jeg længe før, pludselig modtog en besked fra GLS at jeg kunne afhente min pakke. Det har været en rigtig god oplevelse og super fin service.
21. februar 2023
Besvarelse fra Paustian
Kære Karina,
Tusind tak for den meget fine anmeldelse. Den bringer store smil frem hos os. 🤩
Vi håber at se dig hos os igen en anden gang.
Med venlig hilsen
Paustian
Paustian Webshops
Nemme at komme i kontakt med
Nemme at komme i kontakt med. Venlig og kvalificeret service.
26. marts 2023
Besvarelse fra Paustian
Kære Vita,
Wauw - sikke en flot anmeldelse - tusind tak for den 🤩Vi håber at se dig hos os igen en anden gang.
Med venlig hilsen
Paustian
Paustian Webshops
Super service!!
30. marts 2023
Besvarelse fra Paustian
Kære Julie,
Mange tak for de fine stjerner og for din fine anmeldelse. Den varmer hos os. 🤩
Med venlig hilsen
Paustian
Paustian Webshops
Besvarelse fra Paustian
Kære Dorthe,
Tak for at du har taget dig tid til at lægge en så fin anmeldelse til os. Det bringer store smil frem hos os. 🤩
Med venlig hilsen
Paustian
Paustian Webshops
Fin fin service
Fin fin service. Jeg måtte vente lidt flere måneder på lampen end jeg havde regnet med, men jeg blev holdt fint orienteret undervejs og super service ved levering. Alt i alt en god oplevelse
15. marts 2023
Besvarelse fra Paustian
Kære AnneLea,
Mange tak for din flotte anmeldelse og din forståelse. Det betyder rigtig meget for os. 🤩
Vi håber at se dig hos os igen en anden gang.
Med venlig hilsen
Paustian
Paustian Webshops
God kundeservice og fine varer
Fin kundeservice da jeg ikke kunne få bestillingen til at gå igennem
Fine varer og levering som lovet.
20. marts 2023
Besvarelse fra Paustian
Kære Heidi,
Tusind tak for din meget flotte anmeldelse. Den sætter vi meget stor pris på. 🤩
Vi håber at se dig hos os igen en anden gang.
Med venlig hilsen
Paustian
Paustian Webshops
Service i butik Århus var ikke god…
Service i butik Århus var ikke god derfor gik jeg online og bestilte. Leveringstid var længere end aftalt så kom ikke til begivenheden hvor den skulle bruges til gave.
10. marts 2023
Besvarelse fra Paustian
Kære Brian,
Tak for din anmeldelse og de mange stjerner. Vi beklager naturligvis den ventetid du har oplevet, men håber at gaven faldt i god jord på trods. ☺️
Med venlig hilsen
Paustian
Paustian Webshops
Meget lang leveringstid
Meget, meget lang leveringstid. Forventet levering primo dec. Faktisk medio marts!
15. marts 2023
Besvarelse fra Paustian
Kære Lotte,
Tak for at du har taget dig tid til at lægge en anmeldelse til os.
Jeg har netop undersøgt din ordre, og kan godt se, at din ordre har været længere tid undervejs end forventet.
Alle vores leveringstider er forventede leveringstider, men det er selvfølgelig altid rigtig ærgerligt når en ordre er længere tid undervejs end forventet. Desværre er der mange af vores leverandører der har udfordringer med komponentfremskaffelser, produktion og levering grundet de situationer der rundt omkring i hele verden i øjeblikket. Så snart vi modtager en forsinkelse, kontakter vi altid vores kunder med en opdatering. Vi vil selvfølgelig gerne beklage, at du har måtte vente, og håber, at du på trods af ventetiden er blevet glad for din ordre, og at du vil give os en chance igen en anden gang, så vi kan give dig den gode oplevelse som er standarden hos Paustian.
Hvis du har nogen spørgsmål, er du også altid mere end velkommen til at kontakte vores kundeservice som sidder klar på telefon og mail til at hjælpe.
Telefonnummer: 71 99 94 87
Vores telefoner er åbne alle hverdage mellem kl. 10 og 15
Mail: info@paustianwebshops.com
Med venlig hilsen
Paustian
Paustian Webshops
Virkelig besværlig levering
Virkelig besværlig levering, som skulle aftales over flere gange og kunne ikke leveres i pakkeshop
14. marts 2023
Endnu engang en 5* oplevelse
Endnu engang en 5* oplevelse. Lidt lang leveringstid, men intet Paustian kunne gøre for. Levering blev udført med et smil. Glædelig oplevelse. 😊
20. marts 2023
Besvarelse fra Paustian
Kære Simon,
Tusind tak for den meget fine anmeldelse. Den er vi meget glade for og stolte af. 🤩
Med venlig hilsen
Paustian
Paustian Webshops
Det er det dårligste sted at købe noget…
Det er det dårligste sted at købe noget ventede i 2måneder påsat varen skulle komme det er bare for dårligt
9. marts 2023
Besvarelse fra Paustian
Kære Ole,
Tak for din anmeldelse.
Vi arbejder hele tiden på at blive bedre, og tager derfor alle anmeldelser meget seriøst.
Jeg har netop undersøgt din ordre, og kan godt se, at din ordre har været længere tid undervejs end forventet.
Alle vores leveringstider er forventede leveringstider, men det er selvfølgelig altid rigtig ærgerligt når en ordre er længere tid undervejs end forventet. Desværre er der mange af vores leverandører der har udfordringer med komponentfremskaffelser, produktion og levering grundet de situationer der rundt omkring i hele verden i øjeblikket. Så snart vi modtager en forsinkelse, kontakter vi altid vores kunder med en opdatering. Vi vil selvfølgelig gerne beklage, at du har måtte vente, og håber, at du på trods af ventetiden er blevet glad for din ordre, og at du vil give os en chance igen en anden gang, så vi kan give dig den gode oplevelse som er standarden hos Paustian.
Hvis du har nogen spørgsmål, er du også altid mere end velkommen til at kontakte vores kundeservice som sidder klar på telefon og mail til at hjælpe.
Telefonnummer: 71 99 94 87
Vores telefoner er åbne alle hverdage mellem kl. 10 og 15
Mail: info@paustianwebshops.com
Med venlig hilsen
Paustian
Paustian Webshops
Hurtig levering og flot produkt.
5. marts 2023
Besvarelse fra Paustian
Kære Line,
Tusind tak for din anmeldelse. Den er vi meget glade for og stolte af. 🤩
Vi håber at se dig hos os igen en anden gang.
Med venlig hilsen
Paustian
Paustian Webshops
Besvarelse fra Paustian
Kære Laila,
Mange tak for de mange fine stjerner og for din flotte anmeldelse. Det sætter vi meget stor pris på. 🤩
Med venlig hilsen
Paustian
Paustian Webshops
Jeg har fået min varer som i havde…
Jeg har fået min varer som i havde stillet mig udsigt.
2. marts 2023
Besvarelse fra Paustian
Kære Jens,
Tusind tak for at du har taget dig tid til at lægge en så fin anmeldelse. Det betyder rigtig meget for os. 🤩
Med venlig hilsen
Paustian
Paustian Webshops
Besvarelse fra Paustian
Kære Mette,
Tusind tak for din anmeldelse. Den bringer store smil frem hos os. 🤩
Med venlig hilsen
Paustian
Paustian Webshops
god oplevelse, da møblet endelig var undervejs
Det er utilfredsstillende at der går en uge fra man køber et møbel, som vel at mærke er på laget på Sjælland, til man modtager det i København..
21. februar 2023
Besvarelse fra Paustian
Kære Thomas,
Tak for din anmeldelse. Vi er glade for, at du på trods af ventetiden har haft en god oplevelse hos os. Vi vil naturligvis tage din anmeldelse med os videre, så vi kan gøre dette bedre fremover. 🙂
Vi håber at du vil give os en chance igen en anden gang, så vi kan give dig den gode oplevelse som er standarden hos os.
Med venlig hilsen
Paustian
Paustian Webshops
Rigtig fin service
Rigtig fin service. Måtte desværre ændre i min bestilling, men det var intet problem.
Leveringen gik helt som planlagt. Chaufføren ringede 30 min før, og jeg kunne stå klar til modtagelse.
21. februar 2023
Besvarelse fra Paustian
Kære Petra,
Wauw - tusind tak for den meget fine anmeldelse. Den er vi meget glade for og stolte af. 🤩
Med venlig hilsen
Paustian
Paustian Webshops
Besvarelse fra Paustian
Kære BM,
Mange tak for din anmeldelse. Den er vi meget glade for. 🤩
Med venlig hilsen
Paustian
Paustian Webshops
Alt for sen levering. 4 måneders ventetid.
Blev lovet 6 ugers leveringstid, men der gik 4 måneder.
22. februar 2023
Besvarelse fra Paustian
Kære Niels,
Tak for din anmeldelse. Vi arbejder hele tiden på at blive bedre, og tager derfor alle anmeldelser meget seriøst.
Alle vores leveringstider er forventede leveringstider. Det er selvfølgelig altid rigtig ærgerligt når en ordre er længere tid undervejs end forventet. Desværre er der mange af vores leverandører der har udfordringer med komponentfremskaffelser, produktion og levering grundet de situationer der rundt omkring i hele verden i øjeblikket. Så snart vi modtager en forsinkelse, kontakter vi altid vores kunder med en opdatering. Vi vil selvfølgelig gerne beklage, at du har måtte vente, og håber, at du på trods af ventetiden er blevet glad for din ordre, og at du vil give os en chance igen en anden gang, så vi kan give dig den gode oplevelse som er standarden hos Paustian.
Hvis du har nogen spørgsmål, er du også altid mere end velkommen til at kontakte vores kundeservice som sidder klar på telefon og mail til at hjælpe.
Telefonnummer: 71 99 94 87
Vores telefoner er åbne alle hverdage mellem kl. 10 og 15
Mail: info@paustianwebshops.com
Med venlig hilsen
Paustian
Paustian Webshops
Fin service med telefonopkald og email…
Fin service med telefonopkald og email omkring order status - tak for det
23. februar 2023
Besvarelse fra Paustian
Kære Henrik,
Mange tak for din fine anmeldelse. Den er vi meget glade for. 🤩
Vi håber at se dig hos os igen en anden gang.
Med venlig hilsen
Paustian
Paustian Webshops
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.