Ondanks de tegenslag dat ze op de bovenverdieping door een metalen H-balk boven een raam hebben moeten boren, konden ze dat, door goed mee te denken, op de benedenverdieping gelukkig vermijden. Helaas... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Dit bedrijf geeft een hele goede voorlichting. komt zijn beloftes na en plaatst zeer netjes, met zeer goed resultaat. Ik ben zeer tevreden. Zou alleen graag een betere uitleg hebben van de afstandbedi... Se mere
gebeld omdat onzr airco niet meer koud wordt ik werdt een beetje afgesnouwd aan telefoon en we moesten maar eerst de offerte afwachten voordat ze ons konden inplannen vond de dame aan telefoon echt su... Se mere
Bijzonder. Lekkage sinds montage airco. Dus woningbouw geïnformeerd en Opti-Cool gevraagd te kijken of het aan hun doorvoer door de gevel kon liggen. Opti-Cool kwam al kijken voordat de woningbouw ger... Se mere
4,0
God
43 anmeldelser
Ingen anmeldelsesinvitationer registreret
Denne virksomhed har ikke inviteret sine kunder til at skrive anmeldelser, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 33 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 måned
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Bizar bedrijf
Bizar bedrijf. Op locatie geweest, een totaal ander advies mogen ontvangen dan andere bedrijven. Dat kan, voor zover geen issue. Offerte mogen ontvangen. Ik heb vier keer gebeld en gevraagd welke buitenunit ik zou dan krijgen. Want dat staat er niet op. We zijn enkele weken verder maar ik heb tot heden niet mogen ontvangen. Op locatie wordt ook een condenspomp afgeraden, toch wordt er een meerprijs berekend van €250 maar wederom: geen naam van condenspomp. Dat doen alle andere partijen wel. Wat ook opvalt is dat er in de offerte geen onderscheid gemaakt wordt tussen de levering van de airco's en de installatie daarvan. Ook dat is hun keuze. Maar als je gaat vergelijken dan valt het mij op dat Opti-Cool duizenden euro's duurder zijn. Er wordt zowel verdiend met de levering van de airco's én verdiend aan de montage. Ik raad dit bedrijf omdat er 1) de offerte te onduidelijk is en te weinig informatie geeft 2) containerprijzen worden gehanteerd waardoor mogelijk dubbel verdiend kan worden 3) niet mijn vraag beantwoorden waarvoor ik meerdere keren had teruggebeld. Geen Opti-offerte, maar wel Opti-prijs!
10. oktober 2023
Uopfordret anmeldelse
Opticool heeft de airco geïnstalleerd en infrarood panelen
Opticool heeft de airco geïnstalleerd en we hadden 3 infrarood panelen. Deze wilden ze ook voor ons installeren. De airco is standaard werk voor ze. Dan kun je verwachten dat ze dat goed doen. Ik moest wel af en toe een handje helpen, want er was maar 1 monteur beschikbaar. De installatie heeft dan ook vrij lang geduurd, maar de airco werkt naar behoren. Alleen bij electra naar buiten brengen is buiten iets meer steen afgebroken als nodig. Maar ok verder prima.
Dan de infrarood panelen. Er waren thermostaten door ze besteld en er moesten dan ook draden getrokken worden. Er kwamen allerlij problemen te voorschijn maar de monteur heeft alles naar behoren op kunnen oplossen. Dat was klasse.
20. september 2023
Uopfordret anmeldelse
Opti-Cool herstelt foutief geplaatste unit niet op eigen kosten
Opti-Cool heeft begin dit jaar boven een airco met buitenunit geïnstalleerd. Aanvankelijk was ik tevreden maar na plaatsing bleek het dak van de bijkeuken te dun en trilde de buitenunit behoorlijk door het huis. Dit heb ik vlak na plaatsing laten weten aan Opti-Cool.
Uiteindelijk is vorige week de monteur pas langs geweest om de buitenunit op mijn verzoek aan de muur te bevestigen. Deze monteur beaamde dat het dakje onvoldoende stabiel is en hij kon zich voorstellen dat de unit dan teveel herrie maakt. Ik kreeg de rekening gepresenteerd zonder dat het bedrijf enige verantwoordelijkheid voor hun foutieve plaatsing heeft genomen. Toen ik daar nog een keer over mailde was het enige antwoord: u heeft ervoor getekend en als maandag de rekening niet betaald hebt is sturen we die door naar het incassobureau. Dus meteen maar dreigen ook. Inderdaad had ik getekend (omdat de rekening opstelling voor mij onvoldoende duidelijk was). Ik heb het betaald maar kan niet anders aangeven dat dit bedrijf een dikke onvoldoende krijgt! Klantvriendelijkheid is hen vreemd.
14. oktober 2022
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.