Eneste bekymring jeg havde var at I var længe om at bekræfte min ordre. Skrev til kundeservice, fik et hurtigt svar. Og gardinet leveret 2 dage før ordrebekræftelsen. Jeg fik leveret et originalt Velu... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Anmeldelser i korte træk
Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser
Det, folk taler mest om
Anmeldelser, der former dette resumé
Nem process hele vejen igennem. Det var overskueligt at finde de varer, som jeg ønskede. Nemt at bestille, og varerne blev afsendt indenfor kort tid (fra Ungarn). Kundeservice er i top. Jeg var nødt t... Se mere
Jeg er virkelig glad for mine Duo gardiner fra jer og fedt der var flere farver at vælge imellem. Det var en nem side at finde rundt på og priserne er gode, og de kom som lovet og var forholdsvis n... Se mere
Jeg startede med med at bestille en forkert størrelse gardiner. En time efter opdager jeg brøleren og retter henvendelse til kundeservice, som jeg til min frygt ser var uden for DK, men min frygt ko... Se mere
Virksomhedsoplysninger
- nr. 9 af de 33 bedste virksomheder i Indretningsarkitekt
- nr. 4 af de 13 bedste virksomheder i Gardinbutik
Om Ovenlys-Gardiner.dk
Skrevet af virksomheden
Ovenlys-gardiner.dk ejes og drives af Altaterra Ltd – en af Europas største producenter af ovenlysvinduer, gardiner og skodder.
Ovenlys-gardiner.dk blev lanceret i april 2006, og siden da har vi leveret produkter til kunder over hele Danmark.
Hos Ovenlys-gardiner.dk tilbyder vi gardiner, skodder og tilbehør fra VELUX samt vores eget Itzala-brand til konkurrencedygtige priser.
Vores konfigurator gør det muligt at tilpasse produkterne til dine specifikke behov og specifikke vinduer, så du er sikret simpelt montering og perfekt pasform.
Vi tilbyder hurtig levering, enkel returnering og flere betalingsmuligheder ved checkout, herunder Visa, Mastercard og Klarna til opdeling af din betaling.
Du skal være velkommen til at kontakte vores kundeserviceteam via e-mail på customerservices@itzala.com. Vi er klar til at hjælpe!
Oplev hele vores udvalg af VELUX- og Itzala-produkter på Ovenlys-gardiner.dk.
Kontaktoplysninger
4,8
Fremragende
2 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Orginalt, billigt og hurtigt
De bedste priser jeg kunne finde på orginale Velux gardiner og hurtig levering.
5. februar 2026
Super god service
Havde problemer med et rullegardin, og kontaktede kundeservice.
Fik hurtigt besked om, at de sender et nyt gardin, og at jeg ikke skal sende det "gamle" retur.
Det kalder jeg god service, og vil til enhver tid anbefale dem til andre.
UPDATE: Har nu modtaget det nye gardin, som jeg bestilte i torsdags.
12. februar 2026
Super service
Bestilte et ovenlys gardin, modtog det kort efter. Under montering finder jeg ud af at skinnerne er for korte. Jeg skriver til virksomheden, med billeder af mærke plade på vindue og de skriver at det leverede gardin er det forkerte. De sender en retur label og det korrekte gardin. Ingen dikkedare bare god service.
5. februar 2026
Jeg har desværre bestilt et gardin som…
Jeg har desværre bestilt et gardin som ikke er magen til dem jeg har i forvejen og jeg har pakket det ud. 😢 om jeg kan finde ud af at sætte det op ved jeg ikke. Det ser lige nu ud som om der mangler de øverste hvor gardin skal sidde fast.
Ikke jeres fejl men rigtig øv for mig.
3. februar 2026
God pris of hurtig levering af lige de…
God pris of hurtig levering af lige de gardiner jeg havde brug for.
2. februar 2026
Ingen kritik herfra.
Nemt at finde det rigtige gardin til sit vindue. Virker til at være god kvalitet (Velux) og nemt at montere. Ingen kritik herfra.
23. januar 2026
Svar kan have AI-indholdLæs mere
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Fragtmanden burde bruge ringeklokken…
Fragtmanden burde bruge ringeklokken når han vil aflevere vi var hjemme hele dagen
vi måtte hente pakken et andet sted
desuden lå der en seddel på trappen
pakken må lægges på trappen
28. januar 2026
Besvarelse fra Ovenlys-Gardiner.dk
Tak for din feedback. Vi beklager meget den oplevelse, du har haft med leveringen, og undskylder for de gener, det har medført. Det lever ikke op til vores standarder, og vi sætter pris på, at du gør os opmærksomme på det. Din kommentar er noteret og videregivet til vores fragtpartner. Tak fordi du tog dig tid til at anmelde os.
Super hurtig levering👍
23. januar 2026
Har bestilt et par gange Intet at klage…
Har bestilt et par gange Intet at klage på Hurtig levering og nem montering Kun ros herfra 👍👍👍👍👍
16. januar 2026
Varen var i orden.
15. januar 2026
Alt fint her
19. januar 2026
Er så glad for mine 😉 Super pæne og…
Er så glad for mine 😉 Super pæne og rigtig god kvalitet.
9. januar 2026
Let at finde rigtig velux gardin
Let at finde det velux gardin, der passede til vores vinduer. Og fin hurtig levering på ca 1 uge. Og let at sætte op.
Købte monteringsbeslag med bare for en sikkerheds skyld, og det var godt. De oprindelige gardiner i skråvinduerne havde et gammelt beslag.
16. januar 2026
Hurtig og effektiv levering
15. januar 2026
God oplevelse!
God oplevelse, hurtig levering og alt som beskrevet på hjemmesiden, mørklægnings rullegardin til Velux ovenlys vindue!
14. januar 2026
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.