Leider enttäuschende Erfahrung mit ofen.de. Am 08.05.2026 habe ich dort einen Napoleon TravelQ PRO285E als B Ware gekauft, zusammen mit passender Abdeckhaube und Grillbürste. Rechnungsnummer... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Alles Bestens, ... sehr zu empfehlen - Ofen.de ! Unkomplizierte Bestellung, gute Qualität, klasse Preis ... und zwingend zu erwähnen, - Super Service ! Der Kontakt per Telefon und E-Mail war äuße... Se mere
Ein megagrosses Lob an den tollen Kundenservice von Spartherm! Nicht nur, dass wir einen superschönen, toll funktionierenden Kamin haben sondern auch Jahre später haben wir innerhalb weniger Tage... Se mere
Schöne Kamine und Kaminöfen, für zu Hause, große Auswahl und kompetente Beratung, wir waren sehr zufrieden, haben uns gut informiert und auch einen Ofen bestellt. Wer es zu Hause warm haben möchte und... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Ofen.de: Feuer ist unsere Leidenschaft Wärme. Geborgenheit. Emotion. Das ist ein Ofen von ofen.de . Wir bieten Ihnen mehr als nur einfache Feuerungstechnik. Bei uns bekommen Sie auch alles was Sie drum herum noch benötigen. Vom Kaminbesteck über das Ofenrohr bis hin zum Edelstahlschornstein und einem guten Gefühl bei der Errichtung Ihrer Feuerstätte beziehungsweise beim Anschluss vom Kaminofen. Wir legen Wert auf guten und qualifizierten Kundenservice und Produkte, die mit Qualität, Effizienz und Technik auf dem neuesten Stand der Zeit überzeugen. Unser Motto „Feuer neu Erleben“ prägt unseren Alltag - jeden Tag. Wenn Sie sich ebenfalls für das Element Feuer begeistern, dann sind Sie bei der Suche nach einem passenden Ofen bei uns an der richtigen Adresse. Unser umfangreiches Sortiment an exklusiver Feuerungstechnik wird Ihnen gefallen. Bei uns finden Sie jede Art von Kamin - Kaminöfen, Schwedenöfen, Kaminkassetten, Speicheröfen, Kamineinsätze, und Pelletöfen von namhaften Herstellern wie zum Beispiel Nordpeis, Spartherm, Skantherm, Lotus, MCZ Pelletofen oder Palazzetti. Auch für den Garten oder die Terrasse haben wir die passenden Feuerstellen im Angebot – vom Grillkamin über Holzkohlegrill und Gasgrill bis hin zum Terrassenofen und zur Feuerschale. Marken wie Sunday von MCZ, Palazzetti und Napoleon sorgen auch in diesem Angebotssegment für ausgezeichnete Qualität.
Kontaktoplysninger
Am Gewerbepark II / Nr. 3, 06179, Teutschenthal, Tyskland
- 00493460127100
- jenst@ofen.de
- www.ofen.de
Har besvaret 9 % af deres negative anmeldelser
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Ich kann den Online-Shop nur wärmstens…
Ich kann den Online-Shop nur wärmstens empfehlen! Es war ein Kinderspiel, sich auf der Seite zurechtzufinden und ich wurde schnell fündig. Ich habe hier ein wunderschönes Öfen für mein Zuhause entdeckt und war begeistert von der großen Auswahl. Die Qualität der Produkte ist hervorragend und das Preis-Leistungs-Verhältnis ist wirklich gut.
Die Bestellung wurde sehr schnell bearbeitet und geliefert, ich war wirklich beeindruckt. Der Kundenservice ist ausgezeichnet und ich wurde immer auf dem Laufenden gehalten. Ich werde auf jeden Fall wieder bei diesem Online-Shop bestellen und kann ihn jedem empfehlen, der auf der Suche nach hochwertigen Öfen ist.
Finger weg! Unseriöser Laden!
Mitte November bestellt u bezahlt. Angegebene Lieferzeit 50-60 Werktage. Kurz vor Weihnachten sagte man mir am Telefon, der Ofen sei schon da, früher als erwartet, die Spedition wird sich in Kürze bei mir melden. Bis KW2 keine Lieferung, keine Nachricht, nichts. Auf Nachfrage hieß es plötzlich, dass ein Teil fehlen würde, obwohl meine Bestellung nur aus zwei Positionen besteht: einem Ofen + der Feder für die selbstschließende Tür. Leider könne man mir nicht mehr über dieses ominöse Fehlteil sagen, da sich die Dame erst schlau machen müsse, ich bekäme dann angeblich umgehend Rückmeldung. Einige Tage später wieder angerufen, gleiche Story. Diesmal verspricht sie mir, ich bekäme sogar einen Rückruf. Wie zu erwarten, nichts. Zwei Tage später wieder angerufen. Selbe Geschichte ein drittes Mal, ebenso das leere Versprechen. Danach musste ich leider erst über Amazon Pay gehen, um mein Geld zurück zu erhalten. Wenigstens das ging zügig. Habe noch niemals einen schlechteren Onlineshop als diesen gefunden und bin mehr als enttäuscht. Hätte ich bei den vielen positiven Bewertungen nicht erwartet. Schade! Es hat auch noch nie ein Onlineshop geschafft, dass ich mich beschwere, da ich bis jetzt immer freundlich war, Verständnis für Verzögerungen hatte usw. Aber seine Kunden so zu verarschen und im Regen stehen zu lassen, sorry, das ist ein echtes No-Go.
Übrigens: Den gleichen Ofen daraufhin woanders bestellt, einen Tag später im Versand gewesen, mit der Spedition bereits den Anliefertermin vereinbart. Siehe da, geht also auch anders.
Das freundliche Personal der Konkurrenz hat mir vorab sogar bestätigt, dass der Ofen natürlich fertig montiert mit der Feder für die selbstschließende Tür kommt. Widerspricht also der Theorie mit dem angeblichen Fehlteil bei ofen.de. Meine Bewertung wäre sicherlich nicht so ausgefallen, wenn man einfach ehrlich zu mir gewesen wäre und mit mir gesprochen hätte.
Kann jedem nur empfehlen, bei einem anderen Händler zu bestellen.
Sehr gutes Unternehmen
Gutes Unternehmen. Bin in Vorkasse gegangen und hatte bezüglich des Ofens eine längere Wartezeit, allerdings alleine verursacht durch den Hersteller. Ich hatte zu keiner Zeit bedenken bezüglich der Seriosität des Unternehmens. Alles hat letztendlich auch wunschgemäß geklappt und eine Schornsteinberechnung war auch noch dabei. Vielen Dank
Super online Shop
Super online Shop! Ich habe mich gut zurecht gefunden und konnte somit auch einen wunderschönen offen für mein Zuhause finden. Die Auswahl an offen ist sehr groß. Die Preise sind für die Qualität auch super.
Schnelle Lieferung!
Top Onlineshop
Top Onlineshop, wo ich gerne mein Ofen Zubehör kaufe. Bis jetzt hat immer alles Top funktioniert
Sehr gute Auswahl und super service
Die Kamine sind echt gut
Die Website ist wirklich gut gestaltet und übersichtlich.
Ich habe von einem Freund, einen Kamin von Ofen.de bekommen, und der funktioniert einwandfrei
Nachdem Gas und Strom viel teurer…
Nachdem Gas und Strom viel teurer geworden sind, waren wir auf der Suche nach einer alternative zum heizen und wurden von Freunden auf die ofen.de verwiesen, da man hier keine langen Lieferzeiten hat. Wir wurden nicht enttäuscht - super Beratung und problemlose Lieferung!
Für den Preis diese Qualität Mega!!
Für den Preis diese Qualität Mega!!! Von Mir auf jeden fall Empfohlen
Einfach hervorragend sehr gutes Preis…
Einfach hervorragend sehr gutes Preis Leistungsverhältnis läuft trotz abgelaufener Garantie trotzdem einwandfrei
Service
Service, Beratung und Kauf ist hier wirklich prima. Der Kauf verlief ohne Probleme.
Das Produkt ist top 1 A.
Tragbarer Holzofen Gozney
Ich bin ja ein Freund vom Rückrufrufservice und der hat hier super funktioniert. Pünktlich wie die Maurer zum vereinbarten Termin. Klasse Beratung , der Mann war vom Fach und hat mir richtig Laune auf den Ofen gemacht. Versand zum Zweitwohnsitz in die Schweiz hat ebenfalls bestens funktioniert. Ich hab mal nichts zu meckern, Schade :P
Das Sortiment bei ofen.de ist…
Das Sortiment bei ofen.de ist beeindruckend, mit fairen Preisen. Die persönliche Beratung ist exzellent, und die telefonischen Mitarbeiter sind nicht nur freundlich, sondern beantworten Fragen kompetent. Definitiv empfehlenswert!
Einfach nur Top
Super ich habe dort bestellt.
Schneller Versand.
Qualität ist auch super
Super freundlicher Kundendienst und…
Super freundlicher Kundendienst und sehr hilfreich. Ich bin sehr froh, dass ich mich entschieden habe hier meinen Ofen zu kaufen. Lieferung lief auch ohne Probleme ab.
Sehr guter Preis
Sehr guter Preis. Die Beratung und die Mitarbeiter sind sehr nett. Es wurde alles ausführlich besprochen und dass wichtigste es wurde sich Zeit für den Kunden genommen.
Ich finde die Beratung sehr gut
Ich finde die Beratung sehr gut. Gerade die Mitarbeiter vor Ort waren kompetent und freundlich. Auch nahmen diese sich viel Zeit für mich. Aber auch die Preise sind hier in Ordnung gewesen, sodass ich eine klare Empfehlung aussprechen kann!
Super produkte zu top preis nur…
Super produkte zu top preis nur weiterzuempfelen mfg Canta
Habe mir einen grill gekauft
Habe mir einen grill gekauft. Kam sehr schnell an und sehr gute qualität kann ich nur weiterempfehlen
sehr kompetente und Schnelle beratung
sehr kompetente und Schnelle beratung
der Kamin wurde schnell geliefert und entsprach voll und ganz unseren vorstellungen
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Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
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Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
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Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.








