Pasarex Anmeldelser 

empresa de mrd..., el pedido se retraso demasiado y llevo esperando demasiado tiempo. casi un mes por un pedido de estimacion de dos semanas

Pésima transportadora
Lo envíos de Amazon siempre se retrasan con ellos, su servicio al cliente no soluciona nada, que lastima que Amazon trabaje con esta empresa tan mala. No merecen ni una estrella.

Es una pena confirmarlo pero cuando Amazon envia por otras empresas no hay atrasos ni problemas con las entregas. Es una lastima que al tener la oportunidad de crecer a través de Amazon como empresa de envíos se enreden y ni siquiera el teléfono contesten.

Absolutely Horrendous service!!! It is bewildering as to why Amazon continues to use them???? Honestly... !!! In one case, the Amazon website said out for delivery on the Thursday....and nothing. I called the Friday to be told it was out for delivery again......and nothing. Called on the Monday and the agent had no idea where my package was because it was last updated on Friday! To make matters worse, I was told that they deliver on Saturdays - so it should have been delivered by now! All the agent could do was leave a note requesting my items be delivered by Tuesday "the latest???!!!! Absolutely disgusting!!!! (BARBADOS)

Thieves. All they do is steal packages and make up excuses

there is no way for me to put this in a nice way.i have tried to be polite, patient and respectful .this company sucks. after 100 times write to PasarEx , Medellin , Colombia and also to Amazon the opening hours of my business PasarEx still come at ridiculous houres Saturday evening at 7pm, Sunday at rpm and on holidays. when Amazon go change to a reliable delivery service. internet is full with complaints about this company , look comments on their website,only negative, and so as always in Colombia they don't care because customer service no exist in this country

Servicio irregular a veces bueno nada fuera de lo ordinario, y a veces falla completamente, eso en un servicio de entregas es inaceptable, lastima que amazon no permite escoger otro operador, si me dieran la oportunidad rechazaría a pasarex,y eso a veces es lo peor porque me obligan a usarlo, así que es un problema que no me busque

Es una pena que se pueda calificar a PAsarex con 0 estrellas, o al menos con media estrella. Es una empresa para nada confiable. En verdad, es una vergüenza: los paquetes que Amazon envía por esta transportadora siempre llegan tarde, dañados o con los artículos cambiados. Lo peor es que Amazon termina asumiendo el daño que Pasarex causa. Jamás usaría esta empresa para los envíos de mi compañía.

El ambiente laboral es muy bueno, sin embargo se debe entender que un carro puede sacar entre 100-200 paquetes en un día, las rutas van durante todo el día y se hace lo mejor posible, los canales de atención al cliente de lunes a viernes de 8-5 lo encuentran en la página oficial

Los envíos de UPS, desde que se pague el impuesto puede llegar muy rápido de 1 a dos días, o incluso en unas horas después, eficientes para ciudades principales

Empresa mediocre, se demoran con el pedido.
no entiendo porque amazon insiste en seguir utilizando este tipo de mensajeria.
aparte son mentirosos, casi no me entregan un monitor justificando que la persona no estaba en casa y ellos nunca vinieron.
otros pedidos tambien comenten los mismos errores , pasarex en latam colombia es una basura.
ojala alguien tome cartas en el asunto esta empresa no puede seguir saliendose con la suya, son unos mentirosos y mediocres para hacer entregas.

Un total desatre en la entrega de lo paquetes procedentes de AMAZON. en el ultimo tramo de Medellin a La Ceja (Ant) a solo 40 kilometros tarde varios dias y no cumplen la promesa de entrega que figura en la pagina de seguimiento del envío de Amazon como del propio pasarex. Adicionalmente imposible comunicarse con la sede Medellin. No entiendo como AMAZON confia sus envios a esta empresa

Communication from this supplier is poor....packages delayed with no follow up or phone calls. Updating info with no further communication after. Waste of time. Saying out for delivery but never being contacted for delivery.

Terrible,i don't even know how those guys still have a job.They failed to deliver one package,now i am expecting the same to happen with a second.Contacting them is useless as well.

No contraten con esta compañia, se lo digo por experiencia propia nunca entregan bien, siempre problemas con todo

No entiendo por qué Amazon encarga los envíos a Pasarex; sería mejor que enviara los paquetes con los pájaros.
Compré en Amazon una cafetera espresso y un molinillo de café, y han encargado el envío a Pasarex; la fecha de entrega prevista era el 20 de abril.
El seguimiento de la cafetera ahora indica que la entrega es para el 21 de abril, mientras que del molinillo de café no saben cuándo me lo entregarán; cuando abro el seguimiento, aparece este mensaje:
«Lamentablemente, su entrega está retrasada. PASAREX está trabajando para asegurarse de que el retraso no afecte a su hora de entrega final».
Lo que me molesta es que no expliquen el motivo del retraso.
Estoy pensando en cancelar la compra

Muy mala experiencia con Pasarex. Reportan ‘área no accesible’ sin ser cierto, no hay intento real de entrega ni contacto. Sus líneas no funcionan y, si uno va a la oficina, no hay parqueadero y toca esperar por horas para recibir el paquete. Servicio poco confiable y repetitivo.

Maldita empresa mala, como es posible que Amazon trabaje con ellos, si no me comunico no me dicen que mi paquete no llega a mi barrio, cuando absolutamente todo lo que pido llega, quien se creen? son horribles, su servicio es terrible, jamás en la vida pediría algo con ustedes y los voy a calificar mal en donde me sea posible.

The worst logistics company operating in Colombia. If I could, I'd give them zero stars. They don't deliver half the packages, and when you call, the only option they give you is to go to the warehouse yourself to pick them up. They simply tell you they're not going to deliver them.

Furthermore, the few packages they do deign to deliver are often late and in poor condition.

I've never received a package on time with this company.

I recommend avoiding them as much as possible. I don't know how they managed to get contracts with Amazon and AliExpress; they are the worst logistics company in the country.

Mal Mal Mal. No hay alguien con quien puedo hablar. No responden para nada. No chat, No numero de contacto, nada.