- seit mehreren Jahrzehnten OTTO Office-Kunde, hatte ich noch nie Grund zu Beanstandungen. Preis & Leitung wie auch die Qualität stimmten immer. Besonders erfreulich - die schnelle und zuverlässig... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Man sollte hier erst Bewertungen abgeben, wenn man auch wirklich erfahrungen in mehreren Bereichen bekommen hat. Und nicht nur bei einem Einkauf. Meine Bestellung war leider Technisch ein Defekt.... Se mere
Virksomheden har svaret
hatte eine Kaffeemaschine retourniert, da schon nach wenigen Wochen ein Mangel auftrat, was durchaus vorkommen kann. Nach Meldung des Mangels wurde mir ein Retourenschein per E-Mail zugeschickt und ic... Se mere
Ich hatte 10 Packungen Facelleeinlagen bestellt zu je 3.44€. Bekommen habe ich eine Packung mit Spesen? zu 9,73€. Ich wurde vorher nicht benachrichtigt daß meine Bestellung nicht ausgeführt werd... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
OTTO Office - So geht Büro! OTTO Office ist ein Unternehmen, das sich auf den Versandhandel mit Bürobedarf, Kommunikationstechnik und Büromöbel spezialisiert hat. Von A wie Aktenvernichter bis Z wie Zettelbox bieten wir Ihnen alles, was Sie für Ihr Büro benötigen. Unser Sortiment umfasst über 50.000 Artikel mit mehr als 450 Marken. OTTO Office steht für erstklassige Qualität zu günstigen Preisen.
Kontaktoplysninger
Fabriciusstr. 105a, 22177, Hamburg, Tyskland
- 040-360 33 444
- service@otto-office.de
- www.otto-office.com
4,4
Fremragende
2 t anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 2 uger
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Problemlösung in Kürze erfolgt
21. oktober 2024
Uopfordret anmeldelse
Tolle Qualität
Tolle Qualität, sehr schnelle Lieferung, rundum zufrieden
10. oktober 2024
Uopfordret anmeldelse
Alles prima
Gab anfangs etwas Verwirrung wegen eines Fehlers auf der Website bei der Produktbezeichnung, wurde aber alles telefonisch super gelöst.
2. oktober 2024
Uopfordret anmeldelse
War schnell und problemlos wie fast…
War schnell und problemlos wie fast immer
29. september 2024
Uopfordret anmeldelse
Erstklassig
Erstklassig! Riesige Auswahl, Top Produkte zu fairen Preisen, viele Zahlungsmöglichkeiten, schneller Versand. Jederzeit gerne wieder. Klare Kaufempfehlung!
27. september 2024
Uopfordret anmeldelse
schnelle Lieferung aber
schnelle Lieferung aber
Verpackung nicht ausreichend, zerrissen. Einzelverpackungen der Ware ebenfalls zerrissen.
Die äußeren Blätter der Papier Pakete unbrauchbar, schade bei dem Preis!
Hatte leider keine Zeit den ganzen Krempel zurück zu schicken.
19. september 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra OTTO Office
Lieber Kunde, bitte entschuldigen Sie den schlechten Zustand der Lieferung. Wenden Sie sich doch bitte an unsere Kundenbetreuung, die Kollegen helfen Ihnen gerne und unkompliziert. Gerade bei Papier haben wir andere Möglichkeiten das Problem zu lösen. Eine Rücksendung ist nicht unbedingt zwingend erforderlich.
Super schnelle Lieferung
Super schnelle Lieferung. Alles, wie erwartet!! Hochzufrieden.
21. september 2024
Uopfordret anmeldelse
wie immer schnell und gut
10. september 2024
Uopfordret anmeldelse
Sehr zu empfehlen
Schnelle Lieferung, hat alles prima geklappt
10. september 2024
Uopfordret anmeldelse
Gutes Sortiment
Gutes Sortiment, schnelle Lieferung, Ware ist immer sehr gut verpackt und tolle Angebote
9. september 2024
Uopfordret anmeldelse
lief alles super bei Otto Office
23. august 2024
Uopfordret anmeldelse
Kundendinst beseitigt unser Problem
Obwohl an der Haustür ein deutlicher Hinweis für DPD auf "Annahmeverweigerung" angebracht war, wurde das Paket in Abwesenheit gestellt.am Haus ab. Eine Rücksendung ist derzeit nicht möglich, der Retouren-service via DHL bringt's nicht. unser Geld ist weg.
Doch nun
konnte mit Hilfe des freundlichen Kundendienstes eine schnelle Erstattungslösung gefunden weren-
Also weiterhin 5*
25. august 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra OTTO Office
Lieber Kunde, liebe Kundin, es tut uns sehr leid, dass Ihre Lieferung abgestellt wurde. Bitte setzen Sie sich kurz mit unserem Service in Verbindung. Wir werden sicherlich eine Lösung für Ihr Anliegen finden.
Ein zuverlässiger Partner
Ein zuverlässiger Partner, gute Produkte, schnelle Lieferung und im Reklamationsfall ausgesprochen kundenfreundlich. Danke dafür.
19. august 2024
Uopfordret anmeldelse
Kundenservice geht anders
Leider lässt der Kundenservice (Telefon) sehr zu wünschen übrig. Berechtigte Kritik an DPD wird unschön abgewiegelt.
Nach vielen Jahren werde ich mir wohl einen anderen Anbieter suchen müssen...
15. august 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra OTTO Office
Lieber Kunde, egal welches Thema, wir wollen unsere Kunden am Telefon nicht abwiegeln, sondern erklärend zur Seite stehen. Es tut uns leid, dass Sie bei Ihrer Nachfrage bzw. Reklamation, nicht entsprechend telefonisch betreut wurden. Selbstverständlich nehmen wir die Anliegen unserer Kunden ernst. Gerne zeigen wir Ihnen, dass wir es besser können.
Sehr zu empfehlen
Immer sehr schnell, immer alles gut verpackt, immer gute Qualität! Was will man mehr! Danke
10. august 2024
Uopfordret anmeldelse
Vollste Zufriedenheit
Die Lieferung erfolgt immer schnellstmöglich. Wenn es mal Probleme gibt, gibt es auch immer eine gute und schnelle Lösung ohne große Diskussionen! Wir sind schon sehr lange Kunde und es war immer alles zur besten Zufriedenheit! Große Auswahl an Produkten und auch gute billigere Alternativen zum Original.
7. august 2024
Uopfordret anmeldelse
Bin seit Jahren sehr zufrieden
Bin seit Jahren sehr zufrieden. Netter Kundenservice, rasend schneller Versand.
8. august 2024
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.