OMYOKI Bijoux Ethniques Anmeldelser 

Je déconseille très fortement tout achat chez Omyoki.
J'ai acheté deux paires de boucles d'oreilles chez eux, l'une est arrivée conforme à la description, l'autre est arrivée avec un défaut sur l'une des pierre qui était cassée (mais cela pouvait passer inaperçu si on ne regardait pas très attentivement le bijou). Je précise que l'emballage était totalement indemne, il était donc évident que le bijou était déjà défectueux au moment de l'envoi.
Je les ai contacté le jour même pour les informer du souci et connaître les modalités de renvoi pour en être remboursée. Ce qu'ils ont refusé en me disant que c'était forcément moi qui l'avait abîmé, qu'il était absolument impossible qu'ils envoient un bijou abîmé. Sauf que c'est pourtant le cas. Je leur ai rééxpliqué la situation et ai insisté mais ils n'ont jamais accepté que je leur renvoie leur bijou défectueux.
Ils sont totalement malhonnêtes et ils ne sont pas du tout à la hauteur de leurs valeurs humanistes qu'ils mettent en avant sur leur site, étant donné qu'ils ne sont même pas capable d'assurer les droits de base des consommateurs qui achètent chez eux. Lamentable.
Visité en août

As I never received my order, I contacted customer services. It was a bit of a hassle, but after getting through on the phone, I was told that a refund would be issued within a few days. It’s now been two months and they’re no longer replying to my messages.
After my Google review they answered it by blaming me.

Edit : 23/10/2026
After my review here and a few emails, I've been reimbursed. This time customer service was very polite and answered without delay.

OMYOKI è veramente sorprendente!
Il loro negozio online è pieno di articoli molto interessanti, la qualità della manifattura è eccellente . Facile e piacevole la comunicazione. L'ho consigliato alle mie amiche. 5 stelle più che meritate!

Cliente depuis plusieurs années, je suis Toujours totalement satisfaite de mes bijoux.

Empresa de confiança , jóias com requinte especial” hadmade “.

Très très déçu, ma bague s'est casse tout seul je l'ai porté seulement 2 semaines.

et encore plus déçu de leur réaction!

Juste pour faire le point sur cette histoire très relou et le réponse d'omyoki, j'ai en effet envoyé ma bague casse comme ils m'ont proposé et puis j'ai eu rien du tout car la bague n'était pas complet, qui est logique quand on perds la pierre qui se trouve sur le partie qui s'est casse et détaché sans choc ou aucune geste brusque, pas remboursement pas un geste de bienveillance, rien de rien 65 euro perdu.. ah oui ils ont ose de m'accuser de défamation car j, ai mis mon expérience ici ,la blague !
En fait c'est incroyable que c'est moi qui a perdu mon argent et ma bague et en plus je ne peux pas dire que je suis très déçu.. du coup moi, je reste avec les mains vide.

Bijoux d une tres grande diversite , tout le monde peut y trouver Le bijoux coup de coeur. Pour faire un cadeau , le choix est multiple et le plaisir de celle qui le recoit est tjrs la.
Magnifiques presentations , ces bijoux semblent vraiment refleter l esprit des artisans de l Inde et de Thailande.
Merci au site pour me fournir tant de satisfaction....

Bijoux extras !
J’ai déjà commandé plusieurs fois sur ce site (la première fois était en 2019) et j’ai toujours été enchanté. Les bijoux sont de qualité et produits par des artisans en Inde, au Népal et peut être ailleurs. J’aime ce côté artisanat venant de pays dans lesquels je n’irais sûrement jamais et qui me font rêver. Merci Omyoki 😊

Très jolie bague ! Depuis le temps que je rêvais d’une opale, je suis très satisfaite ! Raffinée et élégante ! Envoi et réception très rapide et soignée aussi ! Merci 🙏

Très beau site de bijoux ethniques de belle facture ,réalisés en Inde essentiellement. vaste choix de bijoux, de la pièce simple et discrète aux bijoux de caractère, et pour toutes les bourses!
certains bijoux sont suivis , d'autres sont des créations uniques ou limitées. J'aime beaucoup le texte explicatif qui accompagne chaque bijou sur le site, precisant sa fabrication et les vertus des pierres qui le compose. Envoyé dans un beau pochon ethnique en tissu

J'ai reçu deux paires de boucles d'oreilles en cadeau et j'ai trouvé que le travail artisanal était d'une belle finition, avec de jolies pierres semi-précieuses. Du coup je suis allée regarder le site pour à mon tour trouver des idées pour assortir mes boucles d'oreilles, il y a beaucoup de choix, à tout les prix pour un travail vraiment minutieux.

Vendeuse très désagréable, impoli.

J ai commandé 2 bijoux pour ma compagne, ils sont magnifiques et je les ai reçus rapidement.Je suis très satisfait.
Jerome

My housband ordered a very special gift as he said for my birthday. It was a month ago and it didn't arrived. He wrote and ask them several times and nothing. They do not answer on phone. It was available in stock product promised to arrive for 1 week. I contacted them on facebook. They said we answer only by email and when I asked them several times when are they planning to answer they just blocked me on Facebook. No communication, no excuse, no money back. :(

Bijou magnifique d’excellente qualité, taille parfaite pour ma bague

Did not receive every item I ordered, and no response from customer service. Items do not match the description on the website regarding length. They appear to fx up to 10% shorter in length.

Boucles d'oreilles non conformes à la description,mauvaise surprise de découvrir des petites boules sur l'un des côtés des boucles. Je fais une réclamation et la réponse du sav omyoki est "les boucles que vous avez reçues sont celles que vous avez commandé." Bref sav lamentable et tromperie que je vais signaler à la DGCCRF.